银行实习周记范文参考

1、银行实习周记范文参考实习周记一一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行 , 找到了办公室可是办公 室一个人也没有 , 我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是 来实习的 ,她把我带到了我们的主办会计那里 , 告诉了她我是来实习 的, 她让我这几天和大堂经理做大堂 ,我心想这是多么简单的一件事 情。站在大堂，根本没有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角 落里，由于穿着行服，不断有人前来问我问题，我一脸茫然，而后是 尴尬的说不好意思，请问其他同事。站了很久，还是没人安排我的工 作，一直到中午，我实在不知道干嘛，于是询问了那个带我的人。她 从百忙中抽出一点时间说了一句话， 你上去吃饭吧， 下午上班后

2、再下 来，于是我去饭堂吃饭。下午时，状况依旧跟上午一样，我傻站在大堂，没有人交代我事 情，我形如空气，站了一个小时，我忍无可忍，上楼找了助理，说我 要见行长换岗位， 助理跟我详谈了一番， 并跟我交代了一个大堂的业 务，银行的框架，各部门的岗位设置，我跟她大概聊了 2 个多小时， 经过她的劝导，我决定下楼再试一试。下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用， 拿了一些日常 业务经常要接触到的单子照样板填了一下， 很快下班时间到了， 于是 我下班了。第一天下班，心情很沮丧。实习周记二又是一周过去了， 本周我的工作再一次发生了变动， 在师傅的安 排下我从大堂转向了柜台。 这一次工作的变动又让我的心情

3、也跟着发 生了变动， 来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动， 因为这 里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚开始师傅并没 有让我很快的就正式上柜工作， 他安排了我学习出纳的一项重要工作 编制银行存款余额调节表。首先，账证核对。检查本月该网点是否有未达账项，如果有就得 去相关的银行把对账单取回 .其次，在电子版银行存款余额调节表中依银行存款日记账输 出银行剩余数、 企业剩余数。 银行对账单的数与银行存款日记账进行 逐笔核对，逐笔勾对。最后，需要进行调整平衡， 既是在上述不平衡的项目中进行调整。 其中，企业的未达账项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账 的款项，企业应该在收到相

4、关凭证之后，再登记入账。以上便是我这一周一直重复做的事情， 虽然有的时候会感到点点 的繁琐和无聊， 但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来， 并且在这 一过程学到了很多，同时也很好的完成了师傅给我的任务。实习周记三经过上周一个星期的学习、 与同事们的沟通， 我开始适应了新的 环境，没有了初到单位那种紧张和压力。这周，在学习营运业务知识 的同时，我向前辈学习了一些很基础的东西，包括如何使用复印机、 传真机以及打印机等，帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、 材料等。每日营业终了， 我和另外一位实习生做好回单的分类、 盖章， 核对后将之放入电子回单箱内。 这周的工作很顺利， 银行的工作让我 充满了

5、新鲜感，我对以后的工作有了很大的期望。虽然由于刚到单位不久， 对很多东西还不是很了解， 做的也都是 一些很容易的事情， 那些比较重要的事情我还没有涉及， 但是我并不 灰心，我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的 ! 通过这些天 的学习，我基本熟悉了我的日常工作，做起事来也比较轻松，没有一 开始那样手忙脚乱了。 基本能够做到不断学习， 不懂就问，学以致用， 不会再犯一些很低级的错误了。实习周记四这周的实习我比较喜欢 , 是学习点钞和使用计算器 . 记得以前看 到电视上演过点钞的画面 , 当时真是羡慕不已 , 感叹怎么会有如此快 速之手呢 ! 我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了.

6、当然我们用的不是真正的钞票 ,而是学习用的点钞纸 , 手感和钞票差 不多, 经理要求我们尽快熟练点钞的技能 , 因为在这一周里会进行不 定期的测试 . 刚开始 ,我们每个人都笨手笨脚的 ,一叠整齐的点钞纸 , 没几下就乱在手中 , 偶尔手松 , 还散落一地 .不过慢慢地练习 , 掌握技 巧, 速度也逐渐加快了 .另外一项技能培训是使用计算器 . 可不能小看它 , 倘若面前有一 叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话 , 就要学会使用计算 器,巧用计算器 .将计算器放在右手边 ,左手翻单据 ,右手五个指头都 有各自控制的范围 ,眼睛只能看单据而不能看计算屏幕 , 不仅要有速 度, 还要保证计

7、算结果的正确 .这比点钞还难 ,最烦躁的一次是我对这 同一叠单据算了三次 ,每次得数都不一样 , 既没速度又没效率 .不过这 两种技能都不能速成 , 需要长时间的训练 ,所以大家即使在休息时间 也会拿点钞纸或计算器来练习 .实习周记五 通过这几周的不断学习，我对基本的储蓄操作有了一定的掌握。这个星期我重点加强了对挂失、 解挂业务、个人约定变更业务的学习， 同时换在综合窗口学习了简单的对公业务操作，如购买票据的操作， 支票业务、电汇业务等。 学习了如何使用压数机和支票打印机打印二 维码。又一个星期的结束， 我觉得自己受益颇多，不但学习了更多的 业务知识，通过不断练习，自身翻打传票和点钞也有了很大

8、的进步。 我连贯学习了银行主要柜面业务的日常操作，首先，打开电脑，输入 柜员号及密码，进入业务操作界面， 接着，做现金及凭证的日初处理， 包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后 . 处理具体金融业务，做 完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金 及重空凭证的入库，最后 . 退出系统，关机，送钱箱。这些基本的步 骤，每一步都很重要，营业终了，业务公章要入库保管，保证安全。实习周记六本周任务主要跟综合柜员学习银行基本业务操作。 学习掌握人民 币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业 务技能操作的训练。 并且学习银了行会计核算方法， 科目设置与账户 设置，记账

9、方法的确定等。 区别与比较银行会计科目账户与企业的异 同。通过本周的实习发现： “创建学习性组织， 争做学习性员工”每 个员工勤奋学习的精神， 带动着银行业务的广泛开展。 通过与业务员 的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。 储蓄业 务实行的是柜员负责制 , 就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务 , 即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换 ,受理中间业务及外汇业务 等。这一周虽然跟柜员学习了业务流程。 但是现在银行是实行的柜员 制，所以我并没有机会去进行实时操作， 所以能做的就是把培训时的 技能操作和综合柜员的操作结合起来， 寻找两者的不同， 并记录下不 同业务类型的交易码和

10、分析码及特殊业务的类型。 但是就是从旁边的 学习中，我同样学到了很多的东西。 当银行提出从以产品创新为中心 到以顾客为中心转变的原则时， 就是对业务员最大的挑战和考验。 业 务员所要求的不仅是熟练的业务操作， 更应懂得如何同顾客交流， 为 顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。实习周记七 没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。可圈可点的是，我扎钱 的速度快了很多， 扎的质量也好了很多今天遇到了一个小小的突发事 件，在我看来， 完全是客户自己倒霉，可是他却不讲道理的责怪一个 柜员。也许是遇到这样的人太多了， 她仍然心平气和的与客户沟通着。 也许是麻木也许是无奈， 看着她的样子我

11、突然觉得挺心疼。 她瘦瘦小 小的，说话柔柔的， 看起来是弱不禁风的样子， 象个瓷做的可爱娃娃， 要是我，我是不忍心冲她发火的。一直想劝劝她，或者安慰安慰她， 但她比我想象中的要坚强许多， 还是默默的帮她做点我力所能及的小 事吧。银行是一个服务性的行业， 服务周到， 让客户满意是我们应该做 的。实习周记八现在区域性的银行蓬勃发展， 而一家企业的信誉需要员工的素质 来维持，倘若一个员工的素质没有打到相应的要求， 而会让储户认为 是银行的工作没有到位。 所以在员工素质的挑选上， 银行必要的时候 要严格把关。 我们在网上随处可以见“银行人员素质差”， “柜员牛 什么牛”等等之类的话， 而先现代信息传达

12、迅速的时代， 正所谓“好 事不出门，坏事传千里”，一点点的差错都逃不过群众雪亮的眼睛， 必要的时候，我们必须打起精神，全身心地投入到工作中去。话说，在银行的营业厅里，我们柜员的直面顾客的形象，这个形 象却常常遭到批评。“你们的速度太慢了，什么效率啊。”“你们不 知道顾客是上帝，什么态度。”“没有我们，你们就要失业了。”这 一类的话我们已经习以为常了， 但是即使像我这样慢的人， 一笔业务 的平均时间也不过是 3 分钟左右，快的人，不到 2 分钟。问题在于， 顾客太多了。 为什么不增加人手呢 ?因为这么多顾客里面， 有价值的， 其实还不到 5%。而那 5%是由专人打理。增加人手的后果是亏本。如 前

13、，的确，顾客是上帝。但是前提是，上帝也要给我们带来好处，否 则他比撒旦还不如。对于我来说，一个劣质客户的价值仅有 6 分钱（ 有 的地方会高些 ）, 即使他天天来，也不过是个 20 块。而一个好的客户 带来上万每年的毛收入，而恰巧觉得自己是上帝的，都是些劣质的。另外，我还发现有一些人想来兑换零钱的， 目前主动愿意提供找 零的银行较少，有些银行也吐苦水称零钞紧缺，现在工商银行、农业 银行、农村信用社等银行柜台称可提供服务， 但是没足额零钞就没有 办法，流通的零钞很少，只有几块钱。零钱比较紧张，只有储户存零 钱时才能收到零钱， 但一般人很少用零钱来存。 银行一般不会大量留 存零钞，因为零钞体积，重

14、量和面额不成正比，一万元的 1 元比一万 元的 100 元要重太多。对于这种情况， 我们可以试着去和地方的公交公司协作， 因为由 于兑换零钱难， 有人竟做起兑换零钱的生意来， 在烟台论坛上有人主 动发帖：有些专业兑换零钱，兑换新钱 （ 未拆封的 ） 连号，吉祥号等， 有需要零钱的朋友进来看看，主要兑换 5 毛、 1 元的。收费便宜 rmb100=rmb97（零钱） 随时兑换，不用预约。 零钱的需求市场一直在不 断增加，并且流通渠道不畅。超市增多，第三产业增多，这些单位和 个人将零钱层层截流， 不进行流通就形成恶性循环。 这样子我们可以 多一个专门兑换零钱的柜台， 多一份营业项目， 还多一份对市

15、民的责 任心。实习周记九 转眼间实习工作就这么结束了，回想这个月虽然工作比较繁琐，碰壁过多次，但是在师傅的指导和带领下，我顺利的完成了实习。这 个月让我在很多方面都有所收获：首先，专业知识方面，虽然此前学习过一些关于银行方面的知识， 但是似乎那些都是些比较浅显和笼统的东西， 这次的学习才真正的并 且更多的了解到了银行方面的专业知识。比如：信用卡现金存款，个 人转账汇款，个人挂失等。其次，工作态度方面， 刚开始工作的时候很多人都是怀着对工作 的新鲜感，也比较热情， 但是工作了一段时间之后就会感觉无聊和无 精打采，并且很多时候这样的情况会愈来愈严重， 最后严重影响了自 己的工作。然而，这一次的实习

16、我坚持了下来自己把自己的心态调整的相当 的好，工作的时候我知识全身心的投入，随时保持了对工作的热情， 认真的完成了每一次任务。最后，在处理同事关系方面， 这个问题也是一直都是困扰着很大 一部分新成员的问题，然后这次的实习，一位大家都比较的照顾我， 所以不用担心怕得罪谁。 不过和同事相处也得用心， 坚决不能在背后 诋毁人家， 也不能对谁的工作指手画脚的， 在不影响别人工作的情况 下请求别人的帮助或者其他。 关于这方面的知识我还是比较浅薄， 所 以我寄希望于未来的工作， 希望能在以后的工作中能够学到更多的方 法。总之，虽然实习结束，实习有那么一点的辛苦，但是获得这么多 的经验和知识还是非常值得的。

17、 这次的实习给我的启发很大， 让我了 解的自身的很多不足和缺点， 所以我会利用接下来的很大一部分时间 去认真的总结和学习， 希望可以不断的完善和提升自己。 整个实习过 程比较顺利，同时我也希望自己的未来工作中每天都能充实并有所 得，无论生活还是工作我都会以最饱满的热情和工作让自己过的精彩 而又知足，我想着或许就是我这次实习的最大的收获和感受吧 !实习周记十第一周： 20xx-2-14 20xx-2-18 这周是来到鄞州国民村镇银行实习的第一周， 行长把我安排在房 贷部，新同事是三位很热情的年轻人，都只是毕业两三年的前辈。第 一天的上午，他们拿出一叠客户资料让我熟悉办理房贷需要的基本客 户资料。

18、第一周里，建行负责的几个楼盘房贷的办理也有不少业务。 在这些新近办理的业务中， 我发现年轻人买房的比较多， 一般多为中 小套，大多也都是外来人口，在合肥发展。由于年轻人贷款买房压力 大，大多父母会协助其还款。由于国家即将继续收紧买房政策，在房 价居高不下的此时， 还是有不少人选择在政策变动前买房。 我想国家 政策的制定实施真的有很多不定因素， 毕竟有很多刚性需求， 人们对 于住房的需求还是很大， 尤其是作为二线城市， 很多在一线城市生活 压力大的人们退而求其次远离广上北， 加上合肥这几年高速发展， 前 景可观。我想在目前来说合肥的房价应该还将继续涨价， 而作为参与 房地产市场的金融部门应该还是

19、会繁荣发展的。第二周： 20xx-2-21 20xx-2-25 这周我主要负责整理客户资料和对拖欠贷款的客户进行电话催听前辈们说， 今年的业务量只有去年的一半， 只有前年的三分之 一。的确，客户资料需要整理的并不多。不过每一份档案里所需的资 料还是不少的，收入证明等，特别的外来人口，还需要 1 年的社保和 税单才可以办理贷款， 否则只能全额买房。 如今在二套房 1.2 倍利率 的情况下， 二套房的购买相对比较少了。 在房地产市场不是很红火的 情况下，我们银行负责的新里程花园倒还是不错， 或许是中小套房比 较多，所处位置也颇佳吧。当我开始给有不良记录的客户打电话后， 我才深刻体会银行的无 奈。有

20、的客户只拖欠半个月的，有的只拖欠了几十元，这也许是因为 国家调整贷款利息的原因， 一般还比较容易联系上。 但是有的钉子户， 电话不是停机就是打不通， 要不就是错误的号码， 这些拖欠用户的行 为，对于银行资产有一定的风险， 行长还专门对房贷部开会批评了这 事。我想没过前几年的次贷危机也就是这种情况的井喷造成的吧， 所 以在对贷款客户情况审核时，真的需要慎重、认真，而不是一味的拉 客户。第三周： 20xx-2-28 20xx-3-4这周的工作量不是很多，和同事们也更熟了。昨天晚上，我的一个好朋友 x 约我聊天。恰好他也是在银行工作， 不过是在一家小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他 说

21、，是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不 多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很痛苦。相比之下，我觉得我很幸运。可能是我们也在一起工作的都是20 多岁的同龄人，有着很多共同话题，同事们都很亲切，很快便熟 悉了。也觉得他们都很好，很有人情味的集体。所以，我也要继续努 力，争取能成为他们当中的一分子。 心态的转变不仅仅要求自己是一 个实习生的姿态，更要像一个工作中的人。我可能有点工作狂的味道。只要有工作，我会不断的做下去，一 点也不会觉得无聊或疲惫。不过，一旦手上的事做完了，人会觉得无 聊而无动力，心也慌。我心里觉得，如果在这样的环境里，人人都在 忙的时候，我却闲下来很不自在

22、。总想做点什么。不过也许是买房政策实在太紧， 最近的工作量比较少， 闲余时间， 我多是和同事们请教些职场的问题，以及提高自己的计算机操作水 平。不过还是希望下周可以忙起来啊。第四周： 20xx-3-7 20xx-3-11 这个星期给我印象最深的就是天气很不好， 有天早上去实习的时 候根本就没有车搭， 站在车站等很久都没有车的影子， 都是走着去上 班的人们，我想反正也没有车搭，还不如走着去，走了好久，当我走 到银行门口时已经快八点半了，那是我实习以来到得最晚的一次。到了银行我开始整理客户的各种贷款所需的资料， 复印件， 帮客 户填写个人住房按揭贷款合同 ,贷款申请人资料 , 在征信系统查个人 信

23、用报告 ,做消费信贷调查报告 . 其实银行信贷的工作并不复杂， 只 是需要绝对的细心和耐心。 这两天见到了很多人， 各行各业形形色色， 对自己也是很好的锻炼。 我从前几天的“问他们吧， 我不知道”到今 天客户办好贷款后的“谢谢哦 ! ”进步还真是不小。现在的工作虽然很简单， 但做好也是不容易的， 我想就从做好中 国建行的一颗螺丝钉开始吧。第五周： 20xx-3-14 20xx-3-18这周感触最深的是我的师傅， 房贷部的客户经理， 他是一个很年 轻的帅小伙。他比我只大了 2 岁，由于业务出色，在柜台做了一年后， 便开始负责房贷部了。 在这个星期里他教了我很多在书本上学不到的 东西，比如她告诉我

24、对待来贷款的每一个人都要有礼貌， 首先要给每 一个人泡茶， 然后在上下班的时候都要打扫一下地面的卫生， 我觉得 他说的这些很有道理， 人与人之间最起码的就是礼貌与尊重， 我很赞 同他说的这些。所以我很愿意与他交流自己的实习体会与遇到的一些 问题。在快下班的时候师傅聊了一会有关实习的事情， 不少的人都在银 行实习过一段时间， 有些人自认为学到很多东西， 也有些人觉得是浪 费时间。其实我觉得不光是学习、 上班等许多方面的事情都有两面性， 每个人都要有自己的理解， 其实关键还是在于自己如何把握。 下个星 期再接再厉。第六周： 20xx-3-21 20xx-3-25 这个星期我主要是帮银行清理资料，

25、把一些没用或者过期的资料 清理出来，再把有用的整理好，编好号放进柜子里。既然是实习生， 就要做好打杂的准备。但不能光是打杂，要做个“有心人”。以前听 见人去实习，感觉都很羡慕，好像他每天都可以充实的学到很多知识， 其实不然。 很多地方的实习都是分派一些简单的活， 让人觉得自我价 值无处体现。可是仔细想想： 人家的正式员工每天也就无非做这些事 情，何况你一个实习生呢 ?所以我开始去帮他们抄合同，基本没什么 技术含量，熟悉了流程就埋头狂写好了。开始也觉得很枯燥无趣，抄 合同抄得吐血只想快点结束算了， 但是后面却发现表面上很无脑的工 作，只要用心的话还是能学到东西的。 有一次拨来拨去看到一份大额 企

26、业贷款的记录档案，好奇之下细看起来：厚厚的一沓文件中，详细 记录了该企业的各方面信息， 对该企业贷款的审批过程以及发放贷款 的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐， 包括了调查该 企业的管理结构和运行模式， 用于抵押的房产价值如何， 以及分析还 款人的第一，第二还款源是否充足。这些还不够，后面往往附有该企 业的年度财务报表：资产负债表，损益表与现金流量表。哈 ! 这下在 学校学到的会计知识可算派上了用场， 我不费什么力气就看懂了这些 报表（当然这些属于小企业， 比较简单 ） ，随后的数据和各种分析也基 本是驾轻就熟， 可见大学学的专业知识必然是会有用的。 所以学弟学 妹们在学校要珍惜时

27、间，好好学习啊 !第七周： 20xx-3-28 20xx-4-2 这周我呆在新里程花园楼盘比较多， 一般，哪里还会驻扎着中国 银行、合肥科技农村商业银行等。中国银行胜在她们非常规范，不像 我们，她们全部黑色西装， 公关礼仪非常到位。以前就听闻了中国银 行的规范，果然如此，这点我们真的应该好好学习。而合肥科技农村 商业银行，这家以前由信用社重组上市的地方性银行确实财大气粗， 他们的政策确实和很好， 而我们作为四大国有银行， 政策上必须受中 央控制，自由度少了。不过建行在四大中叶很有优势，比如建行提前 还款不收违约金，不限还款次数、金额，还款金额只要是一万的整数 倍即可。这些人性化的方案比起中国银

28、行又是优势了。同时在这周我感触最深的就是，现在每行每业都需要销售的能 力，在向客户介绍时， 其实就是一种销售技巧， 大方得体、 清楚明白、 有条不紊的推销贷款的手续，政策。确实，中国的银行业慢慢在向服 务类发展，这是中国金融界的进步 !第八周： 20xx-4-6 20xx-4-8 这是在这里实习的最后一周， 我就来说说这一个多月来在这里实 习所学习到得一些东西吧。这次实习， 总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战， 同时， 也是一个机会。 8 周的银行实习生活除了让我对银行的信贷业务有了 一定的了解， 我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。 我深深地感 受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏， 刚开始 的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学 到的知识，一旦接触到实际，才发现自己的差