远程教育的有关问题探讨

1、    远程教育的有关问题探讨    摘要：本文论述了远程教育的特点及优势，分析了我国远程教育的现状，指出远程教育的受教育群体，并提出公共支持服务体系是提高远程教育质量的保障，对我国当前开展远程教育具有重要的指导意义。 关键词：远程教育 公共支持服务体系 学生自治 在当今社会，经济的全球化导致竞争全球化，竞争实质是人力资源的竞争，终身学习教育就成为国家未来发展的前提，也是个人发展前途的关键。在西方发达国家，全社会倡导终身学习、建立各类学习型组织、建设全面学习型社会的思想已经得到广泛的接受。针对这种趋势，我国也积极应对。江泽民同志指出“

2、终身学习是当今社会发展的必然趋势”，强调“要以远程教育网络为依托，形成覆盖全国城乡的开放教育系统，为各类社会成员提供多层次、多样化的教育服务”。第三次全国教育工作会议明确为我国的远程教育指明了方向。 随着现代信息技术的不断进步，以互连网络和卫星传输技术为信息载体的现代远程教育也迅猛发展。现代远程教育与传统教育相比有哪些优势，如何建设和发展远程教育等问题是所有关心教育工作、从事教育工作、尤其是远程教育工作者当前面临的重要课题。 一、现代远程教育的优势 21世纪的远程教育是以开放的、灵活的、终身的教育发展为目标，它是传统教育的延续发展，同时，也是对传统教育的巨大变革，

3、打破了传统教育的局限，具有传统教育所不可比拟的优点。远程教育一般具有下列特点： 开放性：开放性涵盖了教育的对象、资源、教育方式、教育场所、教育时间的开放。受教育的对象不受年龄、职业、学历、地域和时空的限制，受教育的层面和人数更普及。 灵活性：灵活性是指学生可以自主地选择受教育的方式和进度，使被动学习变成主动学习。 交互性：现代远程教育的学习支持服务系统，为学生提供教学辅导使虚拟的课堂变成真正的栩栩如生的课堂，老师和受教育者之间可以通过bbs、聊天室、email进行讨论和交流。 知识共享：对于师资力量薄弱地区，通过远程教育可将各发达地区名校优秀教师的知识共

4、享给薄弱地区的教师和学生，使教师和学生共同进步。 信息多媒体化：现代远程教育采用声音、文字、动画等多媒体效果吸引学生的注意力，提高受教育者的学习兴趣，激发受教育者的学习热情。 知识更新及时：知识时代，知识日新月异。远程教育通过信息载体，将新知识及时提供给人们，使需要掌握新知识的人的知识即时更新。 学习终身性：知识本身是需要即时更新的，掌握知识的人的知识也需要即时更新，不断为自己补充新的知识，接受新的信息，才能适应变化的工作环境，因此学习已成为贯穿每个人终身活动的需要。 二、远程教育的现状及存在的问题： 远程教育普遍受到重视：陈至立曾在面向21世

5、纪教育振兴计划一文中指出：“现代远程教育工程是在我国的教育资源短缺的条件下办好大教育的战略措施”，发展远程教育是我国发展高等教育的重要途径，在这一思想的指导下，许多院校采取了支持措施，由一、二把手担当远程教育的负责人，远程教育的受重视程度是前所未有的。 网络学习环境正在逐步形成：国家在现代远程教育方面进行了大规模投入。各高校在技术培训上、信息上也给了很大的支持，天网地网相结合的远程教学系统已逐步形成，在远程教育上应用的硬件平台、软件平台及网络教学平台已具规模。 网络资源建设取得比较大进展：随着网络技术的发展，辅助教学手段经历了早期的cai(计算机辅助教学)和cal(现代计算

6、机辅助学习)到现在的课程整合和网络学习环境资源建设，促使教学理念和教学模式大变革。 总的看来，远程教育取得了巨大发展并发挥了一定作用。 目前远程教育中表现出来的突出矛盾： 办学指导思想不够明确、不够正确：发展远程教育一般是依托成人教育学院或继续教育学院，这些学院自身大多没有雄厚的教学力量，有些管理人员在办学指导思想上不够端正，追逐功利，利用国家给的优惠政策，不考虑生源情况乱招生，质量自然难以保证。 定位有片面性，有偏差：目前远程教育的对象的文化基础参差不齐，自学能力又较弱，网络教育的内容不能分层次地对不同基础的学生进行不同深度的教育，所以收到的效果不十分

7、令人满意。 忽视教学过程的支持服务：尽管远程教育的课程内容是由名师执教，讲得深入浅出，但由于学生基础不同，部分学生听不懂，同时又缺乏远程教学支持系统来及时地对学生进行辅导，致使学生收获不大，不能学到自己真正想学的东西。 有效资源供给不足：网上的、各种媒体的教学资源虽然很多，但真正适合学生的、有针对性的资源却很少，缺乏经过整合的、适应学生需求的教学设计和各种媒体的一体化设计。这种状况表面上造成教学资源很多，实际上却是很多内容学生看不懂，真正能被学生接受和认可的资源相对显得比较匮乏。 教学、管理模式改革不深入：远程教育提倡学生个体化学习、学生自主学习，但目前大多数还是

8、采用远程课堂的形式、自学的形式，远程教育课堂播什么学生就学什么，不能真正让学生自主选课，自己来控制学习的进度和深度。这些问题的出现，并不是手段的变化就能解决一切的，而是涉及对远程教育模式、管理模式的改革。 虚拟性强，缺乏真实的人际互动：远程教育通常借助多种多样的虚拟交互手段以及网上多媒体的点播来增强人际交流和沟通，但这些毕竟是虚拟的、二维的，缺乏真实的人际互动。 缺少实践环节：多数理工类学科的学习需要做实验才能得到对客观对象的真实体验，可是，目前网上虚拟现实技术并不成熟，学生只能通过多媒体的演示过程来了解实验过程和结果，对实验的现象还停留在视觉的层面上，缺少其他感官的真实体

9、验。 对上述远程教育中存在的问题的解决不仅是现代远程教育亟待解决的课题，也正是目前现代远程教育建设的重点。 三、未来远程教育应解决的问题 远程教育是我们国家提高人口素质的一种途径，为了提高国民的整体素质，国家对远程教育是重视的。面向21世纪教育振兴行动计划把现代远程教育工程作为六大工程之一，就是要解决多快好省地培养高素质的创新人才的问题。如果人口素质状况不改变，我国的经济发展就会受到影响。所以国家花大力气，要建设开放教育网络、构建终身教育体系，真正形成一个学习化社会。实现这样一个宏大的目标，仅靠国家办教育是很困难的，必须依靠全社会的共同努力。 1.明确定

10、位远程教育的立足点 我国远程教育的定位问题一直是研究、探讨的一个中心问题，它是宏观层面的问题，也直接涉及到具体的操作层面。对远程教育的引导和规范，首先也有明确定位的问题。目前远程教育定位有片面性，出现了偏差，那么，我国的远程教育究竟应该如何定位呢?远程教育的定位涉及“四个面向”问题。即应当首先面向地方的需求，面向基层企事业单位的人才需求，面向广大农村亟须提高人口素质的需求，面向边远和民族地区的需求。对于经济、教育都不发达的地方，远程教育更应该提供服务。 2.明确我国远程教育面向的受教育人群 远程教育要应用于中、小学校，配合学校提高义务教育质量，我国现行的是九年义务

11、教育，还基本上沿续传统的教学方式，即教师在黑板上讲，学生在下面听，老师讲什么，学生听什么。有些学校有自己的校园网，但基本上也是只为教师服务，不面向中小学生开放，远程教育忽视了中小学这个庞大的群体。国家已认识到这个问题，要求各中小学也做到校校通，做到资源共享。学生不但可以在课堂上听老师讲解，还可以在网络课堂上随意选择自己想学习的内容，通过颜色、声音、动画等特殊效果，刺激学生的兴趣，让学生留下深刻的印象，从而达到提高教学质量的目的。所以远程教育的受教育群体中应该包括中、小学生。 远程教育应为在职从业人员服务，高中毕业后上大学的途径已经逐渐多了起来，政府对解决大学适龄人口的受教育问题也采取

12、了多种措施，在职的这些人不能脱产学习，接受高等教育的现有途径更少，现代远程教育给没有上大学的人员一个继续深造的机会。 远程教育为在校大、中专学生和更高层次的人才提供服务，远程教育另一个宏大的群体就是在校的大中专学生。这部份人群有很强的自治能力，他们思维灵活、求知欲望强烈，除了本专业知识，还渴求全面的发展。这部份人群可自觉通过远程教育方式来拓宽知识面，丰富自己的知识。 3.公共支持服务体系是搞好远程教育，提高远程教育质量的保证 目前远程教育的支持服务相对薄弱一些，总的来说还没有专门设置的、有经验的支持服务体系来为远程教育服务，这种状况必须改变。 远程教育的

13、支持服务应当做到的，一是资源、信息的及时供给；二是提供教学和学生学习的条件，保证教学环节的进行。这里包括要创造网络学习环境，网络学习环境不仅仅是指硬件，还包括服务、资源等各个方面；三是要培养学生熟悉远程教育的学习方式和方法，在学习过程中及时地给予辅导、答疑、咨询，解决学生学习过程的各种问题；四是在管理上要加强远程教育各个环节的教学组织与保证。比如考试、实验、实习等都要按时安排好、组织好，学生有了问题知道到什么地方咨询。这样的管理和组织要落实，要有保证，才能保证远程教育的受教育群体的质量，真正做到宽进严出。 由于各高校人力、物力、经验的不足，独立的支持系统远远达不到以上要求，所以，倾向

14、于在全国建立公共支持服务体系，为各种远程教育服务。支持服务系统不一定是办学单位，但又要与办学单位有非常紧密的联系，为办学单位服务。办学单位授权支持服务系统做的事，从招生到考试组织，支持服务系统必须严格按照要求做好。可以考虑由中央机构建立一个中央支持服务系统，省作为分指挥系统，各地市以下设为学习中心；同时整个系统要采用企业化运作方式。这样一来，办学单位可以节省很多人力，集中搞好办学、教学，授权支持服务系统做相应的工作。同时，远程教育也可以很快延伸向基层，切实做到“四个面向”。我国迫切需要一个能延伸到基层特别是教育基础薄弱地区基层的支持服务系统。 四、结论 远程教育由于其自身的灵活性、开放性、共享性等特点越来越受到重视，规模也越办越大。但规模再大也不是远程教育的目的，远程教育作为普及高等教育的辅助手段，根本目的是提高全民的素质，为了这个目的就要把远程教育中存在的各种问题处理好，提高远程教育质量，使其真正发挥作用，健全公共支持服务体系是关键，所以，今后远程教育应重新定位适合