影城旅游市场开发研究

1、影城旅游市场开发研究一、长影世纪城旅游开发现状坐落于吉林省长春市净月潭旅游开发区内的长影世纪 城是我国第一家将电影制片工业与体验式旅游相结合的电 影主题公园。长影世纪城是围绕电影主题开发衍生出一系列 娱乐项目的电影主题娱乐园，其中最具特色的旅游娱乐当属 特效电影。它将当今世界最先进的特效电影都汇集在一个园 内，这是好莱坞、迪斯尼都没有做到的。因此长影世纪城又 被誉为“世界特效电影之都”。在长影世纪城电影主题公园 我们可以欣赏到最先进的特效电影；可以享受最前卫的影视 娱乐设施；可以一窥最吸引人的影视制作秘密。长影世纪城 通过汲取好莱坞和迪斯尼的精华，已经成为小国人自己的 “东方好莱坞”。它站在两

2、个世界主题公园的肩膀上，以其 自己独有的特色，吸引着游人的目光。众多外地游客所带來 的一系列连带性消费，对餐饮住宿、商业零售、交通运输都 产生了不可小视的影响。自2005年5月份开园以来，长影 世纪城现已接待海内外游人150多万，这对于长春的旅游业 有着很大的影响。但长影世纪城在旅游开发存在诸多问题， 如旅游产品缺少创新、缺乏品牌影响力、利润创收点单一、 营销力度不够等。二、长影世纪城旅游开发存在的问题旅游产品缺少创新基于影视主题公园的属性来说，它属于人造景观，有 较强的可模仿性、复制性，从而使得景观本身缺乏吸引力。 大部分影视棊地经营模式比较简单，即通过电影的拍摄来吸 引游客让更多的人来本地

3、旅游，拉动地方旅游经济的发展。 这种经营模式有过成功先例，但是目前这种只是通过影视剧 的拍摄、取景，很难吸引游客。从旅游产品的结构来看，长 影世纪城现在存在的问题主要是旅游资源单，主题雷同， 缺少创新意识。缺乏品牌影响力提到影视主题公园的佼佼者，大家首先想到的是无锡 影视基地，横店影视基地。不可否认，长影世纪城的开发处 于初级阶段，园区在开发初期所遇到的问题也是比较明显 的。并但仅仅依靠特效电影是不够的，首先，缺乏吸引游客 设施的独有特色品牌，景区内的设施主要体现功能与效用， 缺少游客体验品牌价值。这也是长影世纪城和一线品牌存在 的差距。其次，缺乏独右的品质服务。长影世纪城要想在国 内立足，光

4、有景观设施上的硬件特色是远远不够的。园区服 务规格和管理水准必须与国际接轨。服务和管理向来就是国 内同业者的软肋。长影世纪城要想在国内做到出色，在国际 做到知名必须在管理和服务上狠下功夫。利润创收点单一长影世纪城亏损的主要原因是盈利方式单一，收入单 纯依靠门票。据不完全统计数据显示，长影世纪城收入85% 来自门票，旅游购物品等收入所占的比例不到20%o而国外 主题公园的收入结构则完全相反，大部分来源于其他收入， 对于影视旅游来说，收入主要源于旅游产品的开发，门票收 入只占20%左右。以迪斯尼乐园为例，其收入构成是：门票收 入比例占到30%,购物收入比例占到30%,其他收入占到40%o 长影世纪

5、城的成人门票价格是240元，加上园内的餐饮、交 通、购物消费，每个人平均花费300元左右。同比国外主题 公园的门票价格与其国民收入的比例相比较，可以说是高的 离谱°营销力度不够长影世纪城营销存在的问题主要表现是：营销手段单 一、营销力度不够。大多数的影视公园的营销方式以广告为 主并兼顾节日促销，如长影世纪城在节假日推行适当的节日 促销，光棍节的时候推出长影世纪城光棍节爱之旅、2012年 新年开端推出新婚伴侣一张门票两人玩，这基本上也就是长 影世纪城的营销模式，相对成功的营销来说，手段比较单一。 一些实力雄厚的影视公园运用电视媒体对其进行大范围的 宣传，或是通过在地铁站台、公交车站台及

6、公交车的车体运 用大篇幅的字画，进行广告宣传。由于缺少长期的营销战略 眼光，在旅游宣传获得一定效益后，对该项目达到预期的效 果便停止后期营销宣传，缺少营销连续性，使旅游产品出现 短暂高潮，不久便会消失于旅游市场。三、长影世纪城旅游开发的对策创新开发旅游产品影视旅游的历史比较短暂，从止式兴起到现在不到20 多年，所以我们要对原有产品的组合状况不断进行整合，尽 量完善产品的结构。与此同时，优化内在和外在环境，创新 体制，丰富影视旅游产品，从而提高影视旅游的参与性达到 旅游资源开发的冃的。从世界范围看，大多数国家的影视旅 游还处于发展初级阶段，即拍摄地+旅游的经营模式，旅游 产品单一，游客以静态参观

7、为主。因此我们应该在旅游体验 的基础上，开发新产品、新项目。充分利用现在所拥有的一 切资源，提高游客的参与性，让游客亲身体验电影电视小拍 摄的逼真场景。例如长影世纪城的一个项冃就是运用了高科 技让游客体会到演员在高空中飞翔的感觉，这样就增强了游 客的参与性创新体制，丰富了影视旅游产品，重视影视旅游 的参与性和体验性。这种亲身体验会使游客难以忘却，所以 我们应该在这种体验的模式下多加创新。打造品牌影响力景观氛围的好坏直接决定了游客对游园环境的印象评 价，而景区内配套服务的优劣直接决定了游客的满意度。因 此长影世纪城需要从有形设施和无形设施这两个方面着手 打造品牌影响力。1.完善有形设施游客对某品

8、牌的初步印象往往是感知的，对品牌的 认知也需耍借助一定的情景空间和有形的设施来获取。情景 空间的创设能够拓展影视主题公园的品牌联想度，增加游客 的品牌体验，而高质量的项目设施对品牌美誉度的形成也至 关重要。因此，要强化品牌联想度和提高品牌美誉度，需要 创设良好的情景空间。传统景区中，设计初始往往倚重于设 施的功能和效用，而忽视了设施本身对于整体情景的营造作 用。在品牌打造影响力的设计中，完善、方便的设施是远远 不够的，还要让这些设施发挥自己独特的美学功能，加强体 验的功效。所以在影视主题公园建设之初就应该遵循整体统 一和谐的原则，唯有这样才能达到寓情于景，使外观形态与 体验主题达成一致。从而达

9、到营造整体情境的目的。影视主 题公园内食住行游购娱的建筑设计风格更要力求与品牌一 致。.缔造无形品牌国内的很多景区多少都有些各种管理方面的问题。 对于长影世纪城来说首先完善服务质量，影视主题公园内的 基础设施很容易被模仿，服务才是品牌竞争的焦点，我们要 本着一切以游客需求为核心的原则，提高服务人员素质，培 训员工使其符合旅游业发展的专业人才，以提升顾客满意 度。其次完善制度管理，有时候并不是因为游客少才使得景 区萧条，而正是由于管理跟不上，各种应急预案缺失，使得 越是人多生意好，越容易出问题。最后更应该加强安全防范 意识和景区环境，从而树立起自己的品牌。扩宽多渠道收入來源在具体的价格策略中，低

10、门票、多服务策略是未来主 题公园的定价趋势，它强调影视主题公园应以低门票来吸引 游客，以相关服务和影视旅游产品开发来增加利润。1.制定灵活的门票价格针对不同的目标群体，结合淡季和旺季制定灵活的价 格。长春影视城目标群体主要是中青年，因此在制定价格策 略时一定要考虑到他们的支付能力和可支配时间，在其能力 范围内确定门票价格。除此之外还要考虑旅游淡季和旺季， 一般来说，旺季时价格可略高些，淡季时价格略低一些。针 对不同群体，实施价格优惠。调查显示，影视主题公园团体 游客比较多，针对游客对价格敏感程度，可采取半包价和小 包价两种价格形式。.开发相关服务及影视旅游产品长影世纪城使游客在人造场景中，可以

11、感受到刺激、 惊险、魔幻、轻松等各种氛围，同时也可以享受到购物、餐 饮的快乐。这样自然而然就可以成为游客心甘情愿掏腰包的 地方并且还可以带动周边商业：旅游纪念品、影视主题酒店、 影视主题餐厅等。这些都有助于让游客充分体验到长影世纪 城的别样风采。像游客宣传影视文化和影视历史，具备只是 产权特点的影视旅游纪念品。不断提升长影世纪城的知名 度，除获得门票收入，还可出售有关影视的旅游产品获得第 二次的盈利。长影的旅游纪念品通过发售还可以扩大品牌的 知名度，开发相关服务及影视旅游产品等形式来提高利润。加大营销力度长春影视城要想扩大知名度仅靠节日促销是远远不够 的，一定耍使用传统媒体加网络媒体的立体式营

12、销手段。1.充分利用传统媒体电视、广播、报纸等在营销效果上比较直接，所以深 受大家的青睐。这种营销方式能图文并茂非常形象地展示企 业的产品、企业的理念和形象。但是传统媒体也有着自身的 缺陷和不足。首先就是价格昂贵，其次就是传统媒体的宣传 对不同需求的潜在消费者不能同时进行针对性宣传营销。虽 然传统媒体有上述缺点,但是不可否认它在宣传上依然是不 可或缺的。加大网络媒体传播力度微博、微信等网络媒体在传达信息的过程出中还有一 种娱乐的成分，让人们在一种娱乐的过程屮来接受它。它的 最大特点就是改变了传统媒体的那种被动式营销，而让游客 能够成为宣传的主体。对于游客来说，口碑传播与其他促销 手段相比较，是更加客观和独立的，