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文档简介
1、innovation is the only way to become a bigger company.精品模板助您成功!(页眉可删)关于外科工作总结锦集九篇 外科工作总结 篇1我科是从20_年x月开展优质护理,到现在为止已有1年半的时间,现将科室开展优质护理工作以来的各项工作总结如下:一、科室提出的服务宗旨是:“以人为本,以病人为中心,以病人的健康需求为导向”开展各项工作二、采取的措施:1、规范科室管理,管理水平得到了进一步提高:2、以创建专科特色护理模式为途径,不断深化专科护理的内涵:我们骨科的护理人员致力于做出骨科特色,我们现在不再停留在单纯的打针,发药上面,而是主动对病人进行健康指
2、导及协助病人进行各项功能锻炼,从而有效的预防并发症的发生,促进病人康复。对专科知识学习和掌握有了更深层次的要求。3、优化服务流程,不断深化优质护理的内涵:对科室的一些操作流程进行了规范,科内护理人在服务意识等各方面都得到了提升,如科内护理人员做到了多个主动:主动巡视、主动观察、主动帮助、主动与病人进行沟通交流等。4、培养专科护理人才,提高专科护理水平。(1)、全面实行责任包干排班模式,与管床医生同步查房。(2)、加强年轻护士培训,坚持床旁提问,经常以临床实例现场指导年轻护士的工作,提高病情观察能力及专科水平。(3)、进一步落实健康教育及功能锻炼指导,做到动口又动手。(4)、参加专科培训班,拓展
3、知识面。5、以人性化管理为宗旨,提高护士满意度。三、取得的成绩:1、提高了服务质量,病人满意度大大提高。2、护患沟通增强了,护理人员更关注服务对象的感受。3、加强了护士对待患者的责任心,做到事事有人管,人人有事管。4、护理服务从被动逐渐转变到主动,贴心患者及家属满意,我们也得到了患者的认可及好评。护患纠纷基本没有了。5、护理人员的专科水平得到了提高,动手能力比以前都增强了。四、存在的不足:1、基础护理工作还不到位,很多工作都要依靠陪人2、从病人的角度为病人着想还需要更一步的努力3、工作做到这样都觉得很满足,没有进一步目标,其实我们离优质护理的真正内涵还有很大的距离,当然也有其它各方面的原因。4
4、、找不到更好的方法来进一步开展优质护理的各项工作。5、绩效考核还有许多需要完善的地方。外科工作总结 篇2过去的令人印象深刻的20_年,我科在院领导和医务科的指示和关心下日常工作井井有条,服务质量不断提高,业务学习长足进步。1,20_年我科共计收住院1553人,手术776台次,其中类手术165台,类手术126台。类手术以消化道肿瘤为主,尤其是基本完善了食道癌的外科规范治疗。同时在上级医院老师的指导和帮助下,消化道肿瘤的外科手术层次级别显著提高,手术切除率和治愈率进一步提高,术后并发症明显减少。创造了很好的经济效益和社会效益。2,过去的一年,我科在护理部领导的关心下,护理工作逐步完善,精益求精,全
5、年基本没有发生医疗护理重大差错,树立了良好的口碑,得到广大病员的认可。3,我科一直坚持由科主任或副主任医师领导主持业务学习。学习本专业本学科的新理论新进展,紧跟上级医院老师的思路,总结既往经验,作为理论基础指导日常工作。积极开展新手术新技术,尤其电视胸腔镜在诊断和治疗方面的广泛应用,已开展了30余台次,解决了一些疑难问题也带来不错的效益。4,过去的一年,我科在护理部领导的关心下,护理工作逐步完善,精益求精,全年基本没有发生医疗护理重大差错,树立了良好的口碑,得到广大病员的认可。5,我科一直坚持由科主任或副主任医师领导主持业务学习。外科工作总结 篇36年已过去,回首过去的一年,就我个人而言,在院
6、长的正确领导及各位同事的支持与帮助下,主要负责住院部值班工作及住院病人管理等工作,兼以协助外科相关工作,现将具体工作情况总结如下:一、工作方面本院经各位院长及同事们的慎密考虑后,实施住院部与门诊分工合作制度,即全院人员分为两组,分别负责住院部与门珍工作,两大组相互协调,以避免工作不到位、脱岗等不良情况,经院长综合各个方面因素考虑决定后,我被安排在住院部,接到任务后,本人严于律己,认真做好本职工作。我知道,作为一名外科主治医师,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,更该不辞艰辛,执着追求。通过近一年来的努力工作,本人
7、共接管住院病人32例,对每位病人严格做到:1、对每位病人详细询问病情及病史,严格做到望、闻、问、切,确保根据病人具体情况进行监测病情,尤其注意监测生命体征,及时向患者及家属交待病情,必要时及时向上级医师汇报,以便指导诊疗,避免延误病情的情况发生;2、对病人态度热情,“及病人之所急,想病人之所想”,认真仔细尽可能的解除病人就诊过程中遇到的问题,面对不懂或不了解的东西虚心向领导及同事求教,减少不必要的麻烦,尽量取得病人及家属的满意;3、严格按照规范书写医疗文件,包括病历、各种签字及处方等,每值完一班按时写交班记录,并将特殊病人及具体情况详细反应给下一班值班医生;4、值班期间坚守岗位,严密监测每位住
8、院病人,视病人如亲人,随叫随到,耐心对待每位病人,若有超出我个人能力范围,及时请示上级医生,以尽快满足病人需要;5、有较强的团队意识,尊敬领导,团结同事,互相帮助,相互协作,共同做好住院部各项工作。6、每天按时打扫住院部卫生,耐心告诉患者及家属注意保持好病房卫生,塑造良好的医疗卫生环境;二、存在问题:1、工作中不够大胆,知识面较窄,不能够及时接受新知识、新事物,不能将所学知识应用到工作当中;2、业务水平不高,工作经验不足,不能更好的开展工作,尤其是理论与实践不能很好的结合;3、由于个人原因,本人在过去的一年中,对理论知识的学习相对也较少,没有按计划完成学习任务。三、今后努力方向:由于参加工作时
9、间不长,在工作中积累经验不多,在今后的工作中,还需进一步加强学习,努力提高自己的业务技能及自身修养,向周围的先进同志学习,不断努力加强个人修养,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,多与防保员沟通,相互协调,共同做好对所包村村民的健康服务工作,扬长避短,力求工作有一个新的起色。另外,在工作之余多学习理论知识,有人说“选择了学医,就等于选择了一辈子不断的学习”,的确,面对各种压力,光靠学校学到的是远远不够的,不仅要多学习,而且要多学习新的知识,有进展的知识。外科工作总结 篇4自20_年7月以来,我从外一科开始轮转,通过一个多月的工作,使我对护理工作有了较深的认识。一、领导和老师的关心和支
10、持,是我工作打好基础的关键从接受我到医院报到及安排工作,医院和护理部领导给了我极大的关心,到外一科进行轮转,科主任、护士长及老师们工作上给予了最大的支持和生活上的关心,带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,外一科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺。二、不断的学习和提高,是干好护理工作的基础在我实习一年和这一个多月的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家
11、庭生活等。8月中旬,护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的认识,理论知识外科工作总结 篇5泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间
12、内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。外科工作总结 篇620_年1月26日普外科在北苑宾馆举行了“20_年年终总结暨新年联欢晚会”为主题的联欢晚会。晚会现场主题横幅高高悬挂,红色的中国结左右摆放,彩灯闪烁,场景喜庆温馨,普外科全体成员总计140余人参加,气氛热烈,欢声笑语,其乐融融。院领导王冠军院长,张东航书记,薛赤院长,牛俊奇院长,林秀丽书记,孙晓红主任,护理部全体护士长也亲临晚会现场和大家共度美好良宵。在刘凯、魏锋等4位主持人的美好祝词中晚会正式开始,首先由王冠
13、军院长,张东航书记共同祝词,充分肯定了普外科在过去一年所取得的优异成绩及对医院发展作出的贡献,全体普外科成员热烈鼓掌表示衷心的感谢。然后,由王广义主任对普外科过去一年的工作做了概括性的总结:过去的一年是普外科人值得骄傲自豪的一年,在医、教、研各方面均取得优异成绩,尤其医疗诊治水平更加专业化、规范化,并不断开展新技术、新疗法,注重开展重大手术、疑难手术。在过去一年中收治住院病人4407人,占全院总人数8%,完成各类手术2753人次,较20_年增加40%,占全院总手术24%,开展近十项新技术,贯彻微创理念,做到微创全员化,其中完成各类腹腔镜手术439例,较05年增加2.7倍。其中急性胆囊炎、胆囊结
14、石、胆囊息肉等90%以上胆囊疾病采用腹腔镜手术;腹腔镜联合胆道镜治疗胆石症40例,其中二次胆道5例,现已成为普外科治疗胆石症的常规治疗方法,实现了胆道外科疾病治疗的微创化;腹腔镜脾切除术10例,腹腔镜结直肠癌根治术24例,miccoli术式微创腔镜甲状腺肿瘤切除术10例,均取得满意效果。20_年率先在国内开展解剖性系统性肝段切除先进技术治疗肝脏肿瘤及肝内胆管结石,20_年成功完成30例,较往年肝切除术增加1倍;成功实施胰十二指肠切除术27例,较20_年翻一番,且胰漏等严重并发症发生率明显降低,均痊愈出院。甲状腺癌多功能保留颈淋巴结清扫术10例,既彻底清除了颈部的淋巴结,避免再次复发,又做到了多
15、功能保留。20_年对于普外科来说,不仅手术数量有了明显增加,更重要的是手术质量大幅度提高,重大手术、疑难手术比例明显提高。在新的一年里我们要进一步完善专业组化建设 增强专科特色,继续大力发展腹腔镜微创外科,争取达到国内领先水平加强科研创新,重视病历书写的质量提高改变落后局面,在20_年我们要再创辉煌。最后王广义主任宣布晚宴开始。在大伙品尝美食的同时精彩的文艺节目和搞笑紧张的游戏穿插进行,科主任护士长精彩诙谐的三句半表演把整台晚会第一次推向高潮,全场人员笑声一片,在笑声中对普外科的过去、现在更加深入的了解,展望未来充满希望,紧紧团结在普外科这个温暖的大家庭里干劲十足。接下来由三位主任表演的“刀法
16、”竞技比赛更是令人捧腹,由孙野、陈思领跳的现代舞神话动感奔放,台下掌声和着舞曲的节拍,台上活力四射,尽情挥洒青春耀眼的光芒,有如阵阵春风扑面而来!紧接着 “缠缠绵绵”、“夹鸡蛋”、“逆向思维”、“踩气球”、“脸对脸、心贴心、背对背”等使全场同志都跃跃欲试,争相参加,满场呐喊声、欢笑声、鼓掌声不绝于耳,气氛热烈,群情激昂!“幸运666之开心词典”,更是人人参与,犹如欢乐的海洋!在科护士长刘敏的带领下,由普外科12名主管护师组成的健美队舞出节奏动感十足的“梦之幻”健美操把整台晚会推向最高潮,她们展示出普外科护士的健与美,奋进与拼搏,力争上游,勇往直前,决不服输的性格和品质!最后晚会在欢乐和谐的气氛
17、中落下帷幕。通过这次晚会大家彼此增进了解,更加和谐,晚会为下一年辉煌工作的新篇章拉开了序幕!外科工作总结 篇7自20_年本人进入医院工作以来,在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:一、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标我在科室主任、老师的指导下,积极参与了科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了泌
18、尿外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而常常加班工作,从未休过公休假。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的表扬。二、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的三基考试并顺利过关。同时在医院泌尿外科学习泌尿系统腔镜手术,熟练掌握皮肾镜、输尿管
19、镜、前列腺电切镜等手术操作,并在回院后顺利开展,今年再次到外科学习普通泌尿外科手术。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识,开拓的视野。三、努力工作讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以三基三严为准绳,加强法律法规的学习,严格各种收费项目,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件之,认真书写病历并做到病历甲级率_%以上,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫
20、,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。我通过工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好为民健康,从我做起,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医
21、院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取以新的成绩来向医院汇报。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。外科工作总结 篇8在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,与护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,基本圆满地完成了各项任务,共护理病人2871人(20_.12.2520_.12.25),无差错事故发生,现将全年的护理工作总结如下:一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做
22、好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的'重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度 98%以上。我们正在进行护理随访登记,下一步将下大力做这项工作,预想通过这项工作提高患者对科室的满意度,从而提高经济效益。二、护理质量和安全管理方面护理质量和护理安全管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,我科在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做
23、到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。(二)全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。(三)严格落实责任制整体护理(1)全面实行apn排班
24、方法,弹性排班。(2)全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、 协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。(四)加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。(五)加强管理,确保护理安全 (1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。(2)加强护
25、理安全管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(六)履行岗位职责 (1)按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。(2)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。三、人员管理和培训方面20_年普外科新增加护士1人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,新进护士能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作培训等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护
26、士的继续学习,有一名护士参加医院的机动护士培训,科室根据情况派出1名护士去上级医院学习,回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。四、三甲创建方面近两年来,我院一直在筹备晋升三级医院工作,对照三甲标准, 带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,在我院自查结果,我科准备工作依然走在医院的前列。五、增收节支方面在进行的行业专项整治活动中,我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可,我们对科室所有耗材进行定期检查,杜绝浪费,并不断强化科室人员
27、的节约意识。六、新知识、新技术方面由于近年来人们生活水平逐渐提高,各种治疗及预防仪器的出现也是必然的,今年我科新增了输液泵、注射泵,能够更准确控制输液滴数或输液流速,保证药物能够速度均匀,药量准确并且安全地进入病人体内发挥作用,实现高精度。还新增了除颤仪、排痰仪等多种硬件设备。并已一一培训学习操作流程及使用作用。年底又增加了为治疗预防血管病变的空气压力治疗仪,同时也为术后患者预防血栓起了很大的作用,患者都使用良好。存在不足:1、 由于护理队伍资历轻,年龄小,所以在临床工作中的经验不足,评判性思维不够,缺乏预见性,总结经验的能力不足。2、 责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度
28、执行各项操作,但依然有个别护士在工作中有随意思想,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。3、 科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年资低护士专科知识和技能需进一步加强。4、 个别护士对新的仪器使用不够熟悉,没有及时学习,经常会使用不当,应加强学习,虚心讨教。5、 沟通方面依然是护理工作中存在的问题,有待提升。下一步打算:1、 修改学习计划,针对存在的问题,查找资料进行适度培训,工作中加强引导,打破习惯性思维,将先进的工作理念运用到工作中,并适时总结经验,开拓创新。2、 继续加强责任制整体护理,充分发挥责任组小组长的作用,采取一定的激励机制,激发工
29、作人员积极性,增加护士的工作动力,增强质量意识、安全意识,制定措施,充分发挥护士主观能动性,同时加强慎独精神的养成培养。3、 严格落实学习计划,按质按量学习培训,根据科室人员层次及实际情况,制定学习培训计划,调动护理人员的互助互爱精神,共同努力,团结协作,新进护士要虚心向上级护士学习,并继续加强学习专科知识与技能培训,向标准靠拢。4、 定期学习培训各种新技术及新仪器的使用操作方法及作用功能,达到各护理人员均会使用与保养,并不定时考核抽查。5、 沟通是一门艺术,在护理工作的时候离不开人际之间的交流与沟通,护士除了与同事、医生及其他人之间进行沟通信息外,在按护理程序护理病人的每一个环节中需要与病人进行沟通,有效的沟通能增进护患间的互相理解,提高信任度,减少护患矛盾。积极的良性语言可以治病,消极的恶性语言可以致病。所以要学会在沟通中根据不同对象、不同环境、不同时间,应用不同的语言有效表达自己的意图和病人进行沟通。充分发挥语言沟通
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