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文档简介

1、x房地产售房部销售主管岗位职责 房地产公司售房部销售主管岗位职责 *售房部设销售主管一名,协助经理负责处理并完成日常行政事务工作。 *详细工作职责如下: 参与项目组会议。协助项目经理和销售经理制定价格策略、销控策略和现场促销策略等。担当销售经理与销售人员之间的桥梁作用,担负上传下达的基层管理工作。每日9:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发觉问题汇报经理。每日下午18:30负责召集组织售房部例会,听取当日的汇总工作,并指出工作不足,支配次日工作要点。 *常规工作: 同其他销售人员一样,按正常顺序轮番接待客户。培训、指导实习人员或新人员快速了解房地产市场,熟识项目状况,尽快适应上岗。指导、帮

2、助其他销售人员接待、处理客户疑问,促成销售。负责认购单、合同的使用掌握及归档保管。负责每日生活及工作记帐。负责复审并管理每日签约的合同、认购单。负责售房部的轮番接待、值班调休及考勤管理、记录。负责会议的记录、文档的归类整理工作。负责填写工作日志、销售报表及销控表的核对和填制、销售统计工作。负责售房部办公用品的管理。协作销售经理完成销售任务及项目经理交办的其他工作。公司或项目的管理制度中提到的由销售主管负责的各类工作。 *销售主管工作态度考评标准: 遵守制度准时上下班,不迟到、早退,无中途外出现象,严于职守,坚守岗位。按编班当值,不擅离职守,无个人私自调班、换岗现象。听从上司支配调配,依时保质完

3、成工作任务。工作积极主动、踏实肯干、专心负责,能担当突发超水准工作量。工作勤奋,有始有终,能积极主动求改进。平常留意节省,成本意识强,能想方设法降低成本,避免铺张。自我学习和自我思索的能力。对公司主动建议的表现能力。自我时间管理能力。对项目销售工作的自我检验与修正。 *销售主管业务能力考评标准: 具备优秀销售人员的销售业务能力。销售计划执行状况。客户投诉处理状况。现场的总控状况。与其他部门人员的沟通及满足度。与项目小组成员的沟通及满足度。与外协公司的沟通及满足度。对部属的鼓舞、激励能力、综合团队意识。对团队成员的了解且有针对性的辅导。对邻属的工作、成长和学习的建议、指导并培育出至少2名合格的后备销售主管。 *销售主管服务态度和仪表形象考评标准: 友善,以微笑接待客人。和同事能够和谐相处。礼貌、热忱,任何时候都能使用礼貌用语,工作中能主动为客人着想和服务。耐心,对客人及员工的要求能专心倾听,不厌其烦地、专心细致地做出解释、介绍及沟通。上班前做好心情调整,精神饱满地投入工作。着装得体、头发整齐洁净、精神好。上岗时站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑。坐、站与客

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