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文档简介

1、2021-11-15不疼不痒的纪律,只会让制度死去不疼不痒的纪律,只会让制度死去 柯达全球副总裁叶莺曾打过一个很形象的比喻。 她说你要到一个日本人家里去的话,就非得脱鞋不可,不管你脚 下的鞋有多贵,多新,即使连地都没沾,都还时要脱,这是一个入乡随俗的规矩。 针对新员工必须遵守的行为规范问题第1页/共22页2021-11-15第2页/共22页2021-11-15这位世界这位世界500500强中首位华强中首位华人总裁观点鲜明:人总裁观点鲜明:“你要你要进入我柯达,你必须要听进入我柯达,你必须要听我柯达的声音,这是绝对我柯达的声音,这是绝对的;的;”还有一句,还有一句,“你要你要玩我的游戏当然要跟阒

2、我玩我的游戏当然要跟阒我的游戏规则。的游戏规则。”第3页/共22页2021-11-15第4页/共22页2021-11-15 点评:“热炉法则”的主要意思是,当你去碰触烧热的火炉时,将会受到“烫”的处罚,这种处罚有四个显著特点: 定义:又称惩处法则,规章制度面前人人平等。提出热炉法则的目的:有人在工作中违反了规章制度,就象去碰触一个烧红的火炉,一定要让他受到“烫”的处罚。第5页/共22页2021-11-15每个企业都有规章制度企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。“热炉”炉形象地阐述了惩处原则:第6页/共22页2021-11-15第7页/共22页示警性示警性 即刻性即刻性等同性等同性 彻底性彻

3、底性目录目录第8页/共22页2021-11-15示警性示警性 烧热的火炉的就摆在大家的面前,每一个人都能清楚地看到,并能感受到火炉的热度。热炉明白地告诉人们,不能乱碰,否则必定被烫;第9页/共22页2021-11-15即刻性即刻性 当某人要碰到火炉时,立即就会被烫,火炉对人,不分贵贱亲疏,我们的管理制度也应如此,不分职务高当某人要碰到火炉时,立即就会被烫,火炉对人,不分贵贱亲疏,我们的管理制度也应如此,不分职务高低,适用于任何人,一律平等;还有,违反制度的行为与处罚之间间隔时间过长,就不能收到好的罚戒、低,适用于任何人,一律平等;还有,违反制度的行为与处罚之间间隔时间过长,就不能收到好的罚戒、

4、教育作用,因此,执行制度一定要坚决果断。教育作用,因此,执行制度一定要坚决果断。第10页/共22页2021-11-15等同性等同性 热炉烫人不认人,不分贵贱亲疏,无论你是领导干部,还是平民百姓,敢于摸热炉者,一定照烫不误;第11页/共22页2021-11-15彻底贯穿性彻底贯穿性 火炉对人绝对“说到做到”,不是吓唬人的。执行和落实惩罚制度虽然会使人痛苦一时,但绝对必要,如果我们在执行赏罚时优柔寡断、瞻前顾后,就会使制度成为摆设,失去其应有的作用。第12页/共22页2021-11-15热炉法则四大惩处原则热炉法则四大惩处原则 即时性原则即时性原则 公平性原则公平性原则 验证性原则验证性原则 警告

5、性原则警告性原则第13页/共22页2021-11-15警告性原则警告性原则 热炉外观火红,不用手去摸,也可知道炉子是热得足以灼伤人的。为让员工趋利避害,企业的领导者就要经常对下属进行规章制度的教育和宣传,以警告或劝戒员工不要触犯规章制度,说明罚款的种类和额度。如果有企业平常把规章制度藏在抽屉里,谁都不知道里面规定了啥内容,等到员工违规后,才拿出来作为罚款的依据。这样做,显然不能服众。第14页/共22页2021-11-15验证性原则验证性原则 用手触摸热炉,毫无疑问地会被烈焰灼伤。谁若明知企业有相关规定,还要以身试“法”、触犯单位的规章制度,就一定要对其进行惩处,以明纪律、以儆效尤。第15页/共

6、22页2021-11-15即时性原则即时性原则 碰到热炉时,立即就被灼伤。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。第16页/共22页2021-11-15公平性原则公平性原则 不管谁碰到热炉,都会被灼伤。管理者应该是罚款制度最直接的体现者,对自己倡导的制度更应该身体力行。如果“刑不上大夫”,那么罚款制度有不如无,甚至比没有更糟糕。第17页/共22页2021-11-15总结总结虽然企业的制度越来越多,越来越完善,然虽然企业的制度越来越多,越来越完善,然而企业的实际管理水平真的提高了吗?事实而企业的实际管理水平真的提高了吗?事实并非如此。我们需要的是一项核心制度,一并非如此。我们需要的是一项核心制度,一项具有最大的威慑力的制度,那就是铁的纪项具有最大的威慑力的制度,那就是铁的纪律,这是一切制度也只是摆设。律,这是一切制度也只是摆设。第18页/共22页2021-11-15“热炉法则” 给我们描述了一种理想状态,若制度的效用真能如此,管理者就可高枕无忧了。实际上,在一个缺乏的热行氛围的团队,管理者很大一部分精力将会耗费在推动制度的执行上,但个人的力量,代替不了铁的纪律。我们不缺乏制度,我们缺乏的是铁的纪律,不痛不痒的纪律,只会让制度

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