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文档简介

1、产品白皮书E-Cell产品白皮书该文档是E-Cell的详细介绍,用于网站建设、伙伴留用、客户索要等方面。北京用友华表软件技术有限公司版权所有软件新模式 表格管天下目录1前言31.1中小企业31.2信息主管31.3业务主管31.4管理软件经销商31.5软件开发商32产品定义43产品理念53.11.5次软件53.2产品形态新模式53.3应用新模式54业务实现原理55市场背景65.1信息化现状65.2企业信息化方式75.3长尾理论85.4软件发展趋势86客户定位及特征86.1定位86.2客户特征87价值主张97.1会用EXCEL就能设计企业信息化系统97.2适应变化、随需应用97.3以业务实现业务1

2、07.4兼容拓展性强107.5一次购买即可满足所有业务117.6B/S应用模式118功能特点128.1简单灵活的表单制作128.2可视易用的流程设计148.3灵活多样的统计报表158.4丰富开放的外部数据接口168.5与EXCEL兼容168.6完全B/S应用168.7可靠的安全机制168.8强大的表单打印功能179系统环境179.1物理架构179.2部署结构189.3配置要求181 前言如果您是1.1 中小企业l 企业业务信息化管理使用Excel实现,数据分散、不便维护、信息不能充分共享;l 市场上标准软件选型困难,低端软件业务管理功能单一,高端软件采购成本高;l 单一标准软件不能满足企业业务

3、灵活多变的个性化需求,不支持灵活定义业务。l 公司没有专门的信息化部门,没有自主开发能力。l 多数管理软件易用性差,给使用者带来很多不便。1.2 业务主管l 公司多个业务部门使用不同的管理软件,数据难以共享,彼此之间协作差,流程衔接不畅,影响工作效率;l 中高层常常不能及时得到想要的业务分析数据,影响业务决策;l 多数标准软件要求企业变动业务流程来适应管理软件,不但影响企业的正常运作,而且会加大信息化的实施周期。l 企业信息部门虽然有一定的自主开发能力,但业务部门与信息部门沟通,很难在一个层面达成共识,开发难以实现;1.3 信息主管l 企业管理层不断提出新的管理理念,常要求信息部门根据自身业务

4、寻找某一管理软件,信息部门通过漫长的选型,也很难达到令人满意的效果;l 企业业务部门的员工也经常抱怨缺少易用的软件工具以至于现在工作效率不高;l 在标准产品的基础上进行二次开发满足企业的需求则成本过高,开发周期难以控制,也会给日后的升级和维护带来麻烦;l 信息部门毕竟不是专业的开发部门,人员编制和开发水平都有差距,采用自主开发也不现实。1.4 合作伙伴l 合作伙伴推广标准软件产品面临越来越激烈的竞争,同时利润空间也日益减小;l 用户需求总是不断变化,标准软件产品常常不能完全满足用户个性化需求;l 如果为客户进行二次开发,用户需求多变难以把握,合作伙伴付出的人力成本较高,回款周期长;l 合作伙伴

5、多年面向最终客户,积累了大量某行业或某领域的共性需求,希望有一个工具可以把这种需求转化为一种资源,通过复制销售能够获取价值。1.5 软件开发商l 软件交付周期长、投入开发力量大、尾款收回难;l 客户需求灵活多变,经常会重复编写代码,影响软件交付;l 每个项目采用让程序员从头编码的传统开发模式,重复工作多,开发效率低,项目多的时候开发人员难以协调。2 产品定义用友E-Cell业务设计与运行系统(以下简称E-Cell)是基于用友三大核心技术之一Cell组件开发,用于企业和政府信息化建设的业务设计与运行系统。E-Cell采用MS.NET技术,SQL数据库,具有良好的开放性和拓展性。E-Cell集业务

6、开发、设计和业务运行于一体,使用者无需掌握编程语言和数据库知识,完全从用户角度出发本着“以业务实现业务”的理念,让企业轻松构建属于自己的管理系统。E-Cell能够满足国内不同行业、企业、政府的信息化建设需要,在不改变其业务现状的情况下,为企业搭建一个信息共享的业务平台。E-Cell灵活易用,能够极大增加企业整体灵活性,满足企业快速发展需要。E-Cell分为设计端和运行端,设计端可以让用户在熟悉的类EXCEL环境下通过表单模型+流程模型+报表模型的设计,实现业务系统搭建。运行端采用B/S结构,可以把设计端设计的业务展现在Web页面上,实现异地办公和管理。产品架构图3 产品理念.

7、1 1.5次软件1) 客户1次购买 + 0.5次开发就会获得大于2次开发的效果。具有极高的性价比和投入产出比,让企业自主建设信息化不再承受高投入、周期长的风险。2) 企业信息化一般采用2种模式(两种模式可以并存),1是指采用标准产品,2是指自主开发或二次开发。所以我们称标准产品为1次。开发或二次开发为2次。1次产品稳定、易用,但很难满足企业需求。2次开发成本高,周期长。所以用友华表提出1.5次软件概念,用户只要再走半步,即可得到与业务完全匹配、灵活多多变的业务系统。3.2 工具化软件 相对于成熟的标准化管理软件而言,E-Cell并不是某一类特定领域的管理软件,它是搭建企业信息化平台的一个工具。

8、相当于一张白纸,可以让企业根据业务需要自己规划业务系统,以简单灵活的方式来帮助企业快速搭建轻量级业务系统。3.3 随需应用不同行业、不同领域或者同一行业不同企业,他们的业务几乎没有完全一样的,每个企业都有着或多或少的个性化需求,E-Cell可以根据企业业务需要随需设计开发自己的业务,让企业拥有属于自己的信息化系统。4 业务实现原理 E-Cell可以把企业中零散的用EXCEL来处理的业务数据,通过函数建立关联关系,在通过流程把企业内部的业务流和审批流建立在表单上,在根据企业的需要定义出所需要的报表,就形成了一套企业个性化的信息管理系统。如果企业已经拥有其它管理系统,E-Cell可以通过外部数据接

9、口,保证两套系统建立数据关联,实现企业信息互通与共享。5 市场背景政府在大力推进企业信息化进程,企业在不断发展中也逐步意识到了信息化管理的重要性。随着信息化市场不断成熟,管理软件开始细分并更加专注,这样不但可以降低软件成本和交付周期,也可以让软件提供商在某一管理领域更加专业、更加强大。但是站在企业角度来考虑,企业信息化需要涵盖了企业的方方面面,不同企业所要实现的信息化也不相同,远不是一款CRM、OA、SCM软件所能够解决的,它们的信息化可能包涵CRM、OA、SCM每个管理软件中的一部分。尤其是对于国内中小企业的信息化市场,企业在信息化产品选型时,更希望在满足目前需求的同时,还能提供其它方面业务

10、的需求,让信息化性价比最大化。国内有4200万家中小企业,企业的信息化需求千差万别,让一款标准的产品去满足众多的企业需求,显然是不现实也是力不从心的。4.5.123455.1 信息化也存在长尾市场 在实际调研中我们发现,国内中小企业信息化存在四种特征,分别是:1) 完全EXCEL管理企业在业务方面没有任何信息化管理软件,一切业务数据都依靠EXCEL来记录,如:客户数据、销售数据、回款记录等。2) 财务+EXCEL管理 企业率先实现了财务信息化,因为国家在财务管理是有统一标准和制度的。而具体业务数据还是由EXCEL来记录。3) 财务+单一应用+EXCEL企业在实现财务信息化的同时,在某一项具体主

11、流业务上实现了信息化,如销售管理、客户管理、服务管理等。而其它一些企业认为不重要或暂时不急迫的业务使用EXCEL来管理。4) 全面ERP管理+EXCEL 企业采购了完整的ERP系统,那么你可能要问,既然都上了ERP了,怎么还用EXCEL来管理业务呢?显然ERP是个大系统,不是一个万能的系统,不能涵盖企业方方面面的业务,比如:涉及类似OA软件的非结构性内容等。得出的结论是:1) 中小企业中还有大量的业务在使用EXCEL来管理。2) 市场上没有一款能够真正满足让中小企业自主设计,随需应用的软件。5.2 长尾理论 对于企业信息化市场来说财务、ERP、OA等软件的需求带有普遍性,所以占据了长尾理论的头

12、部,但这部分标准软件远远不能覆盖国内大多数企业的信息化市场,这也就是长尾理论的尾部。长尾市场的需求不显著、需求宽泛、不具代表性,厂商难以把握这部分需求,且给厂商带来的利润较低,所以多数软件厂商放弃了这部分市场,这也是造成众多企业选择EXCEL来管理业务的原因之一。5.3 企业信息化方式利与弊选择标准产品 好处:专业化程度高、深入细致、成本低 坏处:过于专注,产品与企业业务匹配度低 原因就在于没有哪一个软件是全能的,涵盖了所有企业要进行信息化的方方面面,更没有那一个软件是万能的,能够满足千百万企业形形色色的个性化需求。选择二次开发 好处:按需开发、完全满足企业需求 坏处:周期长,费用高,交付慢,

13、维护困难选择自主开发 好处:按需定制、维护容易 坏处:资金和人员投入巨大,多数企业很能承受5.4 软件发展趋势 中国的企业管理软件开发从早期的完全定制开发到形成标准产品并大规模应用,再到由用户需求变化引发的标准产品二次开发模式,最终形成了今天的产品平台化的开发趋势。这是管理软件相对落后的开发模式与用户日益增长的个性化需求所产生的矛盾的必然反映。 传统管理软件开发过程难以深度满足用户“个性化”的需求。传统的管理软件实现是由技术人员完成全部的实现功能。业务基础软件平台则是一种技术和产品创新,它将管理软件的业务逻辑和开发实现技术分离,使得管理软件的使用者可以仅关注业务,而不必关注其技术的实现。这使管

14、理与业务人员参与管理软件的开发成为可能。  业务基础平台按照使用者技术层次可划分为3类:对技术要求最高的中间件业务开发平台面对的是带有信息中心具备研发能力的大型企业或SI/ISV;大型业务应用平台则为SI及平台服务商在对大中型企业进行信息化实施中提供相对低成本的二次开发支持,但中小企业不具备拥有信息中心及专业IT技术人员的能力,同时在采购信息系统的低预算也限制了其实施前两种平台的能力;那么工具型的小型业务平台则是当前最佳的选择。E-CELL作为工具型的小型业务应用平台不需要专职技术人员,实施方式灵活多样,即可照顾低成本实施也可由SI提供相应实施服务,尤为适合中小企业普及信息化建设。6

15、 客户定位及特征..1 定位面向各类行业、各种规模的企事业单位信息化建设的工具软件6.2 客户特征1) 现仍处于手工状态或使用EXCEL处理业务,需升级为信息系统 企业没有任何信息化系统,或者用EXCEL来处理业务,E-cell可以迅速帮助企业搭建出所需的业务系统,或者把现在有EXCEL文件经过简单加工实现信息化建设。2) 管理软件的扩展应用a) 管理软件的外延应用如:处理用友NC、U8、U6ERP前端的数据录入,购买大型ERP的用户数比较昂贵,可以借助E-Cell的外部数据接口功能与ERP系统对接,通过在E-Cell中录入数据,写入到ERP系统中,实现以较低成本增

16、加用户数的目的。b) 管理软件补充E-Cell可以弥补企业现有管理软件不能全面满足企业信息化需求的不足,做为现有管理其他模块的补充。c) 管理软件上线前的需求验证如果企业对自己该如何信息化还比较迷茫或者需求还不确定,E-Cell完全可以作为企业信息化的一个论证工具,满足企业各种不确定因素带来的业务调整。3) 用于开发设计独立的轻量级业务系统 一个企业的信息化往往包含财务、客户关系、销售、服务等各个方面。企业可以利用E-Cell一点带面,逐步建设自己个性化的业务系统。7 价值主张12345612345677.7.1 以业务实现业务 现在的标准化软件都要通过改变企业的业务和流程来适应软件的需要,但

17、是即使企业改变业务流程,标准软件还是有很多企业需求不能实现。这使得企业不得不采用Excel来管理这部分业务。E-Cell产品不会把标准软件的管理思想强加给企业,让企业“以业务实现业务”,在不改变企业现有业务流程,不影响企业正常运转的情况下,把用Excel来处理的业务直接信息化,率先解决企业的核心问题,加快企业信息化步伐,缩短企业信息化周期。7.2 会用EXCEL就能设计企业信息化系统1) 界面类似EXCEL,只要了解企业业务就能设计信息化系统;2) 无需掌握任何编程语言,使用者接触不到代码和数据库;3) 可以把企业现有流程直接移植到E-cell上进行管理;4) 降低开发难度、简化开发任务、提高

18、开发效率、缩短开发周期,从而降低企业信息化成本。7.3 适应变化、随需应用E-Cell通过随需表单、随需流程、随需报表不但能满足企业短时间内业务流程不确定产生的调整,还能满足企业未来企业拓展的需要。E-Cell不同于传统软件,可以做到字段自由增减、流程随需变更、布局随意修改、报表灵活多样。7.4 兼容拓展性强1) 完全兼容EXCEL文件,可以把企业现有用EXCEL管理的业务部分,通过改造即可成为企业信息管理系统。支持系统数据以EXCEL形式的导出和分析。2) 拓展方面支持多种数据库,与用友其它产品(NC、U8、U6)留有数据接口可以读取和写入数据。7.5 一次购买即可满足所有业务 通过对E-C

19、ell一次投入,不但可以满足企业现有的业务需要,还可以满足未来企业业务拓展的需要,具有极高的性价比。企业可以通过E-Cell系统由小到大逐步建立完善自己所需的信息管理系统。由于通过E-Cell构建出来的所有业务都存在一个数据库中,不会存在数据割裂和数据共享的弊端。7.6 B/S应用模式产品采用B/S结构,可以实现远程应用,异地办公。系统只需进行服务器端的维护和升级即可,客户端零维护。无须专业IT知识(网络环境IIS等),只要安装好服务器端程序,部署即可完成。8 功能特点88.8.1 简单灵活的表单制作 1) 多种的单元格属性 用户完全可以像在制作EXCEL表单那样设计,同样支持EXCEL中的,

20、颜色填充、单元格合并、单元格宽窄的拖拽。同时还预制了多种单元格属性,这里面既包括了EXCEL拥有的一些属性(如:文本、百分数、货币等),也包括了E-Cell自身的一些属性(如:下拉框、检查框、条形码等),用于企业对业务数据的属性定义。2) 丰富的系统函数 E-Cell既涵盖了EXCEL大部分常用的函数,也包括了E-Cell自身的一些函数(如:取数函数、写数函数等)用于满足企业在建立业务时,建立表内、表间的数据关联。3) 自动创建数据库无需懂得编程知识和数据库知识,系统根据要求使表单自动生成数据库,自动建立表结构。支持主子表关系,可以支持一主一子,也可以支持一主多子。如:销售订单,其主表就是客户

21、信息,产品明细就是子表。4) 数据有效性验证机制数据有效性验证机制,是指可以验证所填写的数据对于该单元格是否正确的一种机制,便于了解当前填写的数据是否符合要求。如:在销售订单中,产品数量一栏,针对于数量必须为正整数,而不能为负数或者小数。当填写负数或者小数时,系统会给以提示,目前是以红圈的形式提示。8.2 可视易用的流程设计 1) 基于.NET WF参照WFMC的标准进行二次封装。2) 涵盖常用的工作流和审批流模式支持流程回退、催办、会签、抢先、并发。3) 流程建模在可视化环境下进行,简单、灵活、强大 。8.3 灵活多样的统计报表 1) 拖拽操作、所见即所得通过拖拽方式,灵活定义明细表,交叉表,统计汇总表等报表类型。对数值数据进行分类汇总和聚合,支持多级汇总,可以更改汇总函数,添加自定义计算和公式。支持异构数据库统计、多表数据综合统计。支持中国式复杂报表。2) 专业多样的图表展现 在E-Cell中,可以很轻松地创建具有专业外观的图表。只需选择图表类型

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