吉林大学行政管理专业公共关系学课程多选题答案.

1、1：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：1 2 3 52：组织行为不当引发的危机有（）1.严重的内部事件2.工作失误3.决策失误4.纠纷事件5.失实报道答案为：1 2 33：4Ps包括( )1.促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 54：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( )1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：1 2 3 45：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1

2、 2 4 56：常见的新闻稿结构有（ ）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 47：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我实现需要答案为：1 28：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 49：整合营销传播方法包括（ ）1.同一外观法2.主题线法3.供应面的策划方法4.特设会议的方法5.基于消费者的方法答案为：1 2 3 4 510：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最

3、大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 411：公共关系学研究的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 512：民意测验的步骤包括( )1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 513：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.临时公众5.周期公众答案为：1 214：政府公共关系实务主要体现在（ ）1.完善公众传播机制2.推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案

4、为：1 2 3 415：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 416：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ）1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.计划与预算的协调与平衡5.知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 517：演讲传播的优势表现在( )1.具有较强的劝服效果2.有效的信息交流3.表现力较强4.有助于提高声望5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 518：团体成员是否从众的决定因素有（ ）1.团体方面2.

5、个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 2 319：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ）1.新闻代理模式2.广告代理模式3.公共信息模式4.双向平衡模式5.双向不平衡模式答案为：1 3 4 520：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 31：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 42：常见的新闻稿结构有（ ）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 43：企业内部公共

6、关系实务的内容包括（ ）1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 54：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( )1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：1 2 3 45：公关调查常用的方法有（ ）1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体讨论5.列名小组法答案为：1 2 36：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 57：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1.顺意公众2.逆

7、意公众3.边缘公众4.临时公众5.周期公众答案为：1 28：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 59：组织的公共关系状态包括（）1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 410：产品定位的客观依据有( )1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 511：公共关系学研究的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 512

8、：公共关系广告的类型包括（）1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.促销广告5.响应广告答案为：1 2 3 513：优秀演讲者应具备的条件包括（ ）1.足够的权威性2.较强的语言能力和技巧3.充满热情、理智与智慧4.仪表仪态5.不苟言笑的性格答案为：1 2 3 414：公共关系的代表性定义有（）1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 515：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ）1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性控制答案为：1 3 416：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2.传染病流行3.

9、瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 417：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1.公关主体2.公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 418：4Ps包括( )1.促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 519：政府公共关系实务主要体现在（ ）1.完善公众传播机制2.推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：1 2 3 420：下列符合一般握手礼节的有（）1.长者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案为：1 2 3 41：公共关系学研究的舆论包括（ ）

10、1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 52：政府公共关系目标的独特性表现在（）1.促进公众的认知2.提高政府的知名度和美誉度3.提高社会效益4.政府掌握了大量的大众传播工具5.政府的组织传播严密有效答案为：1 2 33：政府公共关系实务主要体现在（ ）1.完善公众传播机制2.推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：1 2 3 44：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 55：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公

11、众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1 2 4 56：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 37：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 48：产品定位的客观依据有( )1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 59：4Ps包括( )1.促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 510：团体成员是否从众的决定因素有（

12、 ）1.团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 2 311：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 512：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1.公关主体2.公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 413：整合营销传播方法包括（ ）1.同一外观法2.主题线法3.供应面的策划方法4.特设会议的方法5.基于消费者的方法答案为：1 2 3 4 514：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5

13、.局部性原则答案为：1 3 415：组织的公共关系状态包括（）1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 416：6Ps包括（）1.产品2.促销3.价格4.渠道5.政治权力与公共关系答案为：1 2 3 4 517：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 418：民意测验的步骤包括( )1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 519：根据受众对象不同，报刊可分为（ ）1.综合性报刊2.

14、专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 420：组织行为不当引发的危机有（）1.严重的内部事件2.工作失误3.决策失误4.纠纷事件5.失实报道答案为：1 2 31：常见的新闻稿结构有（ ）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 42：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 43：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ）1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.计划与预算的协调与平衡5.

15、知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 54：组织的公共关系状态包括（）1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 45：下列符合一般握手礼节的有（）1.长者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案为：1 2 3 46：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（ ）1.流言2.舆论3.时髦4.时狂5.盲从答案为：4 57：公共关系的代表性定义有（）1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 58：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性

16、原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 49：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 510：公共关系广告的类型包括（）1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.促销广告5.响应广告答案为：1 2 3 511：组织自我形象分析一般包括( )1.组织实态的调查分析2.组织拟态的调查分析3.员工阶层的调查研究4.管理阶层的调查分析5.决策阶层的研究分析答案为：1 3 4 512：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ）1.新闻代理模式2.广告代理模式3.公共信息模式4.双向平衡模式5.双向不平衡模式

17、答案为：1 3 4 513：非语文传播符号包括( )1.身势语言2.情态语言3.电子邮件4.电视画面5.无线电波答案为：1 214：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 515：公共关系学研究的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 516：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.临时公众5.周期公众答案为：1 217：产品定位的客观依据有( )1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒

18、与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 518：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1 2 4 519：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：1 2 3 520：整合营销传播方法包括（ ）1.同一外观法2.主题线法3.供应面的策划方法4.特设会议的方法5.基于消费者的方法答案为：1 2 3 4 51：6Ps包括（）1.产品2.促销3.价格4.渠道5.政治权力与公共关系答案为：1 2 3 4 52：非语文传播符号包括( )1.身势语言2.情态语言3

19、.电子邮件4.电视画面5.无线电波答案为：1 23：政府公共关系目标的独特性表现在（）1.促进公众的认知2.提高政府的知名度和美誉度3.提高社会效益4.政府掌握了大量的大众传播工具5.政府的组织传播严密有效答案为：1 2 34：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.临时公众5.周期公众答案为：1 25：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我实现需要答案为：1 26：组织自我形象分析一般包括( )1.组织实态的调查分析2.组织拟态的调查分析3.员工阶层的调查研究4.管理阶层的调查分析5.决策阶层的研

20、究分析答案为：1 3 4 57：常见的新闻稿结构有（ ）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 48：企业内部公共关系实务的内容包括（ ）1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 59：下列符合一般握手礼节的有（）1.长者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案为：1 2 3 410：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 511：与公共关系职能相关的活动范畴有

21、（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 512：政府公共关系实务主要体现在（ ）1.完善公众传播机制2.推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：1 2 3 413：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1 2 4 514：公共关系的代表性定义有（）1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 515：演讲传播的优势表现在( )1.具有较强的劝服效果2.有效的信息交流3.表现力较强4.有助于提高声望5.直接宣传组织的观点并

22、提供权威性资料答案为：1 2 3 4 516：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( )1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：1 2 3 417：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1.公关主体2.公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 418：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ）1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性控制答案为：1 3 419：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（ ）1.流言2.舆论3.时髦4.时狂5.盲从答案为：4 520：

23、民意测验的步骤包括( )1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 51：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1.公关主体2.公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 42：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 43：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 44：根据受众对象不同，报刊可分为（ ）1.综合性报刊2.专

24、门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 45：企业内部公共关系实务的内容包括（ ）1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 56：政府公共关系目标的独特性表现在（）1.促进公众的认知2.提高政府的知名度和美誉度3.提高社会效益4.政府掌握了大量的大众传播工具5.政府的组织传播严密有效答案为：1 2 37：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1 2 4 58：政府公共关系实务主要体现在（ ）1.完善公众传播机制2

25、.推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：1 2 3 49：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 510：组织的公共关系状态包括（）1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 411：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 312：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ）1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选

26、择性控制答案为：1 3 413：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ）1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.计划与预算的协调与平衡5.知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 514：公共关系学研究的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 515：优秀演讲者应具备的条件包括（ ）1.足够的权威性2.较强的语言能力和技巧3.充满热情、理智与智慧4.仪表仪态5.不苟言笑的性格答案为：1 2 3 416：公关调查常用的方法有（ ）1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体

27、讨论5.列名小组法答案为：1 2 317：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( )1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：1 2 3 418：民意测验的步骤包括( )1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 519：团体成员是否从众的决定因素有（ ）1.团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 2 320：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 51：公关调查常用的方

28、法有（ ）1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体讨论5.列名小组法答案为：1 2 32：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我实现需要答案为：1 23：公共关系的代表性定义有（）1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 54：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 55：组织行为不当引发的危机有（）1.严重的内部事件2.工作失误3.决策失误4.纠纷事件5.失实报道答案为：1 2 36：公共关系学研究

29、的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 57：产品定位的客观依据有( )1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 58：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 49：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 410：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（

30、）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 411：根据受众对象不同，报刊可分为（ ）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 412：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：1 2 3 513：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 514：政府公共关系目标的独特性表现在（）1.促进公众的认知2.提高政府的知名度和美誉度3.提高社会效益4.政府掌握了大量的大众传播工具5.政府的组织

31、传播严密有效答案为：1 2 315：4Ps包括( )1.促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 516：6Ps包括（）1.产品2.促销3.价格4.渠道5.政治权力与公共关系答案为：1 2 3 4 517：公共关系广告的类型包括（）1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.促销广告5.响应广告答案为：1 2 3 518：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1.公关主体2.公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 419：下列符合一般握手礼节的有（）1.长者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案为：1 2 3 420：布林认为，决定心理

32、抗拒强弱的因素有( )1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：1 2 3 41：演讲传播的优势表现在( )1.具有较强的劝服效果2.有效的信息交流3.表现力较强4.有助于提高声望5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 52：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 53：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ）1.新闻代理模式2.广告代理模式3.公共信息模式4.双向平衡模式5.双向不平衡模式答案为：1

33、 3 4 54：产品定位的客观依据有( )1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 55：公关调查常用的方法有（ ）1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体讨论5.列名小组法答案为：1 2 36：团体成员是否从众的决定因素有（ ）1.团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 2 37：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 48：企业内部公共关系实务的内容包括（ ）1.

34、办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 59：政府公共关系实务主要体现在（ ）1.完善公众传播机制2.推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：1 2 3 410：公共关系广告的类型包括（）1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.促销广告5.响应广告答案为：1 2 3 511：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我实现需要答案为：1 212：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包

35、括（ ）1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性控制答案为：1 3 413：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（ ）1.流言2.舆论3.时髦4.时狂5.盲从答案为：4 514：根据受众对象不同，报刊可分为（ ）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 415：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 516：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 417：非

36、语文传播符号包括( )1.身势语言2.情态语言3.电子邮件4.电视画面5.无线电波答案为：1 218：民意测验的步骤包括( )1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 519：公共关系学研究的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 520：常见的新闻稿结构有（ ）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 41：企业内部公共关系实务的内容包括（ ）1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动

37、4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 52：组织的公共关系状态包括（）1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 43：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 44：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：1 2 3 55：整合营销传播方法包括（ ）1.同一外观法2.主题线法3.供应面的策划方法4.特设会议的方法5.基于消费者的方法答案为：1 2 3 4 56：团体成

38、员是否从众的决定因素有（ ）1.团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 2 37：根据受众对象不同，报刊可分为（ ）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 48：公共关系的代表性定义有（）1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 59：常见的新闻稿结构有（ ）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 410：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 411：一般而言，受

39、众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ）1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性控制答案为：1 3 412：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（ ）1.流言2.舆论3.时髦4.时狂5.盲从答案为：4 513：公关调查常用的方法有（ ）1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体讨论5.列名小组法答案为：1 2 314：下列符合一般握手礼节的有（）1.长者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案为：1 2 3 415：4Ps包括( )1.促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 516：产品定位的客

40、观依据有( )1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 517：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 518：根据公众的稳定性程度，可将公众分为( )1.临时公众2.消极公众3.积极公众4.周期公众5.稳定公众答案为：1 4 519：6Ps包括（）1.产品2.促销3.价格4.渠道5.政治权力与公共关系答案为：1 2 3 4 520：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的

41、难易程度答案为：1 2 3 41：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 52：演讲传播的优势表现在( )1.具有较强的劝服效果2.有效的信息交流3.表现力较强4.有助于提高声望5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 53：团体成员是否从众的决定因素有（ ）1.团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 2 34：公共关系学研究的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 55：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1.专项业务

42、公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 56：企业内部公共关系实务的内容包括（ ）1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 57：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 38：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ）1.新闻代理模式2.广告代理模式3.公共信息模式4.双向平衡模式5.双向不平衡模式答案为：1 3 4 59：政府公共关系实务主要体现在（ ）1.完善公众传播机制2.推动社会主义民主

43、政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：1 2 3 410：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 511：根据受众对象不同，报刊可分为（ ）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 412：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：1 2 3 513：优秀演讲者应具备的条件包括（ ）1.足够的权威性2.较强的语言能力和技巧3.充满热情、理智与智慧4.仪表仪态5.不苟言笑的性格答案为：1 2

44、 3 414：产品定位的客观依据有( )1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 515：根据公众的稳定性程度，可将公众分为( )1.临时公众2.消极公众3.积极公众4.周期公众5.稳定公众答案为：1 4 516：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1 2 4 517：民意测验的步骤包括( )1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 518：非语文传播符

45、号包括( )1.身势语言2.情态语言3.电子邮件4.电视画面5.无线电波答案为：1 219：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 420：组织自我形象分析一般包括( )1.组织实态的调查分析2.组织拟态的调查分析3.员工阶层的调查研究4.管理阶层的调查分析5.决策阶层的研究分析答案为：1 3 4 51：团体成员是否从众的决定因素有（ ）1.团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 2 32：公共关系广告的类型包括（）1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.促销广告5.响应广

46、告答案为：1 2 3 53：4Ps包括( )1.促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 54：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 55：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 36：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 57：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1.公关主体2.公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 48：根据公众的稳定性程度，可将公众

47、分为( )1.临时公众2.消极公众3.积极公众4.周期公众5.稳定公众答案为：1 4 59：组织行为不当引发的危机有（）1.严重的内部事件2.工作失误3.决策失误4.纠纷事件5.失实报道答案为：1 2 310：常见的新闻稿结构有（ ）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 411：下列符合一般握手礼节的有（）1.长者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案为：1 2 3 412：公关调查常用的方法有（ ）1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体讨论5.列名小组法答案为：1 2 313：企业内部公共关系实务的内容包括（

48、 ）1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 514：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 415：公共关系学研究的舆论包括（ ）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 516：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ）1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.计划与预算的协调与平衡5.知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 517：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：1 2 3 518：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答