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文档简介
1、-作者xxxx-日期xxxx银联pos机报错故障代码【精品文档】银联pos机报错故障代码(00-99)00 pos机交易成功 承兑或交易成功01 pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额02 同上03 商户未登记,无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理04 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)05 交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询06 交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新
2、刷卡07 没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑09 交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡12 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。13 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。14 无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。15 此卡不能受理
3、160;与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。19 交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡20 交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系21 交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系22 操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。23 交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。25 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重
4、做该交易或与发卡行联系30 交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。31 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。33 过期卡,请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能34 没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)35 没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)36 此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑的卡,
5、操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)37 没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)38 密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。39 交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,请重新刷卡40 交易失败,请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。41 没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡
6、,高风险卡。42 交易失败,请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。43 没收卡,请联系收单行 被窃卡, 操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险44 交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。51 余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。52 交易失败,请联系发卡行 无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料53 交易失败,请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡54 过
7、期卡,请联系发卡行 过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通55 密码错,请重试 密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。56 交易失败,请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险57 交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。58 终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系59 交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度
8、60 交易失败,请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议61 金额太大 超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额62 交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险63 交易失败,请联系发卡行 违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款64 交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。65 超出取款次数限制 超出取款次数
9、限制,银行系统风险控制,联系银行解决66 交易失败,请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁67 没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险68 交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。75 密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决77 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和操作员号码79 POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好90 交
10、易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系91 交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码92 交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心93 交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试94 交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系95 交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制96 交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动
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