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文档简介

1、大学生寒假社会实习报告 大学生寒假社会实习报告1 本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。社会实践职业:业务员。由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践

2、我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留

3、在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为

4、了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。 大学生寒假社会实习报告2 这个寒假是我进入大学的第一个寒假,也是我人生20年来最有意义的一个寒假。今年寒假里,我进行了社会实践,真正接触这个社会,走进这个社会,并且在此学习生存技巧。

5、在这个寒假中,我找到一份工作超市收银员。由于正值过年之前,所以会有很多人开始准备年货。又因为此超市是附近最大的超市,所以往往此时客流量很多,而我很容易就以一个临时工身份加入超市职员行列,借此机会来锻炼自己。起初刚到超市,我什么都不会,更别提收款机的使用方法,所以我到超市里做的第一件事就是找了一个师傅。师傅是一个性格很好的人,很耐心地教我收款机的使用方法。虽然我很耐心地学习,但是还是免不了犯错,往往此时总是师傅帮我解决问题。经过一个上午的学习,我会了最简单的收钱,可是每当遇到特殊情况,我总是手忙脚乱,不知该怎么办。虽然刚开始有点纠结,不过我对自己还是很满意的,因为我迈出了勇敢的一步,去尝试那些我

6、从未做过的事,还是有种成功感的。在接下来的几天了,我逐渐学了不同出售物品的打价方式和正确刷卡结账方法,并且一条比一天熟练。与此同时我也在工作中渐渐学会与人交际的技巧,那就是无论怎样都要礼貌待人,永远不要把自己的不快带到工作中,不要把自己不好的情绪强加到别人身上。虽然有些事跟自己无关,可是能够帮助别人的时候还是要尽力去帮助他人。因为在高峰期上班,所以有时结账的人会比较多。一开始,我遇到这种情况都会发慌,可是后来我发现,人一慌计算速度就变慢,导致结账速度更慢,而此时往往要师傅接手。经过几天训练后,我对自己有了自信,在忙碌时,心里也坦然很多,速度反而加快。在几天的训练期过了之后,我基本可以独自工作,

7、这可谓我最自豪的事了。我想以后如果我遇到事时也会冷静,能够很好解决事情。这次社会实践,我学会了很多,也明白了很多。其一,这回我真正地体验到钱真的难挣,每一份工资都是辛勤工作换来的。自此可知,我们的父母供我们上学奉献了很多;其二,在此期间我能够与各种人接触,学习与不同的人交流、沟通;就我而言,我觉得第二点比较难,可是我正努力着,在这个社会里开始学会生存,正朝着独立迈出一大步。寒假打一份工,这让我的寒假生活变得更加充实。虽然今年的冬天风大,雨大,雪大,但天天的坚持,培养我克服困难的精神。真的很高兴这次这个机会来体验生活,体验我所生存的世界。虽然苦了一阵,工作中受到过委屈,但我相信在以后的日子里,我

8、会更加努力,使自己更加融入这个多彩世界! 大学生寒假社会实习报告3 我是满怀着希望与xxxx等待这个夏季的来临的,毕竟是大学的第一个社会实践,它确实给了我很多憧憬大学了,我该干点什么,干什么可以让我更好的贴近社会,了解社会进而服务社会,而我的专业水平在一定程度上也能得到提高。在长途客车开进家乡时我再次眼前一亮,说实话我有点激动,为我们家乡近几年的巨大变化而激动。家乡慈溪地处东海边,靠近杭州湾,是一个在一片滩涂之上发展起来的城市。每次从学校回家,都会觉得这个城市又新了一些,又大了一些,又强了一些,又文明了一些。这不光是从宽阔的道路、林立的楼厦、繁华的街道、美丽的绿化、齐整的工厂、还有从人的精神面

9、貌和谈吐,从人的行为举止和思维模式上,都可以感觉到慈溪是一个日新月异的城市,慈溪人是自强不息、发展不止的群体。回到家,从上海来的外公刚好近几天也来了慈溪探亲,从他的话中句句中,时时处处都充满了对慈溪近几年发展速度的惊叹。确实,慈溪变了,他让所有人曾经认识他的和不认识他的都为之一惊,然后为之一叹,自豪的一叹!到家后我就立即开始找实践单位,但是我的脚步并没因此停止,我仍然坚决地走出舒适的家找寻一剂能滋补大学生心灵的良药。爸妈觉得我那么热的天外出寻找太辛苦就给我委托了一家单位让我去实践但我没去,思想汇报范文我说我要凭自己的能力自己去找。这一点是我在事后对自己较为满意的一点,觉得自己一年大学下来,吃苦

10、、独立、自我要求的种种品质已经在我身上慢慢体现出来了。以后的几天里去了几家单位,最后出于对自己专业的考虑我去了慈溪桥头中心幼儿园进行了为期九天的社会实践。这是一所从事非营利性社会服务的民办幼儿园,包括小小班,小班,中班,大班四个阶段的小朋友,目前已有十年办学经验。因为是第一次做这种较正式的社会实践,心里一点底都没有,当时真的是既紧张又兴奋。比较遗憾的是在实践的那段时间园长刚好有事外出,事先没有做较周密的计划安排,我的目的显得就不是很强。学校保卫老师把我安排在了大二班,他们是一些即将步入小学一年级的孩子,带班老师姓胡,在幼儿园已经八年,已经有了较为丰富的教学经验。这当时还是让我觉得挺很开心的事,

11、因为可以跟一个经验那么丰富老师学一些东西了,同时也感激中心幼儿园给我的这种机会。我在大二班听了三天的课,过程中我要求自己认真记笔记,尽量多的留意小朋友们上课时的各种反应。第一天课间我主动找小朋友玩,教他们玩游戏,这样通过零距离接触我马上成了小朋友们很信赖的朋友,说实话这都是一群很乖,很可爱的孩子,跟他们接触了半天我就喜欢上了他们。跟他们在一起感觉什么烦恼都会瞬间消失,他们都亲切的叫我小孙老师,有几个特别皮的叫我小孙姐姐。我享受着这份特殊的职业带给我的快乐。记得最后一天实践结束时胡老师对我说的一句话:这个职业很辛苦,你可能会把你的全部精力都投入进去甚至有时感觉还不够,而且不会有人会给你奖励但是这

12、一切都不要紧,因为小朋友们都亲切地叫我妈妈,这就足够了,这也是一种奖励,最最好的奖励。实践第四天我进行了为期一天的试教,试教前后或多或少我都遇到了麻烦,比如说课堂上遇到孩子安静不下来怎么办,怎样的上课方式才能更吸引孩子们的注意力让他们学得更好,上课时老师的表情是该严肃还是该面带微笑等等问题。那段时间我碰到问题我首先都找自己,自己实在想不通就问胡老师,胡老师坦率,热情,真诚,真的教会了我不少东西。在这里我想给她我最真诚的感激!九天的幼儿园社会实践很快结束了。接着趁着那股热情我鼓足了我所有的勇气,联系了两家单位,希望他们接受我较浅短的访问以完成我的就业形式调查表。说真的,突然让我拿张纸,拿支笔在一

13、个自己陌生的人面前又问又记(而且这位陌生人都不是一般人)而且还要尽量做出自己一点都不紧张的样子,第一次做确实给了我很大的压力,杭州鼎好科技有限公司的人事主管一眼就看出了我满脸紧张的样子就开玩笑说我又不是吃人的老虎,用不着那么紧张的,我笑着深呼吸几次,感觉轻松了很多。针对近几年的就业形势,无论是从实际调查情况还是从网上差得的资料,不管是在哪个行业里都存在着很大的竞争压力。在中国毕业生网最近发布的xx年和xx年大学生就业形势分析与预测报告中,使用了“就业寒流”来形容大学生就业形势,而根据今年的大学生就业情况来说我们只能用就业的冬天来描述xx年大学生就业形势。这无形间也给了我很大的压力,然后我又特别

14、留意查了一下近几年师范生的就业情况,同时还对中心幼儿园的园长展开了一次就业形势调查,结果共同的特点就是更加槽糕。特别是近几年的慈溪对师范类毕业生的要求更是居高不下。好大一部分师范生都选择了跨行业就业,这对我真的是一个不小的打击。那几天心情真的低落了好久,一直找不回被打跑的信心。可是后来想到了幼儿园可爱的孩子们,想到他们亲切地叫我小孙老师,想到胡老师对我讲作为师范生平时一定要注意积累自己的专业知识,另外一定要多看书扩大自己的知识面于是我对自己说,要加油,不要随随便便就被几份调查吓倒了。只要自己努力了,把平时的工作和学习都认真做好了,再艰巨的就业形式也可以轻松面对。实在不行的话还可以选择跨行业就业

15、,只有及时调整心态,不急于求成,多找机会到社会上去体验、实习,锻炼自己的实际能力,多参加一些提高技能和经验的培训等等,相信一切都可以解决!这就是这个社会实践带来的一些收获,感觉又明白了些东西。执着、认真、勇敢地做好自己的每一件事,其实这就可以了而这些都是我希望去积极靠拢的。期待着明年的社会实践,希望能给我带来更多的收获,希望我能干得更出色! 大学生寒假社会实习报告4 我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx贸易有限责任公司进行实践,该公司是以化工产品为主的贸易公司,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行工作,公司业务部主要负责冶金和化工产品的工作,在工作期

16、间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、msn、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。由于是以化工产品为主的贸易公司,所以对化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种化工产品的名称,了解了各种化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其

17、要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说,公司的所有贸易都是建立在对各种化工产品的熟悉程度之上的。通过几天的学习,把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。大学生外贸公司社会实践报告参考模板。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。通过与客户的交流,确定基本的订单意向,主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前,由于市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家

18、的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,通过与客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作,做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一

19、系列与贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容;讲到保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容

20、时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好工作必须处理好各种关系。 大学生寒假社会实习报告5 经过这次实践我有很深的体会,首先我们在思想上存在着不重视老人的观念。尊老一直是中华民族的传统美德,而在当今社会,这种美好的品质似乎在逐渐被人遗忘。也许是生活所迫,但我们始终都不应该忽略生育我们的父母,他们把年轻给了我们,现在我们成年了,而他们老去,这是我们的责任也是义务去关心他,照顾他们,给他们提供一个安详的晚年。从政府的叫的来说,随着中国人口老龄化的不断加剧,养老成为一个不可回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的,政府需要建立一套符合中国国情的,有效的,完善的养老体系,要

21、有适宜老人居住的环境,要培养专门照顾老人的工作人员这些都是当务之急。从整个社会来说,我们要大力支持养老工作的发展。值得欣慰的是,现在有一些民办的养老院已经陆续在一些发达的城市出现,这是养老工作的一个希望,但这还是不够的,这需要社会各界以及国家的的支持。一位民办养老院负责人说道:“在发展养老机构增量的时候,国家应当实行民办公助的政策,鼓励民办养老院发展,并给予适当补贴,当然对于偏僻贫困地区的养老院,如果没有民间力量愿意进入,还是应当由当地兴办;而在盘活存量的时候,应当实行公办民营的政策,如果有民间力量有进入的意愿,就应该通过改制改造将给民间力量兴办。”她预测,“一旦国家放手并资助民间力量,民办养

22、老院将步入发展的快车道 大学生寒假社会实习报告6 寒假期间,我在临沂市中裕燃气公司进行了实习,燃气公司寒假社会实践实习报告。时间是xx年2月1日至2月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要

23、工作具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。刚开始去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后来在老师的鼓励和帮助下,我也开始有了点感觉,对公司环境开始渐渐适应了,由于以前在学校里的时候条件的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不过后来在老师的一一介绍下,我对一般的打印机和传真等方面都有了一定的了解。在开始的工作中,由于对人员和

24、工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作。在这里通过协助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬

25、行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。 大学生寒假社会实习报告7 短短xx年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。很多在学校读书

26、的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。xx年12月末,公司已开设直营网点 4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆7,xx年1月18日至1月xx年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑风生,引经据典,无论是自己的亲身经历还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热烈而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好交

27、流等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的相当踊跃、从容,没有我印象中许多校园互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的情况下,他们仍然乐观、上进。在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个游戏也令人十分难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就十分困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟悉,又是男女隔开,大家蹲得都十分不自然

28、。谁知,鹿先生又命令我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生仍旧不依不饶,下命令说走满一圈,我们顿时叫苦不迭。可是这个游戏的神奇之处就在于,当你腿部无力,没有办法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,马上就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个游戏。游戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时互相信任的,有说要分工后勇于承担的,总之,有了这样的经历,心里倒真是别有一番滋味。 大学生寒假社会实习报告8 大学之初,我就决定一定要在寒假做点社会工作,好好亲近一下社会,积累点社

29、会经验,为以后进入社会做点准备。况且这又是我大学里的第一个寒假,离家已半年的我很想回去过年时给父母及弟弟妹妹带点儿湖北特产。如果能用自己打工挣得的钱那更是再好不过了。这样想着,我就在校自强社的帮助下,在寒假1月22号至1月27号到武汉徐东那边的武汉新视点市场研究公司作了话务员。因为是在市场研究公司,所以所谓话务员,并不是我以前所认为的简单的帮助公司接电话的人员,而是通过网上随机拨号对拨通后收听电话的人进行问卷调查与访问的人员。当然,随着问卷与访问内容的不同,对可以接受调查访问的人群的条件限制也不同。如果对受访人群的条件限制越大,那么访问就越难以开始,也就是说你所拨通的电话的那头的那个人很可能不

30、是你要访问的那类人,如他的年龄不属于30岁至40岁之间或他不是女性等,这时访问自动终止。虽然这次也是我人生中的第一次社会实践只有短短的5天,但我却从这5天的话务员经历中更深刻地理解了很多,更直接地得到了许多,也更深入地思考了很多。一我所更深刻地理解的:(一)要遵守职业道德。职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中所应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。这是在"思想道德修养与法律基础"课上所学到的知识,通过这次社会实践,我才对这一知识有了更深刻的理解。我去报道的第一天,督导就把公司职员所应该遵守的行为规范拿给我看,要我仔细阅读并记在心间。像做访问时不能向受访者透露所调

31、研的产品的相关信息,不能向受访者问及问卷之外其他的问题,言语一定要有礼貌等,这些都是作为一名话务员所必须遵守的职业道德中的一部分。(二)计件工资更有利于资本家加强对工人的剥削。计件工资是资本家克扣工人工资的手段之一,资本家可以借口产品的质量不合格而克扣工人的工资。计件工资也是资本家迫使工人提高劳动强度,延长工作日的手段。产品数量越多,工人工资越高,工人不得不自动延长工作日,提高劳动强度。这是我在"政治经济学"课本上学到的知识,虽然这些资本主义社会的理论用在社会主义的中国的公司与工人身上不太合适,但通过这几天的经历,我对这些理论有了更深刻的理解。话务员的日工资就是计件工资,即

32、按当日所完成的合乎要求的问卷的数量来决定,因为同一问卷的单价是相同的。所以,不管你拨出去了多少个电话,花费了多少口舌,耗费了多少精力,只要完成的合乎要求的问卷数为零,你就挣不到一分钱。因此,我在第一天上班的时候尽管都下午6点半了,我还是再坚持打了一个多小时,因为在新视点公司晚上可工作到9点。好不容易把电话从300个打到了380的个,这样才把完成的问卷从1份变为了3份。可第二天上班时,督导却说我完成的问卷只有2份。那还有一份呢?今天继续努力,争取多完成几份。督导避而不答怎么不合格,搁下这些话后转身离去,弄得我一头雾水。二我所更直接地得到的:(一)不同年龄段的人对访问的态度不同。5天的工作中我共拨

33、出了1872个电话,其中拨通的电话共有1153个,这些每天电脑上都有显示。若接电话的是位女士,"女士您好!我是武汉新视点市场研究公司的访问员,我们正在对女性消费者进行一项有关美容化妆品方面的访问,想听听您的宝贵意见与建议,能耽误您一会时间吗?非常感谢!"这是我们访问的开场白,若接电话的是男士或小孩则稍有变化。从拨通的这1153个电话中我发现:1.年龄在30岁以下的人都比较随意,在时间方面比较豁达。听了我的开场白一般都会笑着慢条斯理地说句"那你问吧"!2.年龄在30岁至50岁之间的人大多很暴躁,给人的感觉是不会浪费哪怕是一秒的时间。他们中礼貌一点的一般是听

34、完我的开场白后搁出一句"我没时间",然后"嘭"的一声挂掉电话.3.年龄在50岁以上的人则如孔子所云"而耳顺"。他们通常会以聊天的口气回答你的问题,"孩子们都在外工作,只有我们老两口在家。"(二)不同年龄段的人心态不同。1.30岁以下的中国青年,大多是80后或90后,他们的时间观念不是很强,可以接受别人的占用。同时,他们的内心还是比较单纯,一般不会想着这通电话是不是陷阱。当然,他们也可能敢闯敢拼,就算是骗人的,那我倒要看看是怎么个骗人法。2.30岁到50岁之间人则不同,他们几乎都有家有事业要操心,上有老下有小要照顾,

35、所以在时间方面很苛刻。同时,他们见多了这大千世界的种种骗局与陷阱,大多对社会上的一些事持怀疑态度,因此更不会为一个陌生人的所谓的访问留出时间。3.50岁以上的人呢,他们已是或将是老人,现在的他们对人对事都表现出老者的谙熟与安详,所以会胸有成竹地与陌生人交谈。同时,很多老人住在空巢家庭,老了却享受的是寂寞,因此也希望与人交谈。听了那么多电话后,老人那表面上是在闲聊实则透着凄凉的声音让我印象颇深。 大学生寒假社会实习报告9 广东德邦物流有限公司,是营业额位居国内物流行业前三强的大型企业。截止20xx年12月末,公司已开设直营网点 4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆7,200余台,全国转

36、运中心总面积超过88万平方米。20xx年1月18日至1月20日三天,我与我大学同学一行五人前往位于广州市白云区的广东德邦物流有限公司东平总部进行实习。作为其中的一员,倍感荣幸之余心中也免不了感到紧张与兴奋,在这样实力强劲、口碑绝佳的大企业中,我们会看到些什么,遇到些什么,又会学到些什么呢?怀着这样的忐忑与期待,我们的实习之旅开始了。心态修炼-别开生面18日清晨,一身正装的我们被带往了总部新建的办公楼,去和许多德邦的正式员工一起接受员工培训,这次培训的主题就叫做心态修炼。在一间干净整洁的多媒体教室里,课程开始了。一起参加培训的有三四十名德邦的正式员工,通过课上的交流得知,他们都是在德邦工作不超过

37、两年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑风生,引经据典,无论是自己的亲身经历还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热烈而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好交流等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的相当踊跃、从容,没有我印象中许多校园互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的情况下,他们仍然乐观、

38、上进。在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个游戏也令人十分难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就十分困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟悉,又是男女隔开,大家蹲得都十分不自然。谁知,鹿先生又命令我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生仍旧不依不饶,下命令说走满一圈,我们顿时叫苦不迭。可是这个游戏的神奇之处就在于,当你腿部无力,没有办法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,马上就会感觉轻松不少,虽然说不上完全

39、不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个游戏。游戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时互相信任的,有说要分工后勇于承担的,总之,有了这样的经历,心里倒真是别有一番滋味。总部参观-井然有序18日下午,我们在人力部门何先生的带领下对东平总部的各个部门进行了参观。正值午休刚刚结束的时候,2月末的广州,已经于温暖中透着一丝慵懒,正是午睡的大好时节。可各个部门的办公区域里却早已忙碌了起来,没有睡眼惺忪,没有拖沓无力,我们听到的是员工接到用户电话时的热情,看到的是井然有序的工作状态。走到总部办公大楼一楼到二楼的交界处时,何先生不无骄傲地谈起了墙上挂满了的德邦优秀员工照片:

40、“这是08年初我们员工自己评选出来的07年优秀员工,包含了我们工作的各个方面,现在已经是09年初了,新的评选结果很快就会出来,这种荣誉与奖励,也是我们工作的动力!”参观过程中,还有一点引起了我们的注意,那就是每个部门墙上贴出的看板。据何先生介绍说,这是向日本丰田公司学习的看板管理模式,面板上面详细、真实地记录着该部门工作的质量、时间、安全指数等指标,让员工们对自己部门现今的工作状态一目了然,从而通过这些信息来提高自己的工作效率,改进自己的工作方法。经过这一番参观,大企业对待工作的态度以及面对如今外界金融环境不利的形势下表现出的吧从容不迫的风度让我折服。部门实习-细节制胜在19至20日的两天时间

41、里,我们实习的五人被分别派往不同的部门,就像一名真正的员工一样,拥有了自己的工作岗位。我被分到了短途车队的数据统计小组。短途车队是公司负责珠三角内近距离运输的部门,而我所就职的这个数据统计小组则负责对车队每天的收发货时间、运输时间、成本利润结算、事故支出等细节数据进行记录,进而进行统计方面的分析,得出结论,从而提出对公司减少成本、增加利润有所帮助的建议。在这个小组中,并不是像我想象的那样,短短两天时间里只是对着这些枯燥的数据进行录入,反而通过和同事以及领导的交流,从细节中看到了德邦做出的努力。员工正常工作的时间是早上九点到下午五点半,午休时间是中午十二点到下午一点半。就统计小组来说,长时间的工

42、作都是在电脑前完成的,这样就不可避免地对员工的身体有所损害,颈椎病也算是办公一组的职业病。可在19日早上十点的时候,我惊讶地听到了久违的广播体操之前集合的音乐。跟随着人流来到了车队旁边的空地,只见员工们用丝毫不逊于中学生们的认真态度做起了广播体操。看着西装革履的他们认真地做操,我竟然丝毫不觉得滑稽,倒是对于德邦一心为员工着想所做出的努力有了更深刻的体会。在同事只见的交流中,一提到做操这个安排,大家都赞不绝口,“要是每天早上十点多不活动一下,估计我颈椎病早就犯了”。下午的五点整,一天的工作接近了尾声,统计小组并没有浪费剩下的这半个小时,胡乱敷衍过去,而是组织了每天一次的例行会议。会议上,员工们和

43、组织会议的领导畅所欲言,完全没有上下级之分,大家说出来的全是自己工作中遇到的问题,虽然细小,但是如果逐个击破,对公司运行顺畅度的提高是可想而知的。这一次,统计小组还专门请来了财务部门的会计们,为了能提高自己对数据的分析水平,提出了财务培训的请求。可见例行会议对部门间的协作也有很大帮助。两天的部门实习很快就结束了,除了以上所说的两点细节外,我们还从对鹿宁先生以及校友们的采访中得知了许多德邦在工作中的其他细节,比如每个月结算工资的时候,员工出一百,公司出一百,把这些钱专门寄给员工父母的亲情1+1活动,再比如德邦为了加强员工归属感所组织的集体婚礼活动等等,这正说明了一句话,细节决定成败。20xx年1

44、月20日下午,我们离开了德邦公司,在三天的社会实践实习中,所见所谓的许多事情引起了我的思考。在第一天迈入德邦公司之前,我的心情是紧张与兴奋的,如今从德邦公司走出,我仿佛能感觉到身后这间公司是一个巨人,在风暴的冲击下岿然不动,屹立不倒。 大学生寒假社会实习报告10 20xx年2月14日,情人节。早上9:32,我们一行人出现在郑州紫金山公园,目的有二。其一,我们带了几个小朋友,带他们到公园走走、玩玩。其二,我们自己除了陪伴小朋友的任务,还有几人背着背包,里面全是塑料袋。这几位小朋友都是我们这些同学家附近的,他们的共同点就是父母忙于工作,对其照顾甚少,碰上寒假,更是无暇顾及。几位女同学负责照看他们,

45、带着他们吃小吃、坐小车、捏泥巴。我们几个男生便背起背包,开始为保护环境做些贡献。时值中午,我们清点一下成果,收获颇丰。感谢那些情人节在公园散步的男女老少。随后我们分成三路,一路送小朋友们回家,一路处理那些收获,一路来到二七广场。我们班委几人找到在做收银的那位同学,一番交流,思绪顿开。然后我们在那里多留了一会,看看他的工作状态,工作节奏。虽然略有生疏,但已经很不错了,值得我们欣赏与认可。紧接着,几人又来到前进路一家饭店,馍菜汤。有两位同学在做传菜员。略作等待,他们终于出现在眼前。说笑声中,交流彼此的想法。由于工作要求,我们没有聊太多,更多只是看着他们忙碌的身影。至此,我略作总结:这个社会从不缺消

46、费者,当我们尝试消费者以外的身份时,才可能真正体会到,那份不同,尤其是做一回服务大众的默默无闻者。当我们带着小朋友们出现在热闹的公园,我们是类似保姆或者长辈的身份,我们要尽量以他们为中心,要以合适的方式保护他们,关爱他们。那句养儿方知父母恩不是白说的。当我们提着袋子,走在众人中,随手捡起所谓的垃圾,我们就是环保卫士。我们只是坚持了几个小时,想到有那样一些职业,只要睁开眼就开始坚持,直到被允许闭上眼。没有什么是注定的,有人用,就有人造。同时就会有人回收,这就是社会。当我们奔波在路上,如同大多数奔波于路上的人们一样,一心想着尽快到达目的地,却忽略了沿途的风景。当我们看到忙于工作的同学们,虽然很不愿

47、意,但不得不说,我们曾这样想过,何止千遍万遍。单只有他们勇敢地踏出了这一步,这、值得我们学习与发扬。大多数时候,我们作为被服务的对象,安逸着。当有一天,我们抛开这一身份限制,而去服务大家,那种奇妙的感觉似乎有点意外。他们有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,了解一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等,然后付诸行动,这一切,让得他们增强社会责任感,参与到社会各种活动,增加社会阅历、职业阅历,并提高就业竞争能力,接触社会,了解实际职业需求。 受教育、长才干、做贡献。完美的循环。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我

48、们必须要学着尝试。行动之后,学到了书本上没有的知识,增加了个人阅历。相信这个开始会成为人生中的美好回忆,他也会时刻的鼓励我们不断前进在人生的旅途中越走越远。 大学生寒假社会实习报告11 今年寒假,我有幸能够进入山东高速集团下属的山东国际经济技术合作公司进行一个月的实习。第一次实习就可以进入如此正规的公司,我深感荣幸。作为一个化工专业的学生,我的专业于这家公司而言并不对口,所以我被安排在了人力资源部,与部门的其他前辈一起,负责公司内部的内勤工作。与我本人而言,人力资源管理曾经是我很感兴趣的专业,虽然将来可能不会从事相关的工作,我还是很高兴能够有机会接触这方面的知识。1月19日,我第一次踏入公司大

49、门,便被内部高大上的气氛所震撼,楼内很安静,没有我想象中拥挤繁忙资料漫天飞的场景,只是不时从某个办公室传来几声电话响。不禁感叹,原来这就是真实的白领。简单认识过部门的几位主管后,我便开始了首日的工作。虽然名义是实习,可是我毕竟是个什么也不懂的门外汉,这为期一个月的实习其实更适合叫社会实践。每天帮忙做一些简单的事务性工作,剩下的时间就是好好看着其他人的工作方式。来这里的第一天,我是在整理合同中度过的,虽然有些许枯燥,但我却得以了解了公司内的部门分布,对公司的员工也有了大致了解。除了人力资源部,还有办公室、计划财务部、技术法务部等常规部门。除此之外,还有负责管理国际项目的地区分部门,例如亚太总部、

50、东非总部等。每个部门各司其职,又互相协调,达成最高效的工作效率。当然,至于每个部门具体是怎么工作的,我也是不得而知。第一天工作,给我的印象便是严格有序。加上我一共四人的办公室,一整天八个小时的工作时间,说的话不超过二十句,仅有的二十句也全是关于工作内容。没有想象中的谈笑风生和乐融融。不止一个办公室如此,旁边十几人的大办公室也是安静得令人尴尬。这或许可以称作是个管理严格的'优点,却也是一个缺点。在这里,我第一次看到身为社会的人情冷暖。公司所在是一个高达25层的办公楼,内部设施出乎我意料的全面。各个办公室的豪华配置自然是不用说,餐厅整洁卫生,除此外还有几层有健身房、球场、浴室等。中午在餐厅

51、,我又一次见识到了什么叫秩序。所有员工自行排队,按顺序领取餐盘筷子,长桌上摆好了各种菜肴,可按喜好挑选,最后刷卡结账。如流水线一般的过程,期间没有堵塞、没有插队,一切井然有序的让人震惊。第二天,我开始了整理干部档案的工作。先前以为干部档案无非就是一些个人履历之类的,想不到其内容出其复杂,而且有一整套管理规定。从个人简历到每一次职位变动的任免审批表,再到高中大学的成绩单、毕业证明,一应俱全。30多份档案,我也要一一找出欠缺的材料,并补齐。这个工作比较复杂, 加上外出培训的一周,我用了大概三周左右的时间才全部完成。平常在办公室边看边学,发现所谓人力资源部,不只是管着人事调动、招聘新人什么的,还有很

52、多很复杂我不能理解的东西,比如社保、退休等等,有些名词我道现在还没搞清楚有什么区别。正值年底,需要总结申报的工作有很多。我随一位前辈去了社保局,虽然不是很懂其中的内容,不过我也大致猜出是去审批员工的社保福利,我第一天整理的合同也是用在此处。后来又看着前辈给一位退休的员工办理手续,才明白原来退休是这么麻烦的事,来来回回跑三四趟才能把所有手续办完,员工才能退休。年前的另一项任务是招募。从我第一天到公司,便陆陆续续有不少研究生毕业生来面试。身份所限我不能进入面试室旁观,不过私底下也听了很多关于面试考生的事。这是一个很中规中矩的公司,主体依旧以成绩、个人素质为考核依据,没见过什么心灵鸡汤文中说的特别善

53、良有道德或恰巧帮助了公司主管而被录取的。考生也都是中规中矩不卑不亢。大多考生不被录取的原因无非是专业不对口、英语不好或者思路不清晰、不愿意出国工作等等,至于更详尽的他们的能力和素质,我也无从得知。虽然只是泛泛了解了一些,不过我相信对于我将来找工作面试,这些或许也是一个不错的引导。第二周的大多时间,我都是在替经理参加培训和考试。培训是针对持有工程师执照的人员举办的,每年也要通过复核考试才能继续持证。培训内容是建筑安全成产管理,介绍了相关法规、专业知识。虽然我也不是很懂,不过通过考试也是没什么问题的。第二周最后一天,我重新回公司上班,由于年底各种考核事务很忙,我整理干部档案的工作也暂时被放下了。我

54、偶尔帮着录入一些信息,并不是很忙。第三周,有两个新的实习生到来。与我不同,他们是应届毕业生,经过了严格面试,会在这里长时间实习,将来也会有机会留在公司。他们开始便能从事专业工作,我也因此感到与他们之间的差距。很快到了年底,部门都在为即将召开的职代会做准备,我尽可能地帮着做些事,偶尔外出递交申领些材料。职代会过后,一年的工作算是全部结束了,平常忙忙碌碌的人也总算闲了下来。部门聚餐肯定是少不了的,经理请客,我们几个实习生有幸去蹭饭。饭桌上,经理对过去一年的工作大致总结了下,也对大家提出了新的期许。气氛渐渐活跃起来,平常严肃工作的几位前辈,都露出了不常见的嘻嘻哈哈之态,我也对这几位好感倍增。之后的几

55、天,公司的人渐渐离开回家乡过年,原本热热闹闹的大楼,突然冷清了起来,连餐厅都没什么人了。年后第一天上班,每个人的脸上都是洋溢着喜悦的。从早上一来到公司,“过年好”的声音便此起彼伏。公司里比较重要的领导一层一层的问候各个部门,也有些部门倾巢出动去拜年,似乎在这里,年味才刚刚开始。同样的,还有上级公司的领导来,整个楼层的人都聚在电梯口迎接。我站在最后听着,大致是对去年工作的肯定和对来年的期许。虽然没有什么特别,却让我感觉到在这里工作着的每个人都对未来充满着希望,或许某一天,我也会在某个地方,听着我的领导的讲话。一个寒假的社会实践实习工作基本到此就结束了,在开学前一周,我正式离开了这个地方。一纸实习

56、证明,包含着我一个寒假的所见所学。很多人问,为什么我要天天起早贪黑还没有工资的来这个地方,我只能摇头叹息。在这里,我见识到了和从前完全不一样的人,看到了我所不知道的另外一个世界,学会了更妥善的处理社会关系这些东西的价值,远远胜过于金钱名利。对于在这个公司里的所有人来说,我都只是一个不谙世事的学生,但我很高兴我依旧能够被平等相待。可能未来我的能力或者专业都决定我不会再进入这家公司,可是这一个多月以来的经历,将会更好的帮助我进入别的公司工作,也将会为我的社会能力奠定宝贵的基础。方才双十的年纪,我依旧不懂这个社会,可是,我正在懂它的路上 大学生寒假社会实习报告12 一、社会实践目的今年寒假,我利用这

57、个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游交流,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。二、社会实践内容经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样

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