企业战略信息-作品分析题.doc

1、1、选择你周围的一家银行，分析其外部环境.写一个1000字以内的分析报告。企业名称:中国商业银行兰州分行地址：（你熟悉的商业银行地址)经营项目:市民业务、对公业务、贷款业务、国际业务、客服中心96368、个人理财业务、凭证式国债 资金力量：工行甘肃省分行营业部（原兰州市分行）现有职工3000余人，下设10个城区支行、4个县支行和51个分理处（营业室）、194个储蓄所，为2.4万户企事业单位提供结算、现金服务，为1200余户工商企业提供信贷等一揽子金融服务,为20余户居民提供个人理财服务。近年来，按照商业银行管理要求，积极稳妥地推进体制改革和经营方式的转变，强化经营管理，努力提高经营效益，严格防

2、范金融风险，坚持合规经营，走内涵式集约型发展的道路，集存、贷汇、国际业务、房地产、信用卡、代理、咨询等多种类、综合化的金融服务为一体，发展成为业务齐全、科技领先、金融服务手段安全迅捷的国有商业银行,为兰州地区国民经济健康稳定快速发展做出了应有的贡献。主要的宏观环境因素、竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力分析：商业银行需要在外部环境进行四大方面完善，包括税收制度、利率和费率制度、征信系统和债权人法律保护. 目前银行税负过高,对呆账坏账核销的税收待遇也不合理，总体来看，当前税收制度不利于银行目前稳健经营和银行的资本金积累。在当前的税收体制下,政府从银行抽走了过多资金,银行不良资产增多，迫使

3、国家又不得不掏钱还给银行。因此，对银行的税收政策应该进行调整，以适应银行改革的需要。 在利率和费率方面,由于银行本身没有定价权，因此资产风险很难对冲.费率和利率相互有隐含的替代关系，如果费率市场化了,利率也会市场化，两者会相互弥补，但目前这两个变量全部是行政决定的，这就导致存贷差一旦放大,银行马上就倾向于多贷款。 在征信系统建设方面，目前征信系统不够健全，而征信系统需要政府统一建设。银行在贷款决策当中，所获得的外部信息目前还没有一个基础设施能够提供。尽管新破产法对债权人的保护有所改善，但仍有不足。比如在抵押贷款和劳动债权孰先孰后方面，从银行角度来看，现有法律，尤其是地方保护的司法系统对债权人的

4、保护还非常不够。2、选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。“时代青年俱乐部”是一所新型的培训机构,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。该培训机构的创办人黄睿是个成功的企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼人个品质，同时学习集体协作精神的完美运动。在黄睿看来，这个培训机构是个非赢利性的企业,但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金，培训机构就不可能发展。培训机构开办以来，学生的数目逐年增多。培训机构的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。普通课程是培训机构

5、的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。每年暑假，总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个培训机构全部营业收入的70，但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求，专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与“时代青年俱乐部”的合作。同时，这类课程为培训机构带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候，黄睿和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张,可能会破坏“时代青年俱乐部”的形象。另外,特殊课程的学员多是中高级经

6、理，他们的时间非常紧，因此，如果一旦设立下来,就不能改动，因此总是会遇到与普通课程的冲突。在培训机构成立初期，黄睿并没有特别关注管理问题,他觉得很简单：每年暑假开始，培训机构就招生开课，到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多,培训机构变得日益庞大复杂，管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是培训机构暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师，但是要常年聘请他们花销实在太大。与此同时,在社会上出现了相似的竞争者，培训机构面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。分析：1、时代青年俱乐部要想继续开展下去，就必

7、须把盈利性项目和非盈利性项目结合起来,在非盈利性的理解上不能太僵化,非盈利性机构不是免费机构，因此时代青年俱乐部的运作要遵循市场规律。2、要想盈利性和非盈利性相结合发展，必须做好项目组合规划，重新定位,要统计分析大中学生中的比重，对增长快的群体调高收费标准，非盈利性项目主要集中在假期，作为对品牌的宣传，同时，在非盈利性项目上争取保本经营，将规模小，周期短的课程削减,增加规模大、周期长的项目，来适应假期的长短;在项目组合上，在淡季可以面向社会招生，组建微利项目,在普通课程的基础上加以组合，费用也可适当提高。3、当前时代青年俱乐部的突出问题表现在课程安排和师资队伍的管理上,对于课程的安排，可以利用

8、价格杠杆来调节,对于假期的高峰，应重点推出大规模的项目，并适当提高收费标准，而淡季可以优惠价格进行长短期相结合项目的推广,这样长短周期相结合，有利于避免与特殊课程的冲突。对于师资队伍要结合项目一起来管理.对盈利性的要有优秀而稳定的教师队伍，而非盈利性项目则可以利用假期找兼职教师；另外在解决营运资金短缺方面可以采取一定的营销策略.利用专业设备和培训基地，设立假日探险俱乐部,与学生的上课时间避免开.从长远看时代青年俱乐部在管理上需要进一步改革，对非盈利性的普通课程、微利组合课程和盈利性的特殊课程，随着规模的扩大，可以实行部门化管理和事业部制管理.对非盈利性项目给予一定的补贴，并努力将其办成自力更生

9、项目。统一协调这三个部门之间的合作关系,使其相辅相成，共同发展.随着品牌价值的不断提升。时代青年俱乐部的未来将变得越来越光明，走上规模化稳定发展的道路。3、选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。企业名称:市南孔酒业有限公司 住址：市三衢路258-8号 主要业务：生产中、高度白酒 注册资本金：500万。我们分析,酒精饮料行业面临的宏观因素主要有:消费升级对酒精饮料行业影响主要体现在“纵向”拉动上，也就是消费者从中低端向高端升级换代的过程.而酒精饮料企业近年来的主要产品结构就是高端化。高端化意味着高毛利，这是近年来酒精饮料行业景气度不断增加的主要原因

10、。(1)高端产品竞争加剧问题在于,虽然居民消费能力增加,但这是个长期过程.且居民收入的金字塔结构和消费选择由低到高的金字塔结构短期内将不会改变。(2）所得税:从2008年1月1日起，企业所得税率统一调整为25。由上表中可见，目前重点酒精饮料上市公司所得税率平均为34.23%，而调整后税率降为25，净利润平均增幅13.55。市南孔酒业有限公司的竞争对手主要来源于以下几个方面:1、 市白酒与外来强势品牌的竞争。这部分竞争者主要是川酒品牌、贵州酒品牌、皖酒品牌、东北酒品牌、湘赣酒品牌等。2、市白酒品牌之间的竞争.地方保护与白酒消费的地域特征，使得市各地方白酒品牌之间的竞争更加激烈. 3、市白酒品牌酒

11、与杂牌酒的竞争.监管政策的不到位，使得各地小酒厂蜂拥而上，蚕食和扰乱品牌酒的市场。二、 替代品的竞争力 白酒作为一种人际沟通的特殊媒介,虽然会长期存在，但随着人们健康观念的转变和兑健康的日益重视，整体上处于行业整体萎缩的状态。除了“饮酒伤身"观念的影响，替代品的竞争占据了白酒的市场份额。 1、啤酒.浙江是啤酒大省，啤酒产量与消费量都居前列,而且越来越多的年轻消费者更青睐于口感细腻的的啤酒，而疏远了白酒。2、果酒.市葡萄酒厂近年开始了大规模的推广，力图将“果酒白酒"的概念灌输给消费者，果酒对白酒的地盘之争开始发力。3、黄酒及补酒。秋冬季进补的传统消费观念使得即墨老酒、至宝三鞭

12、酒及劲酒、枸杞酒等在消费旺季蚕食传统白酒的份额. 三、 新进入者的竞争力 白酒行业的所谓“暴利",吸引着形形色色的新进入者，与现有白酒品牌形成竞争，主要有以下几类：1、 资本型的新进入者。主要来自于白酒行业以外,如市新兴酒业。2、投机型的新进入者。主要来自两个方面，一个是靠在大酒厂周边的“李鬼”式的小酒厂的不断涌现；一个是职业操手操作“买断品牌”。文档为个人收集整理，来源于网络文档为个人收集整理，来源于网络4、选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。参考答案范例：杭州外文书店观察分析报告关于书的种类 外文书店总卖场面积达到8400平方米，从而成为全国目前

13、最大的外文书店。图书品种达到12万种,比老店翻了两番，这里面,原版进口的图书品种占到1万种。各类音像制品2万种，其中原版进口音像制品达到5000余种。除了品种繁多,经营理念上，外文书店打的是“以外文为主延伸到综合”的概念。这从楼层的分布就看得出来，一楼是新书畅销书推荐区+少儿文教生活旅游,二楼是外语教学+人文科学，三楼是原版图书+国内艺术类图书+音像制品. 实地调研的结果与这个说法有些微的出入，但来去不大。 一楼基本上是中文的新书畅销书以及少儿文教。兼有经管,法律、哲学、历史、文学、小说等专业书架,但法律书以司考为主，哲学书大部分被商务出版社的那批经典的老黄皮占领。经管类教材居多，外文书一本也

14、无。 二楼外语教学与人文教学.外语原版书的主力在原版小说，口袋小说，原版语言工具书以及原版杂志和引进杂志.其他柜面很少再有原版书。 往上三楼是艺术、设计、建筑、影视等书籍。音像制品区由一小门进入,是一个单独的空间。三楼是整个书店外文书火力集中的地方，全部由艺术、设计与建筑类的书籍充当。设计类书籍中，网页设计，工业设计，平面设计，三维设计新书入门书颇多，但外文书一本也无。 所以总的来说，整个外文书店的12万种书内，大约只有1/3是外文书.而这批外文书中，完全由外语学习，原版小说,艺术设计与建筑以及进口杂志构成，其他品种的外文书几乎为零。而另外那2/3的非外文书中,则是新书畅销书与老书库存书各占半

15、壁的光景，新书随机错落在库存书的中间怡然自得。这些新书媚态鲜明，并不比庆春店解放店的品种更人文.而那些库存老书，虽算人文却是过时，难有吸引读者翻阅的潜质。 根据实地考察，这个号称目前全国最大的外文书店，其经营的书籍品种有以下几个显著的特点： 1、外文原版书主体上由“原版小说”“外语学习”“设计、建筑"“进口杂志"所构成，其他品种没有提供. 2、外文书店主营方向依然是人文、教育、生活，特别以中文社科畅销书为主要生力军。 3、新书与库存书良莠混搭,泥沙俱下。 关于书店的陈设布展 店堂陈设布展基本上沿袭了博库书城的风格，装潢堪称奢豪（至少对于俺这种习惯了南华书店的简陋的看客来说)

16、。进门是一圈由书籍垒砌出来的别致造型,“咖啡色的主色调、圆弧状的阶梯书架、金属漆的试音区”，奶黄色明朗光线,开阔的空间视野舒畅.“店方特意设计了一种小凳子。极低,极矮，坐在地上时垫在屁股底下很舒服，而不坐人的时候，上面又正好平摊下两本书籍。而几张小凳子一拼，俨然又是个小小的展台。就是方便读者坐着看书用的。”俺也特意去把玩了一下这传说中的小凳子。像几条积木拼接出来的玩具，确实轻巧可爱。店方的创意显然参考了很多设计思想在里面，值得表扬。 可是在表扬的同时，心中也更加纳罕。如何此等精致的场所，却没有人气。如此可人的小板凳，却连一个屁股也不愿临幸.外文书店老店新开，却好似老酒装了新瓶。基本上只是将硬件

17、上的功夫做足，而在人群定位,经营主线以及品种选择和店员培训上面，也就是一个书店的核心软件上面，看来并无本质的改变。银子是砸下去了，周公和徐公显然也花了不少心血。但是此种大手笔的投入,将会获得怎样的收益？是否就可以使得常年亏损的外文书店起死回生？ 前景就是一个字:悬。（可能过于直白了点，但这就是俺的风格咧。）为啥俺说它悬捏?各位往下看. 比较分析一：本市其他书店的外文书 就本埠的书业经营现状而言.杭州图书门店中，有外文书上架的主要有四家：博库文二店，博库天目店,新华庆春店，新华解放路店。四家都属于大型综合类图书卖场.根据俺错乱不可靠的记忆:博库文二店的外文书以原版小说与外语学习书见长;博库天目店

18、 的外文书以工业科技类、传播新闻类、对外教育类、以及美术设计类书见长；新华庆春店以经管金融经济类，（以计算机为主的）科技类见长;新华解放路店未曾亲临,待考。这些外文书,特别是各个专业领域的进口书和影印版以及选译、编译、全译版，很多都有着响亮品牌与卓著口碑,在各自专业领域书籍市场上表现优异，并为各专业从业人员所称道.如果把这四个店的所有外文书加起来，其总量(无论从品种还是码洋）将是外文书店现有外文书的34倍以上。 比较分析二：网上书店的外文书 如果将其与网上书店的经营数据来比较,端倪更显.让我们简单观察一下当当网的原版书频道。http：/book。 文学 Literatu.。（1102) 小说

19、Fiction （1793) 传记 Biograph。.（50) 艺术 Art （835） 摄影 Photogra。.。（65) 旅游与地理 Tr。.（441） 经管与理财 Bu.。(2073） 人文社科 Non 。.。（418） 儿童书 Childr.。.（2696） 语言学习 ELT （109) 计算机 Comput.。（143） 科学与技术 Sc。（1652） 建筑 Architec.（144） 医学 Medicine。.。（24） 工具书 Refere。.。（70） 家居 Home G。.（32） 美食 Cooking，.。(115) 健康与心理 He。（145) 家庭与育儿 Pa。.

20、（21) 在当当网上的所有原版书中，重点生力军集中在文学，小说，经管理财,儿童书，科学技术这五类。前三类的目标读者应是大专以上学历学生与泛白领人群，英语儿童书的目标读者是青少年及少儿读者,而原版科技图书在中国市场的主要目标读者则是IT，IC，机械，建筑等高科技领域相关的学生与从业人员。 比较分析三：从行业统计看外文书 据开卷中国引进版图书市场报告显示,2003年至今中国引进版图书中码洋比重75集中在文学、社科、少儿、语言这四类.而品种比重最大的集中在文学，少儿,社科,科技四类。当当网的原版书的品种配置与这个数据基本吻合，有着很好很合理的销控结构。然而回头再看外文书店的品种比例以及布展规模，差异

21、巨大。码洋比重很高的经管外文书，不见踪影；品种、码洋、以及码洋品种效率三高的科技外文书，不见踪影；著名畅销书王中的哈利波特系列、高效习惯系列、奶酪系列、富爸爸系列，也统统不见踪影。这个号称全国最大的外文书店，外文畅销书不做,外文经管书不做,外文科技书不做，码洋品种效率甚高的外文书统统都不做,让人匪夷所思。 总结分析 据“浙江外文书店全新入市”一文所述，总经理徐冲是这样解释外文书店的经营思路的： “在新外文书店，原版这部分传统恢复起来,要找进口，外文书店将是读者的首选。此外，以进口原版为主导的设计类图书，要增强引进渠道,丰富品种，缩短差距。浙江有中国美院等大学，广告创意人员多，对于原版广告设计创

22、意书的需求还是比较大的.” 把注意力集中在cd唱片以及设计类图书上,把主要消费群体定位在设计、广告类读者身上，这分明是严重的本末倒置。作为书店经理人，如果不能遵循市场规律，也没有科学地考察整个行业发展的现状与趋势,那么又怎能制定出合理的经营主线呢？大道至简。做书店是门生意活,虽则书这种商品性质比较特殊，但归根到底属性仍是商品.只有挖掘并满足读者的阅读需求，发挥书这种知识商品的效用,书市门店才能生存发展.仅仅从卖场外在形象上做文章，而不从内在销控结构上科学合理地做配置，依循十年前的经验一条路子走到黑，(更有甚者，在严重偏差的市场定位基础之上进一步地舍本逐末，放弃本身的外文品牌优势，放弃大量的潜在

23、科技与经管读者群，而把中文书充当外文书店主力军,）一味空洞地强调书店的地标意义人文价值-那么这些无疑又将是拿国有资产下注的一次赌博。 不过话说回来,如果说现在立刻马上就给偌大的书店换血自救,这又谈何容易?更何况传统书店身后还站着一个更为强大可怕的杀手:网上书店。零库存,零仓储，零门店，零柜台，数据指导渠道细分，统计挖掘趋势动向，商业模式创新颠覆，网络的先天优势太明显了，太优越了。前者再怎么蹦达也实在不可能是后生的对手.出版这趟列车正在走向宿命的轨道：传统书店日已逐渐转变为网络书店的秀场.但这未必是件坏事情，各位同学不必唏嘘扼腕。这是技术进步、经济发展的一种注定，就像爷爷奶奶终将老迈并由新一代的

24、年轻人来赡养一样正常。岁月更迭,生命轮回.我们能做的也许只是继续埋头读书写字，让一切顺其自然吧?企业名称:门苏宁电器有限公司住址:江门港口路新一佳2楼主要业务内容：主要从事大家电、小家电、手机、数码产品等业务环节的零售、批发业务.该企业的市场细分情况：该企业在行业市场细分中所占的位置苏宁电器有限公司是一家全国性大型企业,江门店成立于2007年4月7日，是从事家电产品经营的专业化连锁企业.是典型的家电连锁大卖场业态。这种业态形式也是从过去老百货业、综合型商场细分出来的业态形式.现在的家电大卖场,几乎全是连锁企业,他们通常利用顾客需求的不同,进行经营方位的细分,大致上可细分为：大家电消费市场、小家

25、电消费市场，这两类属于传统家电消费范围,手机通讯、数码产品需求市场则是时尚消费范围。连锁决定着扩张，扩张更是为了把区域内的市场细分化，比如苏宁电器在广东市场上还将连锁这种业态细分为：一类战略市场，就是省会目标商圈;地市二级市场；三级其他县级市和县域加盟店。其目的是利用区域优势抢占目标消费群。苏宁电器产品细分上,数码产品处于市场前列位置。而传统大小家电由于受经营方式的局限，进驻江门较晚，在市场处于劣势状态.市场方面,在一类省会市场，苏宁电器目前随着国内几大连锁巨头的入驻，已经逐步在退缩家电卖场的经营。二类个别地级市场由于入驻较早，目前仍处于强势位置。值此苏宁连锁事业在江门纵深推进之际,在大家齐心

26、协力，共铸苏宁连锁伟业，打造苏宁百年品牌！今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化,对该企业会产生什么影响？ 今后几年在国内连锁企业的不断进入，外在的市场宏观环境目前正影响着苏宁电器的未来。1、政府的支持、外来企业的进驻，势必加剧竞争的激烈程度。苏宁江门店要加强一些促销的方法,运用更多的手段把市场拉动起来。2、苏宁已经成为了中国的电器连锁巨头。然而宏观环境与市场仍在不断变化，企业所面对的问题与风险并不会因企业的发展壮大而减少。3、国美、永乐在二级城市的拓展进一步加快。国内大型连锁企业的布局完成，必将对苏宁电器影响巨大。占领市场份额一直是苏宁电器发展目前在江门的发生的目标。而江门市的其它大型

27、连锁企业一直保持着稳定的市场份额,苏宁的强势在于资金的雄厚,如此以来，将会促使苏宁电器的战略进行调整和转移。该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）. 1、避重就轻.避开自己的某些产品经营上的弱势，拿自己的最长项攻击竞争对手。 2、集中精力。对手再强也不可能每项都强。因此,拿出自己有效的资源，集中到一点上使用,有效打击竞争对手。3、差异化。管理层对江门的消费环境进行了非常深入的调查。基于对江门消费人群在生活方式、消费习惯、年龄结构等方面的深度研究，结合公司的“差异经营”经营理念，以特有的、高品质的产品吸引住江门具有高消费能力的人

28、群。找出自己与竞争对手不同的地方，实施差异化营销活动、差异化经营等。如：放弃传统低档家电的经营，大力发展自身数码产品的连锁化.替代传统家电产品的经营。目前市场竞争数量:7家。家电连锁卖场达到：7个，数码精品店达到：15家.行业集中程度相当集中。该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争能力进行分析。 1、竞争对手：国美电器、恒发电器；益华百货四海电器、飞龙电器、中电联商。2、竞争能力:(1）国美电器：北京企业，国内大型连锁企业，在新一佳隔离。竞争能力：商品自营化100%；全国营销一盘棋；二级市场网络逐渐建成；雄厚资金支持，可以不惜成本投入运作.人员臃肿、机构过多、市场操作欠缺灵活，分部自主性较弱

29、。（2）恒发家电:本地经营电器的企业。竞争能力:国内外厂家支持力度大，营销、产品资源占有很大优势;操作手段灵活;渠道健全;售后服务体系健全，融入到日常营销活动中。（3）四海电器：广东中山企业，国内大型连锁企业。竞争能力:所有产品全部自营,具有市场竞争力；企业资金充足，具备市场竞争需要和成本投入;进驻益华百货四海电器后,现有网络健全，一时间超越竞争对手；营销手段灵活、先进。（4）飞龙电器、中电联商：本地企业，逐步走向五邑连锁企业。竞争能力：商品全自营；分部自主性较大;网络扩展速度快.营销手段反应慢；店主更换频繁,影响员工工作情绪。对企业所面临的机会与威胁进行综合评价 1、对苏宁电器的机会：江门店

30、以整个商场来卖某一类商品，且品牌齐全、品种规格花色齐全,价格优势明显，加强企业内部的竞争机制的提高；向二、三线城市发展的战略目标,在二级市场可以共同激活当地家电和数码产品的消费；小企业在某些产品上的经营弱势,恒发电器、四海电器仍可以持有较高的市场份额;人力资源的吸引和流动;营销活动的能力提升。2、对苏宁电器的威胁：国美在地级市场由于入驻较早，目前仍处于强势位置，对手快速扩张和门店数量的增加带来的市场份额提高不上去；二级市场霸主地位动摇，失去部分市场；运营成本的提高；弱项大小家电产品的租赁经营发生变化.2选择一个你比较熟悉的企业,对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。（1）该企业的

31、名称、住址、主要业务内容。(2）该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。（3）今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？（4）该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）。（5）该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争能力进行分析.（6）对企业所面临的机会与威胁进行综合评价。类似的作业还有:1、选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。2、选择你周围的一家银行，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告.3、选择当地一家成人教育教训机构,分析其外部环境。写一

32、个1000字以内的分析报告。4、选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境.写一个1000字以内的分析报告。（要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。)解析:范例1企业名称:北京市蓓蕾幼儿园住址:北京市朝阳区十里堡北区21号主要业务：2、5-6岁儿童日托该企业的市场细分为日托幼儿园、全托幼儿园、半日托幼儿园、临时托幼儿园及以上几种托儿形式为一体的幼儿园。因为幼儿自理能力及家长自身认识方面的因素,幼儿园行业主要业务是以日托为主的，所以该幼儿园在行业市场细分中所占的位置比其他几

33、种都要高。今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响，我个人认为有以下几点：1、政治法律环境方面：自从我国提出”科教兴国"的 口号之后，政府对教育提出了很多的改进方法，相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规。例如：取消占助费这一政策，可能就增加了很多学生的责校机会，以 前有些不太好的幼儿园以不收占助费来招揽学生，而现在这一点就不是他的优势了;北京市教育局规定注册幼儿园的场地不少于300平米，这项规定就限制了一些小型的、教学环境不达标的幼儿园.2、经济环境方面：随着国民经济的发展,国民收入的提高，居民用于教育的费用也逐步增长,但同时对教育的质量也提出了更高的要求。这样就有利

34、于教育质量高、对学生负责的幼儿园的生存，而一些教育质量差又不改善的幼儿园可能会面临淘汰的局面。3、社会文化环境方面：以前人们认为从小学开始让小孩接受正规的教育就可以了，但随着人们对幼儿教育及幼儿智力发展的问题了解认识后，幼儿园已经不再被认为是哄孩子玩而已，而是小孩学习知识的地方。这样就对幼儿园的教学质量、教学形式都提出了很高的要求。4、人口因素方面：我国人口老龄化日趋严重，而新生儿的数量却逐渐减少,这样也会影响幼儿园的生源来源.幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量,因为该行业的地域性很强，一个地区的生源的变化几乎很小，但如果幼儿园的数量增加，那么就会有竞争.蓓蕾幼儿园现有的竞争对手是石佛营幼

35、儿园和佳艺幼儿园。石佛营幼儿园是一所收费比较低,没有什么特色的幼儿园，并且教学环境比较差的幼儿园,对于现在家长的收入水平和家长对孩子教育的称度来看，一个月对交200元钱并不是很难的事情，所以他对蓓蕾并不会造成多少影响；佳艺幼儿园是一所以艺术为主题的幼儿园，科学研究证明，6岁以下儿童受音乐的影响比成年人要大，所以现在很多家长都愿意让自己的孩子学习音乐,尤其是乐器，这样一来他就比较有竞争优势，而蓓蕾也有开艺术课，有特色班，但毕竟不是以此为主，师资也不太稳定。企业所面临的机会是:1、现在人们对孩子的教育要求越来越高，如果他积极改进教学方法，前景还是很好的；2、积极开拓其他入托形式，吸引其他地区的生源

36、.企业所面临的威胁是：1、其他几个幼儿园的竞争威胁；2、生源逐渐减少；点评：作为幼儿园来讲，宏观因素作者分析了四个方面,最大的因素可能是人口因素，因为计划生育政策见效后，生源持续下降。第二个因素可能的人们的思想观念,即社会文化因素，人们对教育的看法有所改变。幼儿园的行业市场细分值得我们深入思考。有些收费较高，有些收费较低，有些有特色.是否可以大致分为知名幼儿园（如北京的北海、蓝天)、一级的或特色的、一般的.行业竞争特征最主要的是通常每个幼儿园都有一个地理范围，大家不可能跨地区读幼儿园.规模不可能太大。知名幼儿园的转换成本较高，一般幼儿园的转换成本较低。竞争主要在同一地区内。战略集团不太明显。总

37、体上还是不错的。能从宏观环境上分析影响该幼儿园生存发展的优势与劣势，对主要竞争对手的竞争能力进行了分析，对蓓蕾幼儿园所面临的机会与威胁进行综合评价。应该说是基本按照要求完成了第一次作业。不足的是对”幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量”的概括，个人认为不是很准确。解析：范例2一、企业简介：1、企业名称：天津长威科技有限公司2、企业地址：天津经济技术开发区黄海路165号。3、主要业务内容:专业生产各式整流器，二极管,芯片以及热感式条形码打印机二、企业的市场细分状况以及所占位置：天津长威科技有限公司（TEW）隶属于台湾半导体股份有限公司，简称台半（TSC）。该企业创建于1979年，最初只是生产二

38、极管的制造商，单纯面向于家用电器产品，随着半导体行业不断的发展，根据不同行业要求的将产品深度细分，提供于家用电器用品，汽车制造业，通讯产品，信息产品，机器仪表，国防工业产品等，成为这些产品不可或缺之基本组件，为全球整流器主要制造商之一。与此同时，经过市场调查分析,发现全球条形码周边产品市场潜力雄厚,于是积极研发热感式条形码打印机，并量产及销售.目前为全球专业条形码打印机主力制造商之一。三、未来宏观环境变化及其影响:1、法律法规上的优惠政策：TEW为TEDA注册企业,因此享有国家和TEDA的优惠政策，如为了鼓励出口而享受的减免税的待遇.这些有利的法律法规为企业的收益和发展带来了无限的实惠。2、经

39、济环境：人民币对美金的汇率提升的影响：TEW属于电子行业，更多的是受全球景气周期的影响，最直接的是汇率的变化。TEW属于原材料进口型企业，基本上都是国外采购，以美金结算的交易，由于人民币对美金的汇率提升,使其制造成本降低,在保证销售出口的价格不变前提下，企业盈利。3、社会文化环境：由于其为台资企业，大陆人和台湾人同属中华民族，炎黄子孙，因此有着相同的民族特征，文化传统,以及基本一致的风俗习惯。同时中国的人口规模庞大，对奢侈商品的需求日益增长，因此是一个巨大的待分蛋糕。4、技术环境：由于半导体行业发展迅速，产品向精小价廉，性能卓越方向快速发展，因此TEW召集贤能，技术研发，走在市场的前面.四、竞

40、争对手的分析：目前主要的竞争对手为通用半导体,这家企业拥有着与TEW雷同或相同的资源，设备，制程和产品，通用与TEW在实力和能力上是不相上下的，他们的研发水平在业界也是相当高的，产品主要供应于汽车制造业，因此竞争实力不可估量.五、面临的机会与威胁：我在TEW工作8年之久，在这8年中，TEW始终在竞争中拼搏发展，不断的研发新产品。公司要盈利就要不断的寻求机会，现在TEW采用低成本战略，在原物料，设备零件加工等方面进行大陆开发，寻求合作伙伴。认为最好的机会就是将产品打入大陆的电器产品和汽车制造业。如果有机会应该向航天业发展.TEW面临的威胁就是现有同行企业的竞争和半导体行业技术不断发展和变化.点评

41、：首先，业务不只一种，需要选择其中的一种进行分析。其次,宏观环境因素有点面面俱到。个人认为,技术因素与经济因素是最主要的。关于社会文化因素的分析不太准确，因为产品是销售到全球的，台资因素只是内部因素。再次，竞争对手的选择缺乏依据，因为没有点明该企业的基本情况、产品与市场特点.解析：范例31.企业情况：上海利索机电股份有限公司公司地址：上海市汶水东路936号主要业务:生产及销售漆包线等机电产品2市场细分情况：（1)按行业细分:有空调压缩机、冰箱压缩机、发电机、电视机、电动工具、马达、变压器、继电器等。（2）按地区细分：主要客户在珠江三角洲、江浙、上海及沿海发达地区。（3）按企业性质细分：外资、中

42、外合资、中资。（4）按品质要求细分：高品质产品、一般产品、温度等级高的、温度等级低的产品等。3 该企业目前是福州市比较重要的企业，其前身是国营公司，和政府有着良好的关系,所以政府的行为、优惠政策如税收等优惠均会考虑公司。目前，中国是全球经济 发展最快的国家，而且越来越成为全球的加工中心.许多国外的大公司都相继在中国设立加工厂，而漆包线是加工业中间原料，是机电产品中不可缺少的产品。最近 几年,公 司业务发展迅速。我国以经济为中心的工作,是国家基本国策，所以未来几年，国内对漆包线产品的需求也将是稳步增长。漆包线的原料主要是铜和绝缘漆。我国是 铜缺乏国家，每年要从国外进口吨铜。绝缘漆则属于化工产品,

43、有毒、易燃产品,生产绝缘漆和漆包线生产工艺对环境也有一定影响.未来，国家对环境政策和外汇 的政策都可能影响公司的业务发展。比如，美元汇率升值的话，会对公司的出口造成不良影响，但是铜进口的价格就下降，产品价格低，容易被人接受，公司也可能 从中受益。由于我国越来越注重环境的影响,未来对环境的政策可能会给公司的生产提高门槛，从而增加产品成本，可能对公司造成威胁。另外由于公司对研发投入 较少（2003年研发的投入只有营业额的1不到），技术创新难以实现，未来几年对市场的驾驭可能力不从心.4所在行业竞争特征：生产商多，顾客数目庞大，进入门槛高，市场信息流通不畅,可根据不同客户制定不同的价格，所以应属于不完

44、全竞争。5主要竞争对手有:国内的竞争对手有安徽铜陵精达、珠海格力、上海裕生，湖州长城等，国外的竞争对手有无锡住友（日资）、美国PHELPSDORDGE,ESSEX,REA等。竞争能力分析：铜陵精达,生产规模扩张快，能力在3万吨到4万 吨之间。该公司刚刚上市，筹集到一批大资金，所以其扩张能力很强。其战略意图是提高产品质量，扩量以降低成本和专业化，产品规格档次和大通有类似的地方, 是大通公司的主要竞争对手.其它的对手在有的行业竞争能力强，如珠海格力、上海裕生，湖州长城，这些公司的产品质量档次偏低,但也有好的产品，与公司争夺 中小客户，主要是通过降价来争取市场，其竞争力稍弱。国外的竞争对手,其共同的

45、特点是产品质量稳定、一致性好、品种齐全以及研发能力强取得许多来自国外客 户（如北美、日资客户)的订单，售价好，有降价空间能力,所以其竞争能力强。这些客户是大通公司目前为了争夺高端市场的主要竞争对手。2、解析:范例江门苏宁电器有限公司外部环境分析企业名称：江门苏宁电器有限公司住址: 江门港口路新一佳2楼主要业务内容: 主要从事大家电、小家电、手机、数码产品等业务环节的零售、批发业务。该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。: 市场细分是指按照消费需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程.使同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有更多的共同性，不同细分市

46、场之间的需求具有更多的差异性，使企业明确有多少数目的细分市场及各细分市场需求的主要特征.苏宁电器有限公司是一家全国性大型企业，江门店成立于 2007年4月7日， 是从事家电产品经营的专业化连锁企业.是典型的家电连锁大卖场业态.这种业态形式也是从过去老百货业、综合型商场细分出来的业态形式.现在的家电大卖场， 几乎全是连锁企业，他们通常利用顾客需求的不同，进行经营方位的细分,大致上可细分为：大家电消费市场、小家电消费市场,这两类属于传统家电消费范围,手 机通讯、数码产品需求市场则是时尚消费范围。连锁决定着扩张,扩张更是为了把区域内的市场细分化，比如苏宁电器在广东市场上还将连锁这种业态细分为：一类

47、战略市场，就是省会目标商圈；地市二级市场；三级其他县级市和县域加盟店。其目的是利用区域优势抢占目标消费群。苏宁电器产品细分上，数码产品处于市场前 列位置.而传统大小家电由于受经营方式的局限，进驻江门较晚，在市场处于劣势状态。市场方面,在一类省会市场，苏宁电器目前随着国内几大连锁巨头的入驻， 已经逐步在退缩家电卖场的经营.二类个别地级市场由于入驻较早，目前仍处于强势位置.值此苏宁连锁事业在江门纵深推进之际，在大家齐心协力，共铸苏宁连锁伟业，打造苏宁百年品牌!今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？：今后几年在国内连锁企业的不断进入，外在的市场宏观环境目前正影响着苏宁

48、电器的未来。1、政府的支持、外来企业的进驻，势必加剧竞争的激烈程度。苏宁江门店要加强一些促销的方法,运用更多的手段把市场拉动起来。2、苏宁已经成为了中国的电器连锁巨头。然而宏观环境与市场仍在不断变化，企业所面对的问题与风险并不会因企业的发展壮大而减少.3、国美、永乐在二级城市的拓展进一步加快。国内大型连锁企业的布局完成，必将对苏宁电器影响巨大。占领市场份额一直是苏宁电器发展目前在江门的发生的目标.而江门市的其它大型连锁企业一直保持着稳定的市场份额，苏宁的强势在于资金的雄厚，如此以来，将会促使苏宁电器的战略进行调整和转移。该企业所在行业的主要竞争特征(包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等).：1、避重就轻。避开自己的某些产品经营上的弱势，拿自己的最长项攻击竞争对手。2、集中精力.对手再强也不可能每项都强。因此，拿出自己有效的资源，集中到一点上使用，有效打击竞争对手。3、差异化。管理层对江门的消费环境进行了非常深入的调查.基于对江门消费人群在生活方式、消费习惯、年龄结构等方面的深度研究,结合公司的“差异经营”经营