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文档简介
1、精品文档 有关行政助理的实习报告 实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习 期 间的工作学习经历进行描述的文本。有关行政助理的实习报告 1 当初来到公司时,我还 是一 个没有任何工作经验的新人, 当初对公司的信心也不是 很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕通过不了公司的试用期,不过既然开始了,我就要开始工作了,我一直在不断的努力,我一直在两个月里坚持自己的想法,我一直不断的进步,我很欣喜我的 提高。能力的有关行政助理的实习报告 2 时光荏苒,转眼间来 xx 实习 已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作经验和知识 上的 丰硕外,最大的收获莫过于“转变二字从校
2、园思 维模 式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生 涯奠 定了根底。 一 工程工作总结 一路走来,从开始的懵懵懂 懂,到逐渐理出思路,目标 逐步明朗,期间不仅熟悉了工作 环境以及公司运作根本流 程,更是学到了很多专业技能。初始接触的是某移动传媒公司的工程。 该工程主要分为 两局部,一是制作公司制度全案 ; 一是制作公司人力资源管 理 制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。在制作绩效管理手册中绩效考评指标一局部时, 前期准 备 需要做到以下三点:1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查2 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论3 熟悉公司的根本工作流程及组织结构
3、 在制作绩效考核指 标中也遇到了很多难题:1 制定部门 kpi 时,部门负责人的对抗,基于此我们与 其 上级领导进行沟通,使考核指标与目标值确实定更加趋于 客 观化合理化。2 由于对工作流程不熟悉,影响 kpi 推导过程的准确把 握, 对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流 程。例 如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业 有很多 共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有 其独特 性,那么需要认真分析总结。3 由于媒介工作的特殊属性, 使得对节目制作编播人员 的 考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核 指 标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩方法 进
4、行考核,这样就防止了一些影响较大的指标设置到 kpi 中 分得 的权重较小,表达不出鼓励作用。二 ) 培训课件制作“工欲善其事,必先利其器 培训课程就是培训师手 中 的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环 节之一。 在培训课件制作过程中, 我逐步总结出其根本 流程。1 前期准备 在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄 清楚学员是 谁。他们需要什么 ; 希望通过此次培训到达什么 样的目的 ; 决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。 了解以上信息后就需要确定培训的主题。2 设计具体内容 首先搭建课程框架,然后填充内容,最 后对课程润色, 最后形成标准化课程。3 本卷须知 前期准备
5、工作中要尽量使自己关于某方面的 知识完善, 形成逻辑严密的系统。 课件制作中的案例要丰富, 多增加互 动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例 子都可以 成为素材,例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很 好的案例 注意整个 ppt 的格式统一和标题美化。如客户开发 换成客户 开发的七大武器更加夺人眼球。( 三 ) 关于工作方法的问题 在公司实习期间除了工作 内容的学习外,我还掌握了几 点工作的方法,以此来提高工 作质量和增加工作效率。如联想三问 (why what how), 即领导分派任务时要充分 了 解领导的目的,了解的越详细,工作实施起来才会更加到 位 和顺利。 明白了为什么之后在做一个
6、详尽规划,最后才 去实 施。这样就可以防止很很多无效劳动和重复工作。二八原那么: 80% 的产出来自 20% 最至关重要的行动, 所 以 每天首先要做的就是当日工作方案,哪些工作是重要紧急 的,哪些是重要不紧急的, 先做什么后做什么, 合理安排时 间。会议的根本程序: open 开场白 clarify 澄清观 点develop 展开讨论 facilitate 推动达成一致 close 总 结要勇于承担工作任务, 不懂得地方尽快学习, 边工作边 学 习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位, 比方 如 何与上级汇报工作和沟通等,在今后的工作中我将继续努 力 学习,力求做到更好。尽管在几个月的实习中我收获了很多, 但是还是非常不 成 熟,需要继续在今后的工作中慢慢磨练,由于选择了跨专 业 的方向,所以还要补充大量的专业知识, 除了人力资源的 3p 核 心要拓实根底外,由于人力资源管理是管理学的分支, 所以 管理学的知识不得不学,还要注意管理思维的培养 ; 其 次由 于人力资源管理作为一门以 “人和“群体为对象
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