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文档简介

1、 uk湖南有色微盘常见问题q:客户问题a:湖南有色微盘回复1、q:如何进行微盘开户?a:首先关注湖南有色微盘公众平台,或者直接通过微信联系客服(搜索hnyswpkf)开 户,点击微信公众号主界面右下角“有色微盘”菜单,根据提示输入相关信息,确认已阅读 “风险提示”并点击“完成注册”就开户成功了,就是这么简单。2、q:微盘入金接收不到验证码?a:首先确定自己绑定成功,如果收不到验证码建议更换到良好的wifi条件下多试儿次, 有时候网络不好会造成延迟。3、q:有色微盘我一次可以入多少资金?a:微盘单单笔入金上限为5000元,可以多笔入金.4、q:原汕1桶买了涨为什么不能买跌?a:微盘是不支持同时买

2、涨买跌的,同一个规格只能同时单边下仓。原油1桶和原油20 桶可以一个买涨另外一个买跌.5、q:为什么我入金失败?a:首先看下是不是在微盘的出入金时间内提交的入金屮请,然后检查下绑定的银行卡 余额是否足够,如果还是不行请联系微信客服。(捜索hnyswpkf)6、q:我在哪里可以看到微盘的盈亏?a:点击微盘主界面的“物品”就可以看到当前持仓单的盈亏情况。7、q:冇色微盘手续费怎么收取?a:手续费是固定的。白银100g和原油1桶一手手续费为0.9元。白银2000g和原油 20桶一手手续费为18元.8、q:有色微盘如何充值,如何提现?a:微盘交易的出入金均通过翼支付进行操作的,进入“微盘”点击右上角“

3、充值”, 就可以进行充值了。(温馨提示:每笔充值金额不得小于11元)出金到账时间为t+l (t为 操作当天)9、q:有色微盘保证金怎么收取?a:保证金是固定收取的。白银100g和原油1桶一手占用10元。白银2000g和原油20 桶一手占用200元.10、q:有色微盘真的可以不花钱理财吗?a:登陆微盘成功后点击右上角,分亨到朋友圈或者分亨给好友,每有一个好友通过您分亨的链接注册微盘,您就可以获得一张10元现金券,分亨得越多,获得的券就越多。比如 分享出去示有1000个好友注册成功,那么您就有10000元的券可以拿来操作,赚钱之后就可 以提现出来。11、q:有色微盘现在有什么产品?a:微盘现在有原

4、汕和白银,之后会推出更多的产品,敬请期待哦12、q:忘记冇色微盘交易密码怎么办?a:点击微信公众号主界面右下角“有色微盘”菜单,进入微盘界面后,点击交易密码 输入提示框下的“忘记交易密码”,按照提示修改,如还有问题请联系微信客服(搜索 hn yswpkf )。13、q:冇色微盘和一般pc端的客户账号是否可以通用?a:不可以,微盘是用微信手机号绑定注册,为pc端和app端的交易产品和交易帐号 均不同,不可以通用,pc端和app端需要另外开户才可以。14、q:有色微盘交易时间?a:每周一的 09:00am一周六 04:00am15、q:有色微盘结算时间?a:每个交易 h 的 04: 00am-09

5、: 00am16、q:冇色微盘递延费怎么收取?a:微盘是没有递延费的,微盘不允许将订单持有到第二个交易日的,所以不产生递延 费,当天交易结朿后,系统会将持仓单按结算价结算盈亏的。17、q:湖南有色微盘是什么?a:以微信为平台,具冇“秒开户、秒操作、微门槛、微风险”的优势和特点,使得投 资从“陌生”变得更加“亲切”,只要关注微信公众号,即町进入微盘。它标,忐现货投资理 财产品全面步入金融“微时代”。18、q:有色微盘单品最人持仓数?帐户最人持仓数?a: 口银100g和2000g最大持仓数均为100手,原油1桶和20桶最大持仓数均为50 手;账户最大持仓量为白银100g和2000g各100手,原油1桶和20桶各50手。19、q:为什么不可以全额捉现?a:当天投资盈利的部分要当ii结算示才能出金,也就是t+l。(t为操作当日)20、q:微盘每次提现都要手续费吗?a:是的,出金手续费是由翼支付收取,就和银行跨行取钱要收収手续费-个道理。21、q:有色微盘产品的交易规则?a:点击微信公众号主界面下“冇色微盘”一“微盘交易规则”菜单中查看,如冇不清艇的

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