宝洁公司财务绩效评价指标探究

1、宝洁公司财务绩效评价指标探究摘要：宝洁公司是中国快速消费品产业的龙头，但是近几 年却遭遇了危机。这其中的原因之一，就是宝洁公司现行的 绩效评价体系不适合宝洁公司的可持续发展战略。因此，很 有必要完善宝洁公司的绩效评价体系；而在这其中，构建宝 洁公司业绩评价指标体系是最核心的部分。在整个指标体系 中，财务绩效指标是核心，其他维度的各个指标都要围绕这 个核心。被选中的每个指标包含在整个战略性的经营环节之中，一环扣一环，最终的结果好坏都体现在财务指标上。在选择这一指标时,要注意始终围绕宝洁公司的战略目标来选择。关键词：宝洁公司；营销策略；农村市场；绩效分析一、宝洁公司经营现状自1988年以来，经过这

2、么多年的发展，宝洁在中国的成 果十分的令所有相关行业的人惊叹，宝洁一直是中国这个行 业顶级的快速消费品企业，从企业经营的各个方面来看，在 中国市场上宝洁公司都比竞争者优秀。但是如今的宝洁，也遭遇了非常严重的困难。由于新的商 业模式（互联网电商）的快速发展，消费者的需求开始出现 各个不同的差异，越来越多的产品也开始出现各种不同的变 化，以此满足不同人群不同的需求，消费者在对于各种产品 的选择方面拥有了越来越大的权限，加上我国同行业的品牌 纷纷发展起来，宝洁的市场份额逐渐被侵占。全球范围内， 宝洁的营业收入这几年来维持在800亿美元左右（2012 年”2014年）,几乎停止了增长；2015年和20

3、14年相比， 下跌了 5. 3%,数额为762.8亿美元。这些危机接连出现， 宝洁公司到了必须改革的时候。为了应对上述危机，走出困境，宝洁公司也开始进行一些 改变。宝洁公司从根源上调整了自己的战略目标（确定了可 持续发展的战略目标），对公司的经营管理各个环节的改变 幅度也很大。虽然在一些环节取得了 一些的成果，但是，仅 就宝洁公司的绩效评价指标来看，它不符合宝洁公司新的战 略发展目标，而且评价时确立权重的方法也比较单一；这都 对宝洁公司可持续发展的战略目标有很不利的影响。对于宝 洁公司来说，有一件事情很有必要，那就是完善自己整体的 绩效评价，尤其是核心的财务绩效指标更需要优化。二、宝洁公司财务

4、绩效指标的现状和问题1. 宝洁公司财务绩效指标应用现状宝洁公司现在选用的财务绩效评价指标并不是决策层随 意决定的，而是受宝洁公司面临的外部环境和内部情况影 响。宝洁公司目前从两方面着手，不仅力求维持优势，利用 有利的机会；也在进行相应的改革弥补劣势，以应对市场威胁。所以，宝洁公司为了直观快速地了解宝洁公司自身的情 况，以摆脱危机，就特别看重财务指标。现阶段，宝洁公司所使用的财务绩效评价指标，主要是从 来自会计报表或者是经过简单计算的报表数据。用78来反映宝洁公司的财务状况和发展动态。当然，除了绩效 评价的财务指标，宝洁公司还选取了其他相应的评价指标， 并通过赋予每项指标不同的权重，构建了宝洁公

5、司绩效评价 指标体系。宝洁公司的财务数据的来源，需要大量的数据，所以主要 来源是披露的财务报表。宝洁公司的报表有两种，一种是基 础性的年报，能获取最基本的数据（也是所取的指标），另 一种在宝洁官网上列示的，是各种计算宝洁公司的比率或其 它财务数据。2. 宝洁公司财务绩效指标的存在问题当前宝洁公司采用的绩效评价指标，主要问题集中在两个 方面：一方面，指标的选取不能与宝洁公司的发展战略一致, 当前宝洁公司的总体发展战略是寻求长久的可持续发展，构 建长期竞争优势，并肩负起相应的社会责任。这就需要宝洁公司的指标能反映这方面的信息，但是,因为宝洁公司战改革时间较短，很多环节没跟上节奏，所以宝洁公司现在所

6、 采用的指标并不能满足要求。另一方面，宝洁公司对于财务 指标的分析方法，主要采用财务分析法（比率分析法和杜邦 分析法）。但是，评价指标分析最重要的是确定各指标权重, 进行优先排序，这是宝洁公司现有的评价方法无法做到的。三、优化宝洁公司财务绩效评价指标1. 确立以宝洁公司战略为指导的基本原则当今宝洁公司的管理发生了一个很重要的变化，就是向着 战略管理方向发展，绩效评价作为其中一部分也需要变革， 宝洁公司传统的绩效评价没有考虑到宝洁公司的战略，因此 越来越与之脱节。因此，宝洁公司的财务绩效评价指标，需要重点关注产品 的创新、环保和可持续化；要注重科技创新与研发，并以新 技术和新产品回馈社会；还要注

7、重员工和公司共同成长。这 些方面的财务指标是宝洁公司过去忽略的，现在就要组织专 门机构进行分析，以选取适合宝洁公司战略的指标。2. 明确财务绩效评价指标的作用宝洁公司的财务评价指 标要发挥两个作用：一是指完成战略目标应该做什么以及怎 么做；二是要发挥管理作用，各项业绩评价指标构成的指标 体系，是用来帮助实现战略的重要管理工具。因此，构建财 务指标体系是非常重要的一步，是整个宝洁公司评价体系构 建的核心。3. 优化对于指标的权重设计方法对宝洁公司来说，选择的方法要适合自身的指标。评价方 法的不同不仅直接影响到宝洁公司业绩评价结果的真实性 和可靠性，而且引导着宝洁公司决策者和管理者改进经营管 理的

8、方向。宝洁公司现在使用的评价的评价方法是财务分析法（比率分析法和杜邦分析法）。但是在引入非财务指标之 后，传统的财务分析法就显得单一而且偏科严重。另外，综 合的指标体系中，最重要的是确定各指标权重，进行优先排 序，很明显的能看出来，宝洁公司现在没有这样的方法，需 要引进一个。所以说，在评价这样一个综合系统时，就不能只是简单地 进行定性描述，也不能单纯的计算各数据进行分析；这里需 要客观的定量分析为依据，并且确定各指标之间的重要性， 以便计算权重进行排序。因此，在原有的分析方法的基础上，需要引入一个能计算 指标权重的方法，来对宝洁公司的评价方法进行优化。层次分析法是的设计就是为了解决多因素的权重问题，是 常采用的权重设计方法之一。这种方法能够把相关客体的各 个