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文档简介

1、一、单选题 :1.()是买卖双方通过交 . 易平台,托管银行及监管仓库进行合同缔定,贷款划拔及货物交收的一种新型现货交易模式。a. 监管现货交易 b.非监管现货交易 c.在线竞价交易 d.期货竞价交易2. 中国石化实行的电子商务包括:物资采购电子商务和()电子商务。a.石油产品 b. 石化产品 c. 化工产品 d. 化学产品3. 中石化集团信息化平台将完善网络安全和()两个体系。a.集团化 b.标准化 c. 具体化 d. 细致化4. 中石化内部正在研究将中国石化电子商务改造为第三方电子商务平台,为中石化各公司提供采购,销售和()的统一网络平台。a.信息服务 b. 客户服务 c. 客户信息 d.

2、产品性能5. 中运集团的经营领域主要包括船期查询,货物跟踪和() 。a.服务 b.通知 c.要价 d.询价6. 电子商务在中小企业生产经营的多个环节中广泛运用,其中应用最多的是采购和() 。a.谈判 b.销售 c.营销 d.服务7. 中国石化化工销售网是基于客户关系管理的网站,包括石化公司化工产品销售过程发生的业务,企业营销和()中发生的关系。a.订单处理 b.市场推广 c.企业管理 d.售后服务8 ()是打造数字化宝钢的重要平台,是提升宝钢产品市场竞争力的有效途径和举措。a.东方业务流程 b.东方自助服务 c.东方钢铁在线 d.东方增值服务9. 对网络销售平台的建设核心内容是() 。a.信息

3、中心系统 b.网络供应系统 c.客户关系管理系统 d.化工销售系统10. ()为供应商提供自荐,网上咨询,三级救助,互动讨论等功能与服务,成为宝钢“阳光采购”的平台。a.一体化增值服务 b.物流配送服务 c.自助服务 d.安信宝服务二、多选题:1.中远集运的物流服务系统使企业业务的信息流,商流,资金流各作业流程实现了()a.多元化b.信息化c.网络化d.自动化2.东方钢铁在线的业务主要包括钢铁( )一体化增值服务等。a.现货交易b 废旧物资拍卖c.挂牌交易d.大客户通道3.中国宝钢的业务成效表现为( )。a.降低交易成本和搜寻成本b.通过信息共享降低用户库存c.高效沟通,快速响应d.提高售前服

4、务的技术含量4.供应链融资是由银行介入的新型资金服务模式,业务类型为( ). a.全款订货b.期货草约c.定金入库d.直发5.宝钢客服自助服务的流程的核心节点是()a.需求管理 b.订货卡管理 c.自助提单 d.财务跟踪6.中小企业电子商务的效益分析为()a.电子商务应用水平与营业收入成反比b.电子商务使中小企业刚性发展c.电子商务使中小企业竞争力明显提升.d.中小企业在电子商务投入产出效果明显7.基于大宗货物的卖家b2b 网络交易模式表示为()a.自建 b2b 交易平台b.网上客户关系管理平台c.业务流程网络化平台d.售后服务平台8.中小企业使用电子商务的宏观效益为中小企业电子商务()a.

5、对 gdp 的作用明显b.对就业拉动的效果明显c.促进了第一,二,三产业的发展d.缓解就业压力9.中远电子商务平台的开展始终坚持“业务需求驱动”,开展了()应用。a. 船舶运输b.船舶技术c.配套设备d.船舶通信10.中国石化化工销售分公司形成了以erp 系统为核心,()等系统紧密集成的支撑体系。a.客服关系管理b.物流信息c.数据仓储d.电子提货卡三、判断题: . 1.2008 年, 东方钢铁在线又一次改版形成了电子商务外包服务,数据交换服务,和产品售后服务。()2.在线竞价交易服务产品中包括了“英式” , “荷兰式”等多种竞价模式,引入了同挂牌交易相同的履约保证金制度。 ()3.东方钢铁在

6、线为钢铁贸易流通行业构建包括在线交易,在线融资,物流配送,钢铁仓储在内的全流程信息集成和服务平台。()4.中运集团的业务从询价到下订单再到发货通知,并不是所有业务都能通过电子商务完成。()5.中石化对网络销售平台的建设核心内容是客户关系管理系统的建设可以分为 4 期实施。 ()6.东方钢铁在线与浦东发展银行联合推出的供应链融资服务,就是结合虚拟业务与银行服务共同创新的结果。 ()7.随着宝钢一体化进程的推进,宝钢不断加快电子商务业务协同平台的建设,实现了营销模式和服务方式的重大转变。 ()8.供应链融资是为满足客户需求,由银行介入的新型资金服务模式。()9.crm 系统通过销售计划对销售业务进

7、行管理,实际执行率是衡量客户和客户经理的重要标准。()10. 电子商务平台是中远提升企业核心竞争力的重要手段,它协助企业解决经营,管理,决策中的难点问题。 ()四、填空题:1. 宝钢集团,中国石化作为国内知名的大型企业,较早地介入了电子商务领域,是比较典型的企业主导的基于卖家的() 。2. 东方钢铁在线是我国的交易平台,已经形成了以钢材现货的 () , ()为主题。3. ()是买卖双方通过平台交易但不通过监管仓库交收货物的一种相对灵活的电子交易模式。4. 贸易商通过东方钢铁在线除了可以方便地买卖到钢材现货之外,还可以获得便利的()和优惠的物流配送服务和仓储加工服务。5. 供应链融资核心流程包括

8、融资申请管理和() 。6. 中石化电子商务系统主要由()和浏览,应用服务器以及防火墙组成。7. 中国石化销售客户管理平台业务流程的查询条件包括计划类型,()和物料名称。8. 中国石化电子商务系统已经具备了走向市场,作为()为央企和社会提供服务的能力。9. 中远集运对 ( ),( )的依靠性特别强,庞大复杂的业务产生了海量的数据信息。10. 电子商务使中远实现了信息资源共享和信息交流的高水平,实现了无纸化办公和日常工作流程的() ,使工作效率显著提高。答案:一、单选题:1.a 2.c 3. b 4.a 5.d 6.b 7.d 8.c 9.c 10.a 二、多选题:1.bcd 2.abd 3.abcd 4.bcd 5.abcd 6.cd 7.abc 8.abcd 9.bcd

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