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文档简介
1、如何克服交流障碍克服交流障碍的方法:交流的三个技巧 一:利用反应 如果一件事出了问题,我们常常会彼此推脱,踢皮球, 一个说:我不知道,你没讲清楚,我当初不晓得你是这个意 思。另一个会说: 我跟你讲的明明白白, 你怎么说不知道呢 ? 因此面对这样的情况,做任何事之前都要清楚的交代,清楚 的执行。可是在沟通的时候,很多人都是言者淳淳,听者藐 藐,做什么事都像应付一样, 尽管上面已经是千叮呤万嘱咐, 可是就有人不去认真地执行,结果就导致了严重的后果。所 以,我们一定要从中汲取教训,做到清清楚楚,认认真真做 事。二:简化语言 说话漫无边际,冗长啰嗦,会让听的人摸不着头脑,甚 至感到厌烦,失去倾听的兴趣
2、,在这种情况下,说话的人就 一定要简化语言,同时注意谈话技巧。三:主动倾听 要克服沟通的障碍,你还需要学会主动倾听。上帝造人 是很有道理的, 造两只耳朵, 一张嘴, 就是要让人多听少讲。 当人,这仅仅是个笑谈,但主动倾听的重要性却是不容质疑 的。克服交流障碍的方法:克服学习交流障碍的方法 1. 积极 立动,勇于提问日常学习中,因为每个人的思维角度不同,对问题的理 解不同,所产生的释义也不同。当你对一个问题有疑惑或者 不解的时候, 及时向同学或老师询问、 讨论, 提出你的见解, 听取他人的解释,可以让你及时消化所学的知识,而且可以 让你逐步养成多角度思考问题的习惯。但是很多同学经常是 被动的,如
3、果老师不提问,他就根本不去想这个问题自己弄 懂没有 ; 如果同学不主动前来交流,他从来不会和同学交流。 这样死板守旧的学习方法,是得不到好效果的,而且缺少了 学习的乐趣。一个善于学习的学生应该积极主动,勇于向老 师和同学提问,倾听他们的解法或者看法,并且能够有效地 吸收和采纳。2. 坚决信心,寻找好的交流对象 学习交流和其他交流是一样的,不一定都会遇到好的交 流对象。我们不必要因为交流对象的一些不正确或者不理智 的行为就改变自己,疑心自己,导致自信心受挫。遇到挫折 后,我们就换一个交流对象,并努力发现适合自己的交流对 象每个人的表达方式和理解方式都是不同的,在学习过程 中,一定要抱着积极的态度
4、去和别人交流。3. 求同存异,充分尊重别人 学习交流本来只是一种纯粹的学术问题的探讨,但是很 多同学由于个性好强,很难控制表现自己的欲望,往往会在 讨论过程中压制别人,抬高自己。还有的同学会在交流的过 程中因为别人和自己意见不同而生气、发怒。这些态度都是 不对的,不仅导致交流无法进行,还可能造成同学之间的矛 盾。在交流过程中,应该抱着求同存异的想法,允许别人充 分表达自己的观点,当别人和自己意见不合时,保存自己的 意见,但是不一定就要反对别人,而是去尊重和考虑别人的 意见,也可以采纳别人意见中的精华之处,为己所用。交流 本来应该是一个愉快的过程, 只是一种学习方式, 应该理智、 礼貌地对待别人
5、。4. 成认缺乏,勇于改良 学习交流的一个重要作用就是查漏补缺,通过和别人的 交流发现别人的长处,弥补自己的短处。比方和同学交流学 科知识,当别人说出了你还没有掌握的知识,就说明在这方 面你还不明白,应该及时向同学请教,或者去查找相关的资 料把它弄懂。有些同学喜欢不懂装懂一总是觉得在别人面前 暴露自己的缺乏是丢面子的事情,因此,当别人说的内容自 己不明白的时候,他不懂装懂,模糊其辞。这样达不到交流 的目的。学习交流的目的就是相互交换知识和思想,让彼此 的知识更全面,思维更丰富。所以,不用对自己的缺漏遮遮 掩掩。还可以进行学习方法的交流,比方某位同学数学学得 好,而你正好很差时,可以请教他平时是怎么学习,怎么思 考的。通过交流,你一定会有所启发。学习交流就像一把能开启智慧的钥匙,它会把每个人的 思想和知识都集中起来,在同学之间相互传递
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