网络环境下对图书馆员业务技能的要求PPT课件

1、P e o p l e w a r eP e o p l e w a r e第1页/共37页Qualifications of Library Staff图书馆工作人员资格图书馆工作人员资格I. Evolving Library Jobs and Organization Structures 图书馆工作及组织机构变革图书馆工作及组织机构变革II. Library Staff Qualifications and Competences图书馆员资格和业务能力图书馆员资格和业务能力III. Staff Recruitment, Training and Evaluation 图书馆工作人员招收图

2、书馆工作人员招收, 培训和评估培训和评估第2页/共37页Challenges 挑战挑战第3页/共37页Library Organizational Structures图书馆组织结构图书馆组织结构 Administration 行政行政 Public Services 公共服务公共服务 Technical Services 技术服务技术服务第4页/共37页Current Organizational Structures at SLU圣路易斯大学图书馆组织结构圣路易斯大学图书馆组织结构 Administration 行政行政 Access Services 获取服务获取服务 Outreach

3、Services 参考咨询参考咨询 Collection Development 资源建设资源建设 Information Literacy 信息素质信息素质 Web Services 网页管理网页管理 Technical Services 技术服务技术服务 Acquisition, Cataloging, Serials 采购，采购， 编目，编目， 期刊期刊 Digitization Center 数字化中心数字化中心 Special Collections 特藏特藏 Archives 档案档案 Special Collections 善本书善本书 Vatican Film Library

4、梵帝冈缩微胶片梵帝冈缩微胶片 Automation/System 自动化自动化 / 系统系统 Branch Libraries 分馆分馆 Offsite storage 密藏书库密藏书库(Medical Library, Law Library*)第5页/共37页Library Staff Categories 图书馆工作图书馆工作人员类别人员类别 Professional Librarians 专业图书馆员 Faculty status 教员地位 Tenure 终身制 Non-tenure 非终身制 Non faculty status 非教员地位 Librarian I -IV Suppo

5、rt staff/Paraprofessionals 职员 / 非馆员 Salary paid 月工资 Hourly paid 双周制工资 Part-time student assistants 半职学生工第6页/共37页Professional Librarians 专业图书馆员专业图书馆员Reference Librarian 参考咨询馆员Subject Librarian 学科馆员 Acquisition Librarian 采购馆员Cataloger 分类编目馆员Serial Librarian 期刊馆员Electronic Resource Librarian 电子期刊馆员Acce

6、ss Services Librarian 流通馆员？ILL Librarian 馆藉互借馆员Archivist 档案馆员 Digitization Librarian 数字馆员Special Collection Librarian 特殊典藏馆员特殊典藏馆员System Librarian 系统馆员第7页/共37页Subject Librarian学科馆员学科馆员Reference Librarian 参考咨询馆员Liaison Librarian 联系人Subject Librarian 学科馆员Business Librarian 商业学科馆员Government Document Li

7、brarian 政府出版物馆员Faculty Librarian 教员馆员Departmental Librarian 院系图书馆员Collection Development Librarian 馆藏建设馆员Library Instruction librarian 课程指导馆员第8页/共37页Subject Librarian学科馆员学科馆员Requirements 素质资格 Bachelors Degree 本科学位 MLS图书馆学硕士学位 Second Masters Degree or more 第二硕士学位或者更高学位第9页/共37页Subject Librarian学科馆员学科馆

8、员Responsibilities 职责范围 General Reference 参考咨询 Collection Development 馆藏建设 Library Instruction/Information Literacy 图书馆教学指导， 信息素质培养 Liaison 院系联络人 iCommons 信息共享空间 Research & Policies 研究，政策制定第10页/共37页Support Staff/Paraprofessionals图书馆助理工作人员图书馆助理工作人员/职员职员 Library Associates 图书馆助理 Unit Supervisors Li

9、brary Assistants 图书馆助理 Daily routines Other Supporting Staff System support staff 图书馆系统技术员 Business manager 财务总监 / 人事管理人员 Administrative Assistants/行政助理 Secretary/秘书第11页/共37页I.Evolving Library Jobs and Organization Structures图书馆工作及组织机构变革图书馆工作及组织机构变革Research 学者研究学者研究 (Job Analysis 工作招聘广告工作招聘广告分析分析) X

10、u, Hong : American Libraries 1971-1990Xu, H. (1996). The impact of automation on job requirements and qualifications for catalogers and reference librarians in academic libraries. Librar y Resources and T echnical Services. 5 (Jan, 1996), 9-31. Lynch and Smith: College & Research Libraries (1973

11、-1998)Lynch, B.P. & Smith, K. R. (2001). The changing nature of work in academic libraries. College & Research Libraries. 62 (Sept.), 407-420. Cardina and Wicks (1991-2001)Cardina, C. & Wicks, D. (2004). The changing role of academic reference librarians over a ten-year period. Reference

12、 and User Services Quarterly. 44(2), 133-142. Choi and Rasmusse ( 1999-2007)Choi, Y & Rasmussen, E. (2009). What qualifications and skills are important for digital librarian positions in academic libraries? A job advertisement analysis. The Journal of Academic Librarianship. 35 (5), 457 -467.第1

13、2页/共37页Library Job Ads 招聘广告招聘广告Professional Librarian Job Categories 1. Administration (deans, directors, AULs, etc.) 管理人员 Head of a subject/branch library (Chemistry, art, East Asian, etc.) Head of a library dept. (function: access services, reference, cataloging, etc.)2. General and subject refere

14、nce, instruction, collection development librarians 参考咨询馆员3. Technical services (acquisitions, cataloger, and serials) 技术服务馆员4. Special collections (any position), government documents, rare books, archives, media etc. 特藏馆员5. Information System (automation, networks, systems, etc.) 系统馆员 Summary base

15、d on Lynch and Smith, 2001)第13页/共37页I. Evolving Library Jobs and Organization Structures 图书馆工作及组织机构变革图书馆工作及组织机构变革Trends Automation is driving force 自动化是推动力 Technology is catalyst 科学技术是催化剂- internet, web 2.0 tools, digitization Catalogers - 63% decline (1990-1998) Access Services Expanded Circulation

16、 Emerging Positions 新兴职位 (Web master, Electronic Resource Librarian, Digital Librarian) 第14页/共37页Access Services获取服务获取服务/存取服务？存取服务？Characters: 特点 Access 获取信息资料 Physical Space 学习空间 (Building) Physical Materials 实物载体 (Print Materials, Media Collection, Microform, etc.) Shipment and Document Delivery 资

17、料传送和文献转递 Reinforce Library Polices 执行政策 Routine work 日常工作第15页/共37页Access Services获取服务获取服务/存取服务存取服务Units (工作单元) Circulation 流通 Interlibrary Loan / Document Delivery 馆籍互借/文献传递 Course Reserves / Electronic Reserves 教学参考暂存服务？ Stacks Maintenance/Collection Management 书库管理 Building Monitor 开馆闭馆， 安全保卫 Dist

18、ance Education 远程教育第16页/共37页I. Evolving Library Jobs and Organization Structures 图书馆工作及组织机构变革图书馆工作及组织机构变革“Libraries have to move from acquisition as the primary and central goal to access.” 图书馆不得不从以采购采购为中心的目标转向已获取获取为中心。 - Robert Darnton, Director of Harvard University Library第17页/共37页I. Evolving Lib

19、rary Jobs and Organization Structures 图书馆工作及组织机构变革图书馆工作及组织机构变革Blended Librarian：“An academic librarian who combines the traditional skill set of librarianship with the information technologists hardware/software skills, and the instructional or educational designers ability to apply technology appro

20、priately in the teaching-learning process” - Sinclair, 2009, p.504 全 / 多能馆员: 具备图书馆传统工作能力,又能在图书馆工作及指导教学设计过程中熟练运用现代技术的大学图书馆员第18页/共37页I. Evolving Library Jobs and Organization Structures 图书馆工作及组织机构变革图书馆工作及组织机构变革Triage 服务优化 / 信息筛选？ “As the librarians became specialists, support staff needed to become ge

21、neralists” Fama & Martin, 2009 随着图书馆员变成专家， 图书馆职员要变成多面手 第19页/共37页II. Library Staff Qualifications and Competences 图书馆员资格和业务能力图书馆员资格和业务能力Competences 能力能力 Knowledge 知识知识 Skills 技能技能 Experiences 经验第20页/共37页II. Library Staff Qualifications and Competences 图书馆员资格和业务能力图书馆员资格和业务能力Job Advertisement (Refe

22、rence Librarian )第21页/共37页II. Library Staff Qualifications and Competences 图书馆员资格和业务能力图书馆员资格和业务能力 MLIS, MSLIS 美国图协认可的图书馆学硕士学位 ALA Core Competences 美国图协核心业务能力 Behavioral Competences 行为能力第22页/共37页ALA Core Competences美国图书馆协会美国图书馆协会图书馆员核心业务能力图书馆员核心业务能力1.Foundations of the Profession2.Information Resourc

23、es3.Organization of Recorded Knowledge and Information4.Technological Knowledge and Skills5.Reference and User Services6.Research7.Continuing Education and Lifelong Learning8.Administration and Management 职业基础 信息资源 信息组织 技术才能 读者服务 学术研究 继续教育 行政与管理第23页/共37页II. Library Staff Qualifications and Competenc

24、es 图书馆员资格和业务能力图书馆员资格和业务能力ALA Competences, MLS Programs, Digital Librarian RequirementsALA 业务能力指南业务能力指南, 图书馆学科目，图书馆学科目， 数字图书馆员要求数字图书馆员要求Table. The ALA-accredited program in line with the core competencies第24页/共37页Behavioral Competences 行为能力行为能力 Job requirement relating to behavioral descriptions: 招聘广

25、告中描述语Communications skills (include oral and/or written) 表达交流能力表达交流能力 (包括口头表达和书写能力包括口头表达和书写能力)Interpersonal skills 人际交往技能人际交往技能Service orientation/public service 服务精神服务精神Work effectively with faculty, students, and staff 与教职员与教职员, 学生打成一片学生打成一片Collegial environment 平等互助环境平等互助环境Creative/creativity 独创力

26、独创力Energetic/enthusiastic/outgoing 工作热忱工作热忱Flexibility 灵活性灵活性Team member/team environment 团队精神团队精神Work in a changing, dynamic, expanding environment 应应变能力变能力- Lynch and Smith, 2001第25页/共37页II. Library Staff Qualifications and Competences 图书馆员资格和业务能力图书馆员资格和业务能力Leadership Skills 领导才能“Leadership is an

27、action not a position” 领导是行动不是职位第26页/共37页Management vs. Leadership 管理和领导的区别管理和领导的区别 李海鹏李海鹏 美国大学图书馆，美国大学图书馆， 长春，长春， 2009.11经理经理领导领导管理激励复制独创重点-结构重点-人员依靠控制引发信任短期计划长期规划问题：怎样， 何时问题： 为何， 什么 接受挑战做好好事情做对对事情第27页/共37页Leadership Skills 领导才能领导才能 Manager as a couch and a substitute 基层管理者双重身份 教练 替补队员第28页/共37页II.

28、Library Staff Qualifications and Competences 图书馆员资格和业务能力图书馆员资格和业务能力Physical Requirements体力要求ADA Americans with Disabilities Act 美国残疾人议案第29页/共37页Library Assistant Ads第30页/共37页III. Staff Recruitment, Training and Evaluation 图书馆工作人员招聘图书馆工作人员招聘, 培训和评估培训和评估Recruitment in Digital Age招聘准则1. The capacity to learn constantly and quickly 可塑性可塑性2. Flexibility 灵活性灵活性3. An innate skepticism 怀疑性怀疑性4. A propensity to take risks 冒险性冒险性5. An abiding public service perspective 服务至上服务至上6. An