小陈陈消费者调研问卷

1、样板市场消费者调研问卷访问员审卷 复核录入问卷编号：_ 消费者调研问卷2014年4月_先生/女士：您好！我是公司的访问员。我们正在进行一项有关市民消费习惯的调研。希望占用您一点时间，请教您几个问题。您只需根据您自己的经验来回答，没有对错之分。我们将对您的回答和您的身份保密，请您放心。谢谢！访问员宣誓访问员保证：我保证本问卷所填的各项资料，皆由我依照作业规定办理，绝对真实无欺，若有一份作假，全部问卷作废，并赔偿公司损失。访问员签名：城市城市重庆1合川2江津3每个城市年龄与性别配额如下：年龄 性别 13-15岁1男116-18岁2女219-21岁322-24岁425-27岁528-31岁632-3

2、4岁735-37岁8被访者姓名： 联系电话：_联系地址： 访问日期：_访问长度： 分钟包装循环顺序:_ _ _ _甄别问卷S1.【出示示卡】 请问您是本地的居民吗？(单选)逻辑是1不是，但已持续在本地居住了2年以上2不是，且在本地居住不到2年3终止访问S2. 【出示示卡】请问您本人/家人/亲朋好友，有没有在以下所列的地方工作的呢？(单选)逻辑新闻单位(如：电台/电视台/报社/杂志社等等)1终止访问市场企划/咨询公司/市场研究公司2终止访问公共关系公司/广告公司3终止访问饮料、饮品的生产/制造/质检/销售/批发4终止访问以上皆无6S3. 请问您在过去6个月中是否参加过市场研究活动？(单选)逻辑有

3、 1终止访问没有 2S4. 请问您的实足年龄:_（先填写，后勾选）岁(单选)逻辑12岁及以下0终止访问13-15岁1检查配额16-18岁2检查配额19-21岁3检查配额22-24岁4检查配额25-27岁5检查配额28-31岁6检查配额32-34岁7检查配额35-37岁8检查配额38岁及以上9终止访问S5. 记录被访者性别 (单选)逻辑男1检查配额女2 检查配额S6a. 【出示示卡】在过去4星期内，您会购买及饮用卡片上的哪些种类的饮料呢？还有呢？（复选）S6a饮用过逻辑1碳酸饮料12纯净水2只选到此项终止访问3纯果汁（100%）34果汁饮料（非100%）45乳品饮料(酸牛奶/乳酸饮料/调味乳)5

4、6甜点饮品/粥类(八宝粥)67即饮咖啡78茶饮料89运动/功能饮料910酸梅汁、菊花、冬瓜茶、凉茶等植物饮品1011其它饮料 1112我从来不购买饮用饮料12只选到此项终止访问S6b. 【出示示卡】请问您最常购买饮用的是哪一种饮料？（单选）S6b最常购买饮用1碳酸饮料12纯净水23纯果汁（100%）34果汁饮料（非100%）45乳品饮料(酸牛奶/乳酸饮料/调味乳)56甜点饮品/粥类(八宝粥)67即饮咖啡78茶饮料89运动/功能饮料910酸梅汁、菊花、冬瓜茶、凉茶等植物饮品1011其它饮料 11S7. 【出示示卡】请问您多久购买饮用一次_念出S6b的答案_?（单选）逻辑每日1次或更多1每星期4至

5、6次2每星期2至3次3每星期1次4每月2至3次5 每月1次6少于每月1次7选到此项，终止访问S8a. 【出示示卡】您购买_念出S6b的答案_一般会在什么时候饮用？（复选）S8b. 【出示示卡】最常在什么时候饮用？（单选）S8a饮用时机（复选）S8b最常饮用时机（单选）就餐前11就餐同时22就餐后33运动后44休闲娱乐时55口渴时66和朋友逛街/聊天时77学习/工作时88天气热时99睡觉前1010其它1111S9【出示示卡】您购买_念出S6b的答案_在不同时机饮用时，最常选择什么类型的包装呢？（竖向单选）1就餐前2就餐同时3就餐后4运动后5休闲娱乐时6口渴时7和朋友逛街/聊天时8学习/工作时9天

6、气热时10睡觉前11其它小瓶装11111111111罐装22222222222大瓶装33333333333不一定44444444444A.概念测试出示概念现在我将给您看一个产品的描述。请仔细看一下，然后我将问您一些有关的问题。访问员注意：给被访者足够的时间来阅读概念，仅在必要的时候才读给被访者听，请让被访者在回答时可一直阅读这产品概念A1. 【出示示卡】假如这里介绍的饮品在您平时买饮料的地方有供应，您买这产品的可能性有多大呢？（如果不考虑价格方面的因素）（单选）逻辑肯定会购买5续问A2a可能会购买4续问A2a可能会购买也可能不会购买3跳问A3可能不会购买2跳问 A2b肯定不会购买1跳问 A2b

7、A2a您为什么说一定会买可能会买这款饮品呢?追问还有呢?还有呢？记录后跳问A3 _A2b.您为什么说肯定不会买可能不会买这款饮品呢？_A3【出示示卡】总的来说，您对这些描述所介绍的饮品喜欢不喜欢呢?(单选)单选非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上喜欢不喜欢3比较不喜欢2非常不喜欢1A4a【出示示卡】总的来说，您认为这段文字的理解难易程度如何呢?您觉得它?(单选)单选非常容易理解5比较容易理解4一般，既不难也不容易3比较难理解2非常难理解1A4b请问这张卡片上关于这款饮品的描述有哪些地方，您认为难以理解呢?追问还有呢?还有呢?_ A5.【出示示卡】在您看来，这段有关这款饮品的介绍可信度如何？（单选）

8、单选非常可信5比较可信4一般，说不上可信不可信3比较不可信2非常不可信1A6【出示示卡】请问您觉得这款饮品与目前市场上经常看到一些饮料相比，是否独特呢?(单选)单选非常独特5比较独特4一般，说不上独特不独特3比较不独特2非常不独特1 A7. 【出示示卡】单就这个产品介绍来看，您认为这款产品什么人群购买饮用会比较合适？（复选）复选5岁及以下16-9岁210-13岁314-17岁418-21岁522-25岁626-29岁730-33岁834-37岁938岁及以上10B口味测试出示产品请被访者品尝，让被访者喝三口之后，开始提问B1. 【出示示卡】品尝了饮品之后，从产品本身考虑，您的购买意向如何呢?请

9、从卡片中选出一个与您想法最接近的答案。(单选)逻辑肯定会购买5续问B2a可能会购买4续问B2a可能会购买也可能不会购买3跳问B3可能不会购买2跳问 B2b肯定不会购买1跳问 B2bB2a【出示示卡】您为什么说一定会买可能会买这款饮品呢?追问还有呢?还有呢？记录后跳问A3 _B2b.您为什么说肯定不会买可能不会买这款饮品呢？_B3. 【出示示卡】和您平时最爱喝的饮料相比，请问您觉得这款饮料的甜度如何？（单选）太甜了5略微偏甜4甜度正好合适3略微偏淡2太淡了1B4. 【出示示卡】和您平时最爱喝的饮料相比，请问您觉得这款饮料的酸度如何？（单选）太酸了5略微偏酸4酸度正好合适3略微偏淡2太淡了1B5【

10、出示示卡】请问您觉得这款饮品与目前市场上经常看到的饮料相比,新颖程度如何呢?(单选)单选非常新颖5比较新颖4一般，说不上新颖不新颖3不太新颖2完全不新颖1B6【出示示卡】请问您觉得这款饮品与之前介绍的产品概念之间的吻合程度如何呢?(单选)单选非常吻合5比较吻合4一般，说不上吻合不吻合3不太吻合2完全不吻合1B7. 【出示示卡】 总的来说，您觉得这款饮品的口感与您最常饮用的饮品相比怎么样呢?您觉得它?(单选)单选比我常喝的牌子好很多5比我常喝的牌子好一些4和我常喝的牌子差不多3比我常喝的牌子要差一些2比我常喝的牌子差很多1 B8. 【出示示卡】单就这个产品口味来看，您认为这款产品什么人群购买饮用

11、会比较合适？（复选）复选5岁及以下16-9岁210-13岁314-17岁418-21岁522-25岁626-29岁730-33岁834-37岁938岁及以上10B9a【出示示卡】单就这个口味，您认为比较适合在什么时候饮用？（复选）B9b【出示示卡】最适合在什么时候饮用？（单选）B9a饮用时机（复选）B9b最适合饮用（单选）就餐前11就餐同时22就餐后33运动后44休闲娱乐时55口渴时66和朋友逛街/聊天时77学习/工作时88天气热时99睡觉前1010其它1111C/D/E/F包装测试出示包装1：C1. 【出示示卡】你觉得如果在超市货架上看到这个包装饮品，包装吸引您注意的程度如何? （单选）（单

12、选）非常吸引人5比较吸引人4一般，说不上3不太吸引人2完全不吸引人1C2. 【出示示卡】您觉得看这个包装和其它的饮料比较有什么独特之处吗？（单选）单选非常独特5比较独特4一般，说不上独特不独特3不太独特2完全不独特1C3. 【出示示卡】您觉得这个包装整体档次感如何？（单选）(单选)非常高档5比较高档4一般，说不上来3比较低挡2非常低挡1C4【出示示卡】您觉得这个包装在表现之前的产品概念和卖点方面做得好吗？（单选）（单选）非常好，完全能够表现5还可以，基本上能够表现4一般，说不上3不太好，基本上表现不出来2非常不好，完全不能表现出来1C5. 【出示示卡】总体而言，您对这款饮品包装的喜欢程度是怎样

13、的？（单选）（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1C6. 【出示示卡】请问您对这个包装的主体颜色喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1C7【出示示卡】请问您对这个包装的瓶子形状喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1C8【出示示卡】请问您对这个包装的图案设计喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1C9. 【出示示卡】如果您在终端货架上，看到这款包装的饮品，您购买饮用的可能性大吗? （单选）（单选）肯定会购买5可能会购买4不知道，不

14、一定3可能不会购买2肯定不会购买1C10. 【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合什么年龄段的人饮用？（复选）复选5岁及以下16-9岁210-13岁314-17岁418-21岁522-25岁626-29岁730-33岁834-37岁938岁及以上10C11a【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合在什么时候饮用？（复选）C11b【出示示卡】最适合在什么时候饮用？（单选）C11a饮用时机（复选）C11b最适合饮用（单选）就餐前11就餐同时22就餐后33运动后44休闲娱乐时55口渴时66和朋友逛街/聊天时77学习/工作时88天气热时99睡觉前1010其它1111C12【出示示卡】

15、请问以下是人们对这个产品的单位价格猜想，您认为基于这些价格，您购买的可能性有多大？(5分是肯定会购买，1分是肯定不会购买，请您用1-5分来打分)单位：元/瓶肯定会购买可能会购买不一定可能不会购买肯定不会购买2.8元以下543212.8元543212.9元543213.0元543213.1元543213.2元543213.3元543213.4元543213.5元543213.6元543213.7元543213.8元543213.9元543214.0元543214.1元543214.2元543214.3元543214.4元543214.5元543214.5元以上54321出示包装2：D1. 【出示

16、示卡】你觉得如果在超市货架上看到这个包装饮品，包装吸引您注意的程度如何? （单选）（单选）非常吸引人5比较吸引人4一般，说不上3不太吸引人2完全不吸引人1D2. 【出示示卡】您觉得看这个包装和其它的饮料比较有什么独特之处吗？（单选）单选非常独特5比较独特4一般，说不上独特不独特3不太独特2完全不独特1D3. 【出示示卡】您觉得这个包装整体档次感如何？（单选）(单选)非常高档5比较高档4一般，说不上来3比较低挡2非常低挡1D4【出示示卡】您觉得这个包装在表现之前的产品概念和卖点方面做得好吗？（单选）（单选）非常好，完全能够表现5还可以，基本上能够表现4一般，说不上3不太好，基本上表现不出来2非常

17、不好，完全不能表现出来1D5. 【出示示卡】总体而言，您对这款饮品包装的喜好程度是怎样的？（单选）（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1D6. 【出示示卡】请问您对这个包装的主体颜色喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1D7【出示示卡】请问您对这个包装的瓶子形状喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1D8【出示示卡】请问您对这个包装的图案设计喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1D9. 【出示示卡】如果您在终端货架上，看到这款包

18、装的饮品，您购买饮用的可能性大吗? （单选）（单选）肯定会购买5可能会购买4不知道，不一定3可能不会购买2肯定不会购买1D10. 【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合什么年龄段的人饮用？（复选）复选5岁及以下16-9岁210-13岁314-17岁418-21岁522-25岁626-29岁730-33岁834-37岁938岁及以上10D11a【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合在什么时候饮用？（复选）D11b【出示示卡】最适合在什么时候饮用？（单选）D11a饮用时机（复选）D11b最适合饮用（单选）就餐前11就餐同时22就餐后33运动后44休闲娱乐时55口渴时66和朋友逛

19、街/聊天时77学习/工作时88天气热时99睡觉前1010其它1111D12【出示示卡】请问以下是人们对这个产品的单位价格猜想，您认为基于这些价格，您购买的可能性有多大？(5分是肯定会购买，1分是肯定不会购买，请您用1-5分来打分)单位：元/瓶肯定会购买可能会购买不一定可能不会购买肯定不会购买2.8元以下543212.8元543212.9元543213.0元543213.1元543213.2元543213.3元543213.4元543213.5元543213.6元543213.7元543213.8元543213.9元543214.0元543214.1元543214.2元543214.3元5432

20、14.4元543214.5元543214.5元以上54321出示包装3：E1. 【出示示卡】你觉得如果在超市货架上看到这个包装饮品，包装吸引您注意的程度如何? （单选）（单选）非常吸引人5比较吸引人4一般，说不上3不太吸引人2完全不吸引人1E2. 【出示示卡】您觉得看这个包装和其它的饮料比较有什么独特之处吗？（单选）单选非常独特5比较独特4一般，说不上独特不独特3不太独特2完全不独特1E3. 【出示示卡】您觉得这个包装整体档次感如何？（单选）(单选)非常高档5比较高档4一般，说不上来3比较低挡2非常低挡1E4【出示示卡】您觉得这个包装在表现之前的产品概念和卖点方面做得好吗？（单选）（单选）非常

21、好，完全能够表现5还可以，基本上能够表现4一般，说不上3不太好，基本上表现不出来2非常不好，完全不能表现出来1E5. 【出示示卡】总体而言，您对这款饮品包装的喜好程度是怎样的？（单选）（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1E6. 【出示示卡】请问您对这个包装的主体颜色喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1E7【出示示卡】请问您对这个包装的瓶子形状喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1E8【出示示卡】请问您对这个包装的图案设计喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4

22、一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1E9. 【出示示卡】如果您在终端货架上，看到这款包装的饮品，您购买饮用的可能性大吗? （单选）（单选）肯定会购买5可能会购买4不知道，不一定3可能不会购买2肯定不会购买1E10. 【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合什么年龄段的人饮用？（复选）复选5岁及以下16-9岁210-13岁314-17岁418-21岁522-25岁626-29岁730-33岁834-37岁938岁及以上10E11a【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合在什么时候饮用？（复选）E11b【出示示卡】最适合在什么时候饮用？（单选）E11a饮用时机（复选）E11b最适合

23、饮用（单选）就餐前11就餐同时22就餐后33运动后44休闲娱乐时55口渴时66和朋友逛街/聊天时77学习/工作时88天气热时99睡觉前1010其它1111E12【出示示卡】请问以下是人们对这个产品的单位价格猜想，您认为基于这些价格，您购买的可能性有多大？(5分是肯定会购买，1分是肯定不会购买，请您用1-5分来打分)单位：元/瓶肯定会购买可能会购买不一定可能不会购买肯定不会购买2.8元以下543212.8元543212.9元543213.0元543213.1元543213.2元543213.3元543213.4元543213.5元543213.6元543213.7元543213.8元543213

24、.9元543214.0元543214.1元543214.2元543214.3元543214.4元543214.5元543214.5元以上54321出示包装4：F1. 【出示示卡】你觉得如果在超市货架上看到这个包装饮品，包装吸引您注意的程度如何? （单选）（单选）非常吸引人5比较吸引人4一般，说不上3不太吸引人2完全不吸引人1F2. 【出示示卡】您觉得看这个包装和其它的饮料比较有什么独特之处吗？（单选）单选非常独特5比较独特4一般，说不上独特不独特3不太独特2完全不独特1F3. 【出示示卡】您觉得这个包装整体档次感如何？（单选）(单选)非常高档5比较高档4一般，说不上来3比较低挡2非常低挡1F4

25、【出示示卡】您觉得这个包装在表现之前的产品概念和卖点方面做得好吗？（单选）（单选）非常好，完全能够表现5还可以，基本上能够表现4一般，说不上3不太好，基本上表现不出来2非常不好，完全不能表现出来1F5. 【出示示卡】总体而言，您对这款饮品包装的喜好程度是怎样的？（单选）（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1F6. 【出示示卡】请问您对这个包装的主体颜色喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1F7【出示示卡】请问您对这个包装的瓶子形状喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1F8【

26、出示示卡】请问您对这个包装的图案设计喜欢程度如何?(单选)（单选）非常喜欢5比较喜欢4一般，说不上3不太喜欢2完全不喜欢1F9. 【出示示卡】如果您在终端货架上，看到这款包装的饮品，您购买饮用的可能性大吗? （单选）（单选）肯定会购买5可能会购买4不知道，不一定3可能不会购买2肯定不会购买1F10. 【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合什么年龄段的人饮用？（复选）复选5岁及以下16-9岁210-13岁314-17岁418-21岁522-25岁626-29岁730-33岁834-37岁938岁及以上10F11a【出示示卡】基于现在这款产品包装，您认为比较适合在什么时候饮用？（复选）F11b