湘潭Volte测试问题分析报告_20150725

1、湘潭湘潭Volte测试问题分析报告测试问题分析报告V1.0湖湖南南移移动动湘湘潭潭分分公公司司诺诺基基亚亚项项目目组组2 20 01 15 5年年7 7月月2 25 5日日目目 录录1.概述.32.道路测试拉网结果统计 .32.1未接通/掉话和CSFB问题事件点汇总.33.问题详细分析.43.1.接通问题分析.43.1.1主叫在通话时被异常释放，呼叫接续后被叫回复183请求被IMS直接立即拒绝.43.1.2被叫回复invite183请求被IMS直接立即拒绝.73.1.3被叫回复invite183请求被IMS直接立即拒绝.93.1.4被叫在通话建立时被去激活导致未接通和CSFB，需核心网排查去激

2、活原因.103.1.5被叫在通话建立时被去激活导致未接通和CSFB，需核心网排查去激活原因.123.1.6 主叫无线质量差导致未接通.143.1.7 被叫无线质量差导致未接通（与主叫未接通相同位置） .143.1.8 被叫无线质量差导致未接通，并导致被叫CSFB .163.1.9 主叫弱覆盖/质量差导致未接通，并导致CSFB失败.163.2.掉话或掉线问题分析.173.2.1主叫发挂机指令被IMS拒绝，导致主叫掉话.173.2.2主叫质量差导致掉话.183.2.3主叫质量均差导致掉话.183.2.4主叫质量差导致掉话.183.2.5主叫质量差,导致掉话.193.2.6被叫相同地点因质量差导致掉

3、话.203.2.7主叫质量差导致掉话.203.2.8被叫质量差导致掉话.211. 概概述述为了提升4G用户对4G网络的满意感知度，尤其是在4G网络成熟进行语音和视频业务，近期省公司在集团移动公司的安排策略下，在全省开启VolTE功能。诺基亚区域省公司安排湘潭先行进行优化实施。2. 道路测试拉网结果统计道路测试拉网结果统计湘潭于7月23日对市区进行了第3次VolTE拉网测试，统计结果如下：总体接通率97.54.%(未剔除IMS原因导致的未接通)，掉线率1.39%.地市网格测试时间 试呼次数接通次数未接通次数掉话次数接通率接通率掉话掉话率率被叫CSFB 次数未接通中主叫CSFB 次数eSRVCC切

4、换次数时延（s）丢包率湘潭2 个网格汇总201507233663579897.54% 2.19%7003620.59%事件汇总原因汇总原因出现次数备注被叫回复 invite183 时被 IMS立即 Cancel 导致未接通3被叫上下行链路质量均较好，主叫信令正常，需核查网Cancel怀疑 IMS 原因被叫在通话建立过程中收到核心网去激活指令导致未接通2被叫上下行链路质量均较好，主叫信令正常，需核心网IMS 查去激活原因主叫或被叫质量差导致未接通3未接通无线质差原因弱覆盖/质量差，导致未接通1需查 eSRVCC 邻区及切换门限怀疑 IMS 原因主叫正常挂机被 IMS 拒绝导致掉话1掉话无线质差原

5、因主叫或被叫质量差导致掉话8备注：被叫CSFB的原因：主要是被叫Volte呼叫失败引起CSFB或被叫掉话后主动发起了CSFB业务。2.1未接通未接通/掉话和掉话和 CSFB 问题事件点汇总问题事件点汇总所有未接通和掉话事件点：A).主叫未接通及掉话事件点B).被叫掉话事件点：被叫CSFB事件点：3. 问题详细分析问题详细分析3.1. 接通问题分析接通问题分析3.1.1 主叫在通话时被异常释放，呼叫接续后被叫回复主叫在通话时被异常释放，呼叫接续后被叫回复 183 请求被请求被 IMS 直接立即拒绝直接立即拒绝主叫在12:07:37.404时，异常收到下行RRC release，从原因分析是主叫的

6、上行链路质量差，导致。主叫释放前的上行链路质量情况，手机发射功率很高，上行质量应该很差。呼叫接续后被叫回Invite 183响应，但直接被IMS立即cancel导致未接通。需要IMS查立即Cancel的原因。被叫的上行质量很好，上行质量也较好。需要IMS查立即Cancel的原因,并导致后面CSFB过程。3.1.2 被被叫回复叫回复 invite183 请求被请求被 IMS 直接立即拒绝直接立即拒绝被叫在12:26:41.829，被复回复183时直接被IMS立即拒绝，并导致后续的CSFB过程。需IMS查原因。而此时被叫的上下行链路质量均很好。此时主叫的呼叫信令是正常的。此段时间的被叫上下行链路质

7、量：3.1.3 被被叫回复叫回复 invite183 请求被请求被 IMS 直接立即拒绝直接立即拒绝被叫在12:30:01.795，被复回复183时直接被IMS立即拒绝，并导致后续的CSFB过程。需IMS查原因。而此时被叫的上下行链路质量均很好。3.1.4 被叫在通话建立时被去激活导致未接通和被叫在通话建立时被去激活导致未接通和 CSFB，需核心网排查去激活原因，需核心网排查去激活原因 在被叫17:31:14.668时，在建立通话过程中被叫收到核心网的去激活指令导致未接通。而此时被叫的下行质量很好，上行质量也较好。同时主叫在此段时间内信令流程完全正常。主叫此时的信令流程是正常的.被叫在17:3

8、1:14.668时前后期间的上下行质量情况如下：3.1.5 被叫在通话建立时被去激活导致未接通和被叫在通话建立时被去激活导致未接通和 CSFB，需核心网排查去激活原因，需核心网排查去激活原因被叫在17:13:14.619时，在建立通话过程中被叫收到核心网的去激活指令导致未接通。而此时被叫的下行质量很好，上行质量也较好。被叫在17:13:14.619时前后期间的上下行质量情况如下：3.1.6 主叫无线质量差导致未接通主叫无线质量差导致未接通无线质量差,主叫脱网并去TDS,且在TDS没有接通.导致未接通,需要优化无线侧质量及核查eSRVCC的邻区和相关切换门限设置。3.1.7 被叫无线质量差导致未

9、接通（与主叫未接通相同位置）被叫无线质量差导致未接通（与主叫未接通相同位置）在16:58:31.648的下图所示区域一带27857_132小区，SINR质量差导致未接通。但后面呼叫接续成功.无线质量问题。在小区278537_132小区下，此时主叫下行信号和质量均差,RSRP=-110,SINR=-6.7,然后切换到信号和质量均差的464031_2小区下。3.1.8 被叫无线质量差导致未接通，并导致被叫被叫无线质量差导致未接通，并导致被叫 CSFB在18:23:21.399时，被叫质量差导致CSFB,后面CSFB呼叫接续.3.1.9 主叫弱覆盖主叫弱覆盖/质量差质量差导致未接通，并导致导致未接通，并导致 CSFB 失败失败3.2. 掉话或掉线问题分析掉话或掉线问题分析3.2.1 主叫发挂机指令被主叫发挂机指令被 IMS 拒绝，导致主叫掉话拒绝，导致主叫掉话主叫在18:04:04:799时向IMS请求bye request挂机指令，但IMS直接回复终止请求487,主叫无线质量很好。代码含义487终止请求3.2.2 主叫质量差导致掉话主叫质量差导致掉话交警指挥中心3-检察院3切换失败导致掉话,SINR,存在干扰和越区覆盖.3.2.3 主叫质量均差导致掉话主叫质量均差导致掉话上下行质量差导致导话。3.2.4 主叫质量差导致掉主叫质量差导致掉话话干扰大,SI