员工培训管理办法分析报告

1、员工培训管理办法（试行）第一章 总 则第一条 目的为规范和促进培训工作持续、系统地进行，提升员工职业技能和素质，以达 到公司与员工共同发展的目的，制定本办法。第二条 适用范围本办法适用于 XX 公司（以下简称公司）全体员工。第三条 培训宗旨全员培训，终生培训。第二章 培训体系第四条 培训的职责（一）公司人力资源管理机构作为人力资源开发和培训的归口管理部门， 主 要负责培训活动的计划、实施和控制。（二）其他各部门负责协助人力资源管理机构进行培训的实施、 评价， 同时 负责组织部门内部的培训。第五条 培训内容培训内容包括知识、技能和素质培训。一）知识培训对员工进行本专业和相关专业新知识的培训， 使

2、其具备完成本职工作所必需 的基本知识和适应未来工作所需的新知识。（二）技能培训对在岗员工进行岗位职责、 操作规程和专业技能的培训， 使其在充分掌握理 论的基础上 , 能自由地应用、发挥、提高。（三）素质培训 对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工 之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。第六条 培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。（一）内部培训1. 新员工岗前培训。 指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况， 使员 工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、 标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、

3、价值观和行为模式 等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。具体内容 见新员工岗前培训 。2. 岗位技能培训。指公司为更新 / 扩展员工知识面、增强员工技能，为提 高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。具体 内容见岗位技能培训 。3. 转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗 位要求， 应对其进行岗位技能培训。 转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能 培训的结合。4. 继续教育培训。 指具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每 年应参加不少于 72 小时的继续教育。每年由各相关专业部门于年初提出本专业 年度继续教育培训

4、计划安排，报人力资源管理机构审核，经总经理批准后，按计 划执行。5. 部门内部培训。指各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵 活实用的培训。 部门内训由各部门组织， 定期向人力资源管理机构汇报培训情况。（二）外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训， 包括公司组织的各种培训、 国内 外短期培训，海外考察， MBA 课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训 等。具体内容见员工外派培训 。（三）员工自我培训 公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。 第七条 培训档案（一）人力资源管理机构应建立培训工作档案，包括培训签到表（表 HR-px001 ）、培训教师档

5、案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习 情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。（二）人力资源管理机构应建立员工培训档案， 填写员工培训记录表（表 HR-px002 ），将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。（三）各部门组织内部培训时，填写员工培训记录表 ，将员工接受培训 的具体情况和培训结果详细记录备案，并送人力资源管理机构存档第三章 培训资源建设与管理第八条 培训资源包括培训师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。第九条 培训讲师（一）培训讲师分为内部讲师和外部讲师，人力资源管理机构应建立培训 讲师档案供各部门培训调阅使用。（二）内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构

6、成，各级管理者负有培训 员工的义务和责任。 内部培训师可以报销一定金额书籍费， 视每年培训的次数而 定。（三）外部讲师是通过公司聘请的授课讲师，其课酬根据实际情况和培训 预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第十条 培训教材（一）培训教材包括内部教材和外部教材，教材的载体可以是书面文字、 电子文档、录音、录像等形式，教材由人力资源管理机构统一管理。（二）内部培训教材通过以下渠道建设：1. 工作过程中的经验分享与教训总结；2. 企业本年度重大事件（成功或失败）的案例；3. 培训师组织开发；4. 人力资源管理机构组织开发；（三）外部培训教材引入和消化 公司聘请外部机构进行培训的，外部

7、机构应提供教材，教材由人力资源管 理机构统一归档管理；公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束 1 周内将教材的原件或复印件交人力资源管理机构存档内部讲师可以借阅相关主题的教材。第十一条 培训设施设备培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的 原则由公司办公用品管理机构统筹。第十二条 培训经费公司每年投入一定的经费用于培训，经费专款专用，主要用于培训、讲师 培养等。培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。 为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支， 按公司标准报销。第四章 培训计划与实施第十三条 培训计划培训计划包括年度培训计划和月度培

8、训实施计划。人力资源管理机构每年 11 月初发放培训需求调查表 （表 HR-px003 ）， 部门负责人结合本部门的实际情况，将培训需求调查表汇总，并于 12 月初 前上报人力资源管理机构。 人力资源管理机构结合公司的发展战略、 培训需求调 查情况、人事考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训计划 （表 HR-px004 ）。 年度培训计划应包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、培 训经费的预算等。 年度培训计划经总经理批准后， 以公司文件的形式下发到各部 门。各部门根据年度培训计划， 于每月 25 日前制定下月培训实施计划， 送人力 资源管理机构备案。第十四条 部门内部组织的

9、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门 填写部门计划外培训申请表 （表 HR-px005 ）报人力资源管理机构，经总经 理同意后，由相关部门组织实施。第十五条 对于临时提出参加各类外派培训的员工， 应经所在部门负责人同 意，填报员工外出培训表 （表 HR-px006 ），经所在部门分管领导批准后，报 人力资源管理机构备案。第十六条 培训实施过程原则上依据人力资源管理机构制定的年度培训计 划进行，需要调整的，应向人力资源管理机构提出申请，上报人力资源管理机构 分管领导审批。第十七条 人力资源管理机构负责对培训过程进行记录， 保存过程资料， 如 电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依

10、据建立培训档案。第五章 培训效果评价与考核第十八条 人力资源管理机构应通过培训效果评价提高培训效果。 以决定是 否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。第十九条 常用的培训效果评估方法有如下几种， 效果评估与培训考核可以 结合在一起做。1. 培训课堂考核（纪律和态度）2. 培训评估3. 考试、总结、工作笔记、案例分析4. 现场操作5. 日常工作应用（有记录或成果）6. 工作改善计划或方案，并组织实施7. 分享、授课或主持研讨会8. 工作业绩第二十条 公司组织的各类培训必须进行培训效果评估， 由学员填写 课程 评估调查表（表 6 ），征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估， 以利以

11、后工作。第二十一条 培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在 工作中应用， 人力资源管理机构将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变 程度。第二十二条 培训评估与考核的主要目的是：促使学员在学习中遵守纪 律、认真学习；评价本次培训的效果以便于改善培训工作；督促学员应用培训所 学的知识和技能。第二十三条 员工在培训期间不得无故终止培训。第二十四条 学员是培训考核活动中的被考核人，培训考核一般由学员的 上司负责， 人力资源管理机构协助。 跨部门学员的考核由人力资源管理机构组织 考核。可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步， 与培训成绩一起放进人事档案。第二十五

12、条 员工达不到培训要求的，培训费用由员工自理第二十六条 人力资源管理机构于每年六月底对培训效果及要求进行总 结，并通过月季度培训计划的实施加以修正第六章 受训者的权利与义务第二十七条 受训者的权利（一）在不影响本职工作的前提下， 员工有权利要求参加公司内部举办的各 类培训。（二）经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第二十八条 受训者的义务（一）培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。（二）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。（三）非脱产培训一般只能利用业余时间，确需占用工作时间参加培训的， 应凭培训部门的有效证明，报所在部门和人力资源管理机构批准

13、。（四）员工脱产培训期间， 不能解除或终止劳动合同。 合同在培训期间到期 的，应续签一定年限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日。该要求对 已到法定退休年龄者例外。（五）具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训协议。1. 脱产培训时间在三个月以上的；2. 一个自然年度内，公司支付培训费用在 5000 元以上的。第二十九条 外培人员义务外出培训人员返回后， 须将所学知识整理成完整的学习资料， 连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文， 作为讲习材料， 在人力资 源管理机构的安排下向相关人员讲授。参加外出培训人员，应

14、相应填写员工外出培训表 （表 7 ），并在培训结束 后填写外出培训训练报告书 （表 8 ），在返回后一周内交人力资源管理机构。第三十条 培训协议中劳动合同顺延的标准：1.一个自然年度内， 公司为员工支付的培训费用为5000-10000元的，原劳动合同顺延一年；2.一个自然年度内，公司为员工支付的培训费用为10000-20000元的，原劳动合同顺延二年；3.一个自然年度内，公司为员工支付的培训费用为20000-30000元的，原劳动合同顺延三年；4.一个自然年度内，公司为员工支付的培训费用为30000-40000元的，原劳动合同顺延四年；5.一个自然年度内，公司为员工支付的培训费用为40000

15、元以上的，原劳动合同顺延五年；6.脱产培训时间超出 3 个月的，每超出 3 个月，原劳动合同顺延一年。7.劳动合同延长年限最长不超过 5 年，两种计算方式有差异的，以长的期限为准。第三十一条 员工未按约定完成服务年限的或在培训期间辞职的，应按约定赔偿公司的损失。第七章 新员工岗前培训第三十二条 新员工岗前培训实行“先培训、后上岗”原则。第三十三条 新员工培训是该员工的部门负责人及人力资源管理机构的共同 责任，应在报到后一个月内执行。第三十四条 培训的主要内容包括由人力资源管理机构组织的企业常识培训 和各部门安排的培训，部门培训责任人为部门负责人。（一）常识培训包括：公司沿革，理念、战略，规模和

16、发展前景、组织 机构，相关制度和政策、行为规范，职业道德教育，公司产品结构，培训时间不 少于 2 小时。（二）部门培训包括： 部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门的其它人员， 培训时间不少于 0.5 小时。向新员工介绍部门机构、职责、公司管理规范及福利待遇，协助其较快地进 入工作状态，培训时间不少于 1 小时。向新员工介绍其岗位的基本技能，工作程序与方法，关键工作考核指标，培 训时间不少于 4 小时。需其他部门配合工作的， 应带新员工与配合部门工作人员认识， 并介绍该部 门的结构、职能，与本部门的联系事项，以及部门间配合的工作要求，培训时间 依据工作内容确定，应不少于半小时。

17、第三十五条 员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工岗前培训的，不 得转为正式员工。第三十六条 培训结束后，应进行考核。合格者，进入上岗试用期；不合格者，重新培训第三十七条新员工培训结束后人力资源管理机构应将培训记录归档。第八章岗位技能培训第三十八条 岗位技能培训包括：高层管理人员培训、中基层管理人员培训、 和基层员工培训。第三十九条 高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括公 司总经理、副总经理级管理人员。第四十条 培训目的：通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行 业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、 领导能力，以确保决策人正确地履行职责。

18、第四一条 培训内容：对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方 面，此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、 市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。第四十二条 培训方式以外培为主。第四十三条中层管理人员是指厂部级管理人员，基层管理人员是指科级管 理人员。第四十四条 培训目的：通过培训使中基层管理人员更好地理解和执行企业 高层管理人员的决策方针，具备多方面的才干和更高水平的管理能力， 改善管理 工作绩效、提高管理水平和管理质量，为企业培养接班人。第四十五条培训内容:（一） 管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、 市场学、领导

19、科学与艺术等课程。（二） 业务知识与技能：负责的业务领域如技术、 销售等领域的知识与技能。（三）工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。（四）其它培训。第四十六条 培训方式采取内外部培训相结合的形式。（一） 在职开发：鼓励中层管理人员承担更大的责任，以增长才干，培养领 导能力。（二） “请进来、走出去”式培训：结合公司自身的业务发展，外请行业专 家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。（三）内部研讨： 企业组织内部研讨活动， 鼓励中层管理人员研讨公司的经 营管理问题。（四）轮流任职：安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流 任职。（五）脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培 训。第四十七条 基层员工包括技术人员、销售人员、各类职能人员和生产一线 的员工等。第四十八条 培训目的：提高基层员工的专业技术水平和业务能力，掌握本 专业的新知识和新技术。第四十九条 培训内容：针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业 务流程等进行反复强化培训 ,以使员工在充分掌握理论的基础上 ,能自由地应用、发挥、提高第五十条 培训方式（一） 专题培训：根据不同的业务性质，公司选派员工参加各类专题培训班。（二） 脱产进修：公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修，以培养企 业紧缺