工程质量管理和控制

1、第七章：工程质量管理和控制第一节：精品工程策划和实施一、精品工程的定义及意义（一）什么是精品工程精品，简单的说，就是精致的成品精品工程是通过有效的管理、精湛的技艺创造出的完美建筑物。 是以现行有效的规范、标准和工艺设计为依据，通过 全员参与的管理方式，对工序全过程进行精心操作、严格控制 和周密组织，进而最终达到优良的内在品质和精致的外观效 果。随着社会的进步，精品工程必须体现出绿色建筑的概 念。（二）创精品工程的意义形成施工企业优良的施工作风，培养一批施工管理人才， 增强建筑企业的市场竞争力，同时也可以为企业带来良好的社 会效益、经济效益和环境效益。二、实施精品工程的方法和措施（一）建立一套自

2、上而下完善的管理体系建筑企业要确保质量、创精品工程，企业应有完善而科学 的部门设置，并建立一套自上而下的信息流畅、反馈及时有效 的质量管理体系。在这个质量管理体系中，中国华西实施三级 管理，公 司是规则的制定层，起 着指导、服 务及监督作用。分 公司是贯彻层，将 公司的目标、指 令贯彻落实下去，并 对项目 起着管理、监 督、检 查作用。项 目部是执行层，必 须严格按公 司、分 公司的有关要求管好项目。这 三级管理中，项 目管理层 是关键重要的一环，要 建立完善、高 效的质量保证体系，形 成 由项目经理领导，项 目技术负责人、项 目质安中间控制，项 目 现 场 区 域 责 任 工 长 、专 业

3、质 检 人 员 基 层 检 查 的 三 级 管 理 ，形 成 一个横向从土建到各个专业分包 ，纵 向从项目经理到操作班组 的质量管理网络。（二）公司总部对创优项目加强管理和监督 对于创优项目，一旦目标确定，公司总部给予重点关注， 做的主要工作是：1、对项目的管理和监控必须到位。质量管理部门对项目的管理体现在管理策划、目标管理、 方 案 制 订 、过 程 控 制 和 持 续 改 进 等 方 面 ，使 部 门 对 项 目 的 监 督 控制能够实效、系统。2、加强对分包的控制和管理 建立分包管理制度，如对分包的评审制度、定期考核制度 等 ，全 面 对 分 包 方 的 安 全 、质 量 、进 度 、文

4、 明 施 工 进 行 监 督 与 管理，并 要求分 包方建立适用本企业质量管理体系要求的质量 管理体系。3、制定培训和考核制度对创优项目，公司质量管理部门在开工前应对项目进行交 底和培训，如 质量计划、创 优计划、优 质工程的检查重点、创 优 实 施要 点等 。项 目 开工 后 分 阶段 对 项目工 程 质 量及 项目 成本 情况进行考核，并及时兑现奖惩措施。4、加强对工程的现场检查、指 导，公司每季度，分公司每 月例行大检查，重 点项目加大抽查力度，并 实行排名制，建 立 内部竞争环境。5、促进 内 外 部工 程质 量管 理 交 流，公司 每 年 举行 现场 交流 会 ，以 主 体 、装 饰

5、 装 修 质 量 、新 技 术 应 用 、项 目 成 本 管 理 等 为 主，创造内部交流学习平台，使企业整体管理水平不断上升。（三）项目创精品工程的策划1、目标确定 根据工程总体质量目标、工期目标、业主要求和安全文明 施 工 目 标 ，并 结 合 工 程 的 具 体 实 际 情 况 确 定 各 阶 段 目 标 ，围 绕 目标配置相应资源，目 标的确定要有科学性和可行性，同 时强 调严肃性。2、建立完善的项目管理体系 工程开工之初项目建立完善的质量岗位责任制，明确项目 领导班子成员责任、项 目各部门职责，最 后落实到项目每个管 理 人 员 ，并 签 订 相 应 的 质 量 岗 位 责 任 状

6、，形 成 一 个 由 项 目 经 理 为主责任人、项 目技术负责人和项目副经理指导监督、各 职能 部 门 执行 监督 ，作 业 层及 分 包 队伍 严 格实施 的 网 络化 的项 目组 织体系。3、创优计划的编制项目开工以后根据项目目标编制工程质量保证计划、工程 创 优 方 案 、质 量 检 验 计 划 等 ，明 确 编 制 目 的 、编 制 依 据 及 创 优 措施等。（四）创精品工程的措施1、质量例会和质量讲评制度 项目经理部应每周召开生产例会，除安排生产任务以外， 项目的质量讲评应放在例会的重 要议事日程，并 应对上一周工 程 的 质 量 动 态 作 出 全 面 总 结 ，指 出 存 在

7、 问 题 和 解 决 措 施 ，并 形 成会议纪要，下 周例会时逐项检查执行情况，根 据检查结果及 时给予奖惩。2、样板制度在分项工程施工 前，由 现场工长依据施工方案和技术交底， 以 现 行的 国家 规范 、标 准，公 司多 年 来形成 的 施 工经 验图 集和 其 他 精 品 工 程 好 的 做 法 ，组 织 进 行 分 项 工 程 样 板 施 工，在 施 工 部 位 挂牌 表明 工序 名 称、施 工 责任人 、技术 交底 人 、操作 班 长、 施工日期等，请 监理工程师共同验收，未 通过验收不得进行下 一 步 施 工 。同 时 ，分 包 在 样 板 施 工 中 也 要 接 受 技 术 标

8、 准 、质 量 标 准 的 培 训 ，做 到 统 一 操 作 程 序 、统 一 施 工 方 法 、统 一 质 量 验 收标准。3、三检制度自检：在每一项分项工程施工完成后均需由施工班组对所 施 工 产 品 进 行 自 检 ，如 符 合 质 量 验 收 统 一 标 准 的 要 求 ，由 班 组 长填写自检记录表。互检：经自检合格的分项工程，由上下工序的施工班组进 行互检，对 互检 中发现的问题上下工序班组应认真对待并及时 予以解决。交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验 收 标 准 要 求 ，在 双 方 填 写 交 接 检 记 录 ，经 工 长 签 字 认 可 后 ，方 可进行下一道

9、施工。4、追根制度对施工中出现的 质量缺陷，追根制度是其最好的解决办法， 追根制度按以下程序严格执行：会诊 T查原因 T追查责任 人 T确定整改措施 T限期整改T验收结果，不达效果不罢 休5、全面培训制度对项目经理部各级人员除根据职责进行相应的专业培训 外， 还应对全员进行质量意识培训、管理知识、技术、规范、 标 准 、操 作 工 艺 和 施 工 组 织 设 计 、方 案 、技 术 交 底 的 编 制 的 培 训 教 育，以 及 对分 包的 培训 等 。从 而 全 面 提高其 队 伍素 质 ，为 创造精品工程打下坚实的基础。6、奖惩制度实行奖惩公开制 ，制定详细、切合实际的奖惩制度和细则，贯

10、穿 工 程 施 工 的 全 过 程 。由 项 目 质 安 负 责 组 织 有 关 人 员 对 在 施 工 作 业 面 进 行 检 查 和 实 测 实 量 。对 严 格 按 质 量 标 准 施 工 的 班 组 和 人 员进 行奖 励，对 未达 到 质 量要 求 和整改 不 认 真的 班组 进行 处罚。（五 ）过 程 质 量 监 控1、以施 工 组 织设 计和 方案 为 龙 头，建构 精 品 工程 的技 术基 础。优质工程必须预先有工程的质量目标策划，有相应的管理 与控制措施，强 调施工组织设计的科学性和指导性，方 案的针 对性和实用性，技术交底的可行性和可操作性。项目开工之前应根据工程的特点，制

11、定需要编写的施工组 织 设 计 和 施 工 方 案 的 清 单 ，明 确 完 成 时 间 和 责 任 人 。施 工 组 织 设计和施工方案编制前由项目经理组织，项 目全体人员在熟悉 图纸和工程特点的基础上集体讨论，集 思广益，并 充分考虑各 部 门 及分 包的 意见 ，由 项目 技术 负责 人 组 织相关 人 员编 写 。方 案 一 旦确 定不 得随 意 更 改，项 目 实施 过程中 如 发 现问 题则 及时 汇报项目技术负责人，通过协商解决。2、制定完善的计划体系计划体系包括生产季度计划、劳动力供应计划、材料设备 进 场 计 划 ，同 时 还 涵 盖 各 分 包 交 叉 作 业 的 协 调

12、计 划 和 现 场 文 明 施工等，并 由此派生出的一系列的技术保障计划、成 本控制计 划 、物 资 供 应 计 划 等 配 套 计 划 ，做 到 各 项 工 作 有 章 可 循 ，减 少 管理的随意性。（六）现场施工管理1、注 重 企业 CI 形象对 项 目 的 CI 形 象应 做到 ：保 证行 政 办 公用 品 及对 外交 流手 段 的 统 一 ；保 证 现 场 临 建 标 准 统 一 ；项 目 员 工 统 一 着 装 ；现 场 大门和围墙统一标识等。2、安全及环保措施 应符合公司贯标要求相关的管理规定。（七）创精品工程的要求1 、要“四高”、“四严 ”、“四保 ”、“四新”、“四精”、“

13、四细 ”、“四录 ”、“四创 、” “四满足 。”“四高”是“高起 点 、”“高标 准”、“高意识 、”“高目 标。”“四严”是“过程控 制要严”、“检查要严 ”、“责任要严 ”、“评定奖惩 要 严 。”“四保”是“组织体系保证、”“制度保 证”、“资源保证、”“协调保证”。 “四新”是“工艺 要 新、”“设备要 新 、”“技术 要 新、”“产品要 新 。” “四精”是“设计 要 精”、“操作要 精 ”、“修整 要 精、”“成品保 护 要 精”。 “四细”是“异形 部位要细 、”“平面与 圆弧要细 ”、“立面 与弧形角 过 渡 要细 、“线条 、 直 角要细 ”。“四录”是“原材 料记录要 完

14、整、”“试验记录要 完整、”“检查评定 记 录 要完 整、”“声象 记 录要完 整 。”“四创”是“要创一 流工程”、“要创技术 水平”、“要创 新技术 ”、“要 创 一 流 企 业 形 象 。”“四满足 ”是“政府 满足”、“业主满足”、“社会 各界满 足”、“自己满 足 ”。2、创精品工程要配备一个强有力的项目班子。3、创精品工程要实行走出去请进来的方法 创精品工程过程 中，应 对本地区的优质工程进行横向对比， 找 出 与其 它优 质工 程 的差 距，学 习其它工程 的 优 秀管 理经 验和 施工工法，从而有利于工程质量的提升。在实施过程中要聘请专家顾问进行实际指导，免走弯路， 减少二次整

15、改。4、创精品工程必须四个同步(1) 创精 品 工 程与 推 动技术 进 步同 步 ；(2) 创精品工程与强化管理同步，严格按程 序文件行事；(3) 创精 品 工 程与 提 高员工 素 质同 步 ，既 有 高 素质 的管 理人 员，又有高素质的操作者；(4) 创精 品 工 程硬 件 与软件 同 步。三、以实体工程为例介绍创精品工程的实施过程 香域中央花园是由重庆市联泰房地产开发有限公司投资兴 建、香港华 艺设计顾问 (深圳 )有限 公司设计、重 庆市质检总站 监督、国 幅监理有限公司监理的高尚住宅小区，共 分十个单体 建筑。其中，我司施工的南区包 括 1、2、8、9、10 号楼及其 相应地下室

16、、商场、社区中心(会所)、室外泳池，总建筑面积 105261.5m2, 施 工总 工期 537 天 ，2007 年 04 月 10 日 开 工， 2008 年 08 月 10 日竣 工 。工程开工之初，我司就明确工程的质量目标，各级领导、 有关部门和全体参战人员都给予了高度重视，针对工程特点、 重点、难点召开了专题会，提出 了每项工作的解决思路及办法。 同时，项目经理部在总结 以往施 工经验的基础上，在工程质量、 安 全 生产 、文 明 施工等 方 面狠 下 功夫，并 按照 公 司 QEO 质 量/ 环境/职业健康安全管理体系的要求，认真落实相关的技术措 施 ，加 强 施 工 准 备 阶 段

17、、主 体 施 工 阶 段 、装 饰 装 修 施 工 阶 段 的 过程控制，严格把握各道工序的施工质量。（一）施工前技术准备工作1、对项目所在地的地形地貌、地 质条件、地 下 水位变化情 况、地下构筑物及管线位置、周边环境条件、交通运输条件、 临时用水用电供应情况等进行充分调查，并 在施工前采取有效 措施，及时进行拆迁（除）、保（防）护，降低地下水位、排除基 坑 积 水，尽 量减 少交 通阻 塞 和 场内倒 运 ，确保如 期 、顺利 开 工。2、对设计意图的充分了解及相关图纸问题的确认是确保按 图 施 工的 基本 条件 ，由 项 目 技 术负 责 人组织 有 关 人员 认真 阅读 施工图，及时进

18、行施工图会审，以便能正确无误地施工。3、由项 目 技 术负 责人 组织 有 关 人员编制 施 工组 织 设计 ，并 对 本 工 程 进 行 质 量 策 划 ，编 制 质 量 保 证 计 划 、工 程 创 优 方 案 等 。 同 时 ，分 析 施 工 中 的 重 点 、难 点 并 制 定 针 对 性 的 专 项 措 施 ，如 ： 社区中心及室外廊柱的直径 700 圆柱就采用先进的玻璃钢圆柱 模 板 的 方 法 来 确 保 圆 柱 质 量 ；地 下 室 斜 底 板 的 土 方 开 挖 及 垫 层 浇筑就编制了切实可行的专题施工方案，根 据结构图提供的等 高线进行了有效控制，并就此开 展了 QC 课

19、题攻关。4、通过 入 场 教育 、三级 教育 等方 式 使员 工 充 分理 解和 掌握 质 量 方针 和目 标，并 分三 个 阶 段对 所 有管理 人 员 及班 组长 进行 交 底 ，讲 解 施 工 过 程 注 意 事 项 及 质 量 控 制 点 ，如 地 下 室 重 点 讲 解了如何控制斜底板标高和防裂措施，上 部主体重点讲解了如 何 控 制 砼 结 构 的 质 量 缺 陷 ，装 饰 装 修 重 点 讲 解 了 如 何 杜 绝 质 量 通病。5、在项 目 管 理体 系中 ，我们 把质 量 管理 人 员 提到 与项 目副 经理平行的位置上，从组织机构上确立了质量管理的重要性， 实行质量、安全一

20、票否决制。（二）主体施工过程中的现场质量控制及监督1、材料质量的控制及监督 材料质量是工程质量好坏的重要保障，对材料的严格把关 及入场前的检验尤为重要。我 司在材料进场前，按 相关要求实 行 材 料 报 审 及 报 批 工 作 ，对 商 品 砼 、钢 材 等 大 宗 材 料 ，由 业 主 、 监理审核品牌；材 料进场时，厂 家必须提供材质证明书、检 验 报 告 等 ；材 料 进 场 后 ，对 材 料 进 行 随 机 抽 检 ，对 不 合 格 品 坚 决 退场。2、施工过程的质量控制及监督(1) 在保证 材料质 量合格情 况下， 在施工 过程中 ，项目质 安员对现场 施工过程进行 跟踪检查，对每

21、 道工序实行“三检”制 度 ，即 “自检 、互 检 、专 业 检 ”， 三 检 合 格 后 ，方 由 监 理 工 程 师 验 收 。对 检 查 不 合 格 的 ，必 须 进 行 整 改 ，合 格 后 方 能 进 入 下 一 道 工序。(2) 对钢筋 工程， 钢筋机械 连接 接头全部 由经过 专业培训 合格的技能职工操作。为了保证楼板上、下 层钢筋网的位置准 确，下层钢筋网下设塑料垫块，上层钢筋网下设”:型撑铁，有效控制了钢筋保护层和楼板的厚度。(3) 对模板工程采用了以下几项措施：一是在模板拼缝时， 水平面模板交接处用单面胶贴缝 ，竖 直面模板交接处用双面胶 贴缝，阴阳角位置塞棉线嵌缝，目的是

22、保证拼缝严密；二 是改 变以往柱模采用钢管抱箍的支设方法，而采用100 X100大枋作 背楞，解决了以往因柱砼浇筑过高而胀模的问题；三是采用优 质覆膜黑板，并按模板尺寸调整对拉螺栓间距，有效的控制了 模板变形并提高了砼成品表面光 泽度；四 是在对拉螺栓套管两 端加塑料塞口杯， 彻底消除了从对拉螺栓套管处漏浆的现象； 五是对于圆柱均采用玻璃钢柱模，模板厚薄一致，表面均匀光 滑 ， 无结 缝高 低差 。(4) 为保证钢筋密集部位振捣密实以及楼板不裂缝， 砼浇 筑前先组织振捣工人参加钢筋检查， 发现振捣棒难以插入部 位，立即调整绑扎钢筋的布置方法，让 出振捣棒的孔位并用红 漆点划标志，使砼不被漏振。

23、浇 筑板面砼时，首 先仔细检查模 板支撑体系是否有足够的刚度、强 度和稳定性。砼 浇筑后，待 到初凝前，再在表面采用平板振动器振一遍，最后找平压实， 使结构板振捣密不裂缝。（三）装饰装修施工过程中的现场质量控制要点1、材料 要 求 ：本工 程外 墙 砖及 室 内二次 装 修 面砖 均为 甲供 材料，要求项目部材料组在饰面砖到货时必须严格开箱抽查： 饰面砖表面平整、边 缘整齐，棱 角不得损坏，并 具有产品合格 证；外墙砖表面光洁、质 地坚固，尺寸、色 泽一致，不得有暗 痕和裂纹，其性能指标均应符合现行国家标准的规定。2、做 样板层（ 间）、绘制大样图（ 排版图）：本 工程室内及 外墙装饰装修等级

24、高，为 保证观感质量，均 以样板为先导，对 于达不到样板标准的，一律无条 件返工，严格各工序过程监控。 例：电 梯厅及楼梯间装饰装修施工前，先 实地丈量了标准层电 梯厅、楼 梯间的墙地面尺寸，依 据设计要求及饰面砖的规格尺 寸 、接 缝 大 小 绘 制 了 电 梯 厅 墙 地 砖 排 版 图 ，做 为 施 工 依 据 ，做 出样板间。3、以外 墙 砖 铺贴 施工 为例 ，简述 装 饰装 修 施 工过 程中 的质 量控制：（1）基 体 处 理 ： 为 防 止 外 墙 砖 脱 落 、 空 鼓 和 出 现 裂 缝 。 施 工 时 ，必须 做好 墙面 基层 处 理 ，浇水充 分湿 润。在 抹底 层 灰

25、 时， 根据不同基体采取分层分遍抹灰方法，并 严格配合比计量，掌 握适宜的砂浆稠度。对 于超厚的抹灰层，需 铺钉钢丝网，分 层 涂抹；对于超薄的抹灰层，采用 细砂掺和的水泥砂浆进行涂抹。(2) 吊线打 巴：在 建筑物四 大角、 阳台、 门窗边 从顶层开 始 吊 线 打 巴 ，分 层 设 点 、做 灰 饼 ，控 制 抹 灰 厚 度 不 超 过 20mm ， 但部分由于外墙排版要求或结构尺寸不同进行适当调整，以 尽 量 保 证 外 墙 面 砖 的 排 版 为 整 砖 。由 于 结 构 尺 寸 原 因 ，利 用 外 墙 抹灰厚度仍无法控制外墙面砖排版为整砖的情况下，也 杜绝小 于45 X45规格的面

26、砖上墙。(3) 抹 灰：打底 灰层 应 用 大木杠 刮 平，确 保底 层表 面 平 整、 垂直，经 检查合格后方可进行粘结面砖。打 底层灰时，必 须按 规矩进行吊垂直、套方、找规矩，以保证阴阳角方正。(4) 弹线、分 格、排 版：为 了保证分格缝均匀、顺 直，施 工 前 认 真 按 图 纸 尺 寸 ，核 对 结 构 施 工 实 际 情 况 ，细 致 分 块 分 段 弹线，细 致排砖、贴 灰饼等，并 精心选砖，将 规格尺寸偏差大 的、颜色不均的面砖挑出另放，不得使用。(5) 粘贴面砖：镶 贴纸皮砖时，注 意第一联下口应紧靠垫 尺，按 弹好的 横竖线对齐缝子，两 手执住纸皮砖贴在墙上，接 着用短靠

27、尺将接缝处压平，再 用拍板拍平、压 实，如 联缝大小 不匀，可用拍板推拍均匀，必要时可将纸面划破，调整缝子， 贴完后使用拍板靠放在纸皮砖上 ，用 小木锤满敲一遍，使 其平 整密实，不致产生空鼓。(6) 细部处 理：施 工前绘制 了女儿 墙、阳 台、凸 窗、平窗 节 点 面 砖 镶 贴 节 点 详 图 用 于 指 导 施 工 。镶 贴 过 程 中 ，注 意 细 部 处理，对 特殊部位，如 阴阳角镶贴顺直，墙 面突出部分的滴水 线和流水坡度符合规范要求。(7) 勾缝： 采用水 泥砂浆先 勾水平 缝，再 勾竖缝 ，将砂浆 拖 平 、压 实 、收 光 。待 缝 隙 内 的水 泥 浆初凝 后 用 大头

28、刷洗 净表 面浮浆。(8) 成品保 护：勾 缝和擦缝 后，应 及时用 破布和 棉纱擦净 面砖表面砂浆；对 于其他油料、涂 料污染的表面，应 用棉丝蘸 水清洗，然后用清水冲净，同时加强成品保护。(四) 总承包管理1、根据工程特点协助各分包单位建立符合合同及总承包单 位要求的质量保证体系，明 确分包工程的质量目标，要 求各分 包单位严格按其质量保证体系进 行运转，。2、建立从设计、业 主、监理到总包再到各专业分包的信息 渠道，确保信息传递畅通 全面。通过实施每周五的周例会制度， 协调各方进度、安 全、质 量、技 术有关问题，确 保工程保质保 量、安全有序的推进。3、加强 施 工 过程 中的 质量

29、检 查 力度，及时 检 查分 包单 位的 质 量 保 证 体 系 的 运 作 情 况 ，协 同 分 包 单 位 找 出 质 量 保 证 体 系 在 运 作 中 存 在 的 问 题 ，并 及 时 加 以 解 决 。建 立 定 期 检 查 及 不 定 期 抽查制度，随时掌握分包质量动 向，及时发现质量问题及隐患， 并协助、监督分包进行有效整改。4、做好事前控制，严把材料关，对分包单位所需的原材料、 半成品、构配件进行质量检查和控制，严格监督不合格材料的 去向，确保任何不满足规范、设计、合同要求的材料使用在工 程上。5、对分包在施工过程中出现较大质量问题的，总包将有权 对分包单位进行处罚，处罚力度根

30、据管理办法中相关规定视情 节轻重而定，并跟踪监督整改过程直至达到要求。第二节：工程质量管理和控制措施本工程在施工过程中，我们将严格按GB/T19002-IS09002质量保证体系组织施工，加强施工全过程质量控制，并严格执 行国家现行的质量标准和法规及甘肃省地方性质量文件。同 时，加强项目质量管理、规范管理工作程序，不断完成工程项 目的质量保证体系，达到预期质量目标。一、质量目标严格执行建筑安装工程质量检验与评定统一标准 GBJ300-88 ，确保一次交验达到嘉峪关市合格工程，争创嘉峪 关市样板工程。二、质量保证体系1、组织机构成立以项目经理为组长，项目总工、质检负责人为副组长 的工程质量领导小

31、组。施工质量管理组织见下图：2、质量管理职责质保体系中要做到质量管理职责明确，责任到人，便于管 理。管理人员职责如下：1）项目经理：项目经理要对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的 前提下，平 衡进度计划、经 济效益等各项指针的完成，并 督促 项目所有管理人员树立质量第一的观念，确 保 质保计划的 实 施 与 落 实 ，协 调 好 与 内 外 各 方 面 的 关 系 ，创 造 良 好 的 施 工 外 部环境。2）项目总工：项目的质量控制及管理者，对整个工程的质量工作全面管 理 ，组 织 图 纸 会 审 、施 工 组 织 设 计 交 底 、技 术 交 底 ，主 持 编 制 关键工序的作业指导书

32、及质保计划，监 督各施工管理人员质量 职责的落实，同时指导项目QC”/组开展活动。3）项目 副经理：作为负责生产的 主管项目 领导 ， 要把抓工程质量作为首要 任务，在 布置施工任务时，充 分考虑施工难度对施工质量带来 的 影响，在 检查生产工作时，严 格按方案、作 业指导书进行操 作检查， 按规范、标准组织自检、互检、交接检的 内部验收。4）质 检 人员 ：质检人员作为项 目 对工程质量进行全面检查的主要人员， 对工程质量全面监督控制，实行跟踪检查，发现问题及时整改， 对出现的 质量问题及时发出整改通知单，并 监督整改以达到相 应 的 质量 要求 ，定 期 向项 目 副 经理 书 面汇报 近

33、 期 质量 检查 情况 及处理措施，并 接受甲方及监理公司、各 级领导的监督检查及 交底验收。5）施工工长：工长作为施工现场的直接指挥者，自身应树立质量第一的 观 点 ，施 工 前 对每 道工 序进 行书 面技 术 交 底。在 施工 中随 时对 作 业 班 组 进 行 施 工 指 导 、质 量 检 查 ，对 质 量 达 不 到 要 求 的 施 工 内 容 ，监 督 整 改 。工 长 也 是 各 分 项 施 工 方 案 、作 业 指 导 书 的 主 要 编 制者 ，施 工 前要 编制 好 各 分项 详 细的施 工 方 案及 作业 指导 书，报项目总工审批后指导施工。3、质量监督体系施工质量管理体

34、系的设置及运转要围绕质量管理职责、质 量控制来进行。本 工程在管理过程中，将 对这两个方面进行严 格 的 控 制 ， 详 见 施 工 质 量 管 理 体 系 图 ， 如 下 ：三、质量技术措施总则1）加强技术管理，认真贯彻规范、标准及各项管理制度， 建立岗位责任制，熟悉施工图纸及有关技术要求，做好技术交 底工作。2）实行目标管理，进行目标分解，按单位工程及分部分项 工程落实到责任部门和人员。从项目的各部门到班组，层层落 实，明确责任，制定措施，从上到下层层开展，使全体职工在 生产的过程中用从严求实的工作质量、用精心操作的工序质 量，一步一个脚印地去实现质量目标。3）积极开展质量管理（QC ）小

35、组的活动，工人、技术人员、 项目领导“三结合”，针对技术质量关键组织攻关，积 极做好 QC 成果的推广应用工作。4）制定分部分项目工程的质量控制程序，建立信息反馈系 统 ，定 期 开 展 质 量 统 计 分 析 、掌 握 质 量 动 态 ，全 面 控 制 各 分 部 分项工程质量。5）贯彻全面质量管理， 使全体职工树立起“质量第 一”和“为 用 户 服务 ”的思想， 以 员工 的 工 作质 量 保证工 程 的产 品 质量。四 、 施 工准备 过 程中 的 质 量控 制1）优化 施 工 方案 和合 理安 排 施 工程序，作好 每道 工序 的质 量标准和施工技术交底工作，搞好图纸审查和技术培训工作

36、。2）严 格控制进场原材料的质量，对 钢材、水 泥、防水材料 等 物 资 除 必 须 有 出 厂 合 格 证 外 ，尚 需 经 试 验 进 行 复 检 并 出 具 复 检合格证明文件，严禁不合格材料用于工程。3）合理配备施工机械，搞好维修保养工作，使 机械处于良 好的工作状态。4）对产 品 质 量实 现优 质优 价 ，使工 程质 量 与 员工 的经 济利 益密切相关。5）采用 质 量 预控 法，把质量 管理 的 事后 检 查 转变 为事 前控 制 工 序， 达到 “预控 为 主”的目标 。五 、 施 工过程 中 的质 量 控 制1）加强施工工艺管理，保 证工艺过程的先进、合 理和相对 稳定，以

37、减少和预防质量事故、次品的发生。2）坚 持质 量 检 查与 验收 制度 ，严 格执 行“三检 制 ”原则 ，上 道工序不合格不得进入下道工序施工，对 于质量容易波动，容 易产生质量通病或对工程质量影响比较大的部位和环节加强 预检、中间检和技术复核工作，以保证工程质量。3）隐 蔽工 程做 好 隐 、预 检记 录 、专业 质检 员 作 好复检 工 作， 再请业主代表、监理代表、质检 站验收。4）做好 各 工 序的 成品 保护 工 作 ，下道工 序 的 操作 者即 为上 道 工 序的 成品 保护 者 ，后 续 工 序不 得 以任何 借 口 损坏 前一 道工 序的产品。5）混 凝土、砂 浆、防水材料的

38、配合比应符合要求，由 试验 室先进行试配，经 试验合格后方可使用。混 凝土在浇筑过程中 必须认真检查其组成材料的质量和用量、拌 制点及浇筑点的坍 落度以及搅拌时间，并按规范留置试块。6）及时 准 确 地收 集质 量保 证 原 始资料，并作 好整 理归 档工 作，为 整个工程积累原始准确的质量档案，各 类资料的整理与 施工进度同步。钢 筋、水 泥等重要物 资必须有从 各批材料进场 检验到使用于建（构）筑物的具体部位的跟踪原始记录。六 、 质 量保证 技 术措 施1、施工计划的质保措施 在编制进度计划等控制计划时应充分考虑人、材、物及任 务 量 的平 衡，合 理 安排 施工 工序 和施 工 计 划

39、，合 理配 备各 施工 段上的操作人员，合理调拨材料机具，合 理安排各工序的交叉 作业时间。2、施工技术的质保措施发放图纸后，内业技术人员会同施工工长先对图纸进行深 化、熟 悉、了 解提出施工图纸中的问题、难 点、错误，并 在图 纸 会 审及 技术 交底 时 予以 解决。同 时 ，对 质 量 难 以控 制的 施工 部位或新的施工工艺进行深入研 究，并 编制 相应的作业指导书 或 施 工方 案用 以指 导 施工 。土 建内 业 技术员 要 将 各专 业所 有预 留预埋深化到土建图纸中，以 便土建施工时检查监督，防 止漏 埋、错埋。搞好施工技术交底。本工程采用三级交底模式：第一级为 项目技术负责人

40、，对 本工程的施工流程进行安排、质 量要求及 主要施工工艺向项目全体管理人员及工长、质检人员进行交 底。第 二级交底 为施工工长向施工班组进行各项专业工种的技 术交底。第三级由班组向工人交底。交底必须有记录。3、施工操作中的质保措施施工操作人员是工程质量的直接责任者，所以从施工操作 人员的素质到对他们的管理均要有严格的要求。对每个进入本项目的施工人员均要求达到一定的技术等 级，进行技术考核，尤其是特殊工种工人要有技术等级证书， 随 时 对 进 场 劳 动 力 进 行 考 核 ，对 不 合 格 者 坚 决 调 离 。施 工 电 梯 、 塔吊须经劳动局验收合格后方可使用，且操作人员须有上岗 证。加

41、强质量意识教育，提高施工人员质量意识，在质量控制 上加强自觉性。施 工 管 理 人 员（ 工 长 及 质 检 人 员 ），应 随 时 对 操 作 人 员 的 工 作进行检查，在 现场为他们解决施工难点，指 导施工，对 不合 格的立即整改。在施工中各工序要坚持自检、互检、交接检的三检制。4、施工材料的质保措施 在材料进场时，对材料供应商及厂家必须是今年核定后合 格供应商、对新建立的供应商按 公司程序文件要求，进行资质、 能力、信 誉等进行考核，并 存相应资料。并 要求供货商随货提 供 产 品 的 合 格 证 、质 保 书 ，同 时 按 国 家 规 定 应 复 检 的 材 料（ 钢 筋 、水 泥

42、、防 水 材 料 等 ）必 须 进 行 复 检 ，复 检 合 格 后 方 能 用 于 工程施工。所有进场材料必须分类堆码整齐，并挂好标识牌，以免错 用。不 合格或未检材料应标识清楚（ 并且不合格材料应及时退 场），工程 中不使 用未检 材料和不合 格材料 ，对大宗材料 工程 中用于隐蔽时如钢筋、砼必须由责任人作好各批跟踪记录。砼的浇筑时按要求留制试块，在同等条件下养护，及时送 检。对采购的原材料、构配件、半成品等均要建立完善的验收 及送检制度，杜绝不合格材料进入现场和用于施工。七 、 分 项工程 质 量措 施1、模 板 工 程1）保证模板及其支撑结构的材料质量符合施工规范和设计 的要求。2）保

43、证及其支撑有足够的强度、刚 度和稳定性，并 不至发 生不允许的下沉和变形，模 板内侧要平整，接 缝严密，不 得漏 浆。3）模板 安 装 好后 要仔 细检 查 各 构件是否 牢 固，在浇灌 砼过 程 中 派专 人检 查，如 发现 变 形 、松动等 现象 ，应及 时休 整 牢 固。4）模板及其支架必须保证工程结构和构件各部分形状尺寸 和相互位置正确。5）模板应构造简单，装拆方便，并 便于钢筋的绑扎与安装 和砼的浇灌及养护等工艺要求。2、钢筋工程1）钢筋的品种和质量必须 符合设 计要求和钢筋砼用钢筋 的规定。焊 条、焊 剂的牌号、性 能必须符合设计要求和 低碳 钢及低合金高强度焊条的规定。2）钢筋绑

44、扎后，应根据设计图纸检查钢筋的钢号、直径、 根数、间距、形状是否正确，特别要检查负筋的位置。3）钢筋表面的油污、铁锈等必须清除干净。4）焊接接头尺寸允许偏差必须符合有关规定。5）钢筋 采 用 焊接 接头 时，设 置在 同 一构 件 内 的焊 接接 头应 相互错开，错 开距离按设计及规范要求设置，一 根钢筋不得有 两个接头，有接头的钢筋截面面积占钢筋总截面面积的百分 率 ， 在受 拉区 不宜 超 过 50% ，在 受 压区 不 限 制。受力钢筋采用绑扎接头时，接头位置应相互错开。从任一 绑扎接头中心至搭接长度的 1.3 倍区段范 围内，有绑扎接头的 受力钢筋截面面积占钢筋总截面面积的百分率应符合

45、下列规 定：受 拉 区 不 得 超 过 25% ， 在 受 压 区 不 得 超 过 50% 。 焊接接头尺寸允许偏差必须符合规范规定。 钢筋接头不宜设置在梁端、柱端的箍筋加密区。 钢筋焊接前，必须根据施工条件进行试焊，合格后方可施 焊。焊工必须有焊工考试合格证，并在规定范围进行焊操作。3、砼工程1）砼所用的原材料必须符合以下规定：a. 水泥必须有质量证明书、并应对其品种、标号、包装、 出 厂 日 期 等 进 行 检 查 。对 水 泥 质 量 有 怀 疑 或 水 泥 出 厂 超 过 三 个 月，应复查试验，并按试验结果使用或处理。b. 骨料应符合有关规定。粗骨料最大颗粒粒径不得大于结 构 截 面

46、 最 小 尺 寸 的 1/4 ， 同 时 不 得 大 于 钢 筋 间 距 最 小 净 距 的 3/4 。c. 水用自来水。2）外加剂应符合规范规定，并经试验符合要求后，方可使3）配合 比 由 试验 室先 进行 试 配 ，经试验 合 格 后方 能进 行正 式生产；并 严格按配合比进行计量上料，认 真检查砼组成材料 的质量、用量、坍落度，按要求做好试块。4）浇筑砼时，对模板的杂物 和钢筋上的油污等应清理干净， 对模板的缝隙和孔洞应予堵严。5）对以浇筑完毕的砼应及时养护。6）浇筑砼时应连续进行。当 必须间歇时，其间歇时间应缩 短 ，并 应 在 前 层 砼 凝 结 前 ，将 次 层 砼 浇 筑 完 毕

47、 。砼 运 输 、浇 筑 及间歇的全部时间不得超过有关规定。7）每一振点的振捣时间应使砼表面呈现浮浆和不在沉落。 当 采 用插 入式 振捣 器 时，捣 实 普通 砼 的移动 间 距 不宜 大于 振捣 器作用半径的 1.5 倍；振捣器与模板的距离，不 应大于其作用 半 径 的 0.5 倍 。工程质量程序控制图 见附图-7， 钢筋、模板 、砼工程质量 程序控制图见附图-8、附图-9、附图-10 。4、砌筑工程砌筑施工应设置皮数杆，并根据设计要求，砌块的规格和 灰缝的厚度在皮数杆上表明皮数及竖向构造的变化部位。砌体表面的平整度、垂直度、灰缝厚度及砂浆饱满度，均 应按本规定随时检查并校正。砂 浆品种、

48、标 号必须符合设计要 求，并应规格一致、边角整齐、色泽均匀。砌筑时，砌块应提前浇水湿润。埋入砌体中的拉接筋，应 设置正确、平直。其外露部分在施工中不得任意弯折。 砌体的尺寸和位置的允许偏差，不应超过规范规定。 砌体的水平灰缝 厚度和竖向灰缝宽度为 10mm 。 砌体的转角处和交接处应同时砌筑，对不能同时砌筑而又 必须留置的间断处，砌 成斜搓，砌 体的斜搓长度不小于高度的 2/3 。如临时间断处留 斜搓确有困难，除转角处外，也可留直搓， 但必须做成阳搓，并 加设拉接筋。拉 接筋的数量为每放置二根 直径©6mm的钢筋；间距沿墙高不得超过50cm ;埋入长度从 墙 的 留 槎 算 起 ，

49、每 边 均 不 小 于 50cm ； 抹 端 应 有 900 弯 钩 。5、抹灰工程1）严 格控制抹灰厚度，顶棚不得大于 15mm ，内墙不得大 于 20mm 。2）抹灰前必须先找好规矩，即 四角规方、横线找平、立线 找平、立线吊直、弹出准线及踢脚板线。3）严格按照规范要求对抹灰进行检查。六、防水工程屋面防水： 严把材料质量关，防水材料应有出厂合格证，并按规定先 做试验，合格后方可投入施工。施工前，检查找平层的施工质量是否符合要求，如出现局 部凸凹不平、起砂、裂 缝以及预埋不稳等缺陷时，应按要求进 行修补，符 合要求后才可进行基层处理剂的涂刷，在 大面积涂 刷前，应用毛刷对屋面节点、周边、拐角

50、等部位先行处理。铺贴卷材采用搭接法，上下层及相邻两幅卷材的搭接缝错 开，平 行于屋脊的搭接缝顺着流水的方向搭接；垂 直于屋脊的 搭 接 缝 按 年 最 大 频 率 风 向 搭 接 。在 天 沟 与 屋 面 连 接 处 采 用 叉 接 法，搭接缝错开，且接缝留在屋面或天沟侧面。屋面防水施工时指定负责人，制定奖罚制度，并做好成品 保护工作，防水层施工完成后应及时施工面层。八 、 计 量管理1、计量管理制度1.1 、配 足各种计量器具并正确使用，对物质收发及工程质 量检验应按规定执行。1.2 、国 家规 定强 制 检 定的计 量 器具 必 须 100% 按时 送 检， 并要按时抽检。计量过程中，必须

51、使用检定合格的计量器具。 超过检定周期及经检定不合格的计量器具均不得使用。1.3、材料部门应及时对水泥、钢材、砂、石 、砖等进场消 耗进行计量检测，管理好大中材料消耗定额，做好原始记录， 并对检测数据负责。1.4 、质 检部门应按施工顺序、质 量评定标 准及时做好计量 检测，其量值均应在规范允许的范围内。1.5 、量 器具使用人员对实验仪器进行日常维护和保养，无 证人员不得使用仪器。1.6 、现 场测 量组 每 季 度要对 所 用测 量 仪 器特 别 是经纬 仪 、 水准仪进行检验校正，必须使用合格仪器。1.7 、计 量器 具必 须 妥 善保管 ， 非计 量 人 员不 得 任意拆 卸 、 改

52、造 、检 修 计 量 器 具 ，认 真 作 好 计 量 器 具 的 采 购 、入 库 、检 定 、 降级、报废、保管封存、发放等管理工作。2、计 量管理 措 施混凝土后台计量管理1.1 、混 凝土后台计量管理具体由试验员执行。其操作标准 为国家、行业有关规范以及我公司的相关要求。1.2 、混 凝土后台计量采用重量比制，其允许误差详见有关 规范。1.3 、混 凝土后台计量采用处动计量系统。使 用前必须按计 量器具管理规定对其进行检校使其满足规定之要求。1.4 、试 验员必须对混凝土的各种性能进行检测，并做好混 凝土试块。1.5 、质 量监 督员 负 责 监督上 述 工作 。2、计量器具管理2.1

53、 、凡属专业性墙的计量 器具（如：测量、质 检计 量器具） 需添购的应根据不同的测量要求填写申构报告单，提 前一个月 交质量科。2.2 、能 源、物 料、安 全防护及工艺过程控制等方面的计量 器具由项目各使用部门提申购计划，报 项目计量员审核，由 项 目经理审批。2.3 、 项目购 买 计 量器 具 的 申购报 告需 交 一份到 质 量 科备 案，购买计量器具时一定要买标有制造许可证CMC标志及 出厂合格证。2.4 、新购回的计量器具说明书及出厂合格证由项目计量员 保存。2.5 、在用的计量器具应严格按计量法中所要求的检定时间 送 检 、 周 检 合 格 率 为 100% 。2.6、在用计量器

54、具应每季按 10% 抽检一次，抽检工作由项 目计量员及操作者进行。2.7、对于周检、抽 检不合格的计量器具要隔离存放，不能 流于施工生产线上。2.8、各类计量器具的配备率不应低于 90% 。3、计量保证与监督管理3.1 、计量保证：计量工作的主要目的在于保证施工质量， 项目在用计量器具的检定一定要按计量法及公司制定的检定 周期送检。3.2 、在用计量器具的受检合格率均在 100% 。3.3、对 于关键工艺的计量检测员（ 测量、试 验）都要经过 上级相关部门考核取证上岗。3.4 、计 量监督：计 量员对各环节操作计量器具的人员监督 按操作规程使用计量器具。3.5、对于经营管理、施工过程及质量检验

55、计量检测数据监 督其是否正确，检测率不低于90%。3.6、施工过程中的工艺和质量检测一定要按计量网络图要 求进行检测，以确保工程质量和计量数据的准确可靠。3.7、混凝土搅拌、钢筋加工、现场钢筋绑扎、模板拼装的 施工质量直接影响着工程质量，钢筋混凝土工程是建筑工程主 要结构、因此，特别要加强对钢筋、混凝土施工过程的计量监 督。如：常抽检砂、石、水泥、水的计量原始检测记录，试块 的制作，原材料的质量、砂、石含水率测定情况。3.8、检查了解在用各种计量器具的周检情况，检查是否有 漏检现象，检查计量器具的三率：即配备率、检测率、合格率 是否满足规范及工艺要求。3.9、计量数据是企业科学管理的依据，项目各项计量数据 必须准确一致，认真做好计量数据的采集、处理、统计、上报 四步工作。第三节：成品保护措施1、装修施工阶段，工种交叉繁多，对成品和半成品易出现 二次污染、损坏和丢失，因此必须加强对成品和半成品的保护, 加强交叉施工的成品保护制度。在各工种交接时