SM-C5000故障维修指导（汇总）

1、 SAMSUNG Electrics (Beijing) Service Co.,Ltd. ( SBSC ) 4/F,B-Building,No.101,LiZeZhongYuan , ChaoYang District,Beijing,China Tel: (+8610) 64733366 Fax: (+8610) 64390083ChinaSUBJECT: （ 移动电话机 ）维 修 服 务 技 术 通 告 产品: 移动电话机 通告日期: 2017-12-01型号: SM-C5000 通告号: HHPSVC技术171201销售商： 适用起始日期：2017-12-

2、01 题目：SM-C5000维修指导（汇总）1. 目的：1）对SM-C5000故障的维修方法进行分析确认 2）指导ASC进行故障判断，维修故障主板 2. 历史维修指导记录：1）SM-C5000不充电故障 16.082）SM-C5000不显示故障 16.093）SM-C5000触屏失灵故障 16.104）SM-C5000返回键失灵故障 16.105）SM-C5000充电故障（温度过高） 17.016）SM-C5000充电故障（无快充） 17.087）SM-C5000指纹失灵故障 17.088）SM-C5000指示灯故障 17.099）SM-C5000耳机无声故障 17.0910）SM-C5000

3、不送话故障 17.103. 维修方法： 1） 不充电故障· 故障现象：不开机，连接电源短路· 测量一下元件输出点的阻值测量项具体测量点正常值USB_D_PZD6015680 -720 USB_D_NZD6014680 -720 · 具体测量点及更换元件点如下： · 具体测量方法：万用表调蜂鸣档，测量以上元件的阻值如电容阻值不正常，则更换该元件* ZD6014、ZD6015为相同元件，资材通用（资材代码0406-001690）· 修复比例：此方法可修复该故障比例60%2） 不显示故障· 故障现象：开机不显示，排除LCD问题·

4、测量以下元件的输出点阻值具体测量点正常值F7000338340F7001338340F7002338340F7004338340F7007338340· 具体测量点及更换元件点如下：· 具体测量方法：数字万用表调蜂鸣档，测量以上元件的阻值， 每个滤波器有六个管脚：2个接地，4个输出角测量到的阻值必须为一致. 如果阻值不正常，则更换阻值不正常的滤波器。 注：F7000/F7001/F7002/F7004/F7007资材编码一样· 修复比例：此方法可修复该故障比例50%3） 触屏失灵故障· 故障现象：触屏失灵· 测量以下元件的输出电压测量项具体测量

5、点正常值VDD_TSP_3P3C70243.3V· 具体测量点及更换元件点如下： · 具体测量方法：数字万用表调电压档，测量以上元件的输出电压 如电压不正常则更换U7004· 修复比例：此元件可修复该故障比例50%4） 返回键失灵故障· 故障现象：返回键/菜单键失灵· 测量以下元件的输出电压测量项具体测量点正常值 VDD_TOUCH_2P8C60502.8V· 具体测量点及更换元件点如下：· 具体测量方法：数字万用表调电压档，测量以上元件的输出电压 如电压不正常则更换U6003· 修复比例：此元件可修复该故障比例5

6、0%5） 充电故障· 故障现象：充电显示温度过高,排除尾插小板故障· 维修方法：排除法· 具体测量点及更换元件点如下：· 具体维修方法： 拆除TH2000(热敏电阻）后装机测试故障是否排除 如故障已修复，订购新资材TH2000更换即可,资材编码1404-001724· 修复比例：此方法可修复该故障比例>95%6） 充电故障· 故障现象：充电不显示快速充电· 测量以下元件的阻值测量项具体测量点正常值 USB_D_P ZD6015 750 -780 USB_D_N ZD6014 750 -780 · 具体测量点及

7、更换元件点如下：· 具体测量方法：数字万用表调蜂鸣档，测量以上元件的阻值若测量ZD6015、ZD6014对地阻值不正常则更换相对应元件· 修复比例：此元件可修复该故障比例60%7） 指纹失灵故障· 故障现象：指纹失灵· 测量以下元件的输出电压测量项具体测量点正常值VDD_FPS_3P3C50823.3VVDD_FPS_IO_1P8C50831.8V· 具体测量点及更换元件点如下：· 具体测量方法：数字万用表调电压档，测量以上元件的输出电压如电压不正常则更换U5006· 修复比例：此元件可修复该故障比例40%8） 指示灯故障&

8、#183; 故障现象：RGB指示灯不亮· 测量以下元件的输出电压测量项具体测量点正常值VPH_PWRC50923.53.8V· 具体测量点及更换元件点如下： · 具体测量方法：数字万用表调电压档，测量C5092的输出电压若电压不正常，则更换U5012· 修复比例：此元件可修复该故障比例40%9） 耳机故障· 故障现象：耳机无声，排除耳机附件故障· 测量以下元件的输出电压测量项具体测量点正常值EAR_MICBIAS_LDO_2P8C60852.8V· 具体测量点及更换元件点如下： · 具体测量方法：数字万用表调电压档，测量C6085的输出电压若电压不正常，则更换U6007· 修复比例：此元件可修复该故障比例50%10） 不送话故障· 故障现象：不送话· 测量以下元件的阻值测量项具体测量点正常值MAIN_MIC_P L6009 460500· 具体测量点及更换元件点如下： · 具体测量方法：数字万用表调蜂鸣档，红笔接地，黑笔量，测量L6009的阻值 若测量L6009阻值异常，则更换MIC6000· 修复比例：此元件可修复该故障比例70%4. 注意： 技术通告内容属于三星授权维修站内部技术交流文件，对外