社会学研究方法 第七、八章

1、第七章 调查研究1 调查研究概述2 问卷设计3 调查资料的收集方法4 调查的组织和实施5 调查研究的特点及应用一、调查研究的概念 调查研究是一种采用自填式问卷和结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式调查研究的特点： 从某个总体中抽取一定规模的随机样本 依靠特定的工具即调查问卷来收集资料，且有一套系统的、特定的程序要求 研究所得到的是巨大的量化资料，且必须在计算机的辅助下完成资料的统计分析 第一节 调查研究概述二、调查研究的应用领域社会生活状况调查社会问题调查市场调查民意调查学术性调查三、调查研究的题材

2、：某一人群的社会背景社会行为和活动意见和态度一、问卷的结构 问卷（questionnaire）是调查研究中用来收集资料的主要工具，它在形式上是一份精心设计的问题表格，其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征。 构成：封面信、指导语、问题及答案、编码等 第二节 问卷设计调查者的身份调查的大致内容问卷编号：问卷编号： 城市编号：城市编号：青年发展状况调查问卷青年发展状况调查问卷亲爱的青年朋友：亲爱的青年朋友： 你好！你好！ 为了了解新世纪青年的工作和生活情况，探索青年成长和发展的有效途径，为了了解新世纪青年的工作和生活情况，探索青年成长和发展的有效途径，我们在全国我们在全国12个城市开展了这项

3、调查。本调查不用填写单位和姓名，大约只耽个城市开展了这项调查。本调查不用填写单位和姓名，大约只耽误你误你15分钟的时间。请根据自己的实际情况填写。你的回答将代表与你一样的分钟的时间。请根据自己的实际情况填写。你的回答将代表与你一样的青年朋友，相信你会认真完成。青年朋友，相信你会认真完成。 送给你一件小小的礼物，以感谢你的支持与合作！送给你一件小小的礼物，以感谢你的支持与合作！全国全国12城市城市“青年发展状况青年发展状况”课题组课题组2004年年3月月30日日总负责人：南京大学社会学系总负责人：南京大学社会学系 风笑天教授风笑天教授联系电话：联系电话E-mail：（

4、一）封面信的内容调查主要目的调查对象的选取方法及保密措施（二）指导语 指导语，即用来教被调查者如何正确填答问卷，教访问员如何正确完成问卷调查工作的一组陈述。 填答说明填答说明 1、请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈，或者、请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈，或者在（在（ ）内填写适当的内容。）内填写适当的内容。 2、问卷每页右边的数码及短横线是计算机处理用的，你不必、问卷每页右边的数码及短横线是计算机处理用的，你不必填写。填写。 3、若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。、若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 4、填写问卷时，请不要与别人商量。、填写问卷时，请不要

5、与别人商量。（三）问题及答案问题和答案是问卷的主体，可以说，被调查者的各种情况正是通过问题和答案来收集。 开放式问题：就是不为回答者提供具体的答案，而由回答者自由回答的问题。 封闭式问题：就是在提出问题的同时，还给出若干个可能的答案，供回答者根据自己的实际情况从中选择一个作为回答。正式调查所用的问卷则主要是封闭式问题开放式问题常常用于探索性调查所用的问卷中 编码：在以封闭式问题为主的问卷中，为了将被调查者的回答转换成数字，输入计算机进行处理和定量分析，需要对回答结果进行编码，即赋予每一个问题及答案一个数字作为它的代码。 预编码：设计问卷的同时设计好 后编码：调查完成后再设计其他资料：其他资料：

6、问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。（四）编码及其他资料（一）明确问卷设计出发点，为被调查者着想1、问卷不宜太长，问题不宜太多，不宜太复杂2、避免出现让回答者难以回忆和计算的问题（二）明确阻碍问卷调查的各种因素1、主观障碍：畏难情绪；顾虑重重；漫不经心；毫无兴趣2、客观障碍：阅读能力的限制；理解能力的限制；记忆能力的限制；计算能力的限制（三）明确与问卷设计紧密相关的各种因素调查目的、调查内容、样本性质等二、问卷设计的原则1、探索性工作设计者围绕所要调查的问题，自然地、随便地与

7、各种对象交谈，并留心观察他们的特征、行为和态度。以便对各种问题的提法和可能的回答有一个初步的认识。2、设计问卷初稿（框图法）3、试用客观检验：回收率、有效回收率、填写错误、填答不完全主观评价4、修改定稿并印制三、问卷设计的步骤问题的形式：填空式是否式单项选择式多项选择式表格式答案的设计要求：与所提问题一致。保证答案具有穷尽性和互斥性。注意：有些问题要全部列出答案是十分困难的，可以采取列几个主要答案，然后加上其他项。四、问题及答案的设计 五、问题的语言及提问方式问题的语言要尽量简单问题的陈述要尽可能简短问题要避免带有双重或多重含义问题不能带有倾向性不要用否定形式提问不要问回答者不知道的问题不要直

8、接询问敏感性问题常用规则：六、问题的数量与顺序1、问题的数量一般说来，问题不宜太多，问卷不宜太长。通常以回答者在20分钟以内完成为宜，最多也不要超过30分钟。公共场所，5分钟之内，最长不超过10分钟。2、问题的顺序把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面把被调查者熟悉的问题放在前面，把他们生疏的问题放在后面一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法等方面的问题个人背景资料，一般放在结尾，但有时也可以放在开头若有开放性问题，则放在问卷的最后面3、相倚问题（关联式问题） 前后多个相连的问题中，被调查者是否回答

9、后面的问题由他对前一问题的回答结果来决定。7、您的孩子是独生子女吗？（ ） 是的 不是的请跳过问题8-12，直接从问题13答起。第三节 调查资料的收集方法资料收集资料收集方法方法自填问卷法结构式访问个别发送法邮寄填答法集中填答法当面访问法电话访问法网络调查法一、自填问卷法自填问卷法指的是调查者将调查问卷发送或者邮寄给被调查者，又被调查者自己阅读和填答，然后再由调查者收回的方法。优点：节省时间、经费和人力具有很好的匿名性可避免人为因素的影响缺点：问卷的回收率有时难以保证。自填问卷法对被调查者的文化水平有一定要求。调查资料的质量常常得不到保证二、自填问卷法的四种方式（一）个别发送法它比较节省时间、

10、经费和人力；调查员可以向被调查者进行解释和说明；可以保证比较高的回收率；调查具有一定的匿名性；可以减少调查员所带来的某些偏差。被调查者有比较充分的时间对问卷进行阅读和思考，还可以在方便的时候进行填答等调查的范围依然受到一定的限制，不如邮寄填答法那么广泛。问卷的填答质量依然不能完全得到保证等（二）邮寄填答法 优点：应用范围广；特别省力、省时、省钱 缺点：需要有调查对象的地址甚至姓名；回收率低 提高回收率的方法：调查主办者身份的说明要经过慎重的考虑；封面信单独打印；邮寄时间要考虑；跟踪信或提醒电话帮助提高回答率二、自填问卷法的四种方式（三）集中填答法优点：比个别发送法更节省时间、人力和费用；比邮寄

11、法更能保证问卷质量和回收率缺点：被调查者很难集中；团体压力、相互作用 （四）网络调查法优点：方便快捷，节省费用缺点：质量差、代表性差二、结构访问法的两种方式（一）当面访问法 当面访问法的优点：质量高；适用范围广 当面访问法的缺点：调查结果受调查双方交流互动影响；匿名性差；费用高、时间长、代价大；对调查员的要求高（二）电话访问法第四节 调查的组织与实施一、调查员的挑选二、培训调查员的方法三、联系被调查者四、调查的质量监控与补充调查（1）特殊条件：）特殊条件：性别；年龄；教育；地区。（2）一般条件）一般条件：诚实与认真；兴趣与能力；勤奋负责；谦虚耐心。 第五节调查研究的特点和应用调查研究的优点调查

12、研究的弱点调查研究方式面临的挑战第八章 实验研究1 实验的概念与逻辑2 实验的程序与类型3 基本实验设计4 实地试验5 影响实验正确性的因素1 实验的概念与逻辑一、实验及其基本要素实验：一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。要素：自变量与因变量、前测与后测、实验组与控制组二、实验的基本条件必须建立变量之间因果关系的假设自变量必须能够很好地被“孤立”自变量必须是可以改变的，同时也是容易操纵的实验程序和操作程序必须能够重复进行必须具有高度的控制条件和能力2 实验的程序与类型一、寻找两组相同的对象匹配、随机指派二、对自变量的操纵三、实验的分类实验室实验与实地实验标准实验与准实验双盲实验3 基本实验设计 1、经典实验设计 实验组： 前测1实验刺激后测1 对照组： 前测2后测2 自变量的影响实验组差分对照组差分 （后测1前测1）（后测2前测2）3 基本实验设计2、索罗门三组实验设计 实验组： 前测1实验刺激后测1 对照组1： 前测2后测2 对照组2： 实验刺激后测3总影响前测的影响自变量的影响相互作用的影响3 基本实验设计 3、索罗门四组实验设计 实验组： 前测1实验刺激后测1 对照