企业管理制度——管理书表

1、管理书表标准客户开发步骤表 14. 5. 6骤顾客名称123456、 自我介绍打听信提示来意当场演示预估达成率予约开发对象判定方法（如下表145. 7）公司名称住址注意事项1成长率abcde2信用度abc3总利润度abc4综合判定点5顺序评核位判定者客户信用掌握表（见下表14. 5. 8）公司名称评价要素评价基准评分基准特别事项禾10经营者的事业心极的1通71极的52策划能力极佳10经营者的策划普5能力通疑问2经营者的事业高等10专职程度普通5低等2经营者的健康极好10状况普通5病弱2优秀10接班人普通5疑问2优秀10普通5干部疑问2优秀10普通5幕僚人员疑问2热情10普通5从业人员不满者2居

2、多愉快10办公室内的气普通5氛沉闷2良好10仓库内部的库普通5存管理恶劣2数分想客户使用卡（见表 14. 5. 9,表 14. 5. 10,表 14. 5. 11 表 14. 5. 12, 表 14. 5. 13）表 14. 5. 9年月日作成司负贵人年月生本额3兀算月-年回月年月业年月业员1名商元来银行银行分行内容构成资产状况（客户）付款条件交易注意事项司所有板所有止日每月日休假日每月日款日每月日d地面 积金汇款人收款洽谈日期每月日期票汇款人收款帐单、送货日期每月日筑物面积tf±据支付期 限每月日评估步骤有无开票日期支付日其他（）传票、送货单、帐单有无构造河款 行备注表 14. 5

3、. 11主要商品项目ssss其他合计彳:业列%组合上层团体有无%销 售 地 占司项目%公司项目表 14. 5. 13自年月至年月姓名自年月至年月姓名自年月至年月一周行动计划表（见表14. 5. 14）表 14.5. 14月度第周行动计划表负责人员内容顾客名称-情报推进促进决定援助营业1周行 动计 划的 预备业息售动向|>vi1员1v戈1盲占纟c>-m0咅彳戈h0010歹攵彳§、-1et货重要客户对策一览表表145. 15丿匚司称售 位问题点对策扩大重 要客户人数 的基木方针固定客户交易对策表表 14. 5. 16公司名称移动方向问题点对策客户转型表表145. 17公司名称

4、移动的大小问题点对策问题客户检核表表 14. 5. 18司销售负责范围及所在位置移动方向问题点对策称区域性密切配合表表 14. 5. 19123456他789101112他销售目标估算表表142. 20步骤项目金额数值直接人事费用未来预计增加的估算额直接人工总费用间接人事费用人事费用总额劳动目标分配率实际总利润额目标销售额竞争同业动向一览表表 14. 5. 21竟争同 业名 称主要商品新商品重点顾客名新开发动向投入营业比例低销他销售计划表表 14. 5. 22客户名称目实差商品别冃标活动计划促销计划制造通路他计标冃绩实差异目标实绩差异b标实绩差异目标实绩差异h标实绩差异目标实绩差异目标实绩差界

5、目标实绩差异目标实绩差异目标实绩差异营业方针设定表（见表14. 5. 23）表 14. 5. 23现状问题检查对应政策标他综合判定、裁决表表 14. 5. 24公司名称裁决：年月日项冃评核概要评核人员面谈调查除了对接班人的管理较为松散外，其 他并无特别问题营业科金宁法律确认无特别问题管理部李兵照会银行1. 销售达成率107% （和前年相比）2. 利润提高率12%无特别问题经理石辉部门评核无特别问题管理部赵悦财务内容无特别问题经理邢板综合判定大致无问题，但坚持票据期限为45天经理申海提供款的限额度100万元营业部张建裁决一年内请密切注意赵士客户管理表表145. 25客户使用卡no.顾客号码社名负责人代表者姓名出生年月日岀生地毕业学校进入公司年度公司简历现住址家庭成员家庭状况兴趣专长取得资格其他深入市场可能性判定表表 14. 5. 26年月日公司名称问题点难易度业务员a业务员b负责人员其他相关人员可能 性的判定策备注强化客户关系计划表表 14. 5. 27顾客名称动的 影响 力和竞争同业间的关系和 竞争同 业间的 关系本公司 负责 人员强化对策时间表检查对策a经理/无 特别关系保龄球同好总