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文档简介
1、银行营销策划方案一活动营销是近年来较为流行的公关传播与营销推广手段, 能够综合各种营销力量打组合拳, 起到提升营销 效果和品牌影响力的作用。 与其他营销手段相比,活动营销策 划更为复杂。 本文将以银行卡业务的营销活动策划为主要案例 介绍银行活动营销策划的方法和技巧。 一、确定营销目标 营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。 营销目标不同, 所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。 在确定活动营销目标时, 我们经常会犯以下两个错误 1、混淆营 销总目标和本次活动营销目标 对于银行来说,任何营销活动的 目标都是提升银行的效益, 也可分解成提升品牌知名度和影响力、 提 升客户忠诚度
2、以及增加市场占有率等。 这些目标在活动营销过 程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。 以银行卡 业务的活动营销为例, 活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费, 提升发卡数量,吸引某类特定人群, 提升银行卡的品牌识别等。2、混淆活动营销主目标和分目标 活动营销一般会有两个或两个以 上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。 在 活动营销策划中,以主目标的实现为主。 比如银行卡业务的营 销主目标为提升银行卡的品牌识别, 在策划中就应以突出银行卡的品 牌价值为主,例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台 山的佛教文化和旅游文化的卡产品,制定该卡的营销策划就应以智、 运、
3、和、安的核心诉求为主。 二、管理活动营销预算 活动 营销预算与活动营销内容是紧密相连的有多少活动营销预算, 就可以 去设计怎样的活动营销内容; 有什么样的活动营销内容, 也就需要有 多少活动营销预算。 大多数情况下,我们需要先明确活动营销 预算,再去设计活动营销内容。 事实上,当活动营销预算确定 的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。 一 般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、 礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。 其中,最主要的是推 广费用和物料费用。 推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络 媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用,微信、微博等 自媒
4、体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用; 物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷 费用。 即使是同样类型的活动,不同地域的活动营销费用也有 很大不同。 除去地区间的差距,银行与媒体之间的关系也会起 到很大影响。 活动营销预算应包括两部分,一部分为活动营销 预算,另一部分应为活动营销备用金, 以避免活动营销预算超额而导 致无法继续进行下去的危险。 活动营销预算及备用金的数额应 根据活动时间和活动内容来确定。 三、明确活动营销主题 活动营销主题应围绕活动目标来做。 如活动目标为增加银行卡 持卡人的消费额,则应以消费有奖、消费赚积分、消费免单等为活动 主题;如活
5、动目标为增加银行卡品牌识别, 可以银行卡宣传语征集等 为活动主题;如活动目标为增加开卡量,可以人际传播 +开卡抽奖等 为活动主题。 活动营销主题往往是活动营销策划的难点,对于 大型活动营销策划来说, 在明确活动营销主题之前可请第三方机构进 行严格的市场调查, 相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。确定活动营销主题, 我们可从以下三个方面进行分析 1、营销目 标分析 分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介 绍内容; 2、客户群体分析以银行卡为例 分析客户群体的 各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、 月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的主要偏
6、好; 3、宣传亮点分析分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容, 比如是否贴近某个季节或者节日, 客户是否会 产生某种共同的需求等。 活动营销主题可以以上三点为核心制 作三个圆圈,其中核心处即为可供选择的营销主题。 家庭节日 有奖消费, 我们就可以选择与大型商场和旅行社合作, 举行刷卡抽奖 活动,抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写,利用节日喜庆氛围。四、设计活动营销内容 活动营销内容的设计是活动营销策划的核心, 主要包括活动形式的设计、 活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设 计等五个部分。 通过活动营销内容的设计,我们能够把控活动
7、 营销的主体部分,并为后续工作做好准备。1、活动形式的设计活动营销可以采取多种形式,比如会议活动、郊游活动、有奖征集活 动等。 活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活 动营销主题的限制。 例如活动营销目标为获取更多高质量客户、 活动营销预算一般、 活动营销主题为热点话题分析, 那么活动形式则 可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。2、活动时间的设计 活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还 包括活动各部分时间的设计。 有些时候,我们举办一次活动往 往分为三个甚至更多不同的周期, 如何安排好周期的衔接和递进就是 我们在活动时间设计中需要重点考虑的。 3、活动视觉的设计 活
8、动营销宣传往往会涉及到一些视角效果, 比如广告的颜色搭配、 会 场的颜色搭配等。 活动视觉的设计应考虑活动营销主题。 一般来说,银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。4、活动文案的设计 活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是 什么等都需要在营销策划过程中设计出来。 这是因为活动执行 往往由多个部门组成, 需要协调多个渠道, 活动主文案无法确定很容 易造成不同宣传渠道之间的冲突,降低宣传效果。 以银行卡活 动文案设计为例,一般需要主广告语以 10 个字以内为佳、主广告文 案一般为两个字数相同、有对仗的半句组成、主介绍文案活动时间、 活动规则及活动须知等内容的标准版本、主宣传文案 3 段、4
9、00字左 右的活动介绍,不包含活动时间、 活动规则、活动须知等内容。5、活动体验的设计 对于一些与客户有直接互动关系的活动,活动 营销策划应着重考虑客户的实际体验, 比如参加郊游等活动, 整个郊 游活动的路线选择是否合理, 客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑 到。 对于一些与客户并不进行直接互动的活动,我们同样需要 考虑客户实际操作的体验。 以银行卡开卡有礼类活动为例,客 户开卡获得礼品的方式是否麻烦,礼品是否有用等都是需要考虑的。 银行营销策划方案二 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区 文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸
10、引客户 群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容 要点 1 活动内容 1 体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行, 走进我社区银行, 特举办此项游戏活动以达 到令人瞩目的效果。 每周安排固定时段,在我社区银行门口或 能力可及范围内开展体感游戏互动项目。 此项游戏内容活动方 式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果, 定能吸引路过的客户, 而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。 另外参 加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作 为我行客户信息来源。 2 当客户吸引人群吸引至一定规模时, 可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣
11、, 又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2 交 流话题建议 抢答问题建议如下 1 某银行是哪年成立的?2 某银行的经营理念是什么?3 某银行理财产品的产品规格有3 宣传方式 1 在2 在社区银行周边3 通过微信宣传活根据活动开展情况,几种?问题可选择一些针对客户需求方面的 社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; 小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; 动信息; 4 活动反馈与跟踪销售行动 由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户对于参加游戏互动的客户, 待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖 掘。 四、目标客户组织1目标客户目标客户包括社 区银行周边小区通过宣传慕名
12、而来的到访客户, 以及当天老带新客户;2客户组织约访的新老客户当日来我我行, 由接待人员进行简单了解后进行分流引导, 咨询客户带到咨询区, 参加游戏客户带至游 戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始 互动游戏和抢答游戏, 对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专 属纪念品。 五、时间地点的安排 1 时间 社区银行开 业后的节假日或法定休息日均可 2 地点 我行社区银行门口 或能力范围可及内 六、费用预算请详细列出各项费用名称,单 价,数量,总价等 360 体感游戏机 1 台 3000 元 纪念品 100 份 0-500 元可用我行现有水杯或其他平板电视 1 台 3000
13、元社区银行应自有此设备 七、预期效果分析1 通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2 通过本 次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时, 配合理财及储蓄产品的销售, 大幅增加网点存款和业务量。 八、 人员安排与职责1 活动策划人 2 人 职责安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配2 活动协调人 3 人 职责接待来访客户并做好推广解释工作3 活动现场负责人 1 人职责负责一切当日活动细则。原生生物的主要类群习题一、选择题1、桃花的下列结构中,经过发育最终成为果实的是( )A、子房 B 、子房壁C、 胚珠 D、 受精卵2、呼吸作用的实质是( )A、分解有机物
14、,贮存能量B、分解有机物,释放能量C、合成有机物,贮存能量D、合成有机物,释放能量3、旱地里的农作物被水淹没后,要及时排涝,主要是为了促进()A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4 、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了( )A、提高作物对水分的吸收B 、提高作物对土壤中无机盐的利用率C、提高作物的蒸腾作用D 、提高作物的光合作用5 、下列关于光合作用原料的叙述中,不正确的是( )A、光合作用的原料是二氧化碳B 、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D 、二氧化碳和水都是光合作用的原料6 、晚上,将金鱼藻放在盛有水的试管中,将试管先后放在离白炽
15、灯如下距离处,在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是( )A、 10 厘米B、20 厘米C7、贮藏蔬菜、水果要保持低温,这是因为( A、温度低,减少细菌病害BC、温度低,促进光合作用积累D、 30 厘米 D 、40 厘米)、温度低,呼吸作用弱,有机物消耗少、温度低,蒸腾作用弱二、实验探究题1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤,请回答有关问题: 把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。 用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住,然后移到阳光下,照射 3 小时 4小时。 剪下遮光的叶片,去掉黑纸。 将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由 变成 。 取出叶片,用清水漂洗干净。然后放在培养皿里,向叶片滴加碘液。 稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈 色,没有遮光的部分呈 色。( 1 )步骤的作用是:。( 2 )步骤中酒精的作用是:。( 3 )这个实验说明了:
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