基于对接产业发展的电子商务专业建设思考

1、    基于对接产业发展的电子商务专业建设思考    龚燕玲摘 要： 因电子商务行业的发展，中职电子商务专业受行业影响，呈现不断发展的趋势，在急速发展的情况下，学校培养的学生不能满足企业的要求，对电子商务专业对接产业发展进行专业建设成为中职学校迫切解决的问题，本文从该角度入手进行阐述。关键词： 电子商务专业 对接产业发展 专业建设随着全球经济化和信息化的到来，电子商务呈现大好的发展势头，很多中职学校根据时代的需求陆续开办了电子商务专业，专业发展势头强劲，但是出现了一个现象，一方面电子商务专业学生找不到对口的工作，另一方面用人单位找不到满意的电子商务专业学

2、生。现行的教学以课程为依托，开设相关实习或者实训课程，教师仍然是课堂的主力，学生是配合教师授课的“配角”，教学内容以教师安排为主，学校的教学目标是教学检测的标准。虽然现行的教学对学生掌握知识和技能有一定帮助，但是从企业的要求人才的角度来说，学校培养的学生还不能直接上岗。在电子商务行业迅速发展的大环境下，学校必须认真反思学校的办学模式和思考学生的出路，对接产业发展进行电子商务专业建设急不可待。一、中职电子商务专业现状分析（一）专业定位不准确，培养目标较为模糊。因行业发展飞快，导致对电子商务人才需求量大，为了满足行业的需要，很多中职学校都开设了电子商务专业，但较多的学校对专业认识不到位，专业定位较

3、为广泛或者不准确，人才体系不健全，电子商务人才培养目标较为模糊，培养“万能型”人才并不符合用人单位的要求。（二）课程设置跟不上时代发展的步伐。学校开设的课程覆盖了计算机技术、管理、现代物流、国际贸易、经济、金融、法律等诸多领域，课程体系是计算机技术、网络技术、管理学、经济学等学科课程的集合，课程设置缺乏重点，系统化有待加强，学科之间有机融合深度不够，没有真正形成电子商务特色。（三）老师缺乏行业经验支撑教学。从事电子商务专业的大部分教师都不是科班出身，一般是从管理、经济、计算机、贸易、物流等专业转行而来的，因此，教师知识储备缺乏系统性、实用性。教师对电子商务知识的理解和运用基本上来自自学或者有关

4、研讨会或培训，相对来说，教师实践经验匮乏，对教学有一定的影响。（四）学生知识和技能来源于间接经验。虽然很多中职学校都在不断改革，提倡让学生成为课程的主人，让学生“做中学，学中做”，但是因教师条件、学校条件、学生水平等多方面原因的限制，改革并不彻底，学生在课程上还是以配合教师授课为主，在上课期间利用学校的虚拟的实训场地模拟练习，或者短时间去企业参加学习，缺乏实践经验，离直接上岗的路还有一段距离。（五）校企合作力度不够。在为学生联系顶岗实习、就业单位的时候，很多中职学校都感觉很吃力，在这一过程中，学校主动联系企业，往往联系的企业不多，或者联系的企业提供的实习、工作岗位不满意。企业也想找学校合作，可

5、是选择不到合适的学生。学校和企业合作力度不够，缺乏统一协调组织和机制，沟通渠道不畅顺，缺乏相互理解。总的来说，影响了校企合作的发展。二、对接产业发展的电子商务专业建设思考为了促进中职电子商务专业的发展，必须做好对接产业的专业建设工作，可以从以下方面开展专业建设：（一）正确定位专业就业方向，是培养合适的人才的指导思想。从企业对电子商务人才需求的角度出发，得知中职学校电子商务专业方向定位为技术型和商务型电子商务人才。前者主要在电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计、电子商务网页设计，数据库建设、站点管理与技术维护等岗位工作，其要求熟悉电子商务技术，掌握最新的进展，拥有丰富的现代商务知识，

6、能挖掘商务需求，会做电子商务；后者以网站为依托，为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务、频道推广、客户管理和网站推广等工作，其必须熟悉现代商务活动、商务需求，需拥有知识，懂得电子商务“能做什么”。这样专业定位明确了，教学才能有条不紊地开展。（二）开设产业对接特色的课程，是促进专业发展的加速剂。一般电子商务专业一二年级开设理论课和实训课程，三年级参加顶岗实习。学校的课程除了基础课程和政治课程以外，专业课主要有电子商务概论、网络营销、网页设计、商品拍摄与图片处理、电子支付、电子商务物流、商品学、网店装修、网店运营与推广、客服关系管理、商务软文写作等课程和相关实训，随着行业的发展，大家用手机购物

7、成为主流，跨境电子商务的发展和客人对购物安全的重视等情况越来越普遍，可以相应增加移动电子商务、跨境电子商务和电子商务安全等课程，这样培养的学生更受企业欢迎。（三）实行“双请”制度，提升师资实力，是激发教师发展的原动力。一个学校教学质量在很大程度上是由专业教师的教学能力和专业知识决定的。电子商务教师如果满足现有知识和技能，就跟不上时代潮流。提高教师的实力，可以实行“双请”制度，也就是说，聘用企业专家担任专职老师和企业邀请老师到企业进行轮岗工作。企业专家固定授课的课程或者内容，电子商务教师集体去听课学习，可以让教师吸收行业最新资讯、知识和熟悉企业要求；企业邀请老师到企业为期半年到一年的轮岗，让教师

8、成员企业的员工，激发教师发展的动力，全面提高教师的能力。（四）实施岗位群工作能力培养，是提高学生技能的正确途径。学校教学打破教材的局限和限制，可以从企业岗位群进行授课，也就是说，从电子商务的主要岗位客服、运营、营销和商务网站建设等岗位出发，开发客服岗位群（包括售前客服、售后客服、投诉处理客服、物流客服、网店客服专员、电话坐席）、运营岗位群（包括网店运营专员、网店客服专员、产品摄影师、网店优化专员、网店推广专员、数据分析员）、营销岗位群（包括网络营销专员、网络推广专员、se0专员、商务谈判专员、促销策划专员、数据分析员）和商务网站建设岗位群（包括网页制作员、网页美工、网站编辑员），根据岗位群对知

9、识和技能的要求进行相关内容的学习，为学生具备相关岗位的专业技能奠定坚实的基础，促进学校专业的发展。 （五）“引厂进校”与“工作室”相结合，是学生学习技能的物质保障条件。通过与企业协商，让企业在校内建立学校工厂，建立相应的组织、管理制度和考核制度，由企业的主管人员和技术人员负责工厂的运营，让三年级电子商务专业的学生在学校工厂参加顶岗实习，这样，不仅满足学生顶岗实习的需要，而且提高与企业合作的密度，促进学生的成长。传统的电子商务模拟实训室已经不能满足需求，在校内建立电子商务工作室，发挥学校与企业合作的积极作用，通过外接电子商务企业的业务，让学生在校内的工作室完成，譬如帮助企业处理图片、完成企业商务

10、文案的撰写、协助企业做好网络营销等，让学生在真实的环境中“做中学、学中做”。（六）成立区域校企合作实践指导中心，是学校与企业发展的契机。职业教育的发展离不开企业的支持，企业的发展离不开学校提供的“员工”。为了更好地做好电子商务专业的建设，各中职学校联合起来，共同谋求发展，与拥有的企业进行沟通合作，争取实现区域校企实践指导中心。指导中心设立负责人，制定校企合作实施管理办法，开设常规部门，各校和企业在指导中心都有明确的岗位和职责。该中心的日常管理工作主要是从不同的角度促进校企合作的发展，例如探讨人才培养方案，构建专业课程体系，开发课程，研究教学方法，联系相关企业，聘请企业兼职教师，建设校内外实训基

11、地，共同开展“订单式”培养、专业建设、师资队伍建设、实训基地建设等。除此以外，电子商务的专业带人或者骨干教师还可以申请国家、省、市的课题、鼓励学生进校后在淘宝网等电商平台开网店进行创业或者以学校的名义开网店，让学生对网店进行打理和推广实战技能竞赛替代模拟竞赛的方式，也是专业对接产业不错的做法。总的来说，中职学校电子商务专业受到各校的青睐和关注，蓬勃发展，是可喜可贺的事情，要想电子商务专业发展得更好，必须与企业保持密切的联系和合作，了解企业对人才的要求，做好对接产业发展的专业建设，这样才能按照行业的标准培养合适的“员工”，发挥教学的最大价值。参考文献：1许祥鹏.高职电子商务专业建设探讨.电子商务，2014.11.2汝子报，夏青松，谭成兵.“四元”互动下的电子商务专业建设实践思考.湖北科技