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文档简介
1、东北大学20春绩效管理在线平时作业2答案绩效计划的主体是()。A、管理者B、管理主体C、被管理者D、管理者和被管理者()是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化,用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。A、行为定位等级评价法B、平行法C、硬性分布法D、尺度评价表法决策理论,其代表人物是美国经济学家()。A、泰勒B、埃默森C、李维特D、西蒙比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度()的指标作为基础。A、最小B、最大C、平均D、任意一个目标管理的基础是()。A、目标B、管理C、计划D、决策工作分析活动的基本步骤是()。A、准备阶段实施阶段结果形成阶段和应用反馈阶段B
2、、分析计划内容选择培训工作分析人员C、准备阶段培训工作分析人员公开发表工作分析成果D、确定分析目标组织认同和合作结果形成阶段和应用反馈阶段()是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法,又名石川图。A、系统图B、矩阵图C、箭条图D、鱼骨图(鱼刺图)在绩效反馈中,一个人给另一个人进行反馈叫做()。A、一对一反馈B、团队反馈C、一对多反馈D、多对一反馈保证企业内部一致性的工具有()。A、薪酬调查B、绩效考核C、工作评价D、薪酬计划360度测评中沟通采取的方式()。A、单个参与B、小组参与C、全员参与管理D、随即参与在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊
3、,这种反馈叫做建设性反馈。()A、错误B、正确为了达成某种目的而选择一些方法,为了说明这些方法,又必须找出下层次的目的,而上层的方法就成下层次的目的了,再由下层次的目的找出更下层的手段,再转成目的,如此循环下去,直到找出具体可行的方法为止,这种解析的方法,称之为鱼骨图法。()A、错误B、正确美国通用电气公司的菲根鲍姆博士于六十年代首次提出了TQC的思想,使质量管理发展到一个崭新的阶段。他把技术、行政管理和统计方法结合起来形成一整套工作系统。()A、错误B、正确360度测评的目的是员工职业发展。()A、错误B、正确把部门或组织中员工按照优劣排列名次,从最好的一直排到最后一名,这就叫尺度评价表法。()A、错误B、正确由于TQM的概念最早是美国的质量管理专家戴明提出的,故又叫戴明环。()A、错误B、正确公共部门的政治、经济、文化等环境因素会影响绩效计划的执行。()A、错误B、正确国际市场的竞争已由质量竞争转向价格竞争。()A、错误B、正确360度测评的权值是固定不能改变的。()A、错误B、正确持续改进是永无止境的,因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动。()A、错误B、正确 参考答案:D参考答案:A参考答案:D参考答案:A参考答案:A参考答案:A参考答案:D参考答案:A参考答案:B参考答案:
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