市场营销专业销售训练总结

1、销售训练总结本着我校“应用为本，学以致用”的办学理念，我们开展了为 期一周销售训练，本次训练的目的在于通过理论与实际的结合、个人 与社会的沟通，进一步培养自己的专业水平、与人相处的技巧、团队 协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际 工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以 后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。练习的内容主要是学 习和实践销售技巧、团队协作精神等各方面的知识，凭着对自己组的 商品的了解和与其它组的产品做对比，突出本组的商品的优点和良好 信誉，积极开拓客户源，向顾客推销商品，并尽量推销系列商品，以 便更好的完成销售训练的任务。从大一到

2、现在我们进行了很多次实训，但是这次却最不一样， 因为我们是真正的接触到现实的销售，与客户进行真实的交易，这一 次的实训一方面是提高我们所学的市场营销这一专业的专业技能同 时也加强了实践能力，考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一 专业，并能否熟练的运用课程中所学习的知识來进行实际操作，此外 在一定程度上也检查了我们这两年来所学的知识是否到位、是否扎实, 是否可以将我们的所学运用到实际中去。开始，老师给我们讲解的本次训练的内容和方式，布置了销售 的任务，我们利用周六日去调查目标人群也就学校学生的需求，然后 进行了销售预测和营销环境分析，因为我们经济与管理学院的女生比 较多，而女生也比较喜欢逛街

3、购物，男生和对就少一些，所以我们打 算卖一些女生生活用品、流行韩版女生小饰品，在经过初步考虑以后， 我们又打算购买一些糖杲、干果、小零食等，以便满足男生的购买需 求，我们在明确销售目标以后，把组员进行了明确的分工，一部分同 学采购商品，一部分同学上网找企业专业策划人讲座的食品、案例讨 论，收集资料，乂向高年级的同学了解经验，另外-部分同学进行成 本核算和。星期一上午，杜老师给我们开会，统计每个小组的组名、销售 商品、销售成本、预测利润、以及盈利率。我们组的组名叫做“ladies”, 代表女士们，希望更多的女生能在这里找到她们喜欢的东西。经过大 讨论最终确定这一期的销售活动主题为“缤纷”，代表这

4、个春天的多 姿多彩，和我们商品的丰富绚丽，我们各组在成本报价和预期盈利上 有着很大的不同，最大预测盈利1600元，然而最小报价盈利50元， 这让我们很期待我们的销售结果，当天下午，老师又给了我们一下午 你的时间完善自己的销售计划，进一步确定组内分工，做好前期宣传 等一切准备工作，以保证明天销售活动的顺利进行！周二的上午我们开始了销售实训，每天都几个特殊的时间点， 我们要充分利用，每节的下课和中午的午休时间，人流的流动量是最 大的，我们要抓住这个时间，充分进行宣传和销售，我和姜婷婷、东 方园负责外部销售，陈宁宁、韩晓璐两名同学负责财务管理，侯雨蒙、 李雪两名同学负责仓储，郭宇佳、王启超、徐小强三

5、名同学进行物流 和采购，不断的补充商品，以保证销售的正常运行。我们的预测是很正确的，女生的小饰品销量特别好，例如韩版 小卡子我们的成本价是3元，销售的价格是10元到12元，所以我们 每个小卡子就净挣7元到9元，这对于我们来说是非常大的利润，这 样体现了我们选取产品的正确，同时也是营销环境的正确预测和消费 人群的正确选择。各组都在如火如荼的进行着销售，第二组的零食、 第三组的各类生活小用品，第四组的盆栽，第五组的女士用品，第六 组的精美高档食品，第七组的生活小部件，第八组的娃哈哈饮品，虽 然重复率很高，但是大家的销售都很成功，销售业绩都很高。在短短一个星期的销售训练中，确实让自己成长了许多。在实

6、 习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，认识到专业理论知识 和实践应用上的差距，也看到了自己木身存在着许多问题。在销售活 动过程中，我们找到了很多的缺点和不足：1.组员思想上个人主义较强，随意性较大，没有严明的纪律性， 缺少团队的配合，比如，在商品的价格上,有时会出现不一致的情况， 大见家谁遇到熟人总会想给打个折、便宜个几块钱，但是其他人有时 会不理解，这使我们在销售中出现很大的意见。其次，大家的销售理 念不一样，有的人认为利润大就是最好的，总是要最高价，不管对方 的能力，特别看重利润，述有人会想我们赚一些就好，不用有太大的 利润，大家都是学生，卖太贵了不好，大家都不容易。这就出现了很 多

7、问题和差异。2有吋候办事不够干练，我们在决定事情的吋候不够果断，这 让我们失去了很大的盈利和商机，比如我们发现某种商品好卖，但是 又怕又风险，来来冋冋的犹豫，拿不定注意，而在短暂的销售过程屮 失去了很多机会。3工作主动性发挥的述是不够，对预见性和创造性不够；我们 总会认为卖的差不多就好，怕有风险，因为销售时间比较短，不想去 尝试更过的方式和商品，也许跟我们的能力和身份有关，也同我们的 经历有关，我们更应该提高预见性，发现更多的商机，做好更完善的 市场调研。4.业务知识方面，与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握 的沟通技巧还不够扎实等等。由于分组规模较小，人员没经验，时间 不充分，存在的一些

8、问题如：人员管理上较为混乱，职责不够明确, 公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不 高。产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较 为合理的库存管理，这也造成刚开始有些产品积压和库存成本，造成 了一些资金浪费，公司应该在库存管理方而，应该用较为明确合理的 库存管理，精确记录每件产品，包括产品的品种、数量和日期，形成 完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率, 也降低库存风险和库存成本。5变通能力差，不够灵活。销售冃标和环境影响，商品定价受 局限。在其屮有一件事是感触很深的,一批货物需要我们自己来定价, 由于考虑到学生买东西可能会还价，所以决

9、定定得高一点，可是谁知 道货物-摆出去，别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是, 作为一个学生经济能力有限，价格太高一般人接受不了，而且这种产 品并非品牌，只是摆在小摊子，所以无论从包装还是本身的价值来说， 定价确实不合理。其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很 不扎实的，市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的，书里面 说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的， 很明显在这个里面我们没有考虑到市场供需况状和消费者的心理因 素。实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生 生涯也经历过很多的实践，但这次却又是那么的与众不同。它将全面 检验我各方面的能

10、力:学习、生活、心理、身体、思想等。就像是一 块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来 能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在, 所以，我对它的实投入也是百分之百的!在这一个星期里我还是有不 少的收获。通过本阶段的实训,培养了我们的具体营销策划能力。主要培养 企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力；培养创新精神与 创新管理能力；培养观察环境，配置资源，制定计划的能力；培养分析 界定问题，科学决策的能力；培养分析组织结构,协调职权关系，制定 组织规范的能力；培养树立权威，有效指挥的能力；培养协调关系和 与他人沟通的能力；培养对工作有效控制的能力；培

11、养搜集与处理信 息的能力，特别是利用网上资源的能力；总结与评价的能力。熟悉了 市场营销的基木理论，掌握市场营销的基本方法。实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事，除 了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操 作能力。因此，每个同学都应该多在实践中提高口己的能力。此次实 训，我深深体会到了积累知识的匝要性在这个竟争如此激烈的社会 中，只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。实训中，让我们明白 “创新”在营销策划过程中是非常重要的，但是这同时也需要我们在 生活中重视发现细节并进行相应的思考，创新也是可以培养出来的。每个同学有机会确定口己的未来方向.以前缺乏实践，虽然我

12、们 心屮认为自己有能力完成自己理想的职务但由于缺乏实践经验，所 以对自己的未来也十分迷茫，但通过这次实训我们体会到了任何看 简单的丁作都充满艰辛，这次实训使我们认识到做相应的t作所 需耍必备怎样的能力，只有我们确定了自己未来的方向，定下目标 才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位千里之行，始 于足下"，这是一个短暂而又充实的实训，我认为对我们将来走向社 会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也 是一个重要步骤，对将來走上工作岗位也有着很大帮助。此次实训我 们是一个小组在完成任务，我们团结协作，合理的进行分工合作，经 过此次的团队合作，我们切身感受到我们是一个集体去完成任务。有 人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地 去实践它，你就无法体会岀其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使 你曾听过，你曾看过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只 不过是其中的非常细微的东西/没有这次实训，我们无法真实地感 受到营销的深刻内涵所在，足以看出一个好的营销人是一个成功活动 举办的基础和保障。经过本次的合作，或许说每个人的能力是保持在 一定的程度上的，如杲不稍以培养，那么永远只能是冰山一角。但我 始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时 就能凸现的，只是有些人被人千世界所陶醉了，方向丢了，理想糊涂 了