第七章薪酬福管理西安培华学院——教学网

1、第七章第七章 薪酬福利管理薪酬福利管理【学习目标【学习目标】1.对企业“薪酬福利管理”中的“典型工作任务”有一个感性的认识。2.掌握岗位评价、岗位调查、薪酬结构设计等工作任务的工作标准和流程设计。3.运用薪酬设计理念和方法起草单项薪酬制度。4.通过“实训应用”分析企业薪酬制度中存在的优点与不足。【典型工作任务【典型工作任务】1人力资源部根据公司管理目标制定公司各岗位的薪酬福利方案；2.人力资源部根据领导总经理批示的意见修订薪酬福利方案，成文后向各部门发布本年度公司薪酬福利执行方案；3.由人力资源部组织各单位执行本年度公司薪酬福利执行方案，人力资源部根据员工的录用、转调和升迁情况调整员工的薪酬福

2、利；4.各单位对员工进行考勤，汇总后交人力资源部，对考勤中出现的病、事假进行核对，并收集新馆证明材料；5.人力资源部根据员工的考勤资料发放员工的静态工资和办理员工福利；6.各单位和部门根据年初制定的目标管理计划，依据相关规定对员工进行绩效考核，人力资源部将各部门的目标考核结果收集、汇总，并审查、补充成为全公司的考核报告；7.根据本年度公司薪酬福利执行方案和员工目标考核结果按不同阶段分别制定动态工资表；8.发放工资。【课堂讨论【课堂讨论】1上述“薪酬福利管理”的八大典型工作任务涉及了哪些部门、哪些人？2薪酬管理有何重要意义？为什么薪酬管理被认为是最不讨好的工作？3.怎样建立一个既保证公平分配，又

3、能同时促进组织发展和员工进步的薪酬制度？【主要内容【主要内容】第一节第一节 薪酬福利管理的目的与流程薪酬福利管理的目的与流程第二节第二节 岗位评价岗位评价第三节第三节 薪酬调查薪酬调查第四节第四节 薪酬制度制定薪酬制度制定第五节第五节 薪酬计算薪酬计算第六节第六节 福利制度设计福利制度设计第一节第一节 薪酬福利管理的目的与流程薪酬福利管理的目的与流程一、薪酬福利管理的目的一、薪酬福利管理的目的 1吸引和保留优秀的员工 2激发员工的工作积极性 3控制薪酬管理预算 4塑造良好的企业文化 二、二、 薪酬与福利管理流程薪酬与福利管理流程1 1岗位评价程序岗位评价程序2 2薪酬调查程序薪酬调查程序3 3

4、薪酬制度制定程序薪酬制度制定程序4 4薪酬制度制定程序薪酬制度制定程序5 5薪酬制度公示程序薪酬制度公示程序6 6年度薪酬执行方案制定程序年度薪酬执行方案制定程序7. 7. 工资调整程序工资调整程序8 8薪酬核算程序薪酬核算程序9 9福利费用核算程序福利费用核算程序1010薪酬发放程序薪酬发放程序岗位评价程序薪酬调查程序薪酬制度制定程序年度薪酬执行方案制定程序工资调整程序单项工资制度程序岗位工资制定程序奖金制度制定程序薪酬核算程序福利费用核算程序薪酬福利的发放程序薪酬结设计程序薪酬制度公示程序五险一金缴纳程序图7-1 薪酬福利管理程序1岗位评价程序人力资源部审核未准修 改批准委员会审核提名委员

5、会名单总经理总经理评价标 准未准通知各职能部门委员会岗位相关资料各岗位分值人力资源部薪酬结构设计程序2薪酬调查程序3薪酬制度制定程序4薪酬制度制定程序5薪酬制度公示程序6年度薪酬执行方案制定程序7工资调整程序8薪酬核算程序9福利费用核算程序10薪酬发放程序第二节第二节 岗位评价岗位评价一、岗位评价的基本步骤一、岗位评价的基本步骤二、岗位评价方法二、岗位评价方法一、岗位评价的基本步骤一、岗位评价的基本步骤1. 岗位分类2收集有关岗位的各种资料3组建评价小组4制定岗位评价的总体计划5确立评价指标和标准6设计调查问卷和测量评比的量表7重要岗位评价8全面岗位评价9形成评价报告书二、岗位评价方法二、岗位

6、评价方法1 1排序法排序法2 2分类法分类法3 3计点法计点法4 4要素比较法要素比较法1.排序法 排列法是最早使用的岗位评价方法，这种方法依据一些总体指标如“工作重要程度”等对每个岗位的相对价值进行排序。 2分类法 分类法是排序法的改进，分类法强调的是工作类别的差异，而不是单个工作的差异。在使用分类法时要关注两个概念：类别和等级。类别指的是工作性质的相似性；等级则是同类别中工作复杂程度的差异性。 第一步，确定工作类别的数目，最少分为57类，最多的可分为1117类。典型的情况是分为8类左右。 第二步，为各种工作类别中的各个等级进行定义，这些定义为薪酬体系的建立提供了依据。 第三步，将各种工作与

7、确定的标准进行对照，然后将它们定位在工作类别的合适等级。步骤：3计点法 计点法是一种定量评价方法，也是应用最为广泛的方法。该方法的基本原理是：根据影响工作价值的报酬因素对每一个岗位工作进行评价打分，以确定该工作的相对价值。运用此法时，要把工作的构成进分解，然后按照事先设计出来的结构化量表对每种工作要素进行估值。 第一步，确定要评价的岗位系列。由于不同部门的岗位差别很大，通常使用多种点值评定方案来评价企业中所有岗位。 第二步，收集岗位信息。 第三步，确定岗位的评价要素。不同类型的岗位有不同的评价要素。典型的评价要素主要有智能、责任、体能和工作环境等。 第四步，为各个评价因素下定义并划分等级。 步

8、骤： 4要素比较法 要素比较法也是一种定量化方法，它综合了计点法和排序法的特点。与计点法不同的是，其比较对象不是预先设定的评价因素体系，而是企业中作为岗位评价参照标准的关键岗位的评价因素，及其所得相应货币报酬。 步骤： 第一步，先从全部岗位中选出第一步，先从全部岗位中选出1520个主要岗位，个主要岗位，其所得到的薪酬总额应是公平合理的。其所得到的薪酬总额应是公平合理的。 第二步，选定各岗位共有的影响因素，作为工作第二步，选定各岗位共有的影响因素，作为工作岗位评价的基础。岗位评价的基础。（1）智力条件。（2）技能。（3）责任。（4）身体条件。（5）劳动环境条件。 第三步，将每一个主要岗位的每个影

9、响因素分别加第三步，将每一个主要岗位的每个影响因素分别加以比较，按程度的高低进行排序。以比较，按程度的高低进行排序。 第四步，岗位评定小组应对每一岗位的工资总额，经过认真第四步，岗位评定小组应对每一岗位的工资总额，经过认真协调，按上述五种影响因素进行分解，找出对应的工资份额。协调，按上述五种影响因素进行分解，找出对应的工资份额。 第五步，其他岗位与已评定的重要岗位对比，某岗第五步，其他岗位与已评定的重要岗位对比，某岗位的某要素与哪一主要岗位某要素相近，就按相近条件位的某要素与哪一主要岗位某要素相近，就按相近条件的岗位工资分配计算工资，累计后就是本岗位的工资。的岗位工资分配计算工资，累计后就是本

10、岗位的工资。 第三节第三节 薪酬调查薪酬调查一、确定薪酬调查目的一、确定薪酬调查目的二、确定调查范围二、确定调查范围三、选择调查方式三、选择调查方式四、制定薪酬调查计划四、制定薪酬调查计划五、设计调查问卷并实施五、设计调查问卷并实施六、调查资料统计分析六、调查资料统计分析七、薪酬调查报告撰写七、薪酬调查报告撰写八、薪酬调查报告范例（节选）八、薪酬调查报告范例（节选）一、确定薪酬调查目的一、确定薪酬调查目的1 1调整薪酬水平调整薪酬水平2 2调整薪酬结构调整薪酬结构3 3了解其他企业薪酬管理的最新发展趋势了解其他企业薪酬管理的最新发展趋势 二、确定调查范围二、确定调查范围1 1确定调查的企业确定

11、调查的企业第一类，同行业同类型企业；第二类，不同行业有相似工作岗位的企业；第三类，员工类型相同可构成竞争的企业；第四类，在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业；第五类，经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。2.确定调查的岗位确定调查的岗位3.确定需要调查的薪酬信息确定需要调查的薪酬信息（1）外部信息。（2）内部信息。4、确定调查的时间段、确定调查的时间段三、选择调查方式三、选择调查方式 、委托中介机构进行调查 2、企业自己调查 3、企业间互相交流信息四、制定薪酬调查计划四、制定薪酬调查计划 某某企业薪酬调查计划某某企业薪酬调查计划一、调查目的：为制定符合公司发展目标，对员工富

12、有激励性，对内具有公平性，对外具有竞争性的薪酬体系做调查准备。二、调查计划实施时间和进度安排。 三、调查计划实施人：人力资源部、相关咨询公司。四、调查对象：五、调查步骤：确定目标确定范围调查方式调查实施数据分析评估反馈六、项目细分：1确定目标：分析公司内、外环境；发展规划与趋势预测；企业经营阶段与策略分析。2. 确定范围：基准职位（基准职位描述）。3调查方式：咨询公司信息收集；联系沟通；选择；确定。4. 调查实施：问卷调查，访谈，电话。5. 数据分析：数据汇总核查；薪酬定位（设计薪酬结构、薪资等级以及定薪）。6. 评估反馈：调查总结；薪酬制度完善；薪酬体系改进。七、分工与时间：见责任分工图。

13、八、费用预算： 薪酬调查费用=地区数职位数行业数每个职位调查基本费用九、其他。 五、设计调查问卷并实施五、设计调查问卷并实施六、调查资料统计分析六、调查资料统计分析 1.1.数据排列数据排列 2.2.频率分析频率分析 3.3.趋中趋势分析法趋中趋势分析法七、薪酬调查报告撰写七、薪酬调查报告撰写八、薪酬调查报告范例（节选）八、薪酬调查报告范例（节选）第四节第四节 薪酬制度制定薪酬制度制定一、薪酬制度的设计程序一、薪酬制度的设计程序二、薪酬制度类型选择二、薪酬制度类型选择三、薪酬制度的内容三、薪酬制度的内容四、薪酬制度范例四、薪酬制度范例 主要步骤主要步骤 工作内容工作内容1薪酬调查了解同行业、地

14、区市场水平以及员工薪酬满意度2比较分析掌握市场水平线与企业工资水平线的关系3增资实力了解董事会认可程度、公司的增资额度4薪酬策略确定企业薪酬的市场定位、薪酬构成、奖励重点5薪酬结构确定不同员工的薪酬构成及各构成项目所占比例6分级、定薪确定薪酬水平，主要内容是薪酬范围级数值的确定7调薪政策确定薪酬制度调整的条件以及调整额度等8评估调整执行薪酬制度，调整不合理之处 一、薪酬管理制度设计的主要步骤薪酬管理制度设计的主要步骤二、薪酬制度类型选择二、薪酬制度类型选择1 1计件工资制计件工资制2 2佣金制佣金制3 3年功序列工资制年功序列工资制4 4技术等级工资制技术等级工资制5 5岗位等级工资制岗位等级

15、工资制6 6岗位薪点工资制岗位薪点工资制三、薪酬制度的内容三、薪酬制度的内容 薪酬制度大体上是通过薪酬等级表、薪酬标准表、技术（业务）等级标准及岗位名称表等具体加以规定的，薪酬制度中必须明确的内容有薪酬分配政策、原则、工资支付方式、工资标准、薪酬结构、薪酬等级及级差、奖金、津贴、过渡办法、其他规定等。四、薪酬制度范例四、薪酬制度范例第五节第五节 薪酬计算薪酬计算一、不同工资形式的具体计算方一、不同工资形式的具体计算方法法二、奖金的计算二、奖金的计算三、基本社会保险费的计算三、基本社会保险费的计算四、个人所得税的计算四、个人所得税的计算五、假期工资的计算五、假期工资的计算 六、编制工资表六、编制

16、工资表一、不同工资形式的具体计算方法一、不同工资形式的具体计算方法1计时工资的计算计时工资的计算 计时工资=工资标准实际工作时间（1 1）月工资计算：）月工资计算：实际月工资=日工资标准实际工作日（2 2）日工资标准）日工资标准：月工资标准/21.75天；实际工资=小时工资标准实际工作小时。（3 3）小时工资标准：）小时工资标准：月工资标准/（21.75天8小时）。2计件工资计件工资实际计件工资：= niiipw1式中 wi表示完成的任务数；pi表示该完成任务数量档次的单价；二、奖金的计算二、奖金的计算1、奖金总额计算、奖金总额计算按企业超额利润的一定比例提取奖金按企业超额利润的一定比例提取奖

17、金计算公式为：本期新增奖金额=（本期实际利润-上期利润或计划利润）超额利润奖金系数按产量、销售额、成本节约量来发放奖金总额，按产量、销售额、成本节约量来发放奖金总额，计算公式:奖金总额=生产（或销售）总量标准人工成本费用-实际支付工资总额年度奖金总额=（年度实现销售额-年底目标销售额）计奖比例奖金总额=成本节约额计奖比例2、个人奖金额的计算、个人奖金额的计算根据各项奖励规定的最高分数以及员工完成定额情况说的分数进行计算，其公式：个人奖金额=（企业奖金总额个人考核中得分）个人考核的分根据岗位贡献的大小确定岗位奖金系数，再根据个人完成定额情况的系数进行计算，其公式为： 个人奖金额=企业奖金总额（岗

18、位人数岗位系数）三、基本社会保险费的计算三、基本社会保险费的计算1.缴费的比率缴费的比率2.社会保险的缴费工作程序社会保险的缴费工作程序（1）申报缴费基数（2）职工增减变化申报（3）缴纳社会保险费【课堂练习课堂练习】 某市基本养老保险企业缴费率为19%，个人为7%；医疗保险企业缴费率为10%，个人为2%+3；失业保险企业缴费率为1.5，个人为0.5%；工伤保险费率为0.3%。某企业有6类员工共18人，其工资标准及人员分布情况如表716所示。问企业和员工每月份别应缴纳多少保险费？序号员工类别工资标准（元）员工人数1A400012B350023C300044D250065E200036F15002

19、某企业工资标准与人员分布情况表解：（1）企业每月四项保险共需缴纳的保险费数额：（40001+35002+30004+25006+20003+15002）（19%+10%+1.5%+0.3%）14476(元)（2）各类员工每人每月需缴纳的保险费数额：A类员工：4000（7%+2%+0.5%）+3383（元）B类员工：3500（7%+2%+0.5%）+3335.5(元)C类员工：3000（7%+2%+0.5%）+3288(元)D类员工：2500（7%+2%+0.5%）+3240.5(元)E类员工：2000（7%+2%+0.5%）+3193(元)F类员工：1500（7%+2%+0.5%）+3145.

20、5(元)四、个人所得税的计算四、个人所得税的计算1.月收入个人所得税月收入个人所得税 个人所得税 式中：Ai是指在Bi段税率下的应纳税所得额Bi是指在应纳所得额范围内的对应税率应纳个人所得税税额=（应纳税所得扣除标准）适用税率-速算扣除数2.全年一次性奖金个人所得税全年一次性奖金个人所得税 全年一次性奖金是指行政机关、企事业单位等扣缴义务人根据其全年经济效益和对雇员全年工作业绩的综合考核情况，向雇员发放的一次性奖金。一次性奖金也包括年终加薪、实行年薪制和绩效工资办法的单位根据考核情况兑现的年薪和绩效工资。niiiBA1【课堂练习课堂练习】某大学林教授今年7月份的收入情况如下：（1）工资收入60

21、00元；（2）取得保险赔偿款15000元；（3）取得中彩收入50000元。林教授所在城市工资薪金的扣除标准为2000元，偶然所得的个人所得税税率为20%，请按上述条件计算林教授7月份应缴纳的个人所得税。解：（1）工资收入6000元需缴纳的个人所得税=（6000-2000）15%-125=475元；（2）取得保险赔偿款15000元不需要缴纳个人所得税； (3) 取得中彩收入50000元应缴纳的个人所得税为：5000020%=10000元；（4）林教授7月份应缴纳的个人所得税=475+10000=10475元。因此，林教授7月份应缴纳的个人所得税共为10475元。 五、假期工资的计算五、假期工资的

22、计算（1）劳动合同有约定的，按不低于劳动合同约定的劳动者本人所在岗位相对应的工资标准确定。集体合同（工资集体协议）确定的标准高于劳动合同约定的标准的，按集体合同（工资集体协议）标准确定。（2）劳动合同、集体合同均未约定的，可由用人单位与职工代表通过工资集体协商确定，协商结果应签订工资集体协议。（3）用人单位与劳动者无任何约定的，假期工资的计算基数统一按劳动者本人所在岗位正常出勤的月工资的70%计算。六、编制工资表六、编制工资表实发工资=应发工资-应扣款=应发工资-（代扣款+直接扣款+代缴款）1工资的计算工资的计算2工资的汇总工资的汇总第六节第六节 福利制度设计福利制度设计一、福利的类型一、福利

23、的类型二、福利设计的原则二、福利设计的原则三、福利制度的设计步骤三、福利制度的设计步骤四、福利制度设计的注意事项四、福利制度设计的注意事项一、福利的类型一、福利的类型1 1广义福利和狭义福利广义福利和狭义福利2 2集体福利和个人福利集体福利和个人福利3 3法定福利和补充福利法定福利和补充福利4 4经济性福利与非经济性福利经济性福利与非经济性福利二、福利设计的原则二、福利设计的原则1 1合理性合理性2 2计划性计划性3 3社会性社会性三、福利制度的设计步骤三、福利制度的设计步骤1. 1. 明确福利目标明确福利目标2. 2. 福利调查与基准确定福利调查与基准确定3.3.福利基金的筹集福利基金的筹集4.4.福利成本控制福利成本控制5.5.福利的组织与实施福利的组织与实施四、福利制度设计的注意事项四、福利制度设计的注意事项1.1.控制福利无限膨胀的倾向控制福利无限膨胀的倾向2.2.调节福利的具体形式和比例调节福利的具体形式和比例3 3引导员工享受福利引导员工享受福利4. 4. 弹性的福利计划对团队精神的冲击弹性的福利计划对团队精神的冲击【案例分析案例分析】 腾讯：腾讯：HR如何处理降薪之痛如何处理降薪之痛 2006年4月1日，天涯网上出现一个标题为“腾讯