公务参考资料员通用能力大讲堂----公共服务能力100分

1、课件名称：公务员通用能力大讲堂-公共服务能力测试题目共：25，总分值：100 ,测试时间：60分钟第1题、公共服务是指政府或者其他机构为社会提供的基本的非营利服务。（是否题）（分值：4）* A.对 B. 错（是否第2题、公共服务能力就是指政府、非政府公共部门以及公务人员等利用公共资源为社会提供服务的能力。题）（分值：4）第3题、一个人受教育的时间越长，学历越高，他的公共服务能力就越强。（是否题）（分值：4）厂A.对（* B 错第4题、市场能够有效的配置社会资源，也能解决社会公平不公平等社会公共问题。（是否题）（分值:厂 A.对（* B.错第5题、当某个问题成为多数人的问题的时候，就自然的上升为

2、公共问题。（是否题）（分值：4）荷 A.对第6题、一个合格的、有素养的公务人员，他能够不断的调整自己的知识结构。（是否题）（分值：4）卞|A.对r |b.错第7题、改革开放后，岀现的新的公共服务提供的方式是（）。（单选题）（分值：4）政府与国有企业合作政府与事业单位合作D.政府自拉自唱）能第8题、有了正确的决策后，能快速的把众多的人组织到一起，快速落实、实施这个决策，这是对公务员（ 力的要求。（单选题）（分值：4）.A.高效行政C.自我规范D.为群众办实事第9题、给老百姓把一些实事办好，同时也要防止搞形象工程、面子工程，这是对公务员（ 选题）（分值：4）厂 A. 诚信厂 B.联系群众C.自我规

3、范）能力的要求。（单第10题、摆正公务员、官员和民众的关系，老百姓是国家的权利主体，政府公务员是给权利主体服务，这是提高 公务员公共服务能力的途径中的（）。（单选题）（分值：4）c |A.要有一个良好的政治素养，树立服务意识C B.要有合理的知识结构，具备公共服务的知识和能力C.不断提高管理水平要能正确对待权力，加强自我约束第11题、官员要有一种体察民情，特别是体察弱势群体的生存状态这样一种意识，这是对公务员（）能力的要求。（单选题）（分值：4）A.厂C第12题、4)A厂CG D.第13题、c A.c B.第14题、中的（）AP |B-c.第15题、诚信联系群众自我规范为群众办实事政府自身开销

4、过大，行政管理费支岀过多，这是制约公共服务能力的（）的因素。（单选题）（分值:公共部门人员的观念滞后政府服务投入严重不足政府主导与市场的关系问题政府自身存在的问题提高公务员公共服务能力的途径中最核心、最关键的是（）。（单选题）（分值：4）要有一个良好的政治素养，树立服务意识要有合理的知识结构，具备公共服务的知识和能力不断提高管理水平要能正确对待权力，加强自我约束一个合格的、有素养的公务员，他能够不断的调整他的知识结构，这是提高公务员公共服务能力的途径。（单选题）（分值：4）要有一个良好的政治素养，树立服务意识要有合理的知识结构，具备公共服务的知识和能力不断提高管理水平要能正确对待权力，加强自我

5、约束会熟练的使用计算机，会熟练的使用各种办公自动化软件和相关的业务软件，这是对公务员（）能力A.B.C.为群众办实事高效行政应用电子政务自我规范第16题、的（）的因素。（单选题）（分值：4）温家宝总理承诺，两年内，在中国所有农村，实现义务教育的免费。这是政府要解决制约公共服务能力公共部门人员的观念滞后政府服务投入严重不足C.公共服务提供存在不公平政府主导与市场的关系问题第17题、政府最主要是为老百姓服务，整个社会是以公众为中心的，不是以政府为中心。这是政府要解决制约公 共服务能力的（）的因素。（单选题）（分值：4）政府服务投入严重不足C.公共服务提供存在不公平D.政府主导与市场的关系问题第18

6、题、政治素养要和党保持一致，严以律己，宽以待人，对自己有严格的要求，这是对公务员（）能力的要求。（单选题）（分值：4）A.诚信厂 B.联系群众左 C.自我规范| A .大众化的服务 B.基本服务貫C.非营利的服务D.营利的服务第20题、制约公共服务能力的因素有（）。（多选题）（分值：4）/ A.公共部门人员的观念滞后 B -政府服务投入严重不足C.政府主导与市场的关系问题=D.公共服务提供存在不公平/ E.政府自身存在的问题第21题、政府的公共服务能力主要体现在（）。（多选题）（分值：4） A.公共服务的决策能力/ B .公共服务的投入能力j C.公共服务的提供能力- D.诚信能力第22题、下

7、列描述中，属于公共服务的是（）。（多选题）（分值：4）/ A.义务教育/ B.社会保险/ C.城市的供电=D.保险公司提供的保险第23题、改革开放前，公共服务提供的基本模式是（）。（多选题）（分值：4）丿A.政府自拉自唱/ B.政府与国有企业合作-C.政府与私有企业合作-D.政府与事业单位合作第24题、下面描述属于公务人员的公共服务能力的是（）。（多选题）（分值：4）/ A.诚信能力B.联系群众的能力厂 C.公共服务的提供能力-D.公共服务的投入能力第25题、改善公共服务的途径有（）。（多选题）（分值：4） A.加快政府自身的改革，提高政府的公共服务能力j B.加大政府以公共服务资金投入的力度二 C.调整公共服务制度安排p| D.推进公共服务市场化位置 > 个人空