XX公司中心机房管理制度

1、XX 公司中心机房管理制度XX公司中心机房管理制度XX分公司2020年 3 月第一章 总 则第 1条 为了加强 xx 公司云南分公司中心机房的科学、安全、规范和有序的管 理，为全域设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，按照 xx 公 司的相关要求，并结合云南分公司的实际情况制定本管理制度。第 2条 本制度适用于 xx 云南分公司中心机房所有数据设备和业务系统支撑设 备安装机房（以下简称“中心机房”，）作为中心机房建设和管理相关依据。第 3条 本制度未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则 下实施，并将此类问题及解决方案及时上报分公司，以备今后修订制度 时参考补充。第 4条

2、本制度的解释权所属 xx 公司云南分公司。第 5条 本制度自发布之日起执行。16第二章 中心机房环境要求第一节 机房环境要求第 6条 设备安装所在机房的承重能力应符合工程设计要求， 或满足工程所需安 装设备的质量和占地面积要求。 若不能确定应委托相关单位进行承重核 算并根据核算结果对机房进行承重加固或通过其他方式解决。第 7条 中心机房必须具有比较完善的防雷接地系统，接地电阻值符合设计要求。第 8条 中心机房室内温湿度应符合设计环境指标要求，并且配备温湿度计、温 度、湿度告警设备。中心机房温度湿度要求：1. 机房温度： 21±3，相对湿度： 40% 60%2. 温度、湿度的测量点为空

3、调回风口处。第 9条 中心机房防尘及洁净度要求参照通信机房环境条件 (暂时规定 )规定 执行，建议如下：1. 机房内的空气含灰尘粒子不得是导电的、铁磁性的和腐蚀性的。2. 直径大于 0.5 m 的灰尘粒子浓度3500 粒升，直径大于 5m 的灰尘 粒子浓度30 粒/升。第 10条 中心机房应有防静电措施，机房电磁干扰及静电参照电子计算机机房 设计制度 (GB 50174-93) 标准执行，建议如下：1. 电磁干扰：建议电场强度小于 126dB (uV/m) ；磁场强度小于 800 (A/m) 。2. 建议每年请专业检测机构至少检测一次。第 11条 机房应有充足照明，设有机房疏散照明、应急照明和

4、安全出口标志灯， 建议参照电子计算机机房设计制度 (GB50174-93) 相关要求执行。第 12条 机房所有门窗应密封，同时避免阳光直射，以减少尘埃、噪音等外来干 扰，机房各门及走道的尺寸应保证设备运输方便。第 13条 机房井道、孔洞必须用防火材料封堵严实，电缆沟内无积水、杂物，所 采用的盖板必须具备阻燃性。第 14条 机房隔断应符合消防分区要求，隔断应采用防火材料。机房不应有易燃 易爆品、污染气体、强电磁场、强震动源、强噪声源及所有危害系统正 常操作或运行的因素。第 15条 机房内根据需要可以配备专用铁皮柜， 用于存放机房必备的文件、 资料、 工具、仪器仪表等。第二节 机房平面布置第 16

5、条 机房内部各类设备的布局，在预留发展空间的前提下，应相对集中、高 效的利用机房空间。第17条 设备 (包括设备集装架、集装在架内的各种设备 )平面布置应符合工程设 计要求，应尽量提高建设面积的有效利用率。第 18条 机房内属于同一系统的设备应尽量安排在一列， 同时考虑工程远期发展 需要适当预留设备扩容位置， 属于不同系统的设备原则上不应混装在同 一网络机柜内。第 19条 根据需要隔离公共操作间及工作区，用于设备调试及维护，以尽量减少 维护人员进入设备区。第 20条 为了适应未来业务的发展，中心机房需设置维护专区，用于放置试点设 备。对维护专区具体要求如下：1. 物理区域的隔离：由于试点设备经

6、常需要进行现场维护测试，为了确保 整体网络安全，维护专区应与其他区域物理隔离。2. 专用的网络接入设备：为了尽可能减少试点设备对运营网络的影响，维 护专区应通过专门的设备接入运营网络。网络接入设备需具备安全隔离 的能力。3. 试点设备测试结束后，如果正式投入运营，需要纳入正常运营网络统一 管理。第三节 中心机房内用电要求第 21条 机房设备用电应按照设备负荷严格规划，严禁在网络机柜内随意串接、 复接电源插线板或设备。第 22条 机房内不同电压的电源设备、电源插座应有明显区别标志。机房电源应 按照负荷等级及电源性质严格划分， 直流电源、 UPS 电源及一般照明应 有明确标示加以区分。第 23条

7、机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等） ，供日常维护过 程中接插相关维护工具、仪器仪表等。对于启动电流大的用电设备严禁 插接 UPS 电源。第 24条 中心机房可采用 -48V 直流供电方式或交流 220V 供电方式。对于交流供 电方式，必须具备不间断电源保证，且电池保证时间符合设计要求。第 25条 中心机房内采用辐射方式向各网络机柜供电。机房电源头柜、电源分配 柜及网络机柜电缆的火线、地线、零线应有明确的标签标示，同时以上 机柜的保护地线接线排到机房接地汇流排的接地电缆亦应有明确的标 签标示。第 26条 网络机柜内应配置有电源分配模块， 从电源分配柜或头柜引接电源至网 络机柜内电源

8、分配模块，柜内设备从柜内电源分配模块引电。网络机柜 内电源分配模块应提供保护地线接线排。第 27条 网络机柜应有接地点，并配置供设备接地用的接地汇流排。第 28条 网络机柜内必须配置柜内各层用电的分路空气开关。 网络机柜内设备电 源接入应直接接入空气开关。机柜内严禁使用多功能电源插座。严禁随 意使用机柜内电源插座接插临时设备。禁止设备跨网络机柜取电。第 29条 为了满足设备散热方面的要求， 要求单个网络机柜内安装设备功耗总和 不大于 5 千瓦。第三章 网络机柜和设备安装要求第一节 设备安装前要求第 30条 搬运设备机箱应做到安全可靠，搬运过程中必须注意人身、设备和建筑 物的安全。第 31条 开

9、箱时严禁采取硬敲、硬撬、硬砸的行为，避免箱内及现场其它设备的 损坏，开箱后应按照装箱单与实物进行逐一核对检查，开箱后的包装材 料应及时清离施工现场。第 32条 注意设备上的各种零件、部件及有关标志正确、清晰、齐全。第二节 设备网络机柜安装第33条 机房内机架 （机柜 ）的平面位置、机面朝向、机架相互距离应符合工程设计要求。第 34条 机柜的安装应端正牢固，符合有关的通信设备安装抗震设计制度。第 35条 除有特定的绝缘隔离、散热、电磁干扰等要求外，机柜应相互靠拢。第 36条 列内机面平齐，无参差现象。第 37条 所有紧固件必须拧紧，同一类螺丝露出螺帽的长度应一致。第 38条 机柜上各种零件不得脱

10、落或碰坏，漆面如有脱落应予以补漆。第 39条 设备网络机柜内部的电源分配系统应有物理上的防直接碰触措施。 机柜 内严禁使用多功能电源插座。第 40条 机柜应作保护地线连接。 连接方式根据设计要求可采用机柜保护地线连 接点与柜内电源分配模块相连或者直接与机房内地线排、或头柜、电源分配柜的保护地线接线装置相连。第三节 网络机柜内设备安装第 41条 对于以主机、服务器、工作站为主要设备的数据业务系统，需要配置键 盘、鼠标、显示器时，应以系统为单位集中配置 KVM（Keyboard 、Video 、 Mouse ）设备。第 42条 安装在网络机柜内的设备的排列应符合工程设计的要求， 应优先占满网 络机

11、柜下部空间。安装在机柜内部的 KVM 设备高度应便于维护人员站 立时操作。第 43条 根据设备的不同出线方式， 网络机柜内所安装设备在柜内的前后位置应 保证设备连线后 （在满足线缆布放弯曲半径要求条件下 ），前、后门能正 常开关。第 44条 机柜内如果带有配线模块应安排在机柜正面顶部或背面下部。第 45条 互相备份的设备宜尽量安排在不同的机柜中。第 46条 宽度小于机柜左右加固立柱标准间距的设备可以放置在机柜内的托板 上，但是必须采取紧固措施，避免设备在机柜倾斜时发生位置移动。第 47条 机柜内的设备安装间距、托板设置应不影响设备散热，柜内设备与设备 之间应留有足够的散热空间。第 48条 监控

12、室内的维护终端等设备安放在机桌上。终端安放应整齐，属于同一 网络或系统的终端应相邻安放。 终端的电源线和通信线缆应不影响人员 走动。第四节 外围终端设备第 49条 终端设备应配备完整，安装就位，标志齐全、正确 第50条 机房电脑 （终端 ）布线整齐。严禁随意第 51条 外围终端设备的取电需要统一到规定或设计的插线排上取电，接插网络机柜内电源插座。第四章 机房线缆要求第一节 信号线布放要求第 52条 布放线缆的规格、路由、截面和位置应符合施工图的规定，线缆排列必 须整齐，外皮无损伤。第 53条 电缆转弯应均匀圆滑，弯弧外部应保持垂直或水平成直线，电缆转弯的 最小曲率半径应大于 50 毫米。第 5

13、4条 布放在走线架上的线缆必须绑扎。绑扎后的线缆应互相紧密靠拢，外观 平直整齐，线扣间距均匀，松紧适度。绑带余下部分应剪断，余量长度 不能超过 1 厘米。第 55条 布放在槽道内的线缆可不绑扎，但槽内线缆应顺直，不宜交叉。在线缆 进出槽道部位和线缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。第 56条 线缆在机柜内布放时不能绷紧，应留有适当余量，绑扎力度适宜，布放 顺直、整齐，不应交叉缠绕。第 57条 在具备条件的情况下，信号线和电源线应分井引入，若分井敷设确有困 难的，电源线应与信号线缆必须作适当隔离。第 58条 上走线的机房，走线架上线缆较少时可将交、直流电源线和信号线在同 架上隔离布放； 线缆较多的

14、，要求将交、直流电源线和信号线分架走线第二节 尾纤布放要求第 59条 布放光纤跳线 （尾纤 ）的规格、路由、位置应符合工程设计的规定第 60条 尾纤在走线架上布放时应用专用尾纤槽或套管保护；第 61条 尾纤布放时，应尽量减少转弯，需转弯时应弯成弧形。第62条 光纤跳线 （尾纤 ）应布放在专门的光纤槽道内。槽内光跳线 （尾纤）应顺直，尽量不交叉，不得溢出槽道。在进出槽道部位和转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。在机房内光纤跳线数量较少时，也可在通信电缆走线架中 布放，此时必须使用 PVC 套管进行保护后布放。第 63条 光纤跳线布放时应注意光纤的脆弱性，曲率半径应 40 毫米。施工时注 意安全，避免

15、灼伤眼睛。第 64条 布放的光纤跳线引入的衰耗和色散应符合工程合同和工程设计的要求。第65条 光纤跳线在机架内应作盘留， 盘留长度0.4 米，盘留曲率半径应 40 毫 米。第三节 电源线布放要求第 66条 交、直流电源电缆必须分开布放；电源电缆和信号线缆应分离布放。第 67条 电源线必须采用整段线料，中间无接头。第 68条 电源线走线采用地槽或架上走线时，应避免交叉，布线要整齐。第 69条 电源线和信号线应分井引入，若分井敷设确有困难的，电源线与信号线 必须作适当隔离；第 70条 交流电源线和直流电源线应分井引入，若有困难，应将交流线和直流线 在同一井内分两边引入。第 71条 机房电源线布放方

16、式如下：1. 采用上走线方式时，交、直流电源线应尽量分架布放。在机房空间紧张且电源线较少时， 交、直流电源线可在同一个走线架上分两边隔离走线。如果设备机柜没有上线孔，则需要顺其集装架安装爬梯或爬线槽。2. 如必须采用地板下槽道走线时，槽道须架空，交、直流电源线之间应隔离。第 72条 所有进入机房的电缆均应采用优质阻燃电缆。第 73条 活动地板下禁止设电源接线板和用电终端设备。第 74条 敷设电源线应平直并拢、整齐，不得有急剧弯曲和凹凸不平现象；在电 缆走道或走线架上敷设电源线的绑扎间隔应符合设计规定， 绑扎线扣整 齐、松紧合适。绑扎电源线时不得损伤电缆外皮第 75条 电源线与设备应可靠连接。第

17、五章 机房管理要求第一节 机房安全保障第 76条 机房应建立完善的系统和设备维护责任制度， 机房内的各项现网设备应 有专人负责管理，未经机房主管人员许可，他人不得随意进行操作。第 77条 机房内的各系统和设备应具备完善的安全技术保障措施和安全防范措 施，关键的系统和资料应设置足够可靠的备份和冗余。第 78条 机房配置有专门的维护人员， 外来人员出入机房需经过主管部门领导授 权。第 79条 中心机房只有经过授权的人员才能进入特定区域。第 80条 机房监控系统应设置专人为系统管理员， 负责对整个监控系统的管理和 维护。第 81条 机房内的各项设备必须严格按照设计要求和相关部们规定进行布置和 安装，

18、未经书面许可， 不得在机房内添加、 放置和拆卸任何设备、 设施， 不得对设备及其附属设施的安装位置进行调整。第 82条 机房管理人员（维护人员）应当具有认真负责的工作态度和科学、细致 周到的工作作风。按时上、下班，坚守岗位，确保网络运行正常。第二节 机房消防保障第 83条 机房应配备高灵敏度、高可靠性的感烟系统。第 84条 机房内严禁吸烟和使用电炉，不得随意用水。第 85条 机房应配置足够的手动灭火器材和消防应急器材，专人定期维护，确保 其随时有效；并能熟练地使用各种消防设施。第86条 机房内应严格执行消防安全规定， 所有门窗、 地板、窗帘、饰物、桌椅、 柜子等材料、设施都应采用防火材料。第87条 机房必须将灭火器应放在明显、 便于取用的地方， 安装事故应急照明灯。第 88条 机房安全出口要保持畅通，不可放置杂物。第 89条 严禁在机房私拉电源，计算机电源插座上不得插其它电器设备。第 90条 机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报警 。第 91条 机