医院岗位管理实施方案

1、岗位管理岗位管理实施方案岗位管理实施方案陕西省人民医院高京华 提纲 基本原则 护理岗位分类 护理单元分类 各类岗位护士任职资格 临床护理岗位任职资格 老年神经科护理岗位管理实施方案 各层级护士培训考核 护理岗位管理绩效考核 实施岗位管理的目标 基本原则 在实施“以病人为中心”的责任制整体护理工作模式的基础上，开展岗位管理 岗位设置遵循按需设岗、科学合理，按岗取酬、竞聘上岗的原则。 坚持人岗相宜、职责明确、对口补岗、能上能下的原则 通过实施护士岗位管理，明确护理岗位类别、职数等护理岗位分类 护理管理岗 临床护理岗 临床教学岗 医技护理岗各类岗位护士任职资格 责任护士 病房其他护士 特殊部门 ic

2、u护士 手术室护士 急诊科护士 新生儿科护士 护理教学岗 门诊医技岗护理单元分类 根据工作量、工作风险、技术难度等要素，将全院护理分三类科室我们老年神经科属于一类科室。 老年神经科共有床位57张，护士21人，助理护士5人。其中副高1名，主管2名，护师5名，护士13名床护比达到1:0.4. 护理岗位说明书科室：岗位名称:岗位类别:岗位级别学历职称年限岗位概述岗位职责绩效考核要点个人签名科室负责人签字 老年神经科护理岗位类别和职数岗位类别 岗位职数岗位职数责任岗6个6主班岗1个1药疗岗1个、1夜班岗14个14教学岗1个1总数23临床护理岗分级规定 n1级护士 n2级护士 n3级护士 n4级护士老年

3、神经科护理岗位管理实施方案 将临床护理岗位分为： n1:n1a有4人，n1b有9人 n2:n2a有人，n2b1人，n2c有3人 n3:2人 n4:1人 临床教学岗：1人 临床管理岗：1人分级专业学历基本年资培训学时考核情况岗位综合评价nib护理大专以上学历12年每年大于230学时三基考核合格责任岗、夜班岗服务、质量、满意度、投诉nia大专以上学历4-5年每年大于230学时考核合格责任岗、夜班岗服务、质量、满意度、投诉n2c大专以上学历6年每年大于180学时考核合格责任、药疗、夜班服务、质量、满意度、投诉n2b大专以上学历10年每年大于180学时考核合格责任、药疗、夜班服务、质量、满意度、投诉n

4、2a大专以上学历15年每年大于180学时考核合格责任、主班、夜班服务、质量、满意度、投诉n3主管护师8年以上的护师3年专科护士每年大于130学时考核合格责任、教学服务、质量、满意度、投诉n4副主任以上开展工作5年专科护师每年大于60学时考核合格责任、专科咨询会诊服务、质量、满意度、投诉能级对应 责任组分为危重病人组：n2a、n3级的护士6分 一般病人组：n2b、n2c级的护士3分 较轻病人组：n1a、n1b级的护士2分 临床护理岗位培训制度分级培训目标重点内容培训形式n1级n2级n3级n4级护理教学岗 资格 带教管理 岗前教育 规范带教 言传身教 定期评价老年神经科护理岗位绩效考核 工作量工作

5、量50%综合考核综合考核50% 职业规范 业务能力 工作质 量工作安全 教学科研危重护理级别出入院功能训练介入手术 护理岗位管理绩效考核 工作量 岗位：坚持三班轮岗，参与周末及节假日值班 工作数量 任务完成 附加分 发表论文、科研立项、在各项活动考核中获得荣誉或成绩优异 老年神经科工作量统计表日期危重护理级别输液鼻饲导尿出院死亡功能训练介入姓名3-167一级5二级3203210192刘静2345678 老年神经科绩效考核统计表姓名职称危重（0.40.4）每人次分值一级护理（0.20.2）每人次分值二级护理（0.10.1）每人次分值缺陷考核分值夜班轮岗每人次分值职称每人次分值三基考核每人次分值抢

6、救病人数每人次分值专科治疗数总计刘 x x主管张 x x主管吉 x x护师杨 x护师刘 x护士杜 x护士李 x护士张 x护士 扁平式排班责任责任1责任责任2责任责任3护士长护士长 责任责任4责任责任5责任责任6 弹性工作时间制图示核心时间核心时间甲员工作时间甲员工作时间乙员工作时间丙员工作时间上午七时上午七时下午三时下午三时上午八时上午八时上午十二时上午十二时晚上八时晚上八时下午六时下午六时考核指标的具体操作 护理工作量： 危重病人每人每天8分 一级护理病人每人每天3分 二级护理病人每人每天1分要求要求： 病人的护理级别以下午病人的护理级别以下午5 5点为准点为准 白天由责任护士登记工作量白天

7、由责任护士登记工作量 中夜班由每班的负责人登记工作量中夜班由每班的负责人登记工作量 此项工作作为对责任护士及负责人的倾斜和鼓励此项工作作为对责任护士及负责人的倾斜和鼓励考核指标的具体操作 病员满意度： 以护理部及科室还有纪检科发放的“病员满意度调查表”为标准 每每1 1人次点名表扬加人次点名表扬加3 3分分 点名批评或被评为最差护士的减点名批评或被评为最差护士的减2020分分 由于服务态度或语言不当、操作技术、管理等方面引起护由于服务态度或语言不当、操作技术、管理等方面引起护患纠纷、投诉一次，视情节轻重减患纠纷、投诉一次，视情节轻重减10-2010-20分分考核指标的具体操作 业务学习： 鼓励

8、护士积极参加科室业务学习、护理查房以及老年病系统、护理部、医教处等的学术活动。 业余时间参加者每次加业余时间参加者每次加2 2分分 利用业余时间参加院外专业的学术活动每次加利用业余时间参加院外专业的学术活动每次加5 5分分考核指标的具体操作 三基考核（包括护理部和科室）： 考试考试8585分为合格分为合格 不合格的减不合格的减5 5分分 全院前全院前5 5名加名加5 5分分考核指标的具体操作临床带教： 每批学生出科以前由护士长或带教组长用科室的带教评价表对学生进行书面征求意见。学生点名表扬的每学生点名表扬的每 2 2 人次加人次加1 1分分点名批评的每人每次减点名批评的每人每次减 2 2 分分

9、被评为最差带教老师的每人次减被评为最差带教老师的每人次减 10 10分分带教老师有带教老师有 2 2 人次被学生提出为最差人次被学生提出为最差, ,即取消带即取消带教资格教资格考核指标的具体操作 其他：加分项目： 每开发一项护理服务项目加每开发一项护理服务项目加1010分分 突出的好人好事为医院、科室争得荣誉的加突出的好人好事为医院、科室争得荣誉的加1010分分 每发表一篇论文加每发表一篇论文加1010分分 加班加点（不包括份内工作）加班加点（不包括份内工作）1 1 小时加小时加 5 5 分分 主管护师每上一次夜班加主管护师每上一次夜班加 5 5 分分减分项目： 上班期间护士之间争执、发生纠纷，影响病人治疗或在造成不良影响的主要上班期间护士之间争执、发生纠纷，影响病人治疗或在造成不良影响的主要责任人减责任人减2020分，次要责任人减分，次要责任人减1010分分 全科护士开会不参加的减全科护士开会不参加的减 5 5 分分 责任护士职责落实 责任护士职责落实 实施岗位管理的目标 通过实施护士岗位管理，进一步明确我院护理岗位类别、护理岗位职数、各岗位准入及职责要求、岗位培训及考核目标、晋级条件等。使其成为护理人员管理及约束机制，逐步实现护理管理科学化