面向知识管理的企业档案管理创新发展

1、面向知识管理的企业档案管理创新发展摘要：档案管理是企业内部管理的重要组成部分，是促进 企业稳定发展的重要保障，企业档案作为基础信息资源，记录 着生产、科研、经营、人力资源等多方内容，体现着每个发展 阶段的具体情况。本文主要阐述面向知识管理的发展趋势，企 业应如何创新档案管理，希望能够为企业提高管理水平提供切 实可行性建议。关键词：知识管理；企业档案管理；创新发展前言：着经济一体化和文化全球化发展，我国各方企业对档案管 理的重视程度越来越高。知识管理是指企业在充分肯定知识价 值的基础上，利用信息技术为员工创造能够获取、共享内外部 知识信息环境的管理方式，将其应用于企业档案管理能够有效 提高企业的

2、创新能力和信息管理水平，从而推动档案管理工作 发展。一、知识管理的内涵知识管理的内涵为：企业以当代先进技术为支持，对企业 的内外知识进行程序化挖掘、储存、共享和使用，从而提升自 身整体竞争力和生存发展能力的管理方式1。知识管理目标 通常与企业的经营活动目标保持一致，由于知识处于不断更新 状态，所以知识管理具有动态性。二、创新档案管理的途径（一）创新档案管理模式1.构建管理目标随着经济发展速度加快以及文化传播程度加深，我国信息 化发展趋势越来越强大，对国内企业的管理模式和思想观念带 来巨大影响，利用知识管理实现档案信息的资源化、信息化和 现代化，是我国当前大多数企业进行档案管理建设的主要目标。

3、企业根据知识管理理论，建立知识型文档，采用不同方式对不 同档案信息进行分类和保存，不仅为提高搜索、查询档案信息 工作效率奠定了基础，还为设计、构建现代化档案管理系统提 供了理论支持，有利于为企业决策提供准确数据，保证决策的 科学性和合理性。2创新管理方式企业想要在知识管理背景下，创新档案管理模式和方式， 就应当将知识管理与档案管理相结合，制定科学的知识资源档 案信息管理方案，坚持知识管理是档案管理工作的核心内容， 建立知识资源管理队伍。对企业的技术知识、管理制度、硬件 设施、人力资源等信息进行调查，并对其进行分类处理，鼓励 管理队伍发挥自身作用，令档案信息管理方案的实施目标、实 施要素与企业档

4、案管理现状保持一致，从而保障档案管理系统 具有高效性。（二）完善档案分类管理体系我国大多数企业目前仍采用传统的档案管理分类方式，根 据信息来源、以卷或件为单位进行分类储存，尽管能够保证档 案之间的联系，但因为忽视档案内容而降低后期搜索、查询档 案的效率。因此，企业应当完善档案分类管理体系，提高档案 检索效率。工作人员在查询档案时，通常根据档案的主题和内 容进行检索，比较重视信息内容的查找，面对传统的档案分类 方式，极大程度上会延长搜索时间，既影响自身工作质量，又 限制其他部门员工的工作效率。所以，企业应当将知识单元作 为档案分类基础，先对档案信息进行分类，随后对每一类中的 档案进行主题标号，令

5、其满足档案搜索者的实际需求，保证搜 索者能够在最短的时间内确定档案条目，从而降低检索时间， 提高工作效率2。另外，在完善档案分类管理体系之前，企 业应当先对档案室、用档需求等信息进行调查研究，先利用知 识管理理论建立档案模块，整合企业档案信息，然后再以档案内容为对象建立虚拟分类体系，并将其作为实体档案分类体系 的补充，从而大幅度提高企业档案管理效率。（三）提高档案管理人员素质企业想要快速实现档案管理的创新发展，提升自身竞争力 和生存能力，就必须提高档案管理人员的职业能力和综合素质, 管理人员只有具备较高的接受能力和学习能力，才能利用知识 管理相关理论对档案管理进行革新。对此，企业首先要改变档

6、案管理人员“轻利用、重保管”的传统思想观念，定期对其进 行知识管理相关教育，提升其职业素质和工作能力，保证新型 档案管理模式能够为企业提供高效知识服务。其次，档案管理 人员自身也应革新工作观，对自己进行重新定位，努力向"知 识提供者”转变，加强对档案室内所有档案信息的了解，熟悉 档案信息内容，实现专题性信息开发。再者，企业要坚持档案 知识服务是科学开展档案管理工作的指导，根据实际工作需求 对档案信息进行收集、分析、整理、储存，从而实现提高档案 管理效率的目的。最后，档案管理人员要与其他部门员工开展 合作，扩大知识服务开发渠道，降低档案管理人员的工作压力, 增加档案知识的影响强度，通过

7、整合多方人员的思想建议来实 现档案管理的创新发展。（四）提高档案管理服务水平企业在开展档案服务工作时，一般情况下是以借阅为主， 但是随着信息技术的普及发展，传统的借阅形式已经无法满足 企业员工的需要，因此企业应当提高自身档案管理服务水平， 对档案管理方式进行创新。首先，企业要将知识管理服务理念 与档案管理工作有机融合，将传统档案管理被动式服务转变成 自动化服务，加强档案管理人员与企业各部门之间的交流沟通, 令其明确企业经营重点，及时向企业提供信息准确的档案，保 证企业决策的科学性。其次，企业应以“知识服务”方式开展 档案管理，对开展对象进行重新定义，将传统档案管理中的原 始记录更改为档案内容和

8、条目，以此提高搜索档案信息的效率 3。除此之外，企业可以结合计算机技术、智能技术等信息 技术开发自动式档案管理服务，通过整合档案信息建立知识数 据库，针对不同部门设置不同权限，员工完全可以自行搜索查 阅所需信息，有利于提高档案管理和其他部门的工作效率。结束语：综上所述，知识管理是当今社会持续发展的必然趋势，为 了提升企业档案管理能力和水平，企业必须结合知识管理理论 对传统档案管理模式和方式进行革新。通过建立知识体系，将 内部知识与外部知识相结合，实现档案信息管理的科学规划，保证档案管理具有合理性、高效性和准确性，从而促进企业稳 定发展。参考文献：1 金利希知识管理背景下企业档案管理信息化建设研究j人力资