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文档简介

1、新员工指导方法 前次在论坛见一友埋怨下属文员的工作，故有感而发： 当新进人员开头从事于新工作时，成功与失败往往打算其受雇的最初数小时或数天中。而在这开头的期间内，也最易于形成好或坏的印象。但一个好的人力资源主管必需知道，我们在任何时候都不要以好、坏去给一个人做评价、下结论，这不符合企业人事工作的员工强化激励原则，正确的方法是：帮助检讨原因，改进工作。使新进人员有宾至如归的感受 从心理学的角度分析，新进人员面临的问题有：1.生疏的脸孔环围着他。2.对新工作是否有能力做好而感到担心。3.对于新工作的意外事件感到害怕。4.不熟识的噪音使他分心。5.对新工作有力不从心的感觉。6.不熟识公司法令规章。7

2、.对新工作环境生疏。8.他不知道所遇的上司属那一类型。9.可怕新工作将来的困难很大。 所以在我们的工作中，接待新进员工时，要有真诚友善的态度。微笑着去欢迎他，使他感到你很快乐他加入你的组织工作，告知他你的确是欢迎他的。把他介绍与同事们相互熟悉，友善地将公司环境介绍给新同事，使他消退对环境的生疏感，可协助其更快地进入状态。新进员工常常因对企业的政策与法规不明白，而造成一些不必要的苦恼及错误，所以新进员工报到之初，为使他感到开心使其有宾至如归的感觉，第一件必需做的事，就是让他明白与他有关的企业各种政策及规章，然后，他将知道企业对他的期望是什么，以及他可以对企业贡献些什么。 企业人力资源主管对新进员

3、工到达企业报道时应当对以下政策需具体说明：1.发薪方法。2.升迁政策。3.安全法规。4.休假规章。5.员工福利措施。6.工作时间。 7.旷工处分方法。8.冤屈申诉的程序。9.劳资协议。10.解聘、除名、辞职的规定。11.在职员工行为准则。12、劳动纪律管理规定。13、请假方式、批假权限。14、加班管理规定。 新进员工有权利知道企业的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进员工在参与一项新工作时，他与企业建立了合作的关系，因此愈是明白那些理由，合作愈亲密。根据马斯洛的管理“需求层次理论”认为，人一般不会满意最初工作或停留在原来职务而不思上进。所以工作上晋升的机会对新进员工而言是非常重要的，也应于员工初进企业时即加以说明。但切记不作任何确定的承诺，以免将来所雇用员工工作一段时期后，而导致承诺不能兑现的困扰。要让新进员工明白的是：晋升取决于自己的刻苦工作，不断提高，有业绩做基础，升迁之门对好员工是永久开着的。 新员工入司一月后，主管领导应予以沟通谈话，了解员工对工作看法、对公司的期望和不满足在哪里、自己在公司的发展目标等，并记录在案，对员工提出问题应准时寓意答复

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