试述临床护士职业更年期

1、试述临床护士职业更年期【摘要】目的：探讨临床护理人员的职业更年期。方法：通 过对临床500名一线护理人员发放问卷调查表，调查不同时 期护理人员的客观状态和主观感受，并对结果进行分析。结 果：工龄在510年左右期间的护理人员虽然生理还未进入更 年期，但职业生涯多数已经进入了 '更年期”，对工作的热 情极不稳定。结论：护理教育者和管理者对此阶段的护理人 员应进行柔性管理，帮助其减轻职业疲惫感，再造工作热情, 平稳度过此期，减少护理人员的流失。【关键词】护士;职业；更年期【中图分类号】r163【文献标识码】c【文章编号】 1005-0515 (2010)012-0149-02护理人才流失是护

2、理人力资源管理中普遍存在的问题， 它是造成护士短缺和护理质量下降的主要原因1。所谓职 业更年期是指“心理上的更年期”，处于此期的人潜意识 里存在着巨大的生存压力，工作热情会有所消退，常感紧张 焦虑、情绪不稳、注意力难以集中、工作常常会感到力不从 心，甚至导致离职。为探讨护理人员管理方法，稳定护理队 伍，延长护士的职业生涯，帮助处于职业更年期的护士平稳 过度，为此笔者对临床一线护理人员的客观状态和主观感受 进行了调查。1对象2010年5月作者对一所三级医院及一所二级医院的500 名临床一线护理人员发放问卷调查表，被调查者其工龄在 广30年，年龄在1850岁。其中工作广5年的102名，610 年1

3、84名，1广15年的96名，1620年的73名，2广30年 45名。2方法发放问卷调查表500份，收回496份，有效表490份， 有效表率98%。见表lo3结果（见表2）4讨论4.1不同时期护士的的客观状态和主观感受从表2可以 看出：广5年左右的护士对工作还充满新鲜感，对未来还充 满信心，暂时还未产生职业疲倦感。610年左右的护士面对 繁重的工作量，快节奏的工作，护患间的误会冲突，家庭的 压力以及护理服务收费的低廉，个人收入和工作付出不成正 比等等因素，导致了丧失工作热情、对工作产生疲溃感，进 入了职业生涯的更年期。因此，生活中、工作中情绪波动非 常大，甚至产生了换岗离职的想法，一有机会就会离

4、职，这 是护理人员流失的主要因素。1130年左右工龄的护士因为 年龄的关系，改行不那么容易，同时还有家庭责任，换岗的 念头不会那么强烈，因此会报着既即来之则安之的心态面对 现实。4.2导致护士职业疲惫的因素：护理服务不仅要满足病 人的不同要求，而且还要参与疾病的预防、保健等工作2。 护士职业期望最关注的是工作带来的经济收入，然后是职业 提供的环境、福利及发展机会，当职业期望得不到满足时， 护理人员将降低其工作表现，甚至离职3。长期拖班、熬 夜、低待遇、不被病人和社会理解4,家庭与工作时间的 冲突都导致了护士产生职业疲倦。目前，多数医院在护士配 置上仍存在数量上的不合理，表现在：一是临床科室和非

5、临床科室之间的不合理；二是临床科 室之间的不合理：三是各个班次之间的配比不合理5。加 上护士职称结构不合理，有经验和高素质的护理人员价值得 不到体现以及护士在编不在岗，护理人员编制被非临床一线 护士占用等等都导致了一线护士的情感耗竭。4.3在调查护理服务收费是否合理时，490份有效表中, 有391人认为护理的工作内容与收费不成正比，占调查总数 的 79. 79%o5小结综上所述，护理管理者们应加强对一线护士的心态了 解，对情绪波动较大，思绪不稳阶段的护士采取柔性管理和 工作流程再造，主动多与她们交流，为她们创造一个宽松和 谐团结有爱的工作环境，重新激发她们的工作热情，尽量按 护理工作量配置护士而非按床位配置护士，以便弥补透支的 疲劳和失落的平衡，同时做为护理管理者，还应尽力为一线 护理人员争取福利待遇，提高她们应有的地位，才能减少护 士的流失，保证护理队伍的稳定。参考文献1 张海燕，侯玉琴等.基于心理契约的护理人才流失 风险规避j.中国护理管理,2008, 891)： 53542 石彩秋护理人力资源管理中存在的问题及思考j.中国护理管理，2006, 6 (1)： 39403 王小英，吴晓红等国内护理人力资源存在问题及 对策，现代临床护理2010, 3 (9) 5旷604 彭刚艺，刘雪琴当前护理人力资源管理的突出问 题及应对策略j.中