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文档简介

1、临安中职技校20092010学年第二学期08旅游（1）班旅游心理学期末测试卷出卷人：徐忠红 核查人：徐忠红 姓名 得分 一、 名词解释（每题3分，共15分）：1、 旅游动机：2、 兴趣：3、 交际动机：4、 旅游者的精神性需要：5、 需要：二、 填空题（每空格1分，共35分）：1、旅游者在旅游结束阶段的心理需要： 、 和 。2、兴趣的形成与： 的差异； 的差异； 的差异等条件有关。3、旅游者对交通的需求可以概括为 、 、 、 。旅游者对旅游住宿、饮食的需要是 、 、 、 及 。 4、通常旅游者分成四种类型： ， ， 和 。 5、为了 的原因而去旅游的是健康动机，国际上又称之为 或 。 6、 游

2、览活动阶段， 是吸引旅游者的主要因素，而 是影响旅游者对旅游质量评价的重要因素。7、 、 以及 等都会对人们确定旅游地点产生直接的影响。8、旅游者心目中的理想导游是： 、 、 。 9、政府代表团的特点是 ，即 、 、 、 。 10、夜间值班时，服务员一定要做到三轻，是为了满足旅游者 的心理。三、 选择题（每题2分，共20分）：1、利用“双休日”到附近的旅游度假区放松身心，这种旅游短线的主导旅游动机是（ ）A、健康动机 B、交际动机 C、业务动机 D、文化动机2、许多美国旅游者对中国的政治比较感兴趣，而日本旅游者则对中国的历史文化比较感兴趣，这反映了兴趣的（ ）特点。A、稳定性 B、先天性 C、

3、倾向性 D、广泛性3、“一个人有了想去桂林旅游的愿望，而且有了足够的假期和旅游费，又有交通食宿方便等客观条件”这时他就可以产生到桂林旅游的（ ）。A、动机 B、欲望 C、需要 D、兴趣 4、前台服务员准确、高效地为客人办好入住手续，使其能尽快到房间安顿好，这是为了满足客人（ ）的心理。A、求安全 B、求方便 C、求安全 D、求休息好5、唐代诗人李白在不同的心理状态下，对同一座君山有不同的描写，这说明了心理( )。A、客观现实的反映 B、人脑的机能 C、具有主观能动性 D、具有选择性6、喝醉酒的人容易胡言乱语，失去自控甚至昏迷不醒，这说明了心理（ ）。A、客观现实的反映 B、人脑的机能 C、具有

4、主观能动性 D、具有选择性7、有的海员就餐时，不要将他们正在吃的鱼翻身，是为了满足客人的（ ）心理。A、求安全 B、求安全 C、求尊重 D、求知8、（ ）年德国心理学家威廉冯特在德国创立了世界上第一个心理学的实验室。A、1789 B、1897 C、1879 D、17989、一些名人到某地参观游览，被新闻媒体报道后，该地往往成为旅游的热点，这是由于（ ）作用。A、宣传广告 B、权威人士的暗示 C、民间舆论 D、口碑10、旅游者在客房和餐厅都具有（ ）心理。A、求方便与求尊重 B、求安全与求干净卫生 C 、求方便与求干净 D、求干净卫生与求尊重 四、简答题（每题6分，共30分）：1、 如何满足旅游者在前台和客房求尊重的心理？

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