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文档简介

1、系统登录系统登录登录常见问题登录常见问题基本档案维护基本档案维护消息管理消息管理口令更改口令更改 在地址栏中输入服务器的在地址栏中输入服务器的ipip地址后回车地址后回车 选择自己要进入的选择自己要进入的“账套账套”;在;在“公司公司”中点击参照按钮,选择中点击参照按钮,选择公司;选择日期;输入用户名、口令,最后点击公司;选择日期;输入用户名、口令,最后点击“登录登录”后进入后进入系统。系统。系统登录系统登录登录常见问题登录常见问题基本档案维护基本档案维护消息管理消息管理口令更改口令更改1 1、无法登录、无法登录ncnc系统系统 检查该计算机是否正常登录单位网址,如百度等,如均不能检查该计算机

2、是否正常登录单位网址,如百度等,如均不能正常登录,则表明计算机网络有问题,请与信息中心联系。正常登录,则表明计算机网络有问题,请与信息中心联系。若其他单位能登录,请重新检查计算机的基础设置。若其他单位能登录,请重新检查计算机的基础设置。2 2、提示提示“该用户已在线,是否强制登录?该用户已在线,是否强制登录?” ncnc系统规定,同一用户同一时间只能登录一个账套,如果登系统规定,同一用户同一时间只能登录一个账套,如果登录第二个账套时会提示出错。该问题可能由以下原因引起:录第二个账套时会提示出错。该问题可能由以下原因引起: 1 1)有其他人在使用该账号登录。)有其他人在使用该账号登录。 2 2)

3、用户因非法退出造成出错。(正常的退出方法是:退出)用户因非法退出造成出错。(正常的退出方法是:退出时点击时点击“注销注销”按钮,注销后再关闭按钮,注销后再关闭ieie浏览器。)浏览器。) 解决方法:单击解决方法:单击“确定确定”,强,强行登录即可。行登录即可。 3 3、提示提示 用户登录错误导致用户被锁定。用户登录错误导致用户被锁定。ncnc系统登录时,输入密码系统登录时,输入密码时允许输错三次,输入错误次数超过三次用户将被锁定。时允许输错三次,输入错误次数超过三次用户将被锁定。 用系统管理员账号登录到用系统管理员账号登录到ncnc系统,进入系统,进入“客户化客户化权限管理权限管理用用户管理户

4、管理”节点,选中被锁住的账号节点,选中被锁住的账号, ,勾去锁定标志进行解锁。勾去锁定标志进行解锁。 定期清除缓存定期清除缓存 因因会会不断对不断对ncnc系统进行版本升级或做优化设置,以满足核算和管系统进行版本升级或做优化设置,以满足核算和管理需要。因此,各部门使用者需要经常对本计算机进行清除缓存理需要。因此,各部门使用者需要经常对本计算机进行清除缓存处理。操作步骤如下:处理。操作步骤如下: 1 1、退出、退出ncnc系统,关闭所有已打开的网页。系统,关闭所有已打开的网页。 2 2、搜索、搜索“nccache”nccache”文件夹。文件夹。 (一般在(一般在c c:盘:盘“document

5、s and settings”documents and settings”文件夹下面,对应文件夹下面,对应的以登录本机的用户名命名的文件夹下;也可使用计算机中的的以登录本机的用户名命名的文件夹下;也可使用计算机中的“搜索搜索”工具搜索)工具搜索) 3 3、删除上述、删除上述nccachenccache文件夹。文件夹。系统登录系统登录登录常见问题登录常见问题基本档案维护基本档案维护消息管理消息管理口令更改口令更改客商管理档案客商管理档案客商属性:客户、供应商、客商客商属性:客户、供应商、客商存货分类存货分类的编码规则在集团参数中定义存货分类的编码规则在集团参数中定义存货管理档案系统登录系统登录登录常见问题登录常见问题基本档案维护基本档案维护消息管理消息管理口令更改口令更改 在消息管理模块,可以对接收的消息进行管理在消息管理模块,可以对接收的消息进行管理系统登录系统登录登录常见问题登录常见问题基本档案维护基本档案维护消息管理消息管理口令更改口令更改 以原密码进入以原密码进入“公司公司”,点击右上角的三角形小图标,点击右上角的三角形小图标 弹出下拉

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