基于环境保护的逆向物流实施策略

1、基于环境保护的逆向物流实施策略程琳' 金宇明【作者简介】程琳(1983-),女，云南昆明人，长安大学经济与管理学院硕士研究生，主要研究方向： 金业管理、供应链管理。(长安大学经济与管理学院，陕西西安710064)【摘要】随着人们坏保意识的逐步加强，逆向物流己经被许多企业所重视。相对于正向物流 捉出了逆向物流的概念和分类，以环境保护为出发点建立起逆向物流系统，并综合考虑环境 与经济效益提出一套逆向物流的实施策略。【关键词】逆向物流；环境保护；实施策略the implement strategy of reverse logistics based on theenvironment pr

2、otectioncheng lin jinyu-ming(school of economy & management, chang5an university, xi'an shanxi 710064)abstract the reverse logistics has been underlined by many companies accompanied the increasing attention on environment protection from the public the article presents the concept and class

3、ification of reverse logistics in brief under the establishing of the reverse logistics which is based on the environment protection and a implement strategy has been put forward.keywords reverse logistics ;environment protection; implement strategy引言随着经济全球化趋势的加强，科学技术尤其是信息技术突飞猛进地发展，企业生产资料 的获取与产品营销范围

4、h趋扩人，社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继 续发生深刻的变化。物流对于社会经济所起的作用越來越重要。它已成为一个国家和地区经 济综合实力的重要体现。在信息技术掌控的时代，构成供应链的各项职能物流疋改变着供应 链管理的发展方式，尤其是随着人们对环境保护意识的增强，对企业伦理道德的呼唤，原先 被忽视的逆向物流逐渐被重视。从环境的角度对物流体系进行改进，形成了环境共生型的物 流管理系统。这种物流管理系统建立在维护地球环境和可持续发展的基础上，改变原來经济 发展与物流、消费工活与物流的单向作用关系，在抑制传统点线型的物流对环境造成危害的 同时，釆取与环境和谐相处的态度和全新理念，去设

5、计和建立一个坏形的循环的物流系统, 使达到传统物流末段废ih物质能回流到正常的物流过程屮來。一般称这种废旧物质的回流为 逆向物流(reverse logistics)。1逆向物流概念逆向物流是相对与物流（正向物流）提出的。物流是指物品从供应地向接收地的实体流 动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等 基本功能实施有机结合。这样的一个物流系统可以看出，产品到达顾客手中后，就基本离开 了企业的物流系统，一些附件如包装物就完成了自己的使命，如果没冇其它扭施，这些附件 的生命周期结束。而产品在使用一段时间后，也会完成自己的生命周期，此时产品木身及附 件都会无序地

6、流向环境。金业要减少对环境的污染就要在自己的物流体系中，构建完善的逆向物流系统。逆向物 流是指降低、管理和处理包装和产品中那些危险或非危险性材料浪费的物流管理技巧和活 动。2逆向物流的分类及系统2. 1逆向物流的分类基于对环境保护的考虑，将逆向物流分为：（1）回收物流（returned logistics）： 4格物品的返修、退货以及周转使用的包装容 器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。人规模住产和配送运输及存储环节会造成商 站、半成站、原材料和零部件的缺陷和瑕疵，或者递送商站的错位等造成顾客退货行为。当 一种制成品进入流通渠道示被发现具有危害性和缺陷时，就会出现产品召冋。制造商和经销 商

7、要对冇害产品进行销毁，对功能缺陷产品进行再加工，制造，使损失达到最小。（2）废弃物物流（waste material logistics）：将经济活动屮失去原冇使用价值的物品， 根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成 的物甜实体流动。它包括终端用八完全使用后的报废产品回收以及生产过程中的报废零部 件、边角余料的回收。2. 2逆向物流系统图1逆向物流系统网络结构从逆向物流系统网络结构中来分析，逆向物流系统町分为三类：（1）正向物流与逆向物流相结合。由于库存差错、运输差错、质量问题，它一般在产 品出售短期内发生。用户/消费者要求退货或换货，零伟商首先进行受

8、理，确认退回原因， 做出检杳满足用户/消费者的要求。由于产品缺陷最终退回到牛产商手屮，生产商对其产品 进行维修处理，再通过原来的销售渠道返还用八。企业在生产过程中的废弃物、副产品及边 角处理料再次经过加工处理，不但町以不必花费太多的成本，使其回流到正常物流系统中去, 而还减少其对环境的污染。（2）通过回收商使废弃产品i叫到生产商手里再次处理、加t、制造。主要是经完全使 用后需处理的产品，通常发生在产品出售后的较长时间。可以是出口经济的考虑，最大限度 地进行资产恢复。包装材料和己完全使用过的产站的回流，必须有逆向物流的强力支持，且 回收后能得到合理的处理，涉及到逆向物流的大部分成本。即使通过完善

9、的逆向物流网络将 冇关物品回收到企业中，企业也还面临一个再加工和处理的问题。尽管诸如纸类物品、金属 软饮料包装罐、玻璃瓶等可以通过造纸厂、金属加工长和玻璃制造厂等很好的利用，但最为 流行的塑料包装物却而临处理上的人难题。如果金业回收这些物品，不仅要花费回收成本, 因所掌握的工艺技术有限，使用原材料还是使用这些回收物站所发牛的成木比较，也讣企业 而临成本问题的抉择。（3）回收的物品不回到初始的生产商而用于其它企业（笫三方生产商）的情况。此时, 由于逆向物流渠道与传统（前向）物流渠道不同，整合这两种渠道的可能性很小，故一般构建 一-个独立的回收系统。由于该系统的独立性，若把回收物品当成传统供应链的

10、原材料投入, 则只要稍加修改传统的物流系统网络模型就可为逆向物流系统所使用。显然，逆向物流对于产品加工过程中的边角料、产品的包装材料和完成生命周期的产品 的回收,：体现循环经济的棊本原则。通过对这些物品的回收和适当处理,一方面避免了大量 固体废弃物的产生，从而减少了垃圾对环境的污染;另一方面通过对i叫收物资的重用、维修、 翻新和材料再循环可以减少对原始资源的开采，并保护牛态环境。三逆向物流实施策略逆向物流的冃标z是对授终废奔产品或包装废弃物作出正确的处置，即从环境保护的 角度出发，将废弃物进行焚化处理或运到指定地点填埋。这是对废弃物的i川收，是保护环境 的扌皆施但是，逆向物流并不是简单的废弃物

11、回收，也不是被动地保护环境。逆向物流 通过対产品的重用、翻新、改制和废料的再生循环等活动形式，实现对资源的最有效利用和 对牛态系统的最少量输入，从而节约自然资源，降低牛产成本和污染治理成本。因此，逆向物流不仅仅是一种环境保护策略，而11是一种节约资源、降低污染，能为金 业产生明显经济效益的企业战略。环境效益与经济利益的结合是企业实施逆向物流的总体目 标，但是在具体运作时，会遇到供应链上的风险分担、经济利益与环境效益相矛盾、逆向物 流与正向物流相冲突等问题，因此必须采取有效的管理策略。1、减少进入逆向流通的商品及包装材料。如在产品生产设计中应充分考虑逆向物流的蛊 要，使具便于将來的回收和利川；严

12、格控制退货政策以减少你想流通屮的商品数量。2、分层次实施逆向物流目标。逆向物流实施追求不同层次的目标，逆向物流首先强调产 品生命周期的资源缩减，以使正向物流和逆向物流活动量最低化；其次是重复使用，物流管 理者应尽量使产站零部件的材料木身的形态被多次重复利用；接着是再牛循环，经过物理 化学处理后，使废弃材料再资源化的过程；废弃处理是最后的选择。3、把好逆向物流过程的入口关。企业为吸引顾客，提高市场山冇率，增加销售额，往往 实行比较宽松的退货、回收政策，而有些消费者就会滥用这一政策，不符合退货的产品也企 图退还金业，因而金业要守好这道关，从根源上减少逆向物流成本。4、为了加强物流的管理。实现规模效

13、益，压缩逆向物流处置时间，企业建立逆向物流的 处理中心，将进入逆向流通的产品集中到处理中心，以期形成规模效益，这点与建立地区的 配送中心极为相似。而r将逆向物流的处理中心町以与地区的商品配送中心合二为一，共同 使用仓储、运输等硬件及管理等人力资源设施，可以达到将逆向物流与正向物流充分结合 起來的效果。5、发挥工业行业协会在管理逆向物流的过程中的作用。将有意与发展逆向物流的企业联 系起来共同组建逆向物流的管理系统，从1何实现规模效益和技术进步。另外还可以通过引进 第三方逆向物流來协助管理。如国际物流巨头如：ups、联邦快递等公司已经进入我国并专 门提供逆向物流管理服务。第三方逆向物流己经成为逆向

14、物流发展的趋势。6、构建逆向物流信息系统。如用销售终端系统（pos） edi技术和射频技术就可把好入口 关，加速逆向物流活动处理。此外，山于逆向物流过程有很多例外和不确定性，因而逆向物 流信息系统必须是柔性的。一个成功的逆向物流计划在很大程度上取决于决于收集有意义的 信息，这些信息可以在追踪成本时帮助管理退货过程。逆向物流信息系统还会由于退货而为 公司赢得信用，改进现金流管理。该信息系统还应该能追踪每次退货的原因，并且为最后处 置分配一个编码。7、从供应链的范围构建企业逆向物流系统。逆向物流并不等于废站回收，它涉及到企 业的原材料供应、生产、销售和售后服务等各坏节，企业要实施逆向物流，述必须与供应链 上的其他企业合作。由于供应链存在“牛鞭”效应，为了实现风险共担、利益共享，企业必 须与供应链上的其他其他企业共享信息，建立战略合作伙伴关系。4结语由于逆向物流业务是由供应链上各企业共同运作的，因而企业耍与供应链上其他企业充 分协商，并结合整个供应链的业务能力集体作出决策只有做到科学决策、计划、精心纽织, 企业才有可能实现其预期的战略目标。【参考文献】【1】刘肖笛逆向物流:物流管理中最容易被遗忘的一环j管理杂志,2002, (10), 5761.2向盛斌.逆向物流与环境保护j.物流技术,2001, (9)： 16-24.【3】柳键.