浅谈XX行业如何建设和谐企业

1、浅谈xx行业如何建设和谐企业摘要：xx行业是国际贸易业务延伸的一种服务性行业，其业务是对航 行在国际航线的船舶和国外进岀口货物进行计量、计数和理残，是港口生 产重要环节之一，是社会的公共服务行业。而建设和谐企业既是构建和谐 社会的一个重要基础，也是企业持续健康发展的内在需要。因而外轮理货 企业在发展中将面临一个新的课题，那就是必须以人为本，用和谐理念统 领企业发展。本文以xx公司为抽样对象，采用问卷调查法，探讨了如何 构建和谐企业文化。关键词：以人为本和谐企业文化和谐企业是构建社会主义和谐社会的基础。而构建和谐企业，就要首 先构建职工和谐心理。国有企业作为国民经济支柱，必须在构建和谐社会 中承

2、担更多的使命和责任。随着世界经济的快速增长，市场竞争日益激烈, 强化内部管理及提高企业服务水平越发凸显出来，依靠以先进的文化，先 进的理念引导员工、用文化的功能调节员工的思想和行为，增强员工的归 属感和心理素质，成为应对急剧变化的市场环境关键。笔者以今年6月在 本公司进行的次开展职工队伍思想情况问卷调查结果作为研究材料，从 几个方面说明构建和谐社会需要以人为本，才能促进企业的健康发展。一、/公司现状空成立于1961年，是xx口岸统一经营国际航线船舶进出口货物理货 和国内航线船舶运输货物理货的唯一机构。xx占869般份，xx总公司占14%殳份。公司下设二部一室 如公室，业务部，财务部）及四个xx

3、站（第 xx理货站，第xx理货站，xx理货站，血理货站），共100人，其中20-35 岁男员工有30人、女员工右7人.36岁一50岁男员工右36人，女员工有8 人，51岁以上男员工有19人。公司领导3人，基层领导11a, 一般管理 人员83人，技术工人岗位3人。具体情况详见表1部门员工总 数男员工人数女员工人数平均年龄学历水平公司领导33054本科=12人 大专=42人 中专（中技）=20人高中=22人v高中=4人 中级职称=15人 初级职称=10人办公室97239业务部63341财务部30335第xx站3131039第xx站88045沟占109144xx站3024631总数100851539

4、表上xx公司机构及员工情况一览表二、公司职工队伍思想情况问卷结果及问;公司向98名员工分别发放和收回98份xx市职工思想动态和劳动经 济权益状况调查问卷，参与问卷调查的员工达到9眺有效回收率为100% 对近2年公司员工的思想动态、工资收入、社会保险、劳动合同、劳动条 件、安全生产等职工生产生活权益情况，进行了全面调查，从收回问卷统计结果的情况来看，主要数据具体如下：（-）员工收入与福利情况员工们对公司执行国家的法律法规，关注员工的劳动权益和社会保障 问题，为员工办理社会保险，能够按时足额发放工资，按照劳动法规 定支付加班费和补休，积极提高员工的收入给予充分肯定。员工在问卷中 基本认可自己目前收

5、入水平的是54%认为个人积极性得以充分发挥和大 部分发挥的是53%认为公司履行劳动合同很好和较好的是86. %（二）员工劳动合同、劳动条件与安全生产情况从调查得知，员工认为公司建立了平等协商和集体合同制度，且能够 很好的履行。对公司的薪酬分配制度表示满意，体现了多劳多得，兼顾公 平的原则。但在件杂货码头工作的员工普遍认为劳动条件较差，码头和堆 场上的铁矿石、硫磺等矿物产生大量的粉尘和有毒气体，对员工造成一定 的伤害，前场的吊机操作、运输工具车的行驶来往等作业现象，也对员工 的安全造成一定的潜在危险。（三）员工队伍的思想动态及诉求1、从员工主流思想来看，员工很关心公司的经营状况和发展前途， 对公

6、司的各项措施大部分职工持支持态度，能把自己的命运与企业的兴衰 联系在一起。2从劳动经济权益状况问卷结果来看，员工对收入状况的关注高度 集中。认为目前社会突出问题是收入差距拉大的是72 4%择业最看重收 入高的是63. 3%在平等协商和签订集体合同是最关心工资的是63. 3% 认为第一理想是能有较多收入占首位27. 6%认为影响积极性的主要原因 是收入太少的占首位38. 对目前从事的工作表示满意和比较满意的仅 26. 5%认为一般的是65. 3%艮从目前企业管理机制的角度看，公司改制使职工的思维方式和思想 心态经历了较大的变化。素质上的差异、多变的心理等一些问题也显露出 来。部分员工对不关自己切

7、身利益的事情关注度不高，个别员工进取意识不强，安于现状，不求进取，对公司的归属感、认同感不够牢固。从问卷 结果来看，当员工遇到困难和问题时首选找亲朋好友解决是54%认为工 会在维权方面作用不大和没有作用的是54%而希望本单位开展政工的形 式是帮助解决实际问题的是41.眺说明企业内部党政工团与员工之间的 沟通仍待进一步完善。三、建设和谐企业的主要途径（一）构建和谐企业，必须以加快发展为前提我们要充分认识到“发展才是硬道理”。也只有发展，企业才能解决 历史遗留下的种种问题，确保企业的长治久安。因此必须把加快发展摆在 首要位置，企业才能具备雄厚的物质基础，为员工提供更多的物质财富， 才能使员工产生“

8、以企为家” “企兴我荣” “企衰我耻”的寄托感、归属感 和荣誉感。公司最近制定了xx公司五年发展规划，对公司的长远发展 起到了统筹规划、未雨绸缪作用，尤其在未来五年内，是xx市加快钢铁 和石化等大型项目建设的重要时期，随着xx钢铁厂和xx新港区等大项目 的建成投产，通过赵港进出口的货物将大幅增加，这将给公司带来前所 未有的发展机会，因此我们必须把握，为公司未来快速发展奠定良好基础。（二）树立以人为本理念，维护员工合法权益对于企业来说，员工既是企业的主体、和谐的创造者，同时也是生产 要素中最为活跃的因素。如何提高员工的积极性，使员工的一切行为变被 动为主动，笔者认为要做到以下儿点。第一，要坚持以

9、人为本，把维护员 工的根本利益作为企业开展工作的岀发点和落脚点，不能把员工看成是单 纯的技术要素，置于“严格监督与控制之下”，而是为职工提供、创造各种条件，使其主观能动性和自身的劳动潜力得以充分发挥。第二，要积极 发挥领导的作用。各部室负责人和人力资源部门一方面协调企业利益和员 工需求之间的矛盾，提高组织的活力和工作效率；另一方面他们通过协调 员工之间的关系，提高企业的凝聚力，从而保证生产任务的完成。第三， 要关爱职工，深入开展扶贫帮困活动，不断改善工作条件，特别是在生产 一线的员工，要及时派发安全帽、口罩、防护眼镜等劳动保护用品，支付 防尘和防暑降温补贴，保障其人身安全，为员工排忧解难。第四

10、，积极为 员工之间交流搭建平台，利用内部期刊x凄作为思想交流平台，开展丰 富多彩、健康有益、喜闻乐见的文化文娱活动，丰富的其业余生活，促进 职工之间互相尊重、理解与支持，营造融洽的人际氛围，形成推动企业发 展的强大合力。（三）公平合理地分配内部利益，努力化解各类矛盾和谐企业要求在内部做到公平正义、诚信友爱、安定有序，而其中最 为关键的是要做到公平、公正。企业内部岀现矛盾,有相当一部分是由于 在操作和执行政策的过程中顾此失彼,重视了一部分人的利益而忽视了另 一部分人的利益而引发的。所以，公司的各级管理者一定要妥善地协调和 处理不同层次、不同群体的员工利益，构建科学合理的利益协调机制，充分 考虑更

11、大多数员工的利益,消除或降低员工的不公平感。如公司在今年出 台了关于重新修订公司绩效薪酬系数标准的通知，结合内部的实际情 况，按照“效率优先、兼顾公平”的分配原则，对绩效薪酬进行修订。使 每位员工的薪酬收入与他在特定岗位所创造的价值紧密联系，并合理协调 不同员工之间的利益和收入关系，缩小员工之间的收入差距。另外要特别关注公司的弱势群体和内部提前退养人员、离退休人员，要对他们采取帮 扶救助措施，不断改善他们的生活条件，通过建立互助合作基金、“送温 暖”、“一帮一”等多种形式，切实帮助困难员丁和家庭解决实际问题。（四）重视思想政治教育工作，增强员工的归属感在构建和谐企业实践中，我们要重点抓好员工的

12、政治理论学习，深入 开展各类形式多样的主题活动，进一步转变员工的观念，积极引导员工树 立正确的世界观，人生观和价值观，正确对待和全力支持公司体制改革， 让员工全面树立“一份业绩、一份回报”的理念。企业体制变革不可避免 要实行机构撤并和人员分流，面对利益的调整，必然会出现思想问题。要 企业稳定，就要“对症下药”进行思想疏导和消除矛盾冲突，防止因思想 工作不到位，造成员工上访闹事，以至于对企业的稳定带来负面影响。公 司在改制前后，先后组织管理干部到基层进行与员工谈心活动，了解员工 的思想动向，加强与员工的沟通。同时在企业内部要不断宣贯企业的文化 理念，营造亮点，培育和树立一批加强和改进思想政治工作的先进典型， 利用传媒广为宣传，起到示范作用，以达到教育人、引导人、鼓舞人、帮 助人的最佳效果。增强员工的归属感，为构建和谐企业奠定基础。（五）提高职工综合素质，为构建和谐企业奠定基础构建和谐企业，需加强员工队伍建设，积极推行“人尽其才，才尽其 用、酬显其绩”的人才观。长期以来，公司坚持不断建立健全教育培训制