远程高等教育教师能力评价体系：基于改良的德尔菲指标权重法

1、    远程高等教育教师能力评价体系基于改良的德尔菲指标权重法    摘要：运用改良的德尔菲（delphi）指标权重法对远程高等教育的教师能力进行研究，确认20项重要的教师能力，并对每一项教师能力进行了分析，以期为远程高等教育实践提供一定的指导。关键词：教师能力，远程教育，德尔菲指标权重法中图分类号：g640 文献标识码：a 文章编号：1672-0717（2012）01-0071-04一、引言根据美国远程教育协会的定义（1998），远程教育是指“通过媒介化的信息和指导获取知识和技能，包括远距离获取所有技术和其他学习形式”1。随着信息技术的发展，远程教育项

2、目已经在过去的几十年里获得迅速发展，但远程教育特别是其教学的有效性方面仍然备受忽视。对于这个矛盾，可能会有很多解释，但教师能力是其中的关键之点。“教师专业能力直接影响教育教学实践效果，是教师专业水平的重要表现”2。现实情形正如thach（1994）所述，缺乏对远程教育教师能力的研究可能会导致无效的实施。1973年，哈佛大学的心理学教授david·mcclelland第一次正式提出了“能力”的概念，“能力”被定义为优秀的行为者在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中所拥有的可客观衡量的个体特征，包括知识、技能、态度、价值观、人格特质和动机3。并非所有的知识和技能都被认为是能力，它必须要满足

3、三个关键条件：（1）能力与工作表现密切相关，甚至能够因此预测出行为者将来的表现；（2）能力与工作环境相关；（3）能力能把优秀的行为者从普通公众中区分开来4。笔者以为，能力是动态且不断发展的，涉及适当的先验知识、技能、态度和才能，并随着时间、需要不断调整、发展。也就是说，一个有能力的个人（如远程高等教育教师），是一个在特定的环境（如在数字远程教育中）能使用随着时间和需要不断调整、发展的适当的知识、技能、态度和才能有效地完成任务的人。关于远程教育的教师能力，最早的研究可能是pinto、walker（1978）和随后mclagan、mccullough（1983）受美国社会培训和发展机构所委托进行的

4、研究5。几年后，thach（1994）把全美国和加拿大的高等教育中大约100位远程教育专家作为研究目标，并识别出远程教育中四个最重要的角色（管理者、指导者、教学设计师和技术专家）。在所有的角色中，有以下10大最重要的能力：人际沟通、规划、协作团队精神、英语水平、写作、组织、反馈、远程教学领域知识、基本技术知识和技术使用知识。基于以上研究，本研究则尝试以改良的德尔菲指标权重法，对远程高等教育教师能力的评价体系进行建构。二、研究方法和步骤1改良的德尔菲指标权重法早期的德尔菲方法被广泛运用于教师能力的评价研究中通过专家对教师的理解及对相关知识的界定，经过对它们的反复描述、判断、商讨与重新理解，促使研

5、究新思维出现。德尔菲方法具有以下几个特征：相对较小的参与者团体、匿名参与、多轮问卷调查和团体结果报告面向参与者个人。此外，团体互动的德尔菲方法避免了群体面对面讨论的缺点。改良的德尔菲方法用文献结果或专家访谈法代替开放式问卷调查，为第一轮调查形成结构式问卷（murry & hammons，1995）6。相比传统的德尔菲方法，改良的德尔菲方法能够节省更多的时间，而且能让专家立即专注于正在讨论的问题，避免了在第一轮开放式问卷中不必要的推测，大大提高了回应率。2研究过程我们在广泛阅读文献的基础上进行专家磋商，并循序渐进地通过多个步骤有效完成研究。（1）第一步：列出来源于文献的能力项目表在认真回

6、顾文献资料后，我们列出了一个包含30项教师能力且附带描述的项目表，对这些能力的描述全部来源于远程教育文献。（2）第二步：成立指导委员会选取五位高级专业人员组成指导委员会。该委员会完成两个任务：第一个任务是添加、删除或修改我们提供给他们的能力项目表，指导委员会对它进行仔细审查和评论后，最终形成了一份包含37项教师能力的新项目表；第二个任务是从形成的专家团中确定远程教育专家的人选。指导委员会建议的四个准则对专家人选提出如下要求：一是必须通过写作在研究领域里有显著的贡献；二是在研究领域里至少有三年的经验；三是必须至少被两名相互独立的指导委员会委员提名；四是必须愿意参加。根据上述四条准则，最终确定43

7、人组成专家团。专家团成员拥有平均114年的远程教育经验，范围从最低4年到最高20年，男性31人（72%），女性12人（28%）。（3）第三步：德尔菲专家团第一轮任务第一轮，问卷通过电子邮件形式发给35位专家团成员，问卷包括附带描述的37项教师能力项目单和一封解释该研究、目的和如何回答问卷的指令的信。专家团成员通过5分制形式给教师能力划分等级（非常重要=1；重要=2；非重要也非不重要=3；不重要=4；非常不重要=5）。同时，专家团成员还被要求写下他们认为必要的其他教师能力。（4）第四步：德尔菲专家团第二轮任务根据第一轮德尔菲专家团的问卷反馈计算出每个项目的平均得分，为每个原始项目的平均分标记其重

8、要性标度，然后再要求专家团成员用3分制的形式评定平均分的精确度（包括：a应该反映得更重要；b准确地表达了重要性；c应该反映得更不重要）。（5）第五步：德尔菲专家团第三轮任务为给出的每个原始项目的精确度计算频数分布。根据回答表明该项目被判断为重要还是次要的比例的净差额，对第二轮平均分进行上下调整。第二轮平均分的调整系数根据下面的公式进行计算：调整后的平均值=平均值+l-probit（q）×se其中：平均值=从第一轮得出的项目平均值probit = 正常标准的逆累积分布函数s = 从第一轮得出的项目标准偏差se = 标准误差 = （平方根n多 + n少）（s平方根n第一轮 + n第二轮）

9、q = 绝对值（pd） + 05pd = （重要的数值-次要的数值）从第一轮得出的总值在pd大于或等于50%的情况下，q的值定为1，产生出196的probit值（平均分以上的标准差呈正态分布）。调整后的平均分与增加到第二轮的新项目计算出的原始平均分相加为第三轮提供评价数据。第三轮再次要求专家团成员用3分制形式评定平均分的精确度。43位专家团成员完成了第三轮评价。3研究结果调整后的第二轮分数，又通过使用第一轮公式进行了上下调整修改后得出了最终分值：最终平均值=调整后的平均值+-probit（q）×se其中：调整后的平均值 = 从第二轮得出的项目平均值probit = 正常标准的逆累积分

10、布函数s = 从第一轮得出的项目标准偏差se = 标准误差 = （平方根n多 + n少）（s平方根n第一轮 + n第二轮 + n第三轮）q = 绝对值（pd2）+05pd2 = （重要的数值-次要的数值）从第三轮得出的总值在pd2大于或等于50%的情况下，q的值定为1，产生出196的probit值（平均分以上的标准差呈正态分布）。上述步骤完成后，我们将得出的主要结论展示在表1、表2和表3中。三、结语研究结果显示，在实施和管理远程教育项目中，有20项显著的教师能力被认可为重要的，包括11项非常重要的能力、5项相当重要的能力和四项略微重要的能力（见表1、2和3）。此外，每一项教师能力都包含细节描述

11、，便于提供基本要求和实践指导。我们的研究为实施远程教育项目提出了至少两个方面的指导意义：（1）可以作为选择教师的指导；（2）远程教育专家的培训项目可以利用这些能力作为框架。总之，正如国际远程教育著名专家迈克尔·穆尔博士所言，“远程教育是一门学术性的学科，因为我们有讲授远程教育的教师、学习远程教育的学生、发表相关研究成果的杂志，以及供学者们讨论的会议”7。而借助于改良后的德尔菲指标权重法来对远程教育进行局部的理论研究，将会有益于增进远程教育这一学术性学科的发展。参考文献：1 united states distance learning association“distance lea

12、rning definition” 1998，13 julyavailable：wwwusdlaorgpagesdefinehtml2 宁虹教师能力标准理论模型j教育研究，2010 （11）：77-823 mcclelland，dc“testing for competencies rather than intelligence” american psychologist，1973，28：1-144 chen min-ke“job analysis based on competencies and its application”chinese journal of ergonomics，2002，8（1）：23-265 pinto，p，and jwalkera study of professional training and development roles and competenciesalexandria，va：american society for training and development，19786 mclagan，p，and rmcculloughmodels for excellence：the conclusions and recomme