安吉联众6s检查管理制度

1、安吉联众6s检查管理制度安吉联众汽车销售服务有限公司目录.最终目的3二. 6s内容3一. 员工素养3二. 员工形象礼仪规范3三. 办公室6s管理办法3四. 展厅6s管理办法4五. 车间6s管理办法4六. 户外管理办法5三. 流程5一. 频次5二. 取证5三. 整改5四. 奖罚6五. 申述6附页：7最终目的“6s管理”是针对企业中侮位员工的fl常行为方而捉出要求，倡导从小事做起，力求使 每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到改善和提高企业形象，创造一个宽敞、明亮 的工作坏境，保证服务品质，营造良好工作氛围、适合客户参观，做好安全牛产。二.6s内容 （未尽事宜以上海大众dos手册为准）1员工素

2、养1. 安吉联众全体员工须保持积极健康的工作状态，配合检查人员的检查，并能很好的改 正自身的不足之处。2. 各岗位工作人员着装都应符合上海大众的要求，整洁t净，梢神焕发。3. 各岗位工作人员按照口身岗位规范制度严格耍求口己，对工作热情，对客户热情。2.员工形象礼仪规范1、公司所有配发工作服的岗位，上班时间必须按配备的衣服着装。未发工作服的岗位 和人员m着正装，不穿时装、休闲鞋。2、上班时间，领带、胸牌、丝山必须统一佩戴，不戴夸张饰品。3、不光脚，裙、鞋袜要搭配，穿黑色、棕色等深色皮鞋，不穿拖鞋，不穿凉鞋和露趾 鞋。4、面部干净整洁，男士不得留长发、怪发、做到“前不覆额，后不及领”，不得蓄阴须;

3、 女士不得留怪异发型、不得染彩发。提倡淡妆上岗，不画浓妆。5、手部清洁，不蓄长指甲，不涂明显有色指甲。3办公室6s管理办法1-每天下班后，必须对口己的办公桌.办公室进行整顿，清理一天下来的垃圾。2. 上班期间，保持桌而整洁有序，禁止在办公桌上摆放与工作无关的物甜。禁止将衣 服挂靠在椅廿上。3. 办公室人员安排轮流值班，保持办公室的清洁卫生，下班后对办公室进行打扫。4. 办公索地面要保持干净，无纸屑、烟蒂、积水。垃圾桶内垃圾不超过2/3,垃圾桶周 围保持t净。4.展厅6s管理办法1. 展厅的接待前台只允许出现销售顾问的文件包，严禁出现英他物品。2. 前台放两个椅子，一个是前台接待坐，一个是销售顾

4、问坐，严禁多个销售顾问同吋出现 在前台，销售顾问严格按照值班表进行值班。3. 展厅前台保持干净整洁，文件夹整齐放置，严禁销售顾问放置自己的东西。销售顾问向 前台借的东西用完后需马上归还与原处，严禁乱扔乱放。4. 展厅、休息室每天打扫两次，早上一次，下班前-次。期间要进行维护，见到有卫生问 题马上处理。5. 展厅、休息室地而保持t净整洁，无纸屑、烟蒂、积水、垃圾桶内垃圾不超过垃圾桶2/3, 垃圾桶周围保持t净。6. 展厅展示柜，展示台架需每犬擦拭，不能有污渍、沾灰等情况。展架上的资料齐全、数 量达标。7. 展厅、休息室纸杯、茶水、饮料充足，茶水柜、茶水车干净整洁且保持干燥。8. 展厅展车停放冇序

5、，外观整洁、内饰干净，展车状态要求到达上海大众要求。5.车间6s管理办法1. 服务顾问接待桌保持t净，严禁出现于工作无关的物品。三件套、外观检查单、工单放 置整齐。接待台前放一张椅子，该椅子严禁工作人员霸占，在无客户吋，将椅子归位，放整 齐。2. 各区域川划线清晰、油漆标识清楚，指向明确，作业现场物品/工具摆放整齐冇序，30 秒能找出常用工具，作业期间保持三不落地（配件、工具、汕污不落地）3. 车间、轮胎间、发动机拆装间、油漆间、装潢部等地而保持清洁，无污渍、无积水、无 杂物。机器设备定期保养，漆见木色铁见光，i口件整齐摆放在货架上，废件及时处理。4. 仓库各类标识清楚，标签清晰并及时更新，货

6、架及时清扫、干净整洁，专用工具定位放 置，设定责任人，每次借用都需有记录。5. 车i'可、仓库、装潢部配备消防器材，且处于正常使用期，消防通道保持畅通，严禁堆放 杂物。6. 员工按规定着装/戴工牌/防护用品，各工种都必须严格遵守自身的安全操作规范。严禁 出现各类安全隐患。6.户外管理办法1. 户外（展厅门前空地）干净、无纸屑烟头。2. 客户车/商品车是否指挥摆放有序。员工车辆（汽年）严禁停放在展厅、千问前空地，电 瓶车、摩托车、自行车请整齐停放在规定位置。3. 户外广告物（例横幅）更换及时，无残旧、过时物件。三.流程1. 频次工作时间不定期检查2. 取证现场拍照、录音及其他3. 整改发

7、整改通知单，责任人按通知单要求在限定时间内整改完成。奖罚1奖励：所有处罚所得金额用于奖励各部门表现优秀员工。优秀员工名单由部门总监每 刀推荐卜2名，经行政部核实后发放。2.处罚：a. 凭整改通知单，于当天下班前到财务缴纳罚款，每单20元。b. 逾期一天,处罚金额x2,三天x3,依次累加,最高累计上限为100元/单。拒不缴纳的,由财务部在其月工资屮加倍扌11除。c. 财务开具收据，当事人凭收据到检查员处登记结案。d整改示，验证未合格的，检杏员重新开具報改单。e.部门总监承担本部门处罚总金额的30%,月底结算。五.申述1. 责任人收到整改通知单有界议的，有权向木部门总监屮述，并山部门总监重新判定责任 人，部门总监不能判定责任的，则由总监承担处罚责任。2. 部门总监对责任部门的确定有异议的，有权向行政部申述，行政部对6s执行拥有最终裁 决权。3. 申述裁决迟于缴款期限的，则先缴款，后裁决，根据裁决结果进行退款，或更换责任人 处理。六.检查员守则1、检查员在检查过程小必须公平公正，客观记录，如有违规，一经查实处以100元/次罚款。2、检查员严禁开人情单、报复单，如冇违规，一经查实处以100元