企业内训课程――8090后员工管理技巧.

1、企业内训课程 8080 9090 后员工管理技巧明阳天下拓展培训对象：企业各部门管理者培训学时：6 6 或 1212 小时头施万式：角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、生动故事、真实案例课程简介：我自己生于 7070 年代，管理过 5050 年代和 7070 年代的员工，从来没觉得他们之间 有什么明显的差距，但出生于 8080 后的员工与他们有着巨大的差异，我觉得以前的 管理经验要清零，重新开始。”一为科一位高管的感叹 据权威调查，与其他年龄 层相比，“ 8 8 后”的员工敬业指数较低，仅仅把职业作为一个谋生的手段，工作随 意性较大。有高达 95%95%的“8 8 后”认为工作没有更好，只

2、有更合适；工作不满一年 就跳槽的“8 8 后”高达 56%56%，一到两年更换工作的也有 25%25%。面对“8 8 后”，管理者亦喜亦忧：喜的是，他们即将成为社会的中坚力量，他 们的年轻活力可以为企业创造巨大的绩效利润；忧的是，他们的性格中有太多不稳 定的因素，不能持续专注于工作，以为只有通过不断跳槽才能体现自我的价值。纵 观中外管理经典，它们大多数都写在 2 20 0世纪 8080 年代以前，一些原有的管理方法和 技巧已经不再适用。因此，企业管理者如果仅凭过去的经验和方法来管理“ 8080后”，会觉得力不从心。突破原有的管理思想和理念，认清 “ 8 8 后”员工的心理和行为特征，对自己的

3、管理风格进行适当调整，提升管理 “ 8 8 后”的能力和效果，是企业管理者的迫切需 求！课程目标：1 1、根据“8 8 后”员工成长的社会环境，分析“8 8 后”员工的人格与行为特点，掌 握“8 8 后”员工的共同心理、行为、职业特征；2 2、掌握对“8 8 后”员工的管理技巧，建立对“8 8 后”员工具有影响力的新型领导 特质，增加对“ 8 8 后”员工的有效管理与培养能力。课程大纲：第一讲：解读新生代我们生活在幸福的时代，我们又生活在不幸的时代，是什么造就了80908090 后呢？社会、企业还是家庭，我们是如何看待 80908090 后的，我们眼中的 80908090 后本应该 是这样的，

4、还是我们（作为管理者）也该自我反省了呢？1 1、为你眼中的新生代画像（你眼中的 80908090 后）活动我们的 80908090 后思想素质能力心理职场观视频：7080907080902 2、 出现 80908090 后的原因社会- -价值观的畸形文化- -东西方文化的冲击和激荡视频：摩登时代经济- -数字化下的人性缺失3 3、 出现 80908090 后的深层原因需求理论的阶段发展三我混乱人性理论第二讲：新生代的管理之道 何为管理？管理和领导有差异吗？作为新生代， 会拥有新生代文化，到底是 80908090 后出问题，还是我们管理者自己也应该反思，也 许你经常觉得，你的父母在照顾你的孩子的

5、方式已经outout 了，你有没有思考过，你管理员工的时候，同样的要同步更新自己的思维和方法呢？我们不在是处在温饱阶段 了。1 1、何为管理管人理事视频：管理 VSVS 领导2 2、80908090 后的管理文化接纳互动融合案例：GoogleGoogle 的工作方式3 3、 管理思维和管理方式的变革管理的思维方式思维方式转变的途径4 4、 如何当好新生代的管理者文化制胜的时代管理方式变革领导风格教练技术第三讲：新生代的心理能量管理心理动力，讲的就是我们内心能量，我们知道，能量有巨大的作用和价值，如 何让新生代具有更大的心理能量呢？专业的问题用专业的方法解决，用心理学的方 法来帮助管理者获得能量

6、，也让新生到拥有更强大的内心，和谐，从心开始。1 1、实用主义的三大中心活动为中心经验为中心员工为中心2 2、 情绪的天气预报案例：愤怒的公交无奈的约会无辜的员工情绪天气预报的操作方法3 3、 ABCABC 理论什么是 ABCABCABCABC 给我们的启示案例：创新有解4 4、 新生代的压力与情绪管理压力源知识型人才的压力应对EAPEAP 的启动第四讲：新生代的沟通艺术 沟通，是艺术还是技术，沟通成为我们未来最大 的障碍，这种障碍类 似中国的隔代教育，我看不懂你，7070 后看 8080 后不像人，8080 后看 9090 后不是人，我们的沟通是不是还停留在本位主义阶段呢？我想，你可以问问你

7、的团队,1,1、沟通大饼 案例：I I lovelove U U 2 2、如何成为沟通高手 标准制胜 游戏： 你说你说之同步同步制胜先入为主案例：世界第一的微波炉 昂贵的康佳彩电 3 3、与 80908090 后的沟通技巧 正式沟通 非正式沟通 情感文化的建设体系 第五讲：新生代 的动力管理 管理良好局面是管理者在喝茶，执行者在快乐的工作，工作本来是辛 苦的，如何变的更快乐呢，因为有动力，我们发现，痛苦的工作成了享受，我们发现员工会累并快乐着，而且还在心底感激你，佩服你，动力管理，从激励开始。 1 1 什么是激励激励过程为什么要激励 2 2、有哪些激 励理论双因素理论期望理论公平理论 3 3、如何激励 80908090 后原则时机方法案例： 海尔的激励管理 第六讲：新生代的训练与成长 我们终会消失在岁月的长河中，新 生代也终将登上历史舞台，训练和 帮助新生代成长，是每一位管理者的使命和要 求，如何确保新生代的 成长和成熟呢？ 授人以鱼不如授人以渔”，用心辅导他 们、关怀他们、帮助他们，他们会懂得的。1 1、提升 80908090 后的敬业精神敬业与职 业生涯如何规划职业生涯案例：职业生