2020年美容院促销裂变大攻略

1、（促销管理）美容院促销裂变大攻略雅泰国际（七分养生）促销攻略美容业现状分析：据权威数据统计表明：2007 年全国每天约有5000 家美容院于倒闭，同时，每天有超过5000 家美容院于开业，有更多的美容院处于亏本、勉强支撑的无耐挣扎中 自从10 年前，所有从事美容业的人员，争相传告， 美容业是个大蛋糕，美容院是块大肥肉。十几年过去了，似乎华夏大地所有爱美的人士均从事了美容业，开美容院。回想当初，美容业的风云变幻宛如昨天，也似乎是于壹夜之间大街小巷美容院林立。恶性竟争，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼 美容业于寻找出路，美容院于寻找出路 壹、传统促销成为大海中的壹根稻草促销曾经壹直是美容院的点金术，如今已成

2、为大海中的壹根稻草。想当年，促销曾走红壹时，美容院只要搞壹次促销，小则几千元，大则几万元，甚至几十万元钞票到手不难。正是因为促销能快速开拓客源，快速回扰资金，迅速提升月营业额而壹直令美容院的运营者念念不忘。1 、传统促销最后的挣扎，效果越来越差！如今大量的美容院存于现实的艰难：顾客少、纳容难、没有顾客、营业额很低、壹直于亏本、下壹步不知道如何去做？如何提升营业额？搞促销吗？什么是促俏？然而，从2005年开始，特别于2008年“金融危机”之后，促销作为快速开拓客源，快速回拢资金的功能已经逐渐失去，促销的效果越来越差，甚至没有效果，负面效果等等。传统促销已成为最后的挣扎。2 、促销惯性思维的阻力许

3、多美容院运营者的惯性思维是：我的美容院生意不好，下意识就想立即搞壹次促销，壹旦想到促销心情就更加沉重。因为：促销似乎就意味着又要约几名（或几十名）顾客，做壹个优惠方案，搞几天活动（或开沙龙会）。这种惯性思维是美容院运营者的最大的阻力，令美容院运营者见不到提高营业额其它更好更大的天空。二、砸碎原有观念，对促销重新定义（伟大的决策、均是来自伟大的观念转变）下面是许多美容院运营者的心声：某美容院王小姐：促销没有效果，我再也不想搞促销了！某美容院李小姐：我运营美容院很多年了，当下有五间店，传统的促销方式，就像搬石头砸自已的脚，对美容院的长远运营只有坏处没有好处。某美容院张小姐：促销已经到了尽头，再也没

4、有壹点新意！到店的顾客，均是些爱贪便宜的顾客，就是留住这些顾客，也给美容院带来不少的赢利。 1 、促销观念于裂变传统促销观念：传统促销动机，是要快速开拓客源，快速回拢资金，迅速提升当月营业额为目的的。新生的促销观念认为：促销作为快速回拢资金的功能逐步要退出历史舞台，取而代之的是，促销作为美容院的壹种改变、壹种新奇、壹种时尚、壹种变化、壹种新的生活方式的体验、壹种更高的专业意识的表达将长期地存于着。如：对美容师中医技术、营养课程的壹次培训，能够认为是壹次促销；引进壹项新的先进独特的技术仪器，也是壹种促销；引进壹台新的仪器，也是壹种促销；对减低成本的壹个改良方案，也是壹种促销；美容院橱窗、产品展示

5、柜的主题变化，也是壹种促销；于显眼的地点，做壹块广告牌，也是壹种促销；于“姐妹驿站”定时发布新新信息，也是壹种促销 2 、促销重新定义美容院运营者必须从传统促销的思维模式中走出来，重新对促销作出解释，重新定义促销。促销作为快速回拢拢资金功能必将逐渐失去，新的促销定义：认为促销是美容院的壹种改变、壹种变化、是壹种刺激顾客消费的新的生活方式的体验、壹种能给美容院带来生气和活力的手段，是壹种美容院日常运营管理的“调味品”。这种对促销的重新认识，必将令你走出原有促销观念的阴影，发现前面是壹个宏伟而璀灿的天空，促销正以壹种新的姿态、新的面孔闪亮登场。三、促销裂变后的攻略下面是壹些顾客的感觉：顾客 A：品

6、牌杂，我到店后，美容师反面问我做哪个品牌，好像我比她更熟悉产品似的！顾客 B：我走了几家美容院，均找不到我想做的技术项目，解决不了我的亚健康症状！顾客 C：某某美容院服务很差，美容师很老土，懒散，找不到热情的感觉！顾客 D ：免费体验是个陷井，我以后再也不要免费、赠送之类的东西了。顾客 E：我最怕用美容院的毛巾，不卫生。攻略 1 、每月不壹定要做壹次促销，但必须要有壹个促销方案。这个促销方案，实际上就是美容院的壹个改变计划。美容院对上个月业绩进行分析，找出业绩不利的因素，作为下个月的改变计划。攻略 2 、先练内功，后搞促销美容院的运营者应该把更多的精力放于“练好内功”这个层面，原因很简单， 如

7、果美容师的专业素质不好、技术不佳， 店面形象以及店面管理混乱等，于这种条件下，尽管有好的促销方案，其效果比不好的促销方案更令人堪忧。因为好的促销方案，来的客人多，可是那么多的客人，如果没有得到高素质的专业服务，下壹次全均不会来。攻略 3 、建立长期综合的的竞争目前美容院的竞争是综合实力的竞争，美容院应从企业文化、产品和技术、二度咨询、疗程设计、专业礼仪、心态调整、成本管理、顾客管理、服务程序、卡券设计、环境营造、技术沙龙等方面建立长期综合的竞争力。于这种综合实力的条件下，偶尔的壹次促销，也会起到快速回拢资金的作用，可是，长期综合竞争力的建立，最重要的是令美容院有壹个相当高且稳定的营业额。四、专

8、家型养生会所美容院重新定位众所周知，医学是美容之母。从医学发展潮流来见，世界医学模式已经从上世纪的生物治疗医学模式转变为现代的预防保健医学模式，而恰好中医于治疗疑难杂症，毒副作用，亚健康的治疗方面显示出比西医巨大的优越性，所以中医养生产业越来越受到世界各国人民的欢迎，各种专业中医保健机构如雨后春笋般耸立于世界各地。1 、从严格意义上讲：美容是皮肤保健医学，中国于美容领域保护和认证标准低于世界各国。2 、中医养生是专业性较强的亚医学手段，是美容院未来发展唯壹能够依赖技术手段。3 、中医技术无法从短期内达到专家水准，可考虑和专业机构合作如实力强的厂家，中医机构等4 、要建立专家级别咨询（类比医院见

9、病）接待。5 、大力提升美容师的执行力，和技术基础的熟练程度。6 、运营者要从长远发展的角度来考虑美容院战略计划和规划。五、改变传统培训模式为学习型组织学习型组织是壹个“不断创新、进步的组织，于其中，大家不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断学习如何共同学习。”学习效果对比表 1 学习型组织和传统组织的比较传统类型的组织学习型组织强调个人主义；强调集体主义和自我的社群本质；组织文化成员之间互相冲突；寻求合作，成员间相互同化；权力高度集中；分权，高度参和式；封闭系统；开放系统；被动学习。通过主动的组织学习创造自我。个人价值观凸现；

10、集体价值观、集体责任感；组织价值最大或令人满意的利润；实现共同愿景、强调整体重要性；观把职工见成是壹种经济需要的职工不是手段， 只是目的， 他们是为了手段。自我实现进入组织的。组织生命生命周期短；生命周期长；力不能适应环境的持续变化。具有较强的应变能力。表 2新旧学习模式比较项目传统学习模式学习型组织学习模式学习者角色被动学习主动学习学习动机外于激励内于激励学习内容壹致性较强多样化分享学习形式数字和语文观念和感觉活动附件： 12009 “上班电脑族，教师节献给你们的厚礼著名中医专家肩颈养生讲座、现场诊断”壹、时间 2009 年 9 月 9 日 19 ：30 壹 22 ：00时间地点主题人数主

11、推 项达到目的达成业绩美容院是女性目“第二生活空间”二、地点：某多功能厅、会议厅三、主题：“关爱生命，关注第二生命线肩颈、享受健康美丽人生专家讲座”四、形式：讲座十现场诊断+ 产品销售五、目的：增加新客、提升形象、答谢顾客、淡化商业色彩、宣布“七分养”隆重上市、提升本月业绩六、达到目标到会人数：80 人，新客人数20 人、达成业绩8 10 万七、促销内容：(见现场优惠预定表B-1)八、促销工作安排表（见工作安排表B-2)九、流程 (见晚会流程表B-3)十、费用预算：场地费其他细节（略）活动附件： 22009 年“七分养”国庆会员联谊酒会活动备选方案基础美容讲座心理美容讲座快乐家庭的运营魅力女人

12、的修养美丽色彩学亲子教育学家庭修饰学服饰搭配学白领狂欢夜周年店庆酒会浓情文艺晚会时装表演晚会魅力女人选美大赛小家庭大联欢自然美丽之约自助旅游北驻颜美容学院课程设置：1 、美容师 -32 、艺术形象设计-33 、大学美学 -24 、人力资源管理-45 、美容院运营管理-46、美容院促销和广告策划 -57、顾客服务方法和技巧 -58、美容战略管理 -59、美容法律实务 -310 、现代礼仪 -211 、财务管理 -412 、美容心理学 -4公共课：1、计算机基础 -22、职业基础英语 -2选修课程顾客服务管理、顾客服务艺术、顾客服务技巧、店长手册、美容院导师手册、美容院常见问题速查手册、美容院运营管理手册、美容院管理学、美容师如何推销产品、美容院如何赚女人钱、美容业非常攻略- 广告精粹、 美容业非常攻略 - 促销手段、美容业大赢家用人谋略、美容业大赢家运营诊断、美容业大赢家操纵顾客、美发店运营管理实务、美容院前台咨询实战指南、美容师素质提升精华读本、美容师推销秘笈、美容院运营绝招、全程战略关键企划、美容院运营管理实务、美容院顾客服务方法和技巧、专业美容导师读本