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文档简介

1、xxx应用项目运维外包合同(1)xxx工程运维效劳协议书甲方：xxx有限公司乙方：xxxx技术有限公司依据相关法律、法规，经过双方友好协商，在公平、自愿、公正、老实信誉的根底上，甲、乙双方订立本合同，并严厉履行。一、名称呼明：业主方：指发起该工程招标的单位或个人；设备供给商：为该工程供应设备的厂商；壁装：指摄像机通过支架安装在建筑或其他物体的墙壁上；运营商：负责为该工程供应网络电路建立的企事业单位；工程商：负责该工程前端设备及配件安装的企事业单位；不行抗力：市政改造、网络故障、停电、其他自然灾难等。二、维护效劳内容1工程名称：xxx工程2工程地点：3维护范围和内容：1)1099路摄像机的日常维

2、护；2)维护故障类型包括：电掉、遮挡、模糊、无图；3)如迁移点位不含壁装费用需另行计算；4)运行维护年限5年；5)乙方负责缴纳工程前端设施设备所需的电费，甲方每季度或半年度向乙方支付电费三、甲方的义务1)甲方负责供应或协调工程的相关技术指导；2)甲方负责向乙方支付工程运维费和实际产生的电费；3)甲方负责供应运行维护的相关器材、线材、辅料等。四、乙方的义务1)乙方负责工程前端设施设备的运行维护;2)负责向甲方供应运维状况和统计数据，包括电费、设备更换修理和物料数据；3)负责向甲方供应业主效劳考核状况及费用结算状况；4)和业主沟通日常的运维状况，承受运维任务，反应运维结果；5)网络问题反应给运营商

3、整改。五、外包效劳质量要求1)除不行抗力外，前端设施设备包括但不限于传输、电源等故障须在3日内复原，视频监控镜头日平均完好率98%；2)重保镜头按甲方和业主方的沟通结果重点保障；3)负责对前端接入镜头进展效劳确认；4)遵守业主方相关保密要求；5)因乙方缘由造成的扣款背靠背惩罚。六、免责说明1)因不行抗力因素导致维护超时被扣费的；2)因业主方考核存在争议或新增维护故障类型，需要协调业主方关系缘由被扣费的；3)因运营商缘由造成的维护超时扣费的。七、费用结算1)每年效劳费：￥xx万元整大写：整；2)甲方按季度向乙方支付费用；3)在其次条商定的“维护效劳内容之外的，并产生费用的，双方另行协商。八、违约责任和仲裁双方假设有违约，协商解决；协商不成可向各自所在地法院提起诉讼。九、其他事项1本合同一式肆份。甲乙双方各执正本倆份。2双方可对本合同进展更改或补充，在获得双方全都同意后可依据详细状况结合有关规定议定附那么条

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