甘肃华为短信中心错误码参考

1、INtess-SMAXII 短消息中心错误码参考表格目录目 录1 MO错误码说明1-11.1 概述1-21.2 MO话单中的错误码1-21.2.1 Result字段的错误码取值1-21.2.2 FCS字段的错误码取值1-91.3 mo_error消息中的错误码1-112 MT错误码说明2-12.1 概述2-22.2 MT错误码2-23 SMPP协议错误码说明3-13.1 概述3-23.2 SMPP标准错误码3-23.3 SMPP自定义错误码3-94 SCP接口错误码说明4-14.1 概述4-24.2 SCP接口错误码4-25 DCS错误码说明5-15.1 概述5-25.2 DCS错误码5-2文

2、档版本 01 (2008-01-25)华为所有和机密 版权所有 © 华为技术有限公司5-3表格目录表1-1 MO错误码分类1-2表1-2 Result字段的错误码1-2表1-3 FCS字段的错误码取值列表1-9表1-4 mo_error错误码1-11表2-1 MT错误码2-2表3-1 SMPP错误码分类3-2表3-2 SMPP标准错误码3-2表3-3 交互式操作的SMPP错误码3-8表3-4 SMPP自定义错误码3-9表4-1 SCP返回的错误码4-2表5-1 DCS错误码5-2INtess-SMAXII 短消息中心错误码参考5 DCS错误码说明1 MO错误码说明关于本章本章描述内容

3、如下表所示。标题内容1.1 概述介绍MO错误码的概念。1.2 MO话单中的错误码介绍MO话单中的错误码。1.3 mo_error消息中的错误码介绍mo_error消息中的错误码。1.1 概述MO错误码指的是MAP Server、其它网关和SP（Service Provider）提交请求到SMSC（Short Message Scheduling Center）后，SMSC对该请求的处理结果所映射的数字代码。可以通过查看表1-1中列举的字段的值获取MO错误码。表1-1 MO错误码分类序号错误码参考章节1MO话单的result字段的值。1.2 MO话单中的错误码2MO话单的FCS字段的值。1.2

4、MO话单中的错误码3mo_error消息的status字段的值。1.3 mo_error消息中的错误码4SMPP3.3接口、SMPP3.4接口的submit_sm_resp、submit_multi_resp、data_sm_resp、replace_sm_resp等消息的command_status字段的值。3 SMPP协议错误码说明1.2 MO话单中的错误码短消息被提交到SMC（Short Message Center）后，SMC对提交的短消息进行处理，并将短消息提交结果（成功或失败，以及失败的原因）记录到MO话单的result和FCS字段中。1.2.1 Result字段的错误码取值下面表

5、格里的错误码是目前Result字段中涉及到的错误码，表里没有用到的其它错误码，均属于预留错误码，可供后续版本使用。表1-2 Result字段的错误码错误码描述处理建议0成功。不需要处理。1其他错误。不需要处理。11发送信息安全鉴权消息接口连接失败。检查网络连接是否正常，调度中心与信息安全鉴权模块连接是否通畅。12发送信息安全鉴权消息超时。检查网络连接是否正常，调度中心与信息安全鉴权模块连接是否通畅，信息安全模块是否运行正常。13发送信息安全鉴权消息流控失败。如果流控设置合理，则可能是消息提交量较大。可更改流控设置。14信息安全鉴权消息内容错误。MS端错误，无应对措施。15创建信息安全鉴权消息失

6、败。无应对措施。16消息长度错误。MS端错误，无应对措施。17命令长度错误。MS端错误，仅SMS_COMMAND消息可能出现，无参考措施。18消息ID无效。MS端错误，仅SMS_COMMAND消息可能出现，无参考措施。19没有执行此命令的权限。MS端错误，仅SMS_COMMAND消息可能出现，无参考措施。20消息已经存在。无应对措施。32无效的SYSTEMID。暂时不使用于该字段中，无应对措施。33无效的密码。暂时不使用于该字段中，无应对措施。34无效的SYSTEMTYPE。暂时不使用于该字段中，无应对措施。35无效的INTERFACE_VERSION。暂时不使用于该字段中，无应对措施。63用

7、户有业务删除错误。暂时不使用于该字段中，无应对措施。64地址错误。MS端错误，主叫或被叫号码、TON等错误。此外对于支持消息提交时，需要对下发路由进行检查的版本，根据被叫号码查询路由表，确定是否有下发路由。65超过最大提交数。请检查该实体在内存中的消息积压情况。对于业务号码，需要确定是否通过配置业务数据属性数据，调大OCOS参数。66超过最大下发数。请检查该实体在内存中的消息积压情况。对于业务号码，需要确定是否通过配置业务数据属性数据，调大TCOS参数。67无效的用户。短消息中心号段鉴权失败。应对措施：l 对于非本地号段提交消息到短消息中心，若鉴权失败，无需后续处理。l 对于本地号段，若鉴权失

8、败，则需要检查对应号段数据是否已经配置。68无效的数据格式。MS端错误，数据包校验错误。无应对措施。69创建消息失败。可能的原因包括：l 提交消息中带了无效的有效期格式。l 短消息中心消息数已达到license限制。l 短消息中心分配消息ID失败。应对措施：此问题一般和系统配置和license大小有关，只能加大系统内存或license。70无效的消息ID。一般出现在SMS_COMMAND消息中，表示所指消息已经不存在了。无应对措施。71数据库失败。暂时不使用于该字段中，无应对措施。72取消消息失败。此错误由SMS_COMMAND消息中的SM_CancelSM导致，一般是所指主叫号码相应的消息已

9、经不存在。无应对措施。73短消息状态错误。暂时不使用于该字段中，无应对措施。74替换消息失败。可能原因为欲替换的消息已经不存在于调度中心。无应对措施。75替换消息源地址错误。ReplaceSM源地址错误。无应对措施。76查询消息时间格式错误。暂时不使用于该字段中，无应对措施。77License受限错误。增大license容许的上限大小。78创建实体失败。此问题原因可能为：l License已经达到上限，应对措施同上。l 所提交消息带有非法内容，无应对措施。l 因为分级调度策略中的门限设置而被丢弃。79创建短消息失败。可能的原因包括：l 提交消息中带了无效的有效期格式。l 短消息中心消息数已达到

10、license限制。l 短消息中心分配消息ID失败。应对措施：此问题一般和系统配置和license大小有关，只能加大系统内存或license。80超过POOL缓存区大小。暂时不使用于该字段中，无应对措施。81查询时间超出范围。暂时不使用于该字段中，无应对措施。96无效的源地址TON。需要检查消息对应字段。97无效的源地址NPI。需要检查消息对应字段。98源地址错误。需要检查消息对应字段。99无效的目的地址TON。需要检查消息对应字段。100无效的目的地址NPI。需要检查消息对应字段。101目的地址错误。需要检查消息对应字段。102无效的定时时间。需要检查消息对应字段。103无效的超时时间。需要

11、检查消息对应字段。104无效的ESM_CALSS。需要检查消息对应字段。105无效的UDLEN。需要检查消息对应字段。106无效的PRI。需要检查消息对应字段。107无效的Registered_delivery_flag。需要检查消息对应字段。108无效的Replace_if_present_flag。需要检查消息对应字段。109无效的DEFAULTSMID。需要检查消息对应字段。110无效的DCS。需要检查消息对应字段。111无效的短消息中心地址。需要检查消息对应字段。112短消息中心地址已存在。暂时不使用于该字段中，无应对措施。113超过最大支持的短消息中心个数。暂时不使用于该字段中，无应

12、对措施。114无效的短消息中心地址。暂时不使用于该字段中，无应对措施。115用户正处于跟踪。暂时不使用于该字段中，无应对措施。116黑名单用户禁止跟踪。暂时不使用于该字段中，无应对措施。117用户正处于非跟踪状态。暂时不使用于该字段中，无应对措施。118主叫归属短消息中心地址不合法。MS端错误，无应对措施。119MO速度受限错误。增大license容许的MO速度上限。128指定用户已经存在。暂时不使用于该字段中，无应对措施。129创建用户失败。暂时不使用于该字段中，无应对措施。130用户ID错误。暂时不使用于该字段中，无应对措施。131指定用户不存在。暂时不使用于该字段中，无应对措施。132调

13、度中心处于加载状态。出现此错误时，表示调度中心正在加载数据。无应对措施。133TCOS或者OCOS错误。暂时不使用于该字段中，无应对措施。134取路由失败。检查IMSI路由配置是否正确。135取路由超时。检查IMSI路由配置是否正确。136SRI消息下发没有路由。无应对措施。137反欺诈失败。无应对措施。144主叫用户状态不正确。MS端错误，PPS鉴权不通过。无应对措施。145被叫用户状态不正确。所指目的地址非法，无应对措施。146主叫用户金额不足。MS端错误，无应对措施。147被叫用户金额不足。MS端错误，无应对措施。148主叫用户增值业务不支持。MS端错误，无应对措施。149被叫用户增值业

14、务不支持。MS端错误，无应对措施。150SCP返回其它错误。MS端错误，无应对措施。151PPS本地处理错误。无应对措施。152PPS鉴权超时。需确认与SCP连接正常，网络通畅。153发送鉴权消息失败。需确认与SCP连接正常，网络通畅。160短消息下发失败。造成此问题的原因很多。具体应对措施请参照MT错误码应对表。161数据库繁忙。暂时不使用于该字段中，无应对措施。162信息安全错误。需确认与信息安全鉴权模块连接正常。163Replace sub的新的号码错误。暂时不使用于该字段中，无应对措施。164用户还有其他业务。暂时不使用于该字段中，无应对措施。165CCM查询出错。可能原因：l 查询超

15、时l 消息长度出错l 发送CCM查询失败l CUG鉴权失败无应对措施。166黑名单业务导致消息被删除。无应对措施。167消息不带业务，取消CCM查询业务流程。消息正常，无应对措施。168CCM的CUG鉴权失败。无应对措施。176计费用户不存在。非法的用户，请确保计费用户合法，并且在SCP侧没有被注销。177计费用户状态不正确。请确保计费用户合法，余额充足，并且是本运营商的用户。178计费用户金额不够。请计费用户及时充值。179计费用户不支持增值业务。请确保计费用户订购了该增值业务。180主叫用户为NP_OUT用户。主叫用户不是本运营商用户。181被叫用户为NP_OUT用户。被叫用户不是本运营商

16、用户。182计费用户为NP_OUT用户。计费用户不是本运营商用户。183来自DCS的消息的被叫用户非法。请确认被叫用户是否合法。184来自DCS的消息被短消息过滤业务拒绝。无应对措施。185来自DCS的消息因其它原因被拒绝下发。无应对措施。192手机关机，DCS侧错误码。无应对措施。193手机不在服务区，DCS侧错误码。无应对措施。194手机内存满，DCS侧错误码。无应对措施。195网络无应答，DCS侧错误码。无应对措施。196网络或终端忙，DCS侧错误码。无应对措施。197接口临时性错误，DCS侧错误码。无应对措施。198暂时无法处理稍后再试，DCS侧错误码。无应对措施。199其它网络或终端

17、临时错误，DCS侧错误码。无应对措施。200网络设备不支持，DCS侧错误码。无应对措施。201目的地不可达，DCS侧错误码。无应对措施。202网络某设备认为数据非法，DCS侧错误码。无应对措施。203请求被拒绝，DCS侧错误码。无应对措施。204其它网络或终端永久性错误，DCS侧错误码。请确认网络中终端是否异常，异常请及时恢复。205主叫余额不足，DCS侧错误码。请计费用户及时充值。206被叫余额不足，DCS侧错误码。请计费用户及时充值。207主叫非法用户，DCS侧错误码。请确保主叫用户合法。208由于流量控制导致提交消息失败。短消息中心拥塞，请稍后再提交短消息。209帐号主叫鉴权失败。MS端

18、错误。需要确定鉴权方式正确，且所有号段都已经配置。210帐号被叫鉴权失败。MS端错误。需要确定鉴权方式正确，且所有号段都已经配置。211短消息中心主叫鉴权失败。MS端错误。需要确定鉴权方式正确，且所有号段都已经配置。212短消息中心被叫鉴权失败。MS端错误。需要确定鉴权方式正确，且所有号段都已经配置。213主叫是注册用户黑名单。MS端错误，无应对措施。214被叫是注册用户黑名单。MS端错误，无应对措施。215所提交的消息无下发路由。应对措施：l 请确保短消息的源地址和目的地址都填写正确。l 检查路由配置是否正确。216反漫游欺诈失败。目前SMC不返回该错误码。无应对措施。217接口错误。应对措

19、施：l 接口无效，已经断开。请检查提交帐号下的接口是否正常。l 接口归属的帐号无提交消息的权限。240防止手机模拟wappush消息的功能。无应对措施。1.2.2 FCS字段的错误码取值表1-3 FCS字段的错误码取值列表错误码描述处理建议144DCS不支持需要检查消息对应字段。160SMS_COMMAND不能被执行无应对措施。161SMS_COMMAND消息的ACTION类型不正确检查SMS_COMMAND消息的ACTION类型是否正确。175命令字错误暂不使用，无应对措施。192调度中心拥塞忙增大license容许的上限大小。193地址非法可能的原因为：帐号鉴权、虚拟短消息中心鉴权、黑白名

20、单鉴权、用户鉴权、PPS（Pre-Paid Service）鉴权、CUG鉴权失败。194系统错误，创建消息失败提升短消息中心的处理能力。195地址错误检查被叫号码、TON（Type of Number）、NPI（Numbering Plan Identification）是否正确。196地址被禁止被禁止的原因潜有反欺诈。197重复提交消息，消息被拒绝MS端错误，无应对措施。200取IMSI路由失败可能原因：l 无下发路由l 下发超时l SRI失败检查IMSI路由的配置。201查询CCM失败可能原因：l 超时l 发送CCM查询失败l CUG鉴权失败无应对措施。208主叫用户状态不正确如果主叫为P

21、PS用户，请确保主叫和被叫合法，且余额充足。209被叫用户状态不正确如果被叫为PPS用户，请确保主叫和被叫合法，且余额充足。210主叫用户金额不足如果主叫为PPS用户，请确保主叫合法，余额充足。211被叫用户金额不足如果被叫为PPS用户，请确保被叫合法，余额充足。212主叫用户增值业务不支持如果主叫为PPS用户，请确保主叫合法，余额充足，并且订购了相应的增值业务。213被叫用户增值业务不支持如果被叫为PPS用户，请确保被叫合法，余额充足，并且订购了相应的增值业务。214SCP返回其它错误MS端错误，无应对措施。215PPS本地处理错误无应对措施。216PPS鉴权超时需确认与SCP连接正常，网络

22、通畅。217发送鉴权消息失败需确认与SCP连接正常，网络通畅。218消息内容非法，消息被拒绝无应对措施。224计费用户不存在非法的用户，请确保计费用户合法，并且在SCP侧没有被注销。225计费用户状态不正确请确保计费用户合法，余额充足，并且是本运营商的用户。226计费用户金额不够请计费用户及时充值。227计费用户不支持增值业务请确保计费用户订购了该增值业务。228主叫用户为NP_OUT用户主叫用户不是本运营商用户。229被叫用户为NP_OUT用户被叫用户不是本运营商用户。230计费用户为NP_OUT用户计费用户不是本运营商用户。231前传消息的主叫归属短消息中心地址无效MS端错误，无应对措施。

23、1.3 mo_error消息中的错误码mo_error消息中的错误码是指在维测台上跟踪Gateway网关协议接口时，mo_error消息的status字段的值。该值是SMSC的内部错误码映射到Gateway接口的错误值。表1-4列出了所有的mo_error错误码，并针对每个错误码给出了处理建议。表1-4 mo_error错误码在Gateway接口中的错误码在SMSC内部的错误码描述处理建议00成功。无需处理。4暂时不支持提交的短消息在SMC已经存在，因此被SMC拒绝了。说明手机提交消息时，如果带了存在即拒绝的标志（SM Rejected-Duplicate SM），SMC发现该手机先前提交了消

24、息还没下发，则拒绝该短消息的提交，返回该错误码。检查是否先前该手机提交的相同的短消息仍然在短消息中心中，没有下发。5暂时不支持提交的短消息由于用户非法，被禁止。检查该用户是否是合法的、拥有提交短消息权限的用户。121其它错误。请确保命令字的PDU格式和字段定义遵循GSM03.40协议规范。说明短消息中心很少返回该错误码。一般为MO鉴权过程中主被叫鉴权不通过或者短消息中心系统错误等原因导致。1911发送信息安全鉴权消息时，SMSC与信息安全鉴权模块连接失败。可通过短消息中心维测台检查信息安全鉴权模块与短消息中心的接口状态。如果接口正常则可进一步检查infosecurity.ini配置文件。191

25、2发送信息安全鉴权消息超时。可通过短消息中心维测台跟踪信息安全鉴权接口上的鉴权应答消息。如果为信息安全鉴权模块回应较慢而导致超时，可以适当将infosecurity.ini中WaitTimeForAck的值增大。1913发送信息安全鉴权消息流控失败。检查信息安全模块与短消息调度中心接口的流量是否过载，如果过载则可以：在infosecurity.ini配置文件中配置为流控失败时允许通过，即ResultOfFlowControl=1。提高信息安全鉴权模块的响应速度。稍后再提交消息进行信息安全鉴权。1914信息安全鉴权消息内容错误。检查信息安全鉴权模块的配置，若无误则属用户侧原因，无需处理。1915

26、创建信息安全鉴权消息失败。暂未使用此错误码。1216消息长度错误。请检查该消息的长度是否超长。1217命令长度错误。如果是执行SMPP协议的replace_sm操作时，SMSC内部消息处理错误。此种情况不要需处理。1218消息ID无效。在短消息正在SCP（Service Control Point）进行鉴权，SMC还没有收到鉴权结果，但收到SMPP协议的cancel_sm命令。此种情况不需要处理。在SMC执行SMPP34协议的Replace_SM命令时，需要判断时间戳、局号是否相等，如果有其中之一不相等，则返回非法消息ID。1919没有执行此命令的权限。此种情况不需要处理。1232无效的SYS

27、TEMID。请检查登录时使用的帐号是否正确。1233无效的密码。请检查登录时使用的密码是否正确。1234无效的SYSTEMTYPE。目前系统没有使用此错误码。1235无效的INTERFACE_VERSION。请确保bind命令中的interface_version字段的值为0x33或者0x34（仅在SMPP34中有效）。2064用户地址非法。检查短消息的主被叫号码、虚拟短消息中心地址是否正确。1865、66短消息中心拥塞。针对各种原因的处理建议分别如下：l 检查系统默认OCOS/TCOS值及业务属性表中对应SP号的OCOS/TCOS值。l 通过维测台查询SMC内存中的短消息，确认该主叫实体中的

28、短消息数是否达到了其最大提交数、被叫实体中的短消息数是否达到了其最大下发数。减小提交到本SMC的短消息流量，或对SMC进行扩容。可能的原因包括：l SMC的MO速度、MT（Mobile Terminated）速度、短消息实体数和短消息数已经达到License中指定的上限。l 短消息中心忙。提交的短消息数超过主叫号码的最大提交数，或者超过被叫号码的最大下发数。1967无效的用户。l 检查主被叫号码本身是否正确。l 检查主被叫号码是否被加入短消息中心黑名单。l 检查主叫号码是否为非本短消息中心用户号码。1268无效的数据格式。l 如果消息的data_coding非法，SMC会返回该错误码。l 如果

29、replace_sm消息的消息内容太长，SMC也会返回该错误码。请确保消息内容长度不要超过160个字节。1269SMC创建短消息失败。可能的原因是系统的短消息资源或内存资源不足。可使用短消息中心维测台查询License以确认当前运行情况，各项指标是否达到所允许的最大值。还可通过查看调度中心的日志来确定是否超负荷运行。如果为以上原因导致则可执行以下处理：l 增大License中指定的各项指标的上限。l 减小提交到SMC的短消息流量，或对SMC进行扩容。说明自行修改License中的的各项值是不会生效的。请通过热线8008302118联系华为公司技术服务工程师协助处理。1270无效的消息ID。l

30、在执行查询、替换或删除短消息时，如果对应的短消息不存在或者短消息ID非法，则SMC向ESME（External Short Message Entity）返回该错误码。l 请确保操作请求（replace_sm、query_sm或cancel_sm）中的短消息ID是submit_sm_resp、submit_multi_resp或者data_sm_resp应答中的短消息ID。如果是，则该错误码表示该短消息ID对应的短消息已下发成功，或者下发失败被删除了。l 短消息ID字段的长度超过最大长度21（标准规定的短消息ID最长为65位，但本短消息中心支持的短消息ID最长为21位）。l 请确保该字段的值是

31、SMSC的MO应答消息中的短消息ID，并且该字段有结束符。1271数据库失败。检查DBDaemon的运行情况及短消息历史库数据库服务器的运行情况，如果DBDaemon无法连接数据库服务器则须检查连接配置，可以参考dbdmnconfig.ini配置文件。1272取消息失败。短消息正处于下发状态，无法删除，请稍后再试。当删除一组短消息时，若一条短消息都没删除成功，SMC也会返回该错误码，有两种原因：l 有些短消息正处于下发状态，无法删除，请稍后再试。l 短消息实体中没有匹配得上的短消息，删除都失败了。请确保cancel_sm消息中的service_type、source_addr_ton、sour

32、ce_addr_npi、source_addr、dest_addr_ton、dest_addr_npi和destination_addr字段与要删除的消息一致。1273短消息状态错误。在通过replace_sm替换短消息内容时，该短消息正在下发。待短消息的正在下发状态结束时，再更新短消息的内容。1274替换消息失败。可能的原因是通过replace_sm替换的消息已经不存在于调度中心。不需要处理。1275替换消息源地址错误。检查消息的源地址字段，确保填写正确。1276查询消息时间格式错误。目前不会返回此错误码。1877License受限错误。可使用短消息中心维测台查询License以确认当前运行

33、情况，各项指标是否达到所允许的最大值。还可通过查看调度中心的日志来确定是否超负荷运行。如果为以上原因导致则可执行以下处理：l 增大License中指定的各项指标的上限。l 减小提交到SMC的短消息流量，或对SMC进行扩容。1278创建实体失败。可使用短消息中心维测台查询License以确认当前运行情况，各项指标是否达到所允许的最大值。还可通过查看调度中心的日志来确定是否超负荷运行。如果为以上原因导致则可执行以下处理：l 增大License中指定的各项指标的上限。l 减小提交到SMC的短消息流量，或对SMC进行扩容。1279创建短消息失败。可使用短消息中心维测台查询License以确认当前运行情

34、况，各项指标是否达到所允许的最大值。还可通过查看调度中心的日志来确定是否超负荷运行。如果为以上原因导致则可执行以下处理：l 增大License中指定的各项指标的上限。l 减小提交到SMC的短消息流量，或对SMC进行扩容。1296无效的源地址TON。检查消息的源地址TON字段，确保填写正确。1297无效的源地址NPI。检查消息的源地址NPI字段，确保填写正确。1298源地址错误。检查消息的源地址字段，确保填写正确。1299无效的目的地址TON。检查消息的目的TON字段，确保填写正确。12100无效的目的地址NPI。检查消息的目的NPI字段，确保填写正确。12101目的地址错误。检查消息的目的地址

35、字段，确保填写正确。12102无效的定时时间。检查消息的定时时间字段，确保填写正确。12103无效的超时时间。检查提交消息对应的有效期字段，比较提交方与短消息中心系统时间是否有较大差异。12104无效的ESM_CALSS。检查消息的ESM_CLASS字段，确保填写正确。12105无效的UDLEN。检查消息的UDLEN字段，确保填写正确。12106无效的PRI。检查消息的PRI字段，确保填写正确。12107无效的Registered_delivery_flag。检查消息的Registered_delivery_flag字段，确保填写正确。12108无效的Replace_if_present_fl

36、ag。用户侧原因，无需处理。12109无效的DEFAULTSMID。在短消息中心维测台“系统 >短消息预定义”菜单项中查找预定义的短消息是否正确，如果不正确请修正。14110SMSC对提交的短消息进行解码后，发现编码方案DCS（Data Coding Scheme）错误，拒绝该短消息。检查该短消息的编码方案是否正确。12111无效的短消息中心地址。请确保短消息中心地址填写正确。12112短消息中心地址已存在。请确保不要添加重复的短消息中心地址。12113超过最大支持的短消息中心个数。请确保短消息中心地址个数不超过系统允许的最大个数。12114无效短消息中心地址索引。在短消息中心维测台的“

37、系统 > 短消息中心地址设置”菜单项中查看设置的短消息中心地址与smscconfig.ini中SCAddr配置项的值是否一致，如果一致则无需处理。64118前传消息的主叫归属短消息中心鉴权失败。检测前传消息的主叫归属短消息中心是否激活12128指定用户已经存在。请检查要添加的用户号码是否正确，如果确实重复则无需处理。12129创建用户失败。l 检查用来在短消息中心创建用户的帐号是否有用户管理的权限。l 检查DBDaemon运行是否正常，与数据库的连接是否正常。l 检查数据库服务器是否运行正常。12130用户ID错误。检查该用户号码是否正确。12131指定用户不存在。请检查要删除的用户的号

38、码是否正确。12132调度中心处于加载状态。通过短消息中心维测台查询注册用户。l 如果无法正确查询则检查DBDaemon的运行情况及短消息历史库数据库服务器的运行情况。l 如果DBDaemon无法连接数据库服务器则需检查连接配置，可以参考dbdmnconfig.ini配置文件。12133TCOS或者OCOS错误。用户侧原因，无需处理。但如果确实因为TCOS和OCOS的值过小而经常引发此错误，请增大用户或业务号码的最大提交数或最大下发数。19134取SRI路由失败。检查路由配置是否正确。19135取SRI路由超时。检查路由配置是否正确。19136SRI没有下发路由。无应对措施。5137反欺诈拒绝

39、。无应对措施。19144主叫用户状态不正确，对应于SCP鉴权返回的11、12、13号错误。如果主叫为PPS用户，请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法，而且余额充足。19145被叫用户状态不正确，对应于SCP鉴权返回的14号错误。如果主叫为PPS用户，请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法，而且余额充足。19146主叫用户金额不足，对应于SCP鉴权返回的15号错误。如果主叫为PPS用户，请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法，而且余额充足。19147被叫用户金额不足，对应于SCP鉴权返回的16号错误。如果主叫为PPS用户，请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫

40、在SCP中合法，而且余额充足。19148主叫用户增值业务不支持，对应于SCP鉴权返回的17号错误。如果主叫为PPS用户，请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法，而且余额充足。19149被叫用户增值业务不支持，对应于SCP鉴权返回的18号错误。如果主叫为PPS用户，请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法，而且余额充足。19150SCP返回其它错误，对应于SCP鉴权返回的10号错误。l 如果主叫为PPS用户，请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法，而且余额充足。l 如果满足该条件，则是系统原因，请稍后再尝试提交短消息。19151PPS本地处理错误。l 通过短消息

41、中心维测台检查短消息中心与SCP的连接是否正常（包括帐号名、帐号权限等）。l 检查短消息中心的运行情况是否超过License允许的最大值，以及硬件设备的负荷情况。如果已超过阈值则可能因无法申请定时器资源而引起报此错误错。19152PPS鉴权超时。l 通过跟踪SCP与调度中心的接口观察SCP是否返回鉴权回应消息，如果鉴权响应过慢则可适度增大smscppsconfig.ini中PpsUserCheck配置段RefreshInterval的值。再从SCP查找具体原因。l 检查短消息中心的运行情况是否超过License允许的最大值，以及硬件设备的负荷情况。如果已超过阈值则可能因无法申请定时器资源而引起

42、报此错误。19153发送鉴权消息失败。通过短消息中心维测台检查短消息中心与SCP的连接是否正常（包括帐号名、帐号权限等）。12160短消息下发失败。短消息下发失败，请根据消息的MT错误码查找具体原因。12161数据库繁忙。l 通过查看DBDaemon模块日志信息确认其是否运行正常。l 检查短消息中心历史库数据库服务器运行是否正常。19162信息安全鉴权失败。检查信息安全模块是否运行正常，以及与短消息中心的连接是否正常。如果正常则是用户侧原因，无需处理。19165发送到CCM的消息错误。可能原因：l 查询超时l 消息长度出错l 发送CCM查询失败l CUG鉴权失败无应对措施。19166CCM删除

43、消息。无应对措施。19167消息不带业务，取消CCM查询业务流程。消息正常，无应对措施。19176计费用户不存在。无应对措施。19177计费用户状态不正确。请确保计费用户合法，余额充足，并且是本运营商的用户。19178计费用户金额不够。请计费用户及时充值。19179服务不支持。请确保计费用户订购了该增值业务。19180主叫用户为NP_OUT用户。主叫用户不是本运营商用户。19181被叫用户为NP_OUT用户。被叫用户不是本运营商用户。19182计费用户为NP_OUT用户。计费用户不是本运营商用户。18192创建实体失败。可以使用短消息中心维测台查询License，以确认当前运行情况的各项指标是

44、否达到所允许的最大值。还可通过查看调度中心的日志来确定是否超负荷运行。5196提交的短消息由于用户非法，被禁止。检查该用户是否是合法的并且拥有提交短消息的权限。4197提交的短消息在SMC已经存在，因此被SMC拒绝了。说明手机提交消息时，如果带了存在即拒绝的标志（SM Rejected-Duplicate SM），SMC发现该手机先前提交了消息还没下发，则拒绝该短消息的提交，返回该错误码。检查是否先前该手机提交的相同的短消息仍然在短消息中心中，没有下发。19201PPS鉴权返回其他错误。在进行PPS鉴权时若有以下情况之一即会产生此错误码：l 主叫用户是后付费用户。l 被叫用户是后付费用户。l

45、计费用户实际上是后付费用户。l 主叫用户不存在。l 被叫用户不存在。l 计费用户不存在。当启用被叫业务逐条计费时，若点对点扣费成功但业务扣费失败且有以下情况之一也会产生此错误码：l PPS版本号不等于5。l 如果该鉴权消息没有点对点。l 对主叫鉴权，但没有主叫的业务费用。l 对被叫鉴权，但没有被叫的业务费用。20209主叫帐号鉴权失败。通过短消息中心维测台的“帐号 > 路由 > 鉴权换号管理 > 鉴权表设置”菜单项，检查是否对被叫MO的路由帐号有鉴权失败的配置。20210被叫帐号鉴权失败。通过短消息中心维测台的“帐号 > 路由 > 鉴权换号管理 > 鉴权表设

46、置”菜单项，检查是否对被叫MT的路由帐号有鉴权失败的配置。20211主叫短消息中心鉴权失败。通过短消息中心维测台的“帐号 > 路由 > 鉴权换号管理 > 鉴权表设置”菜单项，检查是否对主叫号码有鉴权失败的配置。20212被叫短消息中心鉴权失败。通过短消息中心维测台的“帐号 > 路由 > 鉴权换号管理 > 鉴权表设置”菜单项，检查是否对被叫号码有鉴权失败的配置。20213主叫在注册用户黑名单中。请确定鉴权方式是否正确，所有合法号段是否都已经配置。20214被叫是注册用户黑名单。请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。20215找不到路由。l 请确保

47、短消息的源地址和目的地址都填写正确。l 检查路由配置是否正确。20216反漫游欺诈失败。SMC返回该错误码。20217接口错误。l 接口无效，已经断开。请检查提交帐号下的接口是否正常。l 检查接口归属的帐号有无提交消息的权限。4240防止手机模拟wappush消息的功能。无应对措施。2 MT错误码说明关于本章本章描述内容如下表所示。标题内容2.1 概述介绍MT错误码的概念。2.2 MT错误码介绍具体的MT错误码。2.1 概述MT错误码表示短消息从SMC下发后，发送失败的原因，包括了从信令网关下发和从业务接口下发失败的错误码。您可以通过以下方式获取MT错误码：l MT话单的CS字段的值。l 在维

48、测台上跟踪Gateway接口时，mt_error消息的status字段的值。l 在维测台上跟踪业务接口时，deliver_sm_resp、data_sm_resp消息的command_status字段的值。2.2 MT错误码表2-1列出了所有的MT错误码，并针对每个错误码给出了处理建议。表2-1 MT错误码错误码错误类型描述处理建议0正常正常。不需要处理。1未知用户未知用户。在维测台中的错误值为1。在ETSI GSM 0902协议中定义为1。确定该用户在HLR（Home Location Register）是否已开户。2未定义用户未定义用户。HLR指明了下发路由，但目的MSC（Mobile S

49、witching Center）没有该MS的（Mobile Station）注册信息。可能的原因是MSC向HLR注册错误，或VLR（Visitor Location Register）中相关信息删除后没有通知HLR。在维测台中的错误值为2。在ETSI GSM 0902协议中定义为5。检查相关网元（如最可能出错的网元，HLR和VLR等）的数据。3非法用户非法用户。本次短消息发送过程中，用户鉴权未通过，可能的原因是MSC认为该手机的鉴权密码非法。在维测台中的错误值为3。在ETSI GSM 0902协议中定义为9。请MSC侧处理。4电信业务不支持电信业务不支持。检查被叫号码是否具有短消息功能，检查H

50、LR中的数据配置，调整被叫号码的业务属性。5呼叫被禁止呼叫被禁止。该用户的短消息业务被禁止了。在维测台中的错误值为5。在ETSI GSM 0902协议中定义为13。检查对应的HLR中，该短消息的被叫用户的开户数据的21号增值业务属性是否支持。6闭合用户群拒绝闭合用户群拒绝。主叫用户没有呼叫群外用户的权限，却呼叫群外用户。在维测台中的错误值为6。在ETSI GSM 0902协议中定义为15。检查主叫用户的呼叫权限。7设备不支持设备不支持。手机所在的HLR不支持“移动终结的短消息”。在维测台中的错误值为7。在ETSI GSM 0902协议中定义为21。检查HLR的功能是否正常，是否支持正常的MT消

51、息路由查询。8用户不在服务区用户不在服务区。用户当前所在地区信号不好，无法接收短消息。不需要处理。9用户不在服务区用户不在服务区MWDSET。不需要处理。10SM发送失败SM发送失败。SMC下发短消息给DCS接口失败，返回SM发送失败。检查DCS接口与SMSC的连接情况。11消息等待队列满消息等待队列满。等待向该手机下发消息的SMC过多，导致HLR的MWD队列溢出。在维测台中的错误值为1。在ETSI GSM 0902协议中定义为33。请HLR维护人员清理MWD消息队列中的SMC号码，或者增大MWD消息队列长度。13数据丢失短消息中心下发短消息给网络侧时，有必选字段缺失。检查短消息中心中MT消息

52、的编码是否正确。14非预期数据意料外的数据。不需要处理。15协议错误MS（Mobile Station）端错误。下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。有可能是短消息中心的smscconfig.ini中的AlertSC一节中的配置参数TimeOut值设置过短。需要检查该配置项。一般情况下是60S。终端问题，不需要处理。16MS未装备MS未装备。在维测台中的错误值为16。在ETSI GSM 0902协议中定义为32。手机侧错误，不需处理。17内存满手机内存满。手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。18SC拥塞SC拥塞。业务中心已超过负荷阈值，检查下