管理学补充内容

1、19 个题目，选择题共二十五个每章。第六章的前六个选择题，上次给大家的是从第七个题目开始的，只有 口选择题1. 在两个或更多的方案中作出选择的是()。a. 问题b.目标c.决策d.挑战2. 在两个或更多方案中作出选择是指 ()。a. 明确决策标准b.分析备择方案c.识别决策问题d.为决策标准分配权重3. 现状与希望之间的差异是 ()。a. 问题b.目标c.决策d.挑战4. 如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。问题的特征是( )。a. 现状与希望状态之间的差异b.制定或执行决策存在压力c. 有足够的资源用来执行必要的决策d. 以上各项5. 以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一? (

2、 )a. 识别决策问题b.使个人利益最大化c.选择备择方案d.为决策标准分配权重6. 如果管理者决定成本、速度和扩张的能力是预期决定购买一台新影印机相关的标准。那么该管理者处于决策制定的 () 阶段。a.为决策标准分配权重b.分析备择方案第十七章题目口 选择题1. 分析了能将领导者从非领导者中区别出来的个性特质的理论是()。a.行为理论b.特质理论c.权变理论d.目标-路径理论2. ()同有效的领导相关。a.内在驱动力b.诚实c.智慧d.以上各项3. ()的领导者通常给予群体成员充分的决策自主权，让他们按照自己认为合适的做法完成工作。a.独裁型风格b. 民主型风格c.放任型风格d.命令和控制型

3、风格4. 俄亥俄州立大学的研究总结出的两个行为维度是()。a.关怀维度和定规维度b.员工导向和生产导向c.关心人和关心生产d.可信赖性和独裁性5. ()的研究得出结论， (9， 9)型管理者工作效果最佳。a.俄亥俄州立大学b.密歇根大学c.艾奥瓦大学d.管理方格6. 最难共事者问卷在 ()中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。a.目标一路径理论b.领导者参与模型c.费德勒的权变模型d.赫塞和布兰查德的情境领导理论7. 根据费德勒的权变模型，()。a. 领导者的行为应该是弹性灵活的，能够适应情境的变化b. 只能通过改变领导者或情境来改进领导的有效性c. 任何一个人都能在任何情境中学会领导d

4、. 领导特质最终选择的是领导者采用的权力形式8. 赫塞和布兰查德的情境领导理论描述了( )型领导风格，领导者与下属共同决策。a.告知b.推销c.参与d.授权9. ( )提供了一系列的有序规则，在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则 a.领袖魅力型领导理论 b.领导者参与模型 c.费德勒的权变模型d.路径一目标理论10. 路径一目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径一目标理论()。a. 假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种或所有的领导风格b. 是基于特质的理论，而不是权变理论c.采用的风格基于任务而不是员工需要d.基予以上所有因素，而费德勒的权变模型相

5、反11. 在路径一目标理论中，决定最有效的领导风格的下属权变因素是( )。a. 工作绩效和满意水平b. 任务结构、正式职权系统以及他们是否在同一个工作群体c. 控制点、过去经验和知觉能力d. 对领导者和团队成员之间的参与程度事先设立的规则12. ( )是充满热情而自信的，他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。a.领袖魅力型领导者b.愿景规划型领导者c.团队领导者d.冲突管理者13. 一位领导者通过澄清工作角色与任务要求，指导并激励下属向着既定目标的方向前进，他是()a.交易型领导者b.基于权力的领导者 C变革型领导者d.基于参照权力的领导者14. 关注具有设计一个现实的、可信的

6、、诱人的、基于当前条件的前景目标的能力的领导理论是 ()a.领袖魅力的领导理论 b.领导参与模型c.愿景规划的领导理论d.归因理论模型15. 实现团队领导的最大挑战是 ()。a.用有效的团队步骤来培训员工b.识别有效的团队领导者的特质c. 向管理者传授如何成为有效的团队领导者d.设立一套规则和程序16. 教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是( )领导角色的例子。a.团队b. 民主型c.独裁型d.放任型17. 一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是()。a.强制权力b.奖赏权力c.专家权力d.参照权力18. 一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天，他行

7、使的是()权力。a.强制b.奖赏c.专家d.参照19. 信任建立在五个概念的基础上，包括( )。a.正直b.胜任力c.始终如一 d.以上各项20. 如果管理者开明、公正、敢于表达自己的感受，则他们能够建立( )。a.他们的参照权力b.自己的信誉c.员工对他们的信任d.他们的权变领导技能21. 授权现象在不断增加，因为 ()。a.将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败b.组织进行了精简c.对领导的归因理论的接受程度上升d.员工越来越团结22. 在其他国家，民族文化会影响领导风格，因为()。a.要求领导者具有高度的指导性b.存在性别歧视c.需要一位突出的领袖魅力型领导者d.下属的回应方式不同2

8、3. 下列关于其他国家的领导力的说法正确的是()。a. 男性和女性可以十分自由地选择他们的领导风格b. 在阿拉伯国家的文化中，如果对方没有请求你，就不要表现出仁慈和慷慨c. 亚洲文化倾向于具有指导性、沟通程度低的领导风格d.在丹麦和芬兰，指导优于参与24. 女性倾向于采用 ( )领导风格。a.命令和控制型b.交易型c.变革型d.独裁型25. 如果( ) ，领导可能就没有必要了。a.对下属的培训效果不佳b.领导者缺乏专业知识c.组织目标明确，工作团队凝聚力强d.不提供培训 口 判断题1. T F 理想而言，所有的管理者都应该是领导者。2. T F 早期的领导理论关注领导者以及领导者与下属成员的相

9、互作用。维度和关怀维度。多研究证据总结出 （9 ，9）型管理者工匹配:其一是与下属发生相互作用的激励的期望理论中吸收了关键要素。冲突时， 参与型领导会带来高的员工满3. T F 艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度，即定规4. T F 管理方格理论提供了一个对领导风格的概念化框架，并通过许 作效果最佳的观点。5. T F 费德勒的权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当 领导者风格 ;其二是领导 者能够控制和影响情境的成熟度。6. T F工作任务的正规化和程序化的程度叫做领导者-成员关系。7. T F 情境领导理论关注下属的成熟度。8. T F 弗罗姆和耶顿的领导者参与模型是一

10、个领导的权变模型。9. T F 路径一目标理论的实质是领导者帮助下属实现他们的目标。10. T F 路径一目标模型是由罗伯特 ?豪斯开发的领导权变模型，从11. T F 路径-目标理论的假设之一是， 当工作群体内存在着实质的 意度。12. T F 变革型领导通过澄清工作角色与任务要求，指导并激励下属向着既定目标的方向前进。13. T F 支持变革型领导优于交易型领导的证据十分显著。14. T F 领袖魅力型领导同高绩效和高员工满意度正相关。15. T F 大多数管理者自然能够成为有效的团队领导者，因为他们已经接受了如何通过其他人来完成工作任 务的培训。16. T F 人们由于在组织中身处某一职

11、位而获得的权力就是职位权力。17. T F 专家权力源于个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。程度。时是最关键的因素。的员工拒绝承担责任，除非提高工资。18. T F 信任是下属判断一个人的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力的19. T F 调查表明，受尊重的领导者当中，诚实这一要素一直位列第一。20. T F 构成信任的概念的五个维度中，忠诚在评价他人的可信任度21. T F 提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。22. T F 通过授权员工来实现领导的做法呈下降趋势，因为越来越多23. T F 民族文化对领导风格几 A 乎没有影响，因为领导已经超越了国界24. T F 当女性在男性掌管的工作

12、中时，女性领导者更为民主的倾向削弱了。25. T F 一些个体的、工作的、组织的变量可以作为"领导替代物 "， 这导致了对领导者影响力的否定。口 配对题a. 独裁型风格b. 变革型领导者c. 关怀维度d. 领导者参与模型e. 定规维度f. 任务结构g. 最难共事者问卷h. 法定权力l. 领导者一成员关系J.职位权力k 交易型领导者1. 路径一目标理论 .m.费德勒权变模型n.领袖魅力型领导者o.领导者p.管理方格q.愿景规划型领导.r 强制权力s 信任t 正直1. 根据不同的情境类型，给领导者提供一系列应该遵循的规则或规范，以确定领导者在决策中的参与类型 和参与程度的领导理

13、论。2. 两种领导行为一一 "关心人 "和 "关心生产 "的二维方格。3. 工作任务程序化的程度。4. 为了实现目标，领导者界定和构造自己与下属角色的程度。5. 由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力。件的前景目标的能力程度。）施加影响的程度。法，作出单边决策，限制员工参与的领6. 设定和清晰表达一个现实的、可信的、有吸引力的、基于当前条7. 测量领导者风格是任务取向还是关系取向的工具。8. 能够影响他人并拥有管理职权的人。9. 领导者对下属信任、信赖和尊重的程度。10. 由于领导者拥有惩罚或控制能力而获得的权力。11. 管理者在工作中尊重下属的观点

14、和感受并与下属建立相互信任的12. 描述了领导者运用权力活动 （如雇用、解雇、处分、晋升和加薪13. 倾向于集权管理，采用命令方式告知下属使用什么样的工作方 导风格。14. 对领导者的为人、人格和能力的信念。一_15.诚实和真实。16. 提供个性关怀，提倡理性激励，施加人格魅力影响的领导者。17. 一个热情而自信的领导者，他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。18. 通过明确工作角色与任务要求，指导并激励下属向着既定目标的方向前进的领导者。19. 从激励的期望理论中吸收了关键要素的权变领导模型。影响情境的程度的恰当匹配。20. 一种模型，认为领导的有效性取决于领导风格与领导者能

15、控制和 口思考题解答1.对你来说可以使用哪些权力类型 ?你最常使用的是哪一种 ?为什么 ? 解答提示 这个问题的答案并不唯一。在你考虑使用权力时，请参考五种权力类型（法定权力、强制权力、奖赏权力、专家权力和参照权力 。2. 在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性?请 论述。解答提示随着管理者参与指导下属的活动，拓展培训，进行团队工作 以及获取工作经验，管理者在使 用权变观点增强领导有效性时变得更加得心应手和熟练。提供领导力培训的组织通常也采用权变方法。可 以举例说明管理者 在工作中是怎样使用权变方法而获得成功的领导的。3. 如果你问别人为什么某人是一名领导者，他们可能会从这个

16、人的能力、坚持性、自信、激发人们追求共 同的愿景目标等方面来描述这个人。这些描述符合本章中的哪些领导概念 ? 解答提示 通常在描述一名领导者时，人们很可能围绕着领袖魅力型领导、愿景规划型领导以及团队领导来描述。比如，领袖魅力型领导和愿景规划 型领导的一个特征就是灌输共同的愿景。4. 一个全职的大学生可以从事哪些学校活动，让别人感到他是一名具有领袖魅力的领导者?在从事这些活动时，学生们具体可以怎样做，从而更容易 被视为领袖魅力型领导者 ? 解答提示 一个全职的大学生要让别人感到他是一名具有领袖魅力的领导者，可以从事诸如校园组织或者团队参与的有关活动， 比如体育运动。 为了 进一步提高这种认知，他

17、可以在某些事情上表示拥护或者反对 的态度。通过向 具有领袖魅力的领导者学习，大学生也可以提高他们自己的领导魅力。5. 你认为信任是来自个体的人格特点，还是来自具体的情境?请论述。 解答提示 下属希望领导者是可靠的、值得信任的。信任可以被描述为对领导者的为人、人格和影响他人能力的信念。为人和人格是最直接的个人特 征。研究指出，信任这一概念是由五个维度组成的，这五个维 度都是人格特 征，所以信任一定是从个体的人格特征开始的。领导者所处的环境可以增强或 者削弱这种 下属最初给予他们的信任。6. 如果领导者过多地关注在形式上像一个领导者而不注重实质，这是不是一个道德问题?讨论一下。 解答提示 一个有道

18、德的、有效的领导者不仅仅是赞成有价值的目标和原则，也会将这些价值观带到工作 中并形成制度。下属和其他的管理者常常会 关注那些管理者的行为。有一句谚语一一 "事实胜于雄辩 " ，这 也充分说明了 领导者建立和下属之间信任的重要性。致力于提升领导力的领导者可能不仅仅 需要加强其 他人对其领导的认知，领导者的行为也会随着时间的推移促使其领 导者形象得到强化。7. 研究领导的专家举出如下几个领导者失败的原因=骄傲自大、冷漠、偏执、冲动、人际交往意识淡薄、过于追求完美、浮躁、好与人争论和过于谨慎等等。为什么你认为这些因素可能会导致领导的失败呢?领导可以做什么事 情以避免这些因素 ?

19、解答提示 上面列出的因素是一个人作为领导角色不成熟的表现。有效的领导者会将他的下属的福利作为优先考虑的事情。管理者怎样对待员工，员工可能就怎样对待客户。聪明的管理者知道公司获得成功最好 的途径就是， 忠 诚的客户是带着尊重和员工交流的。 领导者应该站在员工和其他投资者的位置考虑。 可以 遵照以下黄金原则 : 己所不欲勿施于人，这样，管理者就可以避免以上所说的那些因素。口 案例应用讨论问题解答1.描述里卡多 ?塞姆勒的领导风格。你认为他这种风格可能存在什么样的优点和缺点 ?解答提示 用塞姆勒自己的话说， 他是参与式管理的 " 主要的倡导者和最不懈的传播者 "。他不重视传统特色 的企业管理，他避免那些生硬的书面规则、政策手册、着装规定和组织结构。塞姆勒