大学生文员社会实践报告2019最新精彩范文模板五篇汇总

1、大学生文 员社会实践报告2019最新精彩范文模板五篇 汇总大学生要在社会 实践中培养独立思考、独立工作和独立解决 问题 能力。通 过参加一些 实践性活 动巩固所学的理 论，增长一些 书本上学不到的知 识和技能。今天，小 编为 大家带 来了大学生文 员社会 实践报告，希望大家喜 欢! !在暑期这 1 1 个多月里，我主要 负责的工作内容是 办公室文员。在这个过程里，我采用 了看、 问、学等方式，初步了解了公司文 员工作中的具体 业务 知识，拓展了所学的 专业知 识。为以后正常工作的展开奠定了 坚实的基础，从个人 发展方面说，对我影响最大的 应该 是作为一个社会人工作作 风以及在工作 过程中专业知

2、识对工作的重要作用，因 为这 些都是 我在校学 习中不曾接触 过的方面，所以我将在 报告中首先 讲述我在实习期间积累的 这方面 的认识 和经验 。暑假实习是每个大学生必 须拥有的一段 经历，它使我们在实践中了解社会， 让我们学 到了很多在 课堂上根本就学不到的知 识，受益匪浅，也打开了 视野，增 长了见识，为我们 以后 进一步走向社会打下 坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企，所以我 刚开始的 工作并不忙，没有感 觉到很累。只是每天都要守在 电话 和电脑 旁边，接 电话，在电脑上记 每天的销售，制作一些 简单的报表很耗时间，第一天就因 为坐了一天腰酸背痛的。但是 过了几天就稍有点 习惯了，

3、每天向我同一个 办公室的阿姨学 习一些办公知识。刚步入工作 岗位，才发现自己有很多都不懂的。 现在在办公室，有 闲的时候就会看一些工厂 货物的名 称。我 现在上班近 1 1 个月了，在 这短短一个月中，曾有几次想 过干完一个月不干了。也 许 我是刚开始工作，有 时受不了同事和厂 长给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞 职再重新 换个工作得了。但静下心来仔 细想想，再 换个工作也是的，在 别人手底下工作不都是 这样 么? ?刚开始。就 应该踏踏实实 的干好自己的工作， 毕竟又没有工作 经验 ，现在有机会了就 要从各方面 锻炼 自己。不然，以后干什么都会干不好的。我 现在的工作，相比其他人来说

4、待遇挺不 错的了，也不是和其他人比，工作也不是很 难，很容易 进入工作，关 键是学 习对 人怎么说话、态度及其处事。由于 经验少，我现在这方面还有欠缺。 现在才明白，在校做 一名学生，是多么的好啊 ! !早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这 些避免不了的事。所以， 现在我很珍惜学 习的机会，多学一点 总比没有学的好，花同 样的时间，还不如多学， 对以后 择业会有很大的帮助。人生难免会遇到挫折，没有 经历过 失败的人生不是完整的人生。 针对文员这个职位的 特点，具体到挫折 时，不妨从 调整心态来舒解 压力，面 对挫折。遇到挫折 时应进行冷静分 析，从客 观、主 观、目标、环境、条件等方面，找

5、出受挫的原因，采取有效的 补救措施。 树立一个 辩证的挫折观，经常保持自信和 乐观的态度，要认识到正是挫折和教 训才使我 们 变得聪明和成熟，正是失 败本身才最 终造就了成功。学会自我 宽慰，能容忍挫折，要心 怀 坦荡，情绪乐观， 发奋图强 。善于化 压力为动力，改变内心的 压抑状态，以求身心的 轻松， 重新争取成功，从而 让目光面向未来。复印、接 电话、做销售表等文 员工作我都基本熟 练 文员管理的准确性是指正确体 现政策，正确表达 领导意图，正确地 办文办事，言行有分寸， 文字能达意。它在一定程度上保 证领导 工作的准 备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很 多， 简要地 说 ，就是： 办文

6、要准， 办事要稳，情况要 实，主意要慎。而要做到 这些，必 须 态度认真，作 风过细 ，不能疏忽大意，不能 马虎潦草。比如 说每天都要 记一些销售，顾客 打来电话需要的 货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要 认真，校 对要仔细，力求每 一个 环节都不 发生差错。否 则就会贻误工作，甚至 酿成难以弥 补的损失。“在大学里学的不是知 识，而是一种叫做自学的能力 ”。参加工作后才能深刻体会 这 句 话的含义。在工作的 这一个月中，既有收 获的喜悦，也有一些 遗憾。也 许是实习日子短和 我并非文 员专业 的关系， 对 文员有些工作的 认识仅仅 停留在表面，只是在看人做，听人 讲 如何做，未能 够亲

7、身感受、具体 处理一些工作，所以未能 领会其精髓。但 时通过实习 ，加 深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的 实际管理知识，使我 对日常文 员管理工作有了 一定的感性和理性 认识 。认识到要做好日常企 业文员管理工作，既要注重管理理 论知识的 学习，更重要的是要把 实践与理 论两者紧密相结合。在这一过程中，我 认真的观察和认真的学习，初步了解了 办公室文员工作中的具体 业 务知识，拓展了所学的 专业知识，为以后正常工作的展开奠定了 坚实的基础，从个人 发展 方面 说，对我影响最大的 应该是作为一个社会人工作作 风以及在工作 过程中专业知识对工 作的重要作用，因 为这 些都是我在校学 习中不曾

8、接触 过的方面，所以我将在 报告中首先 讲 述我在 实习期间积累的这方面的认识和经验。通过这 一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学 习中更加努力，取 长补 短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应 手，表 现 更加出色 ! !做出更大 贡献夏日里 长长 的暑期激起了我要在暑假参加社会 实践的决心其 实自己老早就有 这种想法 了我想依靠自己的双手和大 脑来赚取自己所需的生活 费，当然更多的是想通 过亲身体 验社 会实践让我自己更 进一步了解和 认知这个社会，以前 总是在爸 妈的庇护下长大不知外界社 会如何现实. .我也希望自己能在 这次实践中增长见识，更为重要的是想 检验一下

9、自己是否能 够融入 这个社会的大家庭并想通 过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。临近放暑假的 时候，我 们班开完班会，班 长给我们每一个人 发了一 张大学生暑期 实践 活动登记表，要求我 们利用暑期的 时间投身到社会中去，目的是要我 们从现在开始 积累社 会经验 。暑期社会 实践活 动是学校教育向 课堂外的一种延伸也是推 进素质教育进程的重要 手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同 时实践也是大学生学 习知识锻炼 才干的 有效途径更是大学生回 报 社会的一种良好形式放假回到家里，我跟爸 妈商量了学校下达的暑期任 务，他 们都很支持学校的决定，也 赞同我在暑期里去社会 实践的这一作法，

10、我也 觉得这真的是一次自我 锻炼 的好机会。但是 由于爸爸 妈妈 仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在 亲戚家里找了一份 还比较轻 松的工 作，也和 亲戚说好了，就拿我当 员工一样对待， 让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很 兴奋也很紧张，虽然是到 亲戚家工作，但我的心里 还 是很不安，不 过最终还是鼓起勇气接受了 这份工作 . . 办公室里有一台 电脑，因为我曾学过 一个月的 电脑，对电脑 比较熟习也学会了五笔，打字比 较快，老板就 经常拿一些文件 让我 打和修改。打的文件老板 总是要反覆地修改，我就要 经常帮她修改，那 时真的觉得好 烦， 不过不管觉得多烦也

11、要忍着，不能 发脾气，毕竟自己是在 给别人打工。更 难受的是， 闲的 时候也不能离开 办 公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想 过要放弃，不 过还是撑 过来了。自己竟然想接触 这个社会，想融 入这 个社会， 这小小的辛苦是一定要的。一个月的暑期 实践过得很快，自己慢慢地开始 习惯了这种生活和 这项工作，犯的 错误 也越来越少了，老板也夸 奖我适应性很 强，工作能力也 错，以后要是暑期 还想实践就到我 这来。那 时离开 时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回 报的，拿到我的工 资时，真 的很欣慰，但是并不是因 为有钱可以领，也不是 终于结束了打工

12、的苦日子，而是自己的付 出有了 结果和回 报，自己的 实践也有了收 获，回想一下自己真的 觉得很值，自己在 这个月 里学的 东西是用多少 钱也买不到的。在工作 结束后，我做了如下的 总结 ：1 1、 要善于沟通，像和同事之 间 等2 2、要有耐心和 热情：在工作的 时候要 经常微笑3 3、要勤 劳：有时候一些 细微的东西可以 让老板更 赏识你，也比 较容易受提拔，比如 我很空 闲的时候就打 扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过 我勤劳，有付出就真的有回 报的。当然有 总结 就说明同 时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不 够主动做事，有 时候老板 说了才知道做，老板不 说

13、就没有 这个意 识去做 ; ;社会 经验比较缺乏， 经常会做一些 错事，得罪那梨园些生意人，有 时也会得罪老板 ; ;刚开始也不大会和人交流，所以那 时总 是 觉得自己很受委屈等等， 虽然这些都是我的比 较辛酸的 历史，不 过这些也都是我宝 贵的经 验，它们都将成 为我以后参加工作和社会 实践的教 训，我要力争在我以后暑期 实践以及今 后就 业的时候不要再犯同 样的错误。短期的社会 实践，一晃而 过，在这其中， 让我从中 领悟到了很多的 东西，而这些东西 都将会让我终生受用。回到家 时爸爸妈妈也说我真的 变了好多， 变得懂事多了，孝 顺多了， 脾气也 变好多了。学校 让我们去社会 实践真的很有

14、作用，会 让我们从中收益匪浅。社会 实 践让我知道了， 挣钱 真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪 费钱了。这个学期是我在大学学 习 的最后一个学期，今年暑假就算是开始了自己的 毕业实习 期 我很感 谢学校给我这个宝贵的机会， 让我在实习期间学到更多的知 识，为以后真正走向社 会而做好 “软、硬件 ”的准 备。我是文秘 专业的一名学生， 这次实习，我所从事的 虽然不是很 “文秘化 ”工作，但是却 用到了很多在 课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不 仅可以把学 过的文秘理运用到 实际工作中，从而 检验自己基础知识掌握的程度和社会 实践的能力，而且 还学到了 许多书 本上没有的文秘知

15、 识。因此， 这次毕业实习 ，我的体会是非常深刻的， 对 我的今后的工作 更是受益匪浅。我在 xxxxxxxx 公司 实习 。公司分 为财务结 算中心、客服中心、操作中心、 综合中心。我 被安排在客服中心。公司非常注重培 训，其客服小姐、 递送 员必须要将快件所到区域全部 背诵记忆 真能正式上 岗 。实习是走上社会的第一步， 实习可以积累工作经验，而虚心 请教是积累工作经验最直 接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地 请教同事或 领导，在他们耐心的 教导中我不断走向成熟，也 积累起一定的工作 经验。由于我的虚心好学， 领导破格 让我除 了几周正 规的一天两个小 时的培训外，要做一些

16、 办公室文员的接听电话、收发文件等 简单 的辅助工作。一、在接听来 电方面这个工作要求会听 （正确理解 对方的意思 ）、会讲（注意用语、注意讲话的技巧等 ）、还 要会记（繁忙的时候，一下子 记不住这么多的事情， 这时就要将来 电者的姓名、 单位、交 代的事等 记下， 这样做可以避免因工作繁忙而引起失 误）。我所在的 办公室， 电话 声此起彼伏。接听来 电, ,看似简单 的工作也有很大的学 问，因为， 接听来电是与单位声誉直接挂 钩的。要做好 这项工作，首先就要有礼貌地自 报家门“XXXX 公 司， 请问有什么可能帮到您 ? ?”这些用语是必 须要用的。其次， 还要懂得技巧。二、 入单工作对于快

17、 递 公司而言，速度是生命。入 单工作也需要在 规 定的 时间 内完成，否 则会影响 货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能， 对于 excelexcel 表格的输入更是 非常熟悉。在入 单工作中，除了 这两项技能外，重要的是要 认真仔细核对好每一个运 单号 的号码，否则也会影响 货物的中 转。三、 收 发文件像办公室复印机、打印机和 传真机等，我 们在学校一 样有接触和学 习过。看似 简单， 但是一到机子面前，手脚就会 变笨。不知道那个 键可以按，哪个不可以。但是在 连续 的几 次接触下来，也很快学会了。有一次，我 传真一份确 认书给 客户，后来客 户却说没收到 传 真而使整个

18、事情 变得糟糕，最好在 经理的处理下才圆满结束。 经理并没有怪我， 说工作不 能预料的事很多，就像 简单的一个传真一样，一个“sentsent 并不代表什么。真正到了客 户手 中才算是真正的 “sentsent。”四、沟通 协调公司的快 递员 都是分区域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一 样，在遇到一个 区域快件很多 时，就要学会 调配工作，在布置 给另一个区域的快 递员时 又要有一定的沟通 技巧。这跟沟通技巧有关，又跟平 时的同事相 处挂钩，如果和他平 时相处的好，那么沟通 工作相 对 就要容易得多。下面我谈几点我在工作中 总结的自认为非常重要却又会 让人忽视的工作 经验。一、 传真 须

19、电话 确 认对于客户的传真要及 时回复，传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作 过程中， 意料之外的事很多，万万不可凭 传真的“sensen 来确定传真传好了。二、语速必 须要适中做为快递公司， 语速要稍快， 这样可以给客户一种“急人所急 ”的感觉，当然， 语速当 然要以说话要清楚 为前提。和我一起 实习的一个同学就是因 为语速太慢改正不了而不能上三、 处理事情要把握 轻重缓急的相 对坐标关系四、 好 记性不如 烂笔头对于通过的电话，上面布置的任 务，一定要记下来，以免 遗漏。人不可能 记得每一件 事，但是一笔一本就可以。五、 口 说无凭， 书面为证任何有涉及到双方利益的事，都需要 经过书面

20、的确认才可以。在公司 实习， 虽然都是很 简单的工作，便我却 觉得：把一件 简单的事做好就是不 简单 ， 把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出 错 地做好每一件事，真的并非容 易的事。在 这里实习，开始的 时候很不习惯， 还有点惧怕， 还曾退缩过，是老师的鼓励给 了我信心，使我明白：有勇气退 缩为何不勇敢地面 对，况且， 实习的时间并不长， 还是趁 这个难得的机会学多一点，努力一点，因 为学到的知 识永远 属于自己， 这样一来，我不再 退缩，重新又回到了 实习单 位， 继续工作学 习。在将近两个月的社会 实践实习过 程中，在 这个说长不长，说短不短的 时间里，我从不 懂到懂，从外

21、行 专业。其中有工作的辛苦与 艰辛，更多的是工作所 带给 我收获的快乐。现在我的实习期快要结束了， 经理对我的工作也十分 满意，并提早 让我签了协议，希 望我能 继续 留在公司 发展在长达半个月的期末考 试结束后，我开始 为自己的暑期做 规划。 毕竟这是自己大学以 来的第一个暑假，不能 总 呆在家里做 啃老族的一 员吧。我也想通 过自己勤 劳和智慧来 赚取 一点生活 费。当然，更重要的是走出校园， 亲身体验一下社会的酸甜苦辣。 检测自己适 应 社会的真 实能力。 实践是大学生活的第二 课堂，是知 识更新和 发展的源泉，是 检验真理的 试金石，也是大学 锻炼 成才的有效途径。一个人的知 识和能力

22、只有在 实践中才能 发挥 作用， 才能得到丰富完善和 发展。通过电话，qqqq 等联系了自己的好友后，最 终选择和自己小学 的多年同窗好友到 东莞市威明 时装有限公司做文 职工作，新手月薪 16001600 ，老手 28002800 。公 司是朋友的舅舅开的，所以安全性是 值得保障。经过爸妈的一致同意后，我和朋友于七月四号开始启程前往 东莞。到达目的地的 时候 已经是四点多了， 还没来得急放行李我 们就胫直跑到公司 门 口，接待我 们的是朋友舅舅的 助理李小姐，她先 带我们到宿舍安顿下来，然后就去面 试，面试的是人力 资源部门的招聘 专员，因为是熟人的 缘故， 简简单单 的问了几个问题就过了，

23、例如 : :你会不会用 电脑软件啊? ? 打字速度怎么 样啊? ?以前做 过类似的工作啊等等。公司不大，总共只有四名文 员，正式的文员是两名女生，那天晚上我 们邀请她们吃了 饭。以后大家都是同事了，想向她 们在文员 方面取点经，以便更好的适 应那里的 环境。那天大家聊了很多，不管是工作方面 还是生活方面的， 总之，很开心，彼此也 渐渐 的熟悉起来。七月五号是我人生中工作的第一天，所以 马虎不得，早早地就起来了。吃好早点休息 了一会儿就去上班了。早上上班 时间 是 8 8 点整开始到 11:5011:50 下班，下午 1:301:30 上班到 5:305:30 下班。 对于这一点我 还是挺 满意

24、的，晚上可以出去逛逛，了解了解 这个城市。工作第一天，各种事情大多是第一次接触， 对我来 说比较陌生，所以就了解了公司的 一些情况。公司主要分 为生产部，人力 资源部， 设计部，市 场拓展部， 财务部，公关部几 个主要部 门，各部 门分工 协作，有条不紊地管理着公司。首先是来到我工作的 办公室，房 间主要有一台大型的复印带打印的机器，独立的 传真机，一 张文件柜，两台台 电脑 ，两张 椅子。我主要 负责 的是上下班的考勤工作，文印，管理档案，印章，申购办 公室用品， 发放办公室用品，制表，端茶倒水，写点材料，打 扫一下房 间等等。事情看上去比 较繁 琐，但 还是可以学到 许多东西。 毕竟我还是

25、在校大学生，技 术较强 的活还干不成，能找到不在太 阳底下工作的事情就算万幸了。 这次是抱着学 习的态度去工作的， 检测自己对社会的适 应 能力。第一天是那两位女文 员手把手叫我怎么使用 传真机，怎 样对员 工记录 上下班的考勤， 谁请 假，谁迟 到， 谁上班了等都要 记录下来，以便月末将 这些记录制成表格，交到 财务部 存底。此外 还 嘱咐我做事要干 练，勤快，注意 细节 ，制表格要仔 细，不能打 错，咱手里可 端着别人的饭碗埃我谨记“前辈”们的教导，安然的度 过了紧张又稍有点慌乱的第一天。接下来的一个月我做事也越来越熟 练，灵活变通了， 还得到的经理的表扬。 记得那次 我到 经理办公室打

26、扫了卫生，并 给他倒了一杯茶。 经理乐得说道: :“小曾啊，干活挺勤快的嘛。一名大学生来 这不容易啊，像我家那女儿啊，死活不肯来 这 ，整天待在家无所事事， 花钱 倒是蛮会 . ”逝者如斯夫，不舍昼夜。 时间过 得真快。短 暂而又 难忘的暑期社会 实践生活就像白 驹 过隙般飞速而逝。 总的来说暑期在公司工作的 这一个月，对自己的表现还是挺满意的。虽 然有时候因为一些麻烦事而烦恼，但最 终还是沉下心把事情完成了。通过这 次暑期社会 实践，我学到了 许多课本上没有的 东 西。譬如如何与同事， 领导打 好关系 ; ;如何收 发传 真; ;上下班要打卡， 谨遵公司的相关 规章制度不能因私 废公 ; ;

27、做事情要仔 细认真，不能 马虎（这对于我学财务管理的来 说更是得谨慎）; ;在工作中培养独立思考，独立 工作，独立解决问题 的能力。在校大学生不能局限与 课本当中， 还需要定期融入到社会 实 践中去，用 实践巩固和检验课本中的知 识; ;大学学习期间努力提高自己的 综合素质，不仅要 打扎实自己的 专业知识，在学有余力 时还需要涉猎其它方面的知 识，学习如何为人处世等 等。从而 让自己毕业后更好地融入到社会中去，更好地 为社会服 务，体 现自己的人生价 值这个寒假的社会 实践是在一家公司里 进行的，我 负责 的是文件的整理复印 传真、网上 讯息的更新、 电话的接听等属于文 员一类工作。文 员的实

28、际工作，暂时来说，我还是觉得 比较轻松的，工作 时间就是典型的 “朝九晚五 ”。但是门市部的导购员就不一样了，时间表 跟我们文员的完全不一 样，他们是上午 1010：0000 到晚上 1010： 0000，比较辛苦但酬劳却比我们 低， 这大概就是因 为工种不同吧。在过年的前后那一段工作 时间，我认为是最能够体现一个人 对工作的 态度。大家都是 中国人，都重 视春节，但毕竟还在工作岗位的时候就应该有工作的 样子。工作的 时候，有 个别年纪比较小的同事，在工作 时间 的空档里， 总是手机不离手，耳机不离 头的，或者看 看八卦杂志，仅是干一些完全跟工作无关的事情啊。我 觉得这就是个态度的问题里。我

29、们 是来工作 实践的，而不是来享受的。工作 时间的空档是 应该用来自我 调节，好好休息，养 好精神准 备下一段时间的工作。但有人却 这样认为，偶尔轻松一下没所 谓，而且反正都快 放春节了。但我 认为要轻松的话应该是在私人时间。正因为春节即将到来，才要更加努力 啊! !有了好头就要有好尾。不要一到了 岁末就都松懈了， 这样不是成年人 应有的表 现。有 句话是“态度决定一切 ”，虽然从辩证唯物主 义来说，它是不科学的，但是有一定的道理。工作会有一定的重复性， 觉得枯燥是常有的事。 这时候就需要我 们耐心的 对待，把它 做细做好。有一些年 轻人动不动就换工作，说这个那个不适合自己， 对自己太不 负责任了， 同时也是对别人的不 负责 任，把工作当儿嬉。有的 认为 自己 说到底也是大学生， 琐屑小事 不用自己做， 这种自我 认识 是完全错误的。小事不做如何做大事，一屋不 扫何以扫天下? ? 像我们爸爸妈妈这 一代，很多都是从小做起的，一份工作都持 续在十多年以上。 这不