年度我国营销脉象分析

1、2002 年中国营销脉象2002年，WT元年，本身就具有了历史转折意义，也注定了它所承载的丰厚内涵。因此央视一套在 2002 年盘点专题中的评论特 不恰切：意料之外，情理之中。 2002 年，中国同意外商直接投 资总额达到 500 亿美元， 跃居世界第一， 成为全球外商投资首选 国。 12月上海一举获得全球瞩目的 2010年世博会的举办权。有 人甚至不无煽情地讲： 19 世纪属于巴黎， 20 世纪属于纽约， 21 世纪属于中国上海！元旦前后，张艺谋投资 3000 万美元打造的 巨片英雄，首次以超过好莱坞大片的气概在全国范围内掀起 轰轰烈烈的“英雄”狂潮。这种神话般的经典营销案例给我们以 启发，

2、正如本专题作者所言， 2002 年那个精彩结尾， “使我们对 2003 年乃至更远一些的中国营销成就充满期待” 。这也正是回忆 的要义：为了进步。那么， 2002 年中国营销界到底发生了什么？1. 营销观点中国营销转型围绕着真正关注消费者的营销观念发生变化， 专业化、 规范 化的营销策略深入业界， 并进而推向市场深处， 由此引发企业营 销组织的变革。2. 营销观看环境消费形态转型营销环境：WT元年，政府加大了改善市场环境的力 度，外商投资热情专门高，合作形式呈多样化。转型消费形态：随着消费升级，营销重点发生转移，围绕 着新消费族群的营销战略、策略纷纷出台。3. 营销谋略WTO战略策略跨国公司战

3、略策略： 纷纷加大提高中国在全球的战略地位，加强整合中国业务，加速本土化步伐，营销手段则瞄准高端、新 生活形态出击。本土公司战略策略：加强上市、新领域拓展、海外进展及内外互动等，营销策略更深入基层市场，促销手段翻新、显效。4. 行业竞争焦点格局面相激烈竞争：体现在零售业的战略圈地、短兵相拼；空调业 二三线品牌的异军突起、 行业重新洗牌； 饮料业的火爆与激烈竞高速增长：体现在手机利好、汽车的产销两旺、保险业的积极变革等。复苏回升：体现在彩电市场的回暖反弹、互联网在低谷中3 / 66出现复苏生机等。等待变革：体现在房地产泡沫现象不容忽视、垄断行业纷纷拆分、重组及上市变革此起彼伏等。5. 年度个案创

4、新阻碍力联通、TCL金山毒霸、碧桂园凤凰城、三星电子、创维、 大众汽车、华龙方便面、国美、 英雄电影大片等成功营销案 例精彩纷呈，作为 2002 年中国营销的夺目亮点，具有了可资研 究、借鉴的价值。“来到中国， 那个地点正在发生的一切给我留下了专门深刻 的印象。在以后1015年中，中国不单会成为世界上最强的经 济大国之一，不单会成为世界的“生产车间” ，我甚至认为中国 在以后会成为世界的“研发车间” 。现在你们惟一需要做的确实 是成为世界的“市场营销车间” ，因为生产产品，甚至用新技术生产了新产品后， 你如何样让那些产品进入市场？这是现在中国 急需的。”菲利浦科特勒教授2002年11月在北京大

5、学“索尼 营销论坛”上的演讲1. 营销观点TOP 10 营销中国 20021. 外资促变中国资本市场。 2002 年 10 月 16 日，中国首家 中外合资基金治理公司国安基金治理公司获准筹建。 11 月 8 日， 中国证监会宣布实施 QFII 制度，同意合格境外投资机构参与中 国证券市场。2. 反倾销案例频发。中国企业的反倾销案例引起广泛关注。 这些案例包括中国彩电重返欧盟案、福耀玻璃反倾销案（加拿 大）、中国浓缩苹果汁反倾销案（美国）等等。反倾销应诉获胜 比例大大提高， 是中国企业低成本优势和价格竞争力得到承认的5 / 66证明3. 垄断行业大变局。国电分拆、民航重组、电信业格局重新 改写

6、、爱立信倒戈事件引发银行业变革、 公用事业行业引入市场 化操作。4. 国产手机三分天下。在没有核心技术、没有品牌优势（相比国际品牌 ） 、没有规模 -成本优势的情况下， 本土手机实现了三 分天下有其一。5. 超市抢点及超低价竞争。 超市扩张抢点短兵相接， 不惜血 本；超市竞相降价成为全年全国大中都市中最普遍现象。6. 企业抢占世界杯商机。韩日世界杯足球赛引发广泛商机。 最投入的行业有： IT 业、家电业、饮料业、通讯业、酒业、旅 游业和媒体业等。7. 中央电视台广告招标突破 33 亿元。比上年增长 26%。现 场的火爆反映处于中国经济最前线的企业界对 2003 年的信心。6 / 668. 英雄

7、开创中国电影营销新时代。参见个案 109. P Kotler等大师布道中国。整合营销传播之父唐舒尔 茨（7月）、营销之父菲利普科特勒（10月）以及定位论创始 人之一杰克特劳特（11月）等国际级营销大师纷纷来到中国 传播营销新思想。10. 京城私人汽车消费火爆凸现中国家用汽车消费潮。前 11 个月， 北京卖出的近 20 万辆汽车中 15 万辆左右是私人购车。 中 国汽车消费增长达到了 50。2002, WT元年，在波澜不惊的表象下，变革已渐次展开； 从今后 10 年来看， 2002 年将成为历史曲线的一个拐点。那个拐 点之后， 中国营销将面临更强烈的国际环境阻碍， 应对世界营销 变迁的总体趋势，营销转型“与时俱进” ，在理念、策略和组织 等方面不断向纵深进展。、理念创新顾客中意和顾客价值受到特不关注； 众多领域行业从无到有 地引入营销，非赢利组织营销浮出水面；电信、铁路、邮政、电 力、公交、航空、金融等行业在本年度均有市场化运作重大举措。大众汽车在“用户中意工程”基础上提出“忠诚营销”，9月狂销 3.3 万辆， 接着领跑中国汽车业； 房地产业和汽车在全国 和地点范围内均开展了中意度指数测试和评比。 2002 年度全国 测评的轿车用户中意度指数为 71.1%。以市场化进行运作的教育部 EMBA项目旗开得胜，价格虽 高但报名者趋之若鹜； 都市营销取得新进展， 中国上