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文档简介
1、畅捷通学院t认证高级考试题 2021年t业务伙伴技能高级认证试题测试题 1、下列哪个环节不是crm的核心应用 (a)客户管理 (b)销售过程管理 (c)应收应付 (d )服务管理 2、强大的自定义功能为crm添色不少,下列哪些自定义能够解决客户带来共性化需求? (a)桌面自定义、快捷查询自定义、语言自定义、列表显示自定义 (b)自定义字段、查询条件、报表、页面内容、菜单名单及挨次 (c)商机阶段自定义 (d )与日期相关的讯息,均可定义提示设置 3、t6企业管理软件以流程驱动的业务协同关心企业实现事找人,提高响应速度。t6可以供应的消息通知 包括 (a) 审批消息 (b) 预警消息 (c) 变
2、更消息 (d) 即时消息 (e)待办消息 4、关于事后分析有助于提高应收账款周转的理解正确的是_。 (a)可以分析客户的欠款时间,假如时间越来越长,客户很有可能消失资金紧急的状况,这种客户存在破产的风险 (b)可以分析客户的欠款额度,同时考虑客户的资产状况,防止客户的欠款在渐渐增大,出 现客户资不抵债的状况。 (c)应收都发生了,事后分析没有作用 (d)a、b都对 5、t6人事10.3中,薪资管理中的工资项目对比分析明细表中定基比的分析周期有: (a)按月 (b)按年 (c)按天 (d )按季度 (e)按期间 6、t6s-预算报销管理系统已同步到t6总账的凭证,如何修改?a,b不正确 (a)在
3、t6总账中直接修改 (b)在预算报销管理系统中修改后更新同步 (c)在t6中删除错误凭证,预算报销管理系统中修改后重新同步 (d)以上说法都不正确 7、t6人事10.3中,绩效管理中可参加薪资计算关联的考核项目为: (a)年度考核 (b)季度考核 (c)月度考核 (d )不定期考核 8、下列说法正确的是:_ (a)t6 可处理委外返工业务 (b)t6 不能实现委外返工业务 (c)t6 srp可实现销售订单号贯穿全过程 (d)信用审批时必需要有审核人的密码才能通过 9、在物料清单维护中对材料p1分别设置在bom中母件a的最底层与母件b的中间层,以下说法不正确的是 (a)母件a有订单,并有部分出库
4、,此时不行以直接修改物料a的子项 (b)在录入销售出库单的时候是不能选择未审核的物料 (c)物料清单表体中,存放仓库属性为一般仓也可以对物料进行选择倒冲出库 (d)对物料a、b审核后,必需对物料做低层码及累计提前期维护 10、2-3-4-1项目诊断法对项目过程的诊断要点是 (a)调研聚焦:围绕系统参数的调研方式 (b)培训聚焦:工作点式培训,布置作业 (c)数据检查:对基础数据预备的检查 (d)模拟验证:上线之前对实际业务数据的流程检验 11、t6系统的客户存货对比表有什么用途?( ) (a)针对不同客户、不同存货设置不同的价格; (b)针对不同客户、不同存货设置不同的接单比例; (c)设置客
5、户存货编码和企业存货编码的对比关系,在录单时可进行转换; (d)以上都对; 12、t6s-预算报销管理系统实现了与t6哪个模块的接口? (a)出纳管理 (b)总账 (c)财务分析 13、呆滞积压的推断标准是_? (a)周转率低于呆滞积压标准且未超过最高库存量的存货为呆滞存货 (b)周转率低于呆滞积压标准且未超过平安库存量的存货为呆滞存货 (c)周转率低于呆滞积压标准且超过最高库存量的存货为积压存货 (d)周转率低于呆滞积压标准且超过平安库存量的存货为积压存货 14、客户盼望实现定期盘库,还盼望财务能够准时核对库存成本,假如是t6产品完整的模块匹配选择是什么? (a)总账+报表+存货核算 (b)
6、总账+报表+库存管理+存货核算 (c)存货核算 (d)库存管理 15、t6人事10.3 中,账套管理中新建账套时必填项为: (a) 账套号 (b) 账套名称 (c)账套路径 (d )备注信息 (e)建账人 16、关于t6权限掌握,下列说法正确的是 (a)权限掌握可以掌握到单据 (b)权限掌握不行以掌握到单据列表 (c)权限掌握可以掌握到单据列表 (d )权限掌握可以掌握到单据参照界面 17、下面对t-oa短信配置应用的描述正确的有: (a)在系统掌握台设置中配置短信应用,短信提示功能被启用 (b)个人可以在个人设置中定制短信提示类型,即哪些新信息可以收到短信提示 (c)用户可以自行设置使用移动
7、或联通的短信网关 (d ) 通过cc沟通时,若一方离线,系统可以把消息以短信发送给离线者 18、在mrp过程查看 表中选中某一张销售订单,绽开bom时提示“此存货没有参与mrp运算”,缘由不会是_。 (a)低层码和累计提前期没有维护 (b)mrp方案参数设置(考虑费损率,成品率,已审核的各种订单等) (c) 工艺路线没设置 (d)没设置bom 19、下列哪张单据对于无物料清单的存货也可做单( ) (a)生产订单 (b)委外订单 (c)组装/拆卸单 (d)以上全是 20、以下关于目前t-oa产品版本的功能,说法正确的是: (a)可以与t6实现单点登陆 (b)可以与erp系统的业务单据进行集成 (
8、c)表单控件直接拖拽使用,即可快捷进行表单定义,流程设定采纳智能向导式操作 (d )实时预览表单报表和手机样式,便利适配不同手机机型 21、畅捷crm中客户管理可以实现 (a)客户信息统一管理 (b)客户分类分级管理 (c)客户安排管理 (d )客户信息自定义 (e)客户信息关联管理 22、使用crm能给企业带来的效果呈现为: (a)客户资源企业化 (b)销售过程规范化 (c)快速响应客户服务恳求 (d )员工日常工作实时了解 23、toa系统中,关于表单打印设置说法错误的是: (a)在流程设定中 (b)在表单定义时 (c)在流程发起时 (d )在流程审批中 24、t6s-预算报销管理系统的加
9、密方式_。c,d不正确 (a) 软加密,不分模块 (b) 软加密,分模块 (c) 硬加密,不分模块 (d)硬加密,分模块 25、t6s-预算报销管理系统能从t6中同步过来的基础档案有_。 (a)部门档案 (b)人员档案 (c)项目档案 (d)客户档案 (e)岗位档案 26、以下关于t6成本管理的应用说法正确的是_。 (a)成本管理与生产管理紧密关联,所以必需与t6生产管理连用 (b)成本管理可以独立使用 (c)成本管理不行以与总账系统相关联 (d)以上都不是 27、畅捷hr10.5试用版产品支持自定义的帐套数量是: (a)两个 (b)只有一个 (c)三个 (d )无限制 28、预算方案的掌握规
10、章在那种状况下设置_。 (a)预算方案审批后 (b)预算方案保存后,修改预算方案设置掌握 (c)预算编制后 (d)预算编制提交后 29、以下关于升级到t6的理由,生产管理业务关键业务需求说法错误的是 。 (a) 生产领料掌握,防止铺张 (b) 掌握库存,防止断料和库存积压 ,给企业造成的损失 (c) 对生产产能及排产的业务需求 (d) 生产业务的精细管理,如车间用工统计、车间进度、在制品、工序委外、计件工资等的 管理需求 30、t-oa产品可以实现在手机中应用,以下关于手机应用说法正确的是: (a)应用于iphone和android手机; (b)消息推送:各类业务提示能够推送至消息中心,第一时
11、间提示; (c)不能实现信息同步:包括内部通讯录、个人通讯录的同步、日程同步、关注同步等; (d )新闻、公告、邮件、流程、通讯录等功能 31、管好资金,盯住利润是企业目前最为关注的,以下哪些应用能够关心企业做到 (a)管理报表中的应收款分析 (b)管理报表中的资金猜测 (c)管理报表中的销售毛利分析 (d)角色门户的应用很好的解决了企业对资金和利润的关注 32、销售业务管控点包括哪几点? (a)应收账款管控 (b)内部投机 (c)销售数据分析 (d)客户行为管理 33、 2-3-4-1项目诊断法中,回款环节的诊断要点是 (a)尾款收回:稳定运行 (b)回款阶段:合同、安装、培训、试运行 (c
12、)模拟验证:上线之前对实际业务数据的流程检验 (d)系统上线 34、生产备料分析可以实现以下哪些内容 (a)单个订单或多个订单的缺料状况的说明 (b)单个物料的缺料状况的说明 (c)存货的选购状况 (d )某一日的存货的可用状况 35、关于在t-oa中工作日志共享说法正确的是: (a)只可共享给直接领导 (b)只可共享给本部门人员 (c)可共享给全部人 (d )日志不行以共享 36、t6人事10.3中,下列属于绩效考核成果查询中的查询条件有: (a)姓名 (b)性别 (c)部门 (d )等级 (e)成果 37、关于t6销售订单权限掌握,说法正确的是 (a)销售订单附件的删除 (b)销售订单的新
13、设计 (c)销售订单列表数据 (d)销售订单弃审 38、下列哪项说法是错误的( ) (a)生产订单未审核时不能部分重取bom (b)生产订单未审核时可全部重取bom (c)生产订单领料后只能部分重取bom(即只能取bom表新增部分的子件) (d)委外订单的重取bom功能和生产订单一样 39、下列关于产品成本计算等式正确的是 (a)期初在产品成本+本期发生的产品费用合计=上期期末产成品成本+期末在产品成本 (b)期初在产品成本+本期发生的产品费用合计=期末产成品成本+期末在产品成本 (c)期初在产品成本-本期发生的产品费用合计=期末产成品成本+期末在产品成本 (d)期初在产品成本-期末在产品成本
14、=期末产成品成本-本期发生的产品费用合计 40、对于销售管理,以下哪个单据会形成了客户的应收款项 (a)代垫费用 (b)销售支出 (c)销售发货 (d)销售报价 41、下列哪项说法是错误的( ) (a)假如某个存货有多种加工工艺,可通过设置工艺路线版本号,在生产订单上选择不同工 艺路线版本号实现 (b)假如多个存货的加工工艺是一样的,可通过设置一个公共的工艺路线编码(该工艺路线 不需指定存货),在生产订单上选择该工艺路线编码即可 (c)假如多个存货的加工工艺是一样的,则需对每个存货设置一个工艺路线 (d)生产订单上选择存货后,会自动带出该存货所设置的工艺路线 42、 2-3-4-1项目诊断法的
15、实施步骤包括: (a)将2-3-4-1要素列在白板上 (b)拿出第一个项目,根据2-3-4-1挨次做分析,凡是不符合的,则意味着存在风险 (c)拿出其次、三 个项目,依次做分析 (d)形成多项目诊断的报告(简易表格,非简单报告) (e)行动与解决措施 43、crm核用价值应用涉及到: (a)建立全面的客户中心库 (b)销售行为规范化、透视销售过程,识别重要商机 (c)合同管理及收款,协同交付 (d )多维统计分析,支撑决策 44、t6 生产管理中mrp方案包括哪些 (a)生产方案 (b)销售方案 (c)选购方案 (d )委外方案 45、下列哪个不是生产业务管控流程的问题。 (a)定额领料 (b
16、)计件工资 (c)生产保质期管理 (d)备料分析 46、t6移动应用可以实现以下功能 (a)来电弹屏,自动显示与客户或供应商相关的信息和资金往来信息; (b)业务单据直接发送到手机客户端,审批完成后反馈到t6系统中; (c)扫瞄资金日报、销售日报、往来款项等企业运营的即时资讯 (d)业务员通过手机客户端直接下单,订单信息传递到t6系统中 47、t6s预算报销管理系统是通过哪种方式登录的? (a)cs门户 (b)bs门户 (c)两种方式都行 48、关于t6s-预算报销管理系统中预算超支申请单说法正确的是_。 (a)预算超支申请单调整的是预算数 (b)预算超支申请单不调整预算数,只调整预算余额,在
17、预算调整分析表中体现在预算调整 数列 (c)预算超支申请单不支持工作流 (d)以上说法都对 49、某集团企业由于业务员数量许多,由于常常在外出差,集团根本无法把握业务团队的工作状况,甚至会消失业务员长时间不上班、兼职等现象发生。请问在toa中怎样对公司的销售团队进行全程监控、 协调? (a)采纳toa中手机定位功能,要求每个业务员进行手机考勤,来确定他们所在的位置。 (b)toa工作方案模块, 是员工工作的全过程管理,上级领导对方案进行批复,对方案执行与 结果全程监控,达到对员工工作指导、监控和管理的目的。 (c)toa中工作日志模块, 要求每个业务员填写日志并作日总结,领导也可以进行查看、回
18、复, 并能更好的指导员工工作。 (d )toa中员工360模块,可以将员工的个人基本资料及与之相关的会议、任务、方案、日 程、往来邮件等信息集中呈现出来,提高企业的管理力度。 50、关于t6s-预算报销管理系统中工作流设置说法错误的是_。 (a)工作流方案发布后才启用 (b)发布后的工作流方案可修改,新提交的单据根据修改后的工作流执行 (c)借款单和报销单的工作流最终一步要求是财务支付 (d)使用中的工作流方案可任意删除或修改 51、若某企业销售收入为2000万,销售成本为1500万,经营费用为300万,问营业利润率是多少? (a)0.0476 (b)0.1 (c)不确定 (d)0.08 52
19、、下面对t6初始化导航说法不正确的是 (a)初始化导航可以对出纳管理进行参数设置 (b)初始化导航可以通过excel表格导入物料清单 (c)通过初始化导航可以对基础档案进行维护,如新增、修改、删除档案 (d)初始化导航可以录入期初单据,但不能录入记账后的单据 53、t6人事10.3中,考勤管理的考勤数据查询中支持导出的文件类型有: (a)word文件 (b)excel文件 (c)txt文件 (d )xml文件 (e)html文件 54、订单延迟的结果是导致 (a)客户满足度下降 应收账款拖期 赊销风险 (b)客户缩短交货期 (c)客户削减订单数量 (d)客户将提早一段时间下订单,避开延误 55
20、、生产管理中毛需求取值范围来源有? (a)订单与猜测单中的大数 (b)猜测单 (c)订单 (d )订单 + 猜测单 56、在t6产品中,以下哪些存货可以进行rop运算 (a)自制+rop件 (b)选购+rop件 (c)生产耗用+rop件 (d )销售+rop件 57、t6预算报销管理系统支持系统菜单名称共性化定制,请问在哪个功能节点配置? (a)系统设置单据设置 (b)系统设置菜单配置 (c)基础设置栏目设置 (d)基础设置汇报关系 58、crm 与t6企业管理软件同步的数据内容不包含: (a)客户档案 (b)员工档案 (c)应收款数据 (d )订单数据 59、t6管理报表是亮点应用之一,其中
21、关于市场价值分析说法正确的是 (a)只针对企业销售角色的应用 (b)分析存货现有库存价值与市场价值的差异 (c)市场价值分析中的数据来源主要是市场价格 (d) 以上说法都不正确 60、产品成本按其计入成本对象的方式分为 (a)直接成本 (b)间接成本 (c)产品成本 (d)期间成本 61、t6人事10.3中,人员管理中自定义字段时,可选择创建_数据 (a)文本型 (b)整数型 (c)小数型 (d )日期型 (e)档案型 62、以下关于t-0a管理工具实现的业务应用描述正确的是: (a)流水设置:表单编号自定义与自动生成。 (b)枚举设置:创建枚举类型便于填写表单时引用。 (c)枚举设置,转变原
22、来单选或复选框的处理方式,使表单样式更加美观 (d )流水号设置,在流程发起时,表单编号自动生成,应用更便捷,管理更规范 63、以下关于t6简洁生产说法正确的是 (a)销售订单直接投产可以自动生成产成品的生产订单和材料选购订单 (b)已投产生成生产订单的销售订单可再次投产 (c)销售订单和猜测单都可以进行投产 (d )生产订单材料需求分析时只考虑外购件的估计入库数量、估计出库数量及现有库存量 64、关于财务汇总应用说法正确的是 (a)只适合于具有多个分公司(或多组织)的企业应用 (b)可以跨帐套查询,不能跨年度查询历史财务数据 (c)小集团多业态经营,可实现不同业态分公司报表的财务汇总与比较分
23、析 (d)以上说法都不正确 65、t-oa附件预览支持那些格式: (a)txt doc docx (b)xls xlsx ppt (c)pptx pdf jpg (d )bmp png gif 66、t6s-预算报销管理系统的预算方案支持的预算周期有 (a)年度 (b)季度 (c)月度 (d)半年 67、以下t-oa的流程管理,说法不正确的是: (a)作流程图形化,共性化流程随便定 (b)程流转有留痕,使流程流转更透亮 (c)单据格式不行自定义,都是自带的模板 (d )以上说法都正确 68、t6与hr人力财务一体化管理,能够实现_。 (a)计件工资管理 (b)工资分摊自动生成凭证 (c)工人用
24、工统计与计件工资的结合 (d)以上说法都正确 69、祥林公司是一家从事工程机械设备及配件销售的公司,在全国设立20多个办事处,销售十几个系列的产品,销售总监刘总预备制订 2021年下半年的销售方案,你认为t6管理报表中哪些报表对刘总的决策有关心 (a)资金猜测 (b)盈亏猜测 (c)销售毛利分析 (d)应收款分析 70、加快应收周转的管理思路 (a)事前掌握 (b)事前分析 (c)事中掌握 (d)事后分析 71、限额领料的作用是在于_? (a)削减车间不必要的材料铺张 (b)材料领出与生产订单相关联 (c)内控管理的一种手段 (d)形成材料出库单 72、关键人需求从哪三方面来推断:_。 (a)
25、权利、利益、机会 (b)爱好、地位、压力 (c)爱好爱好、性格特点、工作习惯 (d)管理需求、性格特点、工作习惯 73、t6人事10.3中,组织管理的岗位分析中的系统已经预置好的报表有: (a)岗位编制分析 (b)部门编制分析 (c)历史编制分析 (d )部门岗位编制分析 (e)无预置报表 74、以下哪些单据的审核状况可以在mrp运算参数设置中考虑 (a)销售订单和选购订单的审核状况 (b)材料的选购到货单和领料出库单的审核状况 (c)产品的生产入库单和销售发货单的审核状况 (d )产品的生产方案和生产订单的审核状况 75、以下哪些报表可以通过颜色区分已经完工、未完工工序和过期工序状况 (a)生产订单完工汇报表 (b)生产在制品查询表 (c)生产进度跟踪表 (d )生产进度汇报表 76、下面对t-oa表单组件的描述错误的是: (a)计算文本:可以选择已设置为“数字文本”的字段,设置公式,设置计算结果显示方式、 小数位数等 (b)在枚举设置中增加和保存的枚举类型和枚举项可以在表单上引用 (c)可计算的字段类型有数字文本、小写货币、大写货币和日期 (d )只有已发布的枚举框和流水号才
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