汽车活动策划方案大纲

1、汽车活动策划方案大纲汽车活动策划方案大纲汽车活动策划方案1奇瑞旗云：激情原动力 旗云：原指珠 穆朗玛顶峰积雪被大风吹起而形成的独特景观因其形如旗故称“旗云”素有”；世界上最高的风向标”之称。魅力在赛场上也在生活中。魅力来自于个性的沉淀。它让禀性在纵横于赛场之际散发吸 引也让涵养在展现品味之时感染生活。旗云轿车胸怀世界名门动 力为都市精英全情打造外在精品轿车气质内在赛车动感性情舒适 优雅和激情驾驭兼备。张弛之间舒展你的魅力。赛车品质奇瑞旗云。高性能座驾行家之选一部车的长久魅力决不止于悦目的外表 更在于它对驾驭本质的追求。就如旗云轿车强劲的动力得心应手 的操控历经赛道磨砺的品质有一路疾驰的速度更是

2、从容流显得风 度。东方之子：一切由我掌握长路漫漫平庸者随流强者却尽显身 手。只因满怀智慧与力量永远拒绝听命于人纵然狂风险途仍能独 主沉浮。东方之子完美匹配三菱2.4升发动机及三菱INVEC-2 运动智能型手自一体变速系统以世界领先科技极大提高了整车机 动性及操控自主性使豪放动力尽归抚掌之间让你充分领略高级轿 车新境界。QQ:秀我本色Be myself1）自信快乐是自己创意生活的方式什么都可以是你们的但 QQ是我们的2）崇尚个性是都市里精彩的流行视野之内率性变 革时尚风景汽车活动策划方案2 一、目的：满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用 户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场

3、稳定确保顺利渡 过年度“315”消费者权益保障日提升上海汽车美誉度。二、活动内容：（一）重点用户的排查及处理：定义1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。3）用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投诉800热 线两次以上且问题未处理完毕。4）重大责任事件（如火灾、事故等）但迟迟未完全处理完毕。5）服务网点因技术类问题一直未能解决致电/函我部要求处 理类。6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；7）三包 期内非正常损坏的同一故障在二个月内更换过二次以上的。8）用户将车放置服务站内拒绝维修的。范围所有上海汽车用户（包括美鹿、杰士达用户）。

4、级别分类1） aaa级用户（已联系媒体或消协等部门并极有可 能采取曝光或其它极端形行为）定为急需处理处理周期不得超过5 天；2） aa级用户（到经销服务商处闹事扬言曝光或具有一定社会 背景）定为协商处理处理周期不得超过3天；3） a级用户（提出 无理要求可能造成投诉升级）定为协商、稳定和安抚处理周期不得 超过2天；排查由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网 点跟进并收集网点填报的上海汽车重点用户排查表（表附后） 销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后报大区经理 和协理同时于2月25日前统报一次25日之后出现的重点用户 另行当日申报以e-咗订方式申报。本通知将纳入服务站日常考核顶如逾期

5、不报的公司将根据考 核结果给予处罚。（三）售后服务活动的实施必须督促服务商根据上海汽车” ；3. 15”服务活动进行仔细作业（具体操作按照服务活动通知执行）达到以下目的：1）作好用户参与活动的登记工作完善终端客户档案。2）提前发现重点用户及时处理杜绝用户投诉或抱怨的升级。3）筛选出忠实用户进行正面宣传。4）为服务商增加客户保有量防止用户流失。（四）配件组织工作 备查各服务网点的备件库存量督促各服务 网点制订“3.15”配件保障计划进行合理的配件库存准备确保各 服务网点配件合理、齐备、充足。3月5日至3月25日之间对于重点用户的缺件调用可直 接从配件中转库调出大区协理或大区经理签字后向配件中转库

6、办 理代借手续。如配件中转库无此配件立即联系当地经销商拆商品 车修复处理或致电公司后航空发运。服务网点的担保发货：1) 1万元以内的配件货款由区域经理、大区协理签字即可从 配件中转库出库或直接由公司以快运或航空方式发运。2) 2万元以内的配件货款由区域经理、大区协理、大区经理 签字即可从配件中转库出库或直接由公司以快运方式发运。3) 2万元以上的配件货款由区域经理、大区协理、大区经理 签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库或直接由 公司以快运方式发运。3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事 宜。(五) 经销、服务网点应对方案：设立” ；3. 15”专项岗位人员名单及方案报

7、备公司具体要求如 下：实行24小时热线服务制度。汽车活动策划方案3 一、活动主题：“乐享国庆假日爱车检 测活动”二、活动目的：1、国庆假期之前为了保证各位尊敬的车主出行便利及爱车良好的维护我店在十一长假前后 推出20项免费检测活动。2、国庆假期后为了避免您爱车长途行程后的不良状况特别是 在异地加过乙醇汽油后乙醇带有清洁作用这样油路管壁上附着赃 物就有可能流入汽油泵造成车辆的不良反应。因此我店推出此次 免费检测恭临您到店。免费检测项目如下：1）检查油漆车身状况（外观确认）2）检查灯光及操纵装置 （包括牌照灯）3）检查前后雨刮器状况（所有雨刮档位）4）电瓶 状况（含电瓶电压与清洗）5）制冷系统的运

8、行状况与管路的接头 的密封6）检查点火正时7）检查与清洗空气滤清器/空调滤芯8） 检查各功能开关9）皮带张力和状况10）检查各种油液量情况和渗漏情况：发动机冷却液（低温状态下）变速箱油液制动液助力转向油 液玻璃清洗液后差速器油液（CR-V） 11）轮胎压力、磨损状况与 螺丝松紧度（包括备胎）及车轮轴承12）转向横拉杆球头转向机及 防尘套13）检查排气系统及状况14）检查前后悬挂部件与底盘 螺栓松紧度15）检查助力转向功能、管路及接口 16）检查车身 各较链状况17）检查燃油系统的管路和接头18）检查制动管 路、输送管路及ABS系统19）传动轴防尘罩和卡箍20）检查前 后制动片、盘及卡钳。汽车活

9、动策划方案4 一、活动目的公司五周年庆典正值国 庆假期为了进一步提升广汽丰田品牌的强度加强进一步挖掘积分 卡及周边客户巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和 美誉度；二、目标实现手段a借力华侨城景区国庆假期人流利用外围 宣传吸引游玩人流上门1、于深圳晚报中刊登本活动广告华 侨城景点免费派赠;9/30-10/4日华侨城景区接送车连续赠阅； 2、9/30-10/4世界之窗区间接送专车拉客至服务店；可安排礼仪 小姐派发宣传单张举引导牌一面写”；广汽丰田”接送专车；另一 面写“兆方汽车广场”。3、凡在兆方汽车广场参观完广汽丰田、一气丰田、斯柯 达、）所有有车型并有签章的参观者获，兆方汽车提供的精

10、美礼 品一份；4、在深圳晚报的汽车栏目进行推介。b营造现场销售氛围帮助销售结合积分卡客户"；大抽奖" 从9月30日开始以每天一个主题的活动营造热烈的卖场气氛。活动形式：1、9/30-10/4 每天 10:30,11:30,12:30 每相间 1 小时由礼 仪小姐/先生主持举办主题的“兆方怀驾车篮球赛车内投篮 活动现场：门前停车场以本公司员工驾驶凯美瑞天窗版参加者有十 个篮球，身体在天窗上进行投篮。2、结合9/3010/4 ” ；篮球赛”由专业歌手穿插歌舞表 演。3、老客户回店抽奖老客户回店即可参加抽奖。设一二三等奖 奖品汽车精品。C形式多样的国庆促销措施现场逼定客户。1、国庆期间选择一次性或按揭成交客户获得额外折扣 （即销售经理额外折扣）；超轻松也是一种促销形式故不能再享用额 外折扣的优惠。2、以实物形式促销：例如现场设一 “篮球赛”国庆期间 交易成功的车主可获得投篮的机会一个根据中篮的球分数给予不 等的实惠奖励。奖品设置：（略）三、必备关键条件a,往年已成功交易的车 主奖励己过保国庆节可以回店免费车检目的是体现兆方汽车关怀 老顾客。建立积分卡的威信以真实的实物奖励带动更多的车主带 客上门是国庆期间的销售目标实现的重要保证。B,国庆前完成活动的展示并节日氛围布置。雅力士、凯美 瑞、将会是国庆期间主攻车型样板示范车的全部款形到